Letoile

4.4

92 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Одни минусы -. Очень не понравился магазин,грязные витрины в пыли,ценники надо проверять на кассе, персонал не знает ассортимент, не желает помочь определиться с выбором ,не знает ароматов ,не дружелюбен ,в мятой форменной футболке .

Show business's response

Регина Кузиахметова

Level 7 Local Expert

Это супер подарок для меня , выражаю огромную благодарность Мария это супер консультант подобрала за 2 минуты мне для всего на свете люблю Вас , сотрудники у Вас просто у вау слов нет супер консультант , спасибо что Вы есть купила товару. Опять летуаль купила товар за 5 минут Айсылу просто душка продажник молодец все нашла быстро и по низким ценникам

Show business's response

Руфи А.

Level 4 Local Expert

Не понимаю некоторых отзывов, ведь это самый лучший филиал! У него удобное расположение на первом этаже рядом со входом. Мне всегда попадаются отзывчивые консультанты, которые как подружки советуют, при этом не навязывают. Огромное спасибо Элине, которая помогла подобрать аромат и отвечала на все вопросы! Всех благ!

Show business's response

Дарья Кожухова

Level 5 Local Expert

Часто сюда хожу потому что это один из лучших филиалов в Уфе. Очень вежливые консультанты, в особенности хотелось бы отметить Альбину💞 Помогла подобрать духи, в восторге от аромата. Спасибо большое ещё раз❤️

Show business's response

Алина С.

Level 4 Local Expert

Хотела подобрать себе духи. Не смогла послушать ни одного аромата из тех, что выбрала (а это 5-6 ароматов). Тестеры абсолютно пусты. На полках стоят пустые выветрившиеся флаконы!!!

Show business's response

Инкогнито 4798

Level 6 Local Expert

охранник ходил по пятам и пялился, не дал ничего посмотреть. думала, что такие истории уже давно остались в прошлом, но сейчас я очень разочарована. предвещая ответ организации об обратной связи, отвечаю сразу - случай был 4.10.2024 около 21:30. помимо этого добавлю, что ассортимент здесь очень скудный. в результате всего вышесказанного об этом филиале сложилось впечатление как о худшей точке в городе.

Show business's response

вера кадикова

Level 14 Local Expert

Сегодня посетила магазин, который находится в Ультра. Пока не попросила подойти, никто и шагу не сделал в мою сторону. Показала тестеры, все. Я выбрала! Даже салфеточку не предложили вытереть ! При покупке и чек не дали в печатном виде и не на электронку не выслали. Даже 10*10 пакетик теперь не дают! Валом! Обмельчали.

Амир Садретдинов

Level 2 Local Expert

Первый раз был в подобной магазине, потому пришёл слегка растерянным. Однако работающая тут девушка быстро и понятно всё объяснила, так всё крайне понравилось

Show business's response

Азат Борисов

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор. В моём случае была проблема и администрация магазина всё решила в мою пользу, очень приятно. Скидки хорошие. Мне очень нравится!!!

Диана

Level 15 Local Expert

Очень помогла консультант в выборе и что очень хорошо, помогла уложиться в бюджет , не навязывая ничего дороже ) Удобный тц , парковка

Show business's response

Рита С.

Level 5 Local Expert

Посетила ваш магазин ,не один консультант не подходит ,потом когда охрана пригласила только вышли с подсобки .Вышла пальцем показала и ушла …Никакой консультации,никакого интереса к работе

Show business's response

Светлана Сибаева

Level 7 Local Expert

Классный магазин. Только ассортимент маленький. Была в других магазинах летуаля там ассортимент, конечно же, покруче и получше, но. А так мне очень нравится летуаль. За минус не считаю.

Show business's response

Светлый Дом

Level 4 Local Expert

Консультант девушка, не помню как зовут. Знаю что день рождения ее 3 октября, она умничка. Быстро помогла подобрать нужный мне товар

Show business's response

Ильшат Баширов

Level 11 Local Expert

Заходил 24.12.2021,хотел выбрать себе что нибудь но не знал. Думал консультанты подскажут. Девочки сами оказываются даже не знают что продают, охранник стоял возле меня дышал в спину будто я пришёл целенаправленно что то украсть. Консультант показыла мне товар который я сам просил и ушла на кассу. Один консультант гулял в зале по своим делам. Очень долго ждал когда кто нибудь освободиться. Выбрав сам себе аромат я ушёл и больше туда не заиду. Очень не приятно. Так что не надейтесь что здесь вам кто-то поможет или что то подскажут.

Нэркэс

Level 10 Local Expert

Брала косметическое масло, на этикетке было написано с 50% скидкой, чего бы нет. На кассе пробили по обычной стоимости. На мои слова, что там 50% скидка, ответили что я не то посмотрела. Сходила светила, всё то. Ни о каком возврате половины стоимости и речи не зашло, просто глаза закатили. Не приятная ситуация В целом ассортимент упал, а цены поднялись, не то что раньше

Дан

Level 10 Local Expert

Отвратительный сервис Никакой обратной связи клиенту Заказ размещен днём, после многочисленных звонков и мата, сотрудники начали какое-то движение по исполнению его перед самым закрытием магазина В указанные на сайте сроки не уложились, привезли ночью уже заказ. Разбудили ребёнка. При этом работают эти гордые птицы пингвины, только после пинка Не рекомендую Если не хотите выглядеть нелепо в ожидании нормального сервиса, не обращайтесь в этот магазин, только себе настроение от приобретения там испортите

Михаил Б.

Level 5 Local Expert

Охранник просто лучший помог выбрать духи подсказал и показал 👍

Show business's response

Ксения

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом

Show business's response

Юрий Ферулев

Level 3 Local Expert

Благодарю продавцов,помогли выбрать парфюм,огромное спасибо,удачи!!!

Show business's response

Rad.

Level 15 Local Expert

Очень мало выбора хорошей косметики. В основном, представлен массмаркет

Deniza Amerkhanova

Level 10 Local Expert

Прям как в том анекдоте про некомпетентность и безразличие… Я сделала заказ на сайте и оплатила частично подарочным сертификатом. Доставку оформила на 10 февраля с 10 до 16 на адрес офиса, т.к. это был будний день. В 17:30 я сама позвонила на горячую линию чтобы узнать где находится мой заказ, и, как выяснилось, мой заказ был даже ещё не укомплектован. Я попросила изменить дату доставки на понедельник 13 февраля на тот же адрес в то же время. В воскресенье мне звонит курьер Яндекс доставки и сообщает, что находится по адресу доставки (офис). Я объясняю, что принять заказ не могу и что ожидаю его завтра (в понедельник). В итоге курьер, естественно, возвращает заказ в магазин. Но я его так и не получила ни завтра, ни послезавтра и в общем-то никогда. При этом статус заказа на сайте был «в пути». Когда я в очередной раз позвонила на горячую линию, мне сообщили, что мой заказ отменён… парапарапам Сотрудники магазина, по всей видимости, как-то неверно оформили возврат, поэтому мой заказ завис в статусе отмены. 🤦🏼‍♀️ Примерно раз в неделю я обращалась на горячую линию чтобы вернуть деньги, каждый раз мне отвечали, что мое обращение в работе и денежные средства вот-вот должны вернуться. И также я написала обращение на сайте. 8 марта, спустя почти уже месяц!!! когда я в очередной раз позвонила на горячую линию, мне сообщили о том, что возврат денежных средств был осуществлен 4 марта и деньги находятся на холде в моем банке, ну и послали меня обращаться в мой банк. В моем банке денег не оказалось, но сотрудник зафиксировал обращение на сверку транзакций. Через некоторое время в чате поддержки мне сообщили, что никаких возвратов не было. 20 марта у меня снова состоялся диалог с оператором горячей линии, которая сообщила мне, что деньги вернули мне на подарочную карту, и я могу их использовать, если, конечно, не выкинула карту… просто эпичная история

ZXC Tamik

Level 4 Local Expert

Мы ходили смеялись (нас было трое ) я покрасил свою девушку и сказал посмотреть красиво ли получилось , он начал хамить, угрожать. Он сказал : пошли выйдем где камер нету я тебя там ушатаю (дословно , слово в слово ), просил показать карманы , брал за руку чтобы увести, и под конец он сказал что выцепит меня у выхода с ультры. Мне 15, со мной были 12 лет и 15 летняя , ему на лет вид 45 +-

Show business's response

Медведева Руфина_Уфа

Level 2 Local Expert

Если хотите выбирать косметику под взглядом ходящим по пятам консультантом и охранником то вам сюда, а я больше ни ногой.

Роза Салимова

Level 3 Local Expert

Персонал и обслуживание на высшем уровне

partner1-mgnk394657 partner1-mgnk394657

Level 7 Local Expert

Достойный Все что надо есть.

Светлана Б.

Level 10 Local Expert