Li Auto Рольф Север

5.0

460 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Наконец-то это свершилось! Мы с женой долго спорили, что важнее: практичный багажник или красивый цвет и панорамная крыша. В итоге нашли компромисс, который устроил обоих это Ли6. Процесс покупки в салоне прошел на удивление гладко. Менеджеры не давили, дали спокойно всё осмотреть и пройти тест-драйв. Жена села за руль и сразу сказала: "Это она!". Оформили всё за один день, хотя морально готовились к неделе беготни. Теперь спорим только об одном — кто первый поедет за рулем в выходные. Машиной довольны на все 100%, запах нового салона — это отдельный вид удовольствия!

Show business's response

Ангелина Киселева

Level 4 Local Expert

Сдавали в трейд-ин старую машину и брали новую здесь же. Готовились к долгим спорам по цене выкупа, так как на нашей пятилетней машине были мелкие эксплуатационные сколы. Оценщик осмотрел автомобиль при нас минут 40: проверил толщиномером, подключил сканер, проехался с нами за рулем. В итоге предложили цену всего на 50 тысяч меньше, чем мы ожидали по рынку. Но так как мы покупали у них новую машину, нам сделали дополнительную скидку, которая полностью перекрыла эту разницу. В итоге мы избавились от головной боли с продажей старого авто по объявлениям (звонки, показы, торги) вообще без финансовых потерь. Вся сделка (продажа старой, покупка новой, кредит и страховка) заняла около трех часов. Очень удобно и честно.

Show business's response

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Долго выбирала между подержанной иномаркой классом выше и новой китайской машиной. В итоге остановилась на этом салоне и покупке нового авто из Китая. Хочу отметить работу менеджеров — это небо и земля по сравнению с крупными мультибрендовыми центрами. Никаких попыток скрыть недостатки или приукрасить реальность. Мне честно объяснили про особенности китайских прошивок, сроки доставки запчастей и нюансы гарантии. Помогли сравнить три разные модели в рамках моего бюджета, подробно рассказали о работе систем безопасности ADAS и мультимедиа. Сделали отличный тест-драйв — менеджер сам сел за руль и показал все возможности адаптивного круиз-контроля на трассе. Сама покупка прошла максимально комфортно. Цена на сайте оказалась окончательной, без сюрпризов в договоре. Подарили комплект зимней резины и коврики, быстро оформили кредит под приятный процент прямо на месте. Спустя месяц владения эмоции только положительные: машина тихая, едет бодро, салон собран аккуратно. Если кто-то до сих пор сомневается в качестве современных китайских машин — советую приехать сюда на тест-драйв, мнение изменится. Сервису твердая пятерка!

Show business's response

Шемырев Роман

Level 3 Local Expert

Покупали машину в кредит, чего я боялся больше всего, наслушавшись историй про скрытые комиссии и «допы» (дополнительное оборудование) на 200 тысяч. В кредитном отделе этого салона работают настоящие профессионалы. Нам рассчитали предложения от четырех разных банков. Девушка-менеджер по пунктам расписала, где будет обязательное КАСКО, где — страхование жизни, а где можно от всего отказаться без повышения ставки. Выбрали самый выгодный для нас вариант. Никаких скрытых платежей, график платежей распечатали сразу. От «подарков» в виде дорогой сигнализации и защиты картера, которые часто навязывают в кредит, здесь никто не отказывался — всё шло действительно в качестве бонуса от дилера. Честно, прозрачно и по закону. Приятно иметь дело с таким бизнесом.

Show business's response

Андрей Ткаченко

Level 8 Local Expert

Недавно приобрел автомобиль в вашем автосалоне, и хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис! Во-первых, процесс покупки прошел гладко и быстро. Менеджеры были очень профессиональны и внимательны к моим потребностям. Они помогли мне выбрать оптимальную модель, учитывая все мои пожелания и бюджет. Во-вторых, обслуживание после покупки также на высоте. Ребята оперативно ответили на все мои вопросы и помогли с любыми возникшими проблемами. Особенно хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников. Автомобиль чистый, ухоженный и соответствует всем заявленным характеристикам. Также приятно удивили акции и бонусы, которые сделали покупку еще более выгодной. Рекомендую ваш автосалон всем, кто ищет качественный и надежный автомобиль! Спасибо за вашу работу!

Show business's response

DИVA GROUP

Level 4 Local Expert

Лучший автомобиль, который у меня был! Покупал здесь Li L7. Салон отличный: современный, светлый, с хорошей зоной отдыха. Менеджеры знают продукт от и до — ответили на все вопросы по батарее и зимней эксплуатации. Сама выдача авто превратилась в настоящий праздник. Машина — космос, комфорт после немецкого премиума просто на другом уровне. Спасибо команде за помощь в выборе и легкую покупку!

Show business's response

quertra

Level 5 Local Expert

Сегодня купили машину мужу, все прошло одним днём - отдали старую и забрали новую. Под конец месяца были прекрасные предложения на проценты по кредиту, дали в подарок зимнюю резину, кучу допов, всё шикарно! Отдельное спасибо Арсену, уговорил посмотреть цены на новые машины вместо подержанной, за которой мы изначально ехали

Show business's response

Вероника Б.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность автосалону Li Auto Рольф за профессионализм и высокий уровень обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Камилле, которая вела мою сделку. Очень вежливый и грамотный специалист, подробно ответила на все вопросы, помогла оперативно оформить документы и сделала приятный бонус. Всё прошло честно, без скрытых комиссий и навязанных услуг. Машиной LIXIANG L9 невероятно довольна, состояние идеальное. Рекомендую этот салон всем, кто ценит свое время и нервы!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Долгое время искала подходящий автомобиль для повседневной жизни, так, чтобы на каждый день, и мне безумно повезло с выбором автосалона. Консультант рассказала и поведала все «+» и «-», все подробности машины которой я выбирала. Предложила КАСКО, и другие возможные скидки на автомобиль. Благодарю за помощь и с удовольствием рекомендую этот салон! Для меня это особенно важно, ведь выбор первого автомобиля — это всегда ответственное решение.

Show business's response

Юлия Пучкова

Level 11 Local Expert

Прекрасный салон! Продавцы-консультанты прекрасно разбираются во всех моделях, подробно объясняют и советуют без лишнего навязывания. Чистота, комфорт, уютная атмосфера. Много машин как в наличии, так и под заказ - приятно выбирать! А особенно приятно - получать скидки)

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Покупал новый гибрид LiXiang L6 в Li Auto Рольф Север и остался очень доволен. Менеджер детально рассказал про все технические нюансы последовательного гибрида, помог разобраться в настройках огромных экранов и русификации мультимедиа. Сделку оформили оперативно, машина была идеально подготовлена к выдаче, полностью заряжена и заправлена. Отличный премиальный сервис, соответствующий уровню автомобиля!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Салон отличный. Была в сервисе, а также в отделе финансовых услуг. Всегда выбираю этот салон. КАСКО делаю только у них. Всегда предложат скидки. Ремонт на высшем уровне. Делают быстро, качественно, быстрее заявленного срока. Спасибо за чудесное отношение.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 4 Local Expert

Приобретал здесь Lixiang L6 в кредит. С самого первого звонка в салон и до выезда из дверей остался очень доволен сервисом. Менеджер подробно рассказал про сам автомобиль, показал все функции гибридной системы, проконсультировал по комплектациям и помог определиться. Машина была в наличии, цвет и комплектация полностью соответствовали договоренностям. По кредиту отдельное спасибо финансовому отделу. Подали заявку сразу в несколько банков, условия подобрали адекватные, без каких-то скрытых комиссий и навязывания тонны бесполезного страхования (всё прозрачно обсудили «на берегу»). Одобрение заняло около часа, оформление документов прошло быстрее, чем я рассчитывал. Из приятного — сделали хороший подарок/бонус ( защиту , скидку на каско). Салон современный, чистый, атмосфера спокойная. Машиной пока наслаждаюсь, гибрид в городе радует расходом и динамикой. Рекомендую дилера на Ленинградском шоссе 63Б

Show business's response

Анастасия Казакова

Level 3 Local Expert

Момент, когда мне вручили ключи, невозможно передать словами. Это было настоящее чувство счастья, гордости и волнения одновременно. Каждая поездка теперь приносит огромное удовольствие, а автомобиль превзошел все мои ожидания — комфортный, надежный, современный и невероятно приятный в управлении.

Show business's response

Владислав Воловиков

Level 4 Local Expert

Очень довольны сделкой в Рольф.Гари и Валерия максимально внимательно вошли в наше положение,предложили наиболее выгодное для нас предложение,прозрачные условия,прояснили все интересующие нас моменты.Сделка прошла очень комфортно и душевно,условия прозрачные.От всей души желаем процветания и успехов салону,отдельное спасибо Гари и Валерии!

Show business's response

Венер Гумеров

Level 6 Local Expert

Думал уже расставаться с этим сервисом, Но по сути после того как на последнем ТО кто то из мастеров «накосячил» не поменяв воздушный фильтр и мою оценку на наряд заказ , мне очень оперативно перезвонили с извинениями и супер оперативно все исправили - РЕСПЕКТ!!!!

Show business's response

Виктор Солодовников

Level 5 Local Expert

Много машин в наличии и под заказ. Менеджер со знанием своего дела всё подсказал нам! Подождали нашего "красавца" совсем немного, получили скидку, счастливо поехали на нём домой! Рекомендую!

Show business's response

Кравченко В.

Level 4 Local Expert

Покупал машину Li9. Большое спасибо команде Рольф и менеджерам по продажам. Хорошая работа, ориентированная на клиента. Отдельное спасибо Кириллу Казакову и Дарье Новиковой. Держите уровень, не снижайте планку!

Show business's response

yana109gtv

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность автосалону за профессиональное обслуживаниеи комфортный процесс покупки автомобиля.Консультант проявил исключительное терпение и компетентность:подробно рассказал о доступных моделях,объяснил различия между комплектациями,ответил на все мои вопросы — даже самыенеочевидные. Профессионал своего дела!

Show business's response

Александр Разин

Level 10 Local Expert

В сервисе Рольф впервые. Записался на ТО Genesis. Заехал на парковку, остановился напротив Хенде. Зашел в сервисную зону, как оказалось Москвича. Поздоровался. - в ответ ничего. Спросил мастера где мне найти сервис Genesis. - в ответ ничего. Я уточнил слышит ли он меня? - с паузой ответил что слышит. Спрашиваю еще раз: вы мне подскажете? - отвечает Нет, я занят…. Уточнил зовут: Сазонов Илья. Совершенно вопиющее неуважение и не внимание к клиентам. К самому сервису претензий нет. Девушки приветливые. Сервисный мастер Genesis Артем Скляренко - молодец.

Show business's response

Елена З.

Level 4 Local Expert

Долго сомневались в выборе авто, но приезд в салон Рольф и грамотная консультация менеджера Николая Карапетяна убедили в правильности выбора. Сотрудники салона достаточно быстро подготовили документы, оформление прошло без проблем. На выходе нас ждала чистая, сверкающая машина с допами. Превосходное обслуживание и отношение к покупателям. Кстати, и после приобретения, по истечении нескольких дней, наш менеджер любезно ответил на многочисленные вопросы по эксплуатации автомобиля, что несомненно радует

Show business's response

Алексей Николаевич

Level 9 Local Expert

Был куплен Li L9, огромное спасибо за сопровождение сделки Золотову Сергею! Был на связи постоянно, даже в свои выходные дни! Все объяснял, показывал, присылал и так далее, вообщем огромная благодарность за продажу! Всем рекомендую данного менеджера! Даже после продажи Сергей на связи, объясняет все возникающие вопросы владения данным авто🤝👍🏻

Show business's response

Алексей Медведев

Level 6 Local Expert

Пришли в Рольф за автомобилем с пробегом, а уехали на новом! Остались очень довольны обслуживанием у Вотинцева Сергея! Он профессионально и внимательно подошёл к нашим требованиям, детально рассказал о всех опциях и особенностях автомобиля. Весь процесс покупки прошёл быстро и без лишней суеты, благодаря чёткому и доброжелательному подходу. Очень благодарны за помощь и рекомендацию! Обязательно порекомендуем этого специалиста друзьям! Спасибо-Рольф!

Show business's response

Анна Машнова

Level 5 Local Expert

Посетила Рольф АЦ Север, осталась довольна! Персонал вежливый и внимательный, всё подробно объяснили, не торопили с выбором. Процесс оформления прошёл быстро и прозрачно, без навязывания лишних услуг. Приятно, когда к клиенту относятся с уважением обязательно вернусь сюда снова. 😊

Show business's response

Кира Волкова

Level 4 Local Expert

Отличный салон, берем автомобиль здесь не первый раз! Вот, 21 августа взяли новый автомобиль, в трейд ин сдали старый свой. Наш менеджер Роман во всем помог, все подробно рассказал! Все прозрачно и без мелкого шрифта! Если бы можно лично ему поставить 10 звезд, поставила бы!))

Show business's response

Яна Р.

Level 5 Local Expert

Наконец-то пересел на Li L7! 😍 Салону огромное спасибо за оперативность. Машина была в наличии в нужной комплектации (Ultra) и цвете. Оформили всё за один день, включая страховку.

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал, менеджеры торгуются, дарят подарки. Из-за ажиотажа оформление заняло довольно продолжительное время, в остальном нормально. Большой выбор машин с пробегом, честно рассказывают о них.

Show business's response

Алёна Бернатович

Level 2 Local Expert

Благодарю за качественное обслуживание! Персонал очень внимателен ко всем деталям! Деликатность и профессионализм в каждом моменте, от выбора до приобретения и выдачи авто! Безусловно довольна выбором Дилерского центра!

Show business's response

Тася Авакова

Level 5 Local Expert

Понравился профессиональный и внимательный подход сотрудников. Мне подробно рассказали об автомобиле, комплектации и всех условиях покупки, ответили на все вопросы и помогли определиться с оптимальным вариантом.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Отличный автосалон! Спасибо отделу продаж новых автомобилей за высокий уровень сервиса. Менеджеры компетентные, вежливые и всегда готовы помочь. Покупка прошла быстро, спокойно и без лишних сложностей. Остались только положительные впечатления. Рекомендую РОЛЬФ !

Show business's response

Женя Михайлов

Level 4 Local Expert

Покупала машину удалённо из другого города. Менеджер прислал подробное видео, забронировал. По приезде оформили всё за час, машина юридически чистая. Современный и честный подход.

Show business's response

Мира *.

Level 4 Local Expert

Супер салон, LiXiang будущее! Большой Выбор LiXiang, посмотрели, очень понравилось. Дали гарантию на LiXiang 5 лет, круто 🤝 Ауди и Лисян просто рай для перфекциониста Наконец-то РОЛЬФ открыл Лисян 🔥🔥🔥 лучший салон и сервис!!!

Show business's response

Виктория Г.

Level 3 Local Expert

Приобрела автомобиль в дилерском центре «Рольф» и осталась очень довольна! Весь процесс был организован на высоком уровне: от первого знакомства с автомобилем до подписания документов. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию Тарасову. Консультант был внимательным, не навязывал ненужные опции, подробно ответил на все вопросы по техническим характеристикам и условиям покупки. Автомобиль был подготовлен идеально: чистый, заправленный, с полным пакетом документов. «Рольф» полностью оправдал свою репутацию надежного партнера. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Т.

Level 5 Local Expert

Спасибо салону за отличную сделку! Выбрала и купила машину мечты быстро и без лишних хлопот! Консультанты — профессионалы, всё объяснили, оперативно,чисто и честно, документы оформили на высоте. Цены адекватные, сервис на уровне. Рекомендую всем!

Show business's response

nillji l

Level 3 Local Expert

В данный момент нахожусь в поиске авто. Выбрала этот салон и не ошиблась! Консультант вежливые, показали и рассказали всё о модели, которая меня интересует. Отвели в отдел КАСКО. Предложили скидки. Спасибо за чудесное отношение! С удовольствием выбираю ваш салон!!

Show business's response

Евгений С.

Level 8 Local Expert

Больше на сервис не поеду, на запчасти в 3 конца накручивать стали, придумывают работы, которые не требуются, при записи через приложение никто не перезвонил для согласования перечня и стоимости работ

Show business's response

мария хасанова

Level 5 Local Expert

Отличный салон! Рекомендую менеджера Надежду Логунову — внимательный и опытный специалист. Приобретали с её помощью Lixiang L7. Всё оперативно оформили! Сервис в салоне на достойном уровне, спасибо.

Show business's response

Юлия K.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Садовникову Евгению и Халиловой Камилле за оказанную поддержку и участие в решении моих вопросов. За неоценимую поддержку. Очень оперативно получилось подготовить все необходимые документы по приобретению автомобиля.

Show business's response

Антон Яковлев

Level 13 Local Expert

Отличный автосалон. Все документы сделали быстро. Машину подготовили четко ко времени. Все объяснили и показали. Остались только положительные эмоции.

Show business's response

Лев Пополитов

Level 5 Local Expert

Искали жене Li6, созвонились с менеджером и приехали. Менеджер нас встретил и провел к автомобилю. Автомобиль очень понравился. Менеджер вел нас на всех этапах сделки. Очень качественный сервис! Спасибо большое!

Show business's response

425802 М.

Level 4 Local Expert

Самый лучший салон, убеждаюсь в этом каждый раз, когда в нем побываю. Комфортно, ютно, отзывчивый персонал. А сотрудник, по урегулированию убытков, Волобоева Ирина, специалист своего дела. Все граммотно объясняет и профессинально выполняет свою работу!

Show business's response

Поля

Level 4 Local Expert

Большой выбор машин, очень помог консультант Дмитрий Тарасов, все показали и объяснили, быстро оформились, скидку сделали, мою забрали, всем довольна !

Show business's response

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Отдельное спасибо менеджеру Сергею за внимание и поддержку. Всё рассказал, помог подобрать комплектацию, оформил кредит — без задержек и нервов!

Show business's response

Николай Лыськов

Level 5 Local Expert

Лучший сервис который знаю ! Решают вопросы ! Персонал - профессиональный ! Отношение к клиентам лучше ! Гарантийные вопросы решают !

Show business's response

Ольга А.

Level 5 Local Expert

Салон расположен очень удобно, не надо искать. Внутри просторно, светло, доброжелательный персонал, угостили прекрасным кофе. Остались приятные впечатления!

Show business's response

Владислав Макаров

Level 5 Local Expert

Долго выбирал между дилерами, Рольф оказал самый качественный сервис и сделал действительно прозрачное предложение. Машину забрал в день обращения Теперь только в Рольф!

Show business's response

Мари Кислова.

Level 4 Local Expert

Хочется отметить менеджера Александра, он просто замечательный . У него были люди и он предложил чай и кофе , после занимался с нами хотя уже должен был уйти с работы. Предложил несколько отличных вариантов, рассказал , покатал , был очень внимательным и не навязывал ничего. Спасибо огромное за его работу, а нам есть с чем сравнивать

Show business's response

Людмила Стадникова

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, приятный, вежливый персонал, всегда предложат чай,кофе,воду в клиентской зоне,грамотные специалисты на приемке, осталась полностью довольна визитом!

Show business's response

Светлана Енина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность автосалону Рольф, а именно Халиловой Камилле. Обращались из другого города, Камилла учла все тонкости и нюансы нашей ситуации по покупке авто. Выдача авто состоялась очень быстро и с приятным сюрпризом ☺️спасибо Вам

Show business's response

Кристина Киричок

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал , который всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Продлевала полис каско . Менеджер всегда была на связи , помогла подобрать оптимальный вариант по страхованию, терпеливо ответила на все мои вопросы и самое важное , что здесь поддерживают связь после покупки/оплаты.

Show business's response

Li Auto Рольф Север

356 reviews