Letoile

4.3

142 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Друг мой А знаешь истину ли ты, Что в л'этуале Яна Дева небесной красоты.. Она К вам тактично подойдёт И ваш аромат легко вам подберёт!!! Магазин Л'Этуаль очень удобно расположен в центре города на рынке в ТЦ на Пушкина Есть Подземная парковка ассортимент магазина расположен по зонам удобно для осмотра и тестирования пробниками Персонал магазина очень профессиональный доброжелательный любезный Цена качество лучшее в городе. Моя личная рекомендация назначить Яну руководителем данного магазина так как Очень профессионально ведёт себя с клиентом добра улыбчиво воспитана и интеллигентна

Show business's response

Андрей П

Level 2 Local Expert

Посетил этот магазин 22.02.26. Время 19.30- полчаса до закрытия если судить по информации о часах работы, размещенной на дверях. Охранник или может это был директор)) громко кричит, повидимому мне, т. к других посетителей в зале нет: через 15 мин закрываемся! Далее демонстративно ходит за мной, видимо выражая недовольство тем, что его потревожили. Кстати, ни одного продавца ни в зале ни за кассами не наблюдалось с 19.30. В 19 45 охранник- директор бросается запирать двери. Ув владельцы данного заведения, если магазин работает до 19.45, то не вводите в заблуждение потребителей, укажите точное время работы. Потраченного времени жалко.

Show business's response

Маргарита Семагина

Level 2 Local Expert

Пришли сегодня выбрать духи маме, а там охранник прям над душой стоит. ТЕМ БОЛЕЕ нагрубил моей маме. Все время высказывал свое недовольство, говоря себе под нос. Не одно консультанта не было,не кого, кроме охранника. После такого настроение испортилось и ходить в этот магазин тоже. Ужасный персонал

Show business's response

Полина Чехова

Level 8 Local Expert

Три раза приходили в этот летуаль с периодичностью в пару недель. Лишь потому что подарили сертификат. Каждый раз одна и та же картина: коробки по всему магазину, прямо на проходах, ни одного ценника и консультанта. Какой-то храм беспорядка и хаоса. Сертификат, видимо, придётся выкинуть. Больше не приду.

Show business's response

Надежда Викторовна

Level 4 Local Expert

Сегодня 4.08.2026 в 20:30 зашла в магазин мне нужно было масло от растяжек mixit я его уже брала в этом магазине и решила взять еще. Я спросила у девушки консультанта показала фото ,а она сказала его никогда не было,а я говорю как никогда ,если я тут брала его,а она сказала что они с этой фирмой не сотрудничают и его тут никогда не было,ну как никогда если я тут брала,она сказала что она год работает и такого никогда не было,если я только заказать могла,а я сказала я вообще ниразу не заказывала... Короче примите меры потому что девушка развернулась и ушла могла бы предложить другое что то да и вообще какая странная она. Спорит что такой фирмы никогда не было ,примите меры это что такое ,мне надо было покупки сделать она развернулась и ушла странные у вас консультанты. Я просто в шоке нечего не знает еще и спорит Фото приложила какое надо мыло масло и я его покупала у вас.

Show business's response

Бажена Брик

Level 3 Local Expert

Забежала сегодня, чтобы купить базу под тени, сразу обратилась к консультантке, попросила ПРОЗРАЧНУЮ базу, не буду акцентировать внимание на максимально пренебрежительном взгляде девушки, всякое бывает, девушка вручила мне 2 базы откуда-то из ящиков, обе без пробников, 1 - перламутровая, 2, как сказала консультантша, прозрачная. Я говорю: "возьму прозрачную", она мне: "ну идите на кассу" оставляя с 2 упаковками в руках, даже не забрав вторую. А теперь внимание ПРОЗРАЧНАЯ база по мнению консультантши)))))) тон темнее моей кожи раз в 5, жаль, не знаю имени сотрудницы, продукт на выброс, благо, стоил небольших денег, но больше в этот магазин не приду.

Show business's response

елена к.

Level 7 Local Expert

Мне вот интересно,проводится ли какая то корпоративная работа с охранниками именно этого магазина,на Пушкина???стоит за спиной и комментирует вкусный или не вкусный аромат,типо с сарказмом 🤦🏼‍♀️это нормально,сколько жалоб ничего не меняется,охранники бич этого магазина

Show business's response

Валерия Чин-Чу-Гуй

Level 4 Local Expert

Была в магазине 8 января, подарили подарочную карту, решила ее обналичить. Все выбрала, подхожу к кассовой зоне, там стоит молодой человек. Спрашиваю: - У вас свободно? С максимально недовольным выражением лица просит подождать. С этим проблем нет, но к манерам есть вопросы После он всё-таки начал меня рассчитывать. Все вещи не помещались в руках и маленький тинт я положила в карман куртки. Тестера этого цвета не было, ориентировалась на картинку на самом продукте, но чтобы перед покупкой увидеть цвет хотя бы во флаконе, порвала коробку. Я в любом случае собиралась его купить. Консультант с наездом начал спрашивать, почему он в кармане. Я все объяснила, но тут, по какой-то причине, он начал обвинять меня в, якобы, воровстве. Прикола я не поняла, так как такого не было и в мыслях, но молодой человек настаивал, что это странно. После покупки номинал сертификата был 15 рублей. Я попросила его аннулировать, на что чел опять отреагировал так, будто я дура и несу бред. В общем, впечатление и настроение 0. Скандалов устраивать не стала, но сама работаю в сфере обслуживания и не понимаю, как такое высокомерное и неуважительное отношение можно допускать к клиентам. Имя кассира на бейдже не запомнила. Одет был в белую футболку, на руках большие татуировки.

Show business's response

Оценка мест и компаний

Level 29 Local Expert

Хороший не большой магазинчинчик. Персонал вежливый, приветливый, улыбчивый. Цены естественно не дешевые. Большая часть покупателей само собой девушки. Как говориться красота требует жертв...хорошо что я сразу красивый родился))) Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"

Show business's response

Дмитрий Медведев

Level 4 Local Expert

Эти нехорошие люди завершают твой заказ, чтобы не получить плохие показатели. Не понятно, когда будет готов твой заказ и он вообще постоянно задерживается и о нем вспоминают, только если ты подходишь и говоришь.

Show business's response

Светлана Аникевич

Level 7 Local Expert

В этом магазине работают девушки-консультанты с тонкой психологией, видя покупателя первый раз предлагали, мне например, именно тот аромат, который мне подходит и мне нравится, не один раз причём, мне нравится именно сюда приходить!

Show business's response

Татьяна Гордейчук

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, приятные консультанты, есть девушки которые работают очень давно и могут дать отличную консультацию, ассортимент на любой вкус и кошелёк. Всегда есть товары со скидками.

Egor L.

Level 5 Local Expert

Светлый и уютный магазин. Отзывчивый персонал, готовый помочь с выбором в трудной ситуации. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Юлии, которая порекомендовала к покупке качественную парфюмированную воду и сделала хорошую скидку👍

Ирина Сагитова

Level 14 Local Expert

Обожаю Лэтуаль !!! Всегда скидки огромный выбор всего ! Спасибо всегда вежливы , помогают с выбором парфюма, всегда подскажут , что ищешь найдёшь!

Никита Котряга

Level 11 Local Expert

Бесконечный выбор парфюмерии, косметики. Приветливые консультанты, но странные навязчивые охранники, как и во всех магазинах сети магазинов. Подобрать для себя помогут проффесиональные консультанты.

Василий Л.

Level 4 Local Expert

С выбором товара и персоналом здесь все норм. Консультируют отлично, все расскажут, покажут и посоветуют. Хотелось бы скидок побольше и почаще. Хорошее место, где можно подобрать нормальный подарок дамам.

Юлия Салихова

Level 14 Local Expert

Звезды только за профессионализм управляющец и грамотность консультантов. Их и жалко - они не несут ответственность за поставщмков: мне трижды попадалась паль. В парфюмерии. Даже в нишевой

Show business's response

Елена Итюева

Level 7 Local Expert

Добрый день! Благодарю сотрудников магазина за помощь в выборы представленного ассортимента в торговом зале магазина "Летуаль"!

Show business's response

Инкогнито 9643

Level 3 Local Expert

1 мая заказал товар они до сих пор не собраны а товара есть в наличии магазина

Show business's response

Александра К

Level 6 Local Expert

Цены космос

Show business's response

Катя Нелюбина

Level 3 Local Expert

Приятные консультанты. Спасибо вам! Нашла то что хотела купить именно здесь.

Show business's response

Екатерина Геец

Level 8 Local Expert

Нравится , что товар хорошего качества , а вот выкладка неудобная, то что нужно приходится выискивать на разных полках.

Сергей Яхно

Level 12 Local Expert

Большой выбор мужского парфюма,приемлемые цены и персонал магазина профи своего дела,особенно директор.

$оNy Mi$hYCTiNa

Level 9 Local Expert

Все очень круто но ОООЧЕНЬ ДОРОГО!!!’

Show business's response

ИВАН )

Level 8 Local Expert

Отличный магазинчик ) Всегда можно побрызгаться духами за 15-20 тысяч😁 А если серьезно,то цены приемлимые. На любой кощелёк)

Ольга П

Level 7 Local Expert

28 декабря 2020 решила зайти в магазин на Пушкина, потомучто была рядом, и в ЦУМ ехать просто не было времени. Остановившись возле ветрины с парфюмом, ко мне подошла девушка, во первых в грязных джинсах и как будто неделю не расчесывалась, сделала замечание, что у меня нет маски. На что я ответила :"Я вас услышала, сейчас выйду за маской" В продаже одноразовых масок у них не оказалось. Она продолжала стоять дышать мне в лицо, и кричать "Как вы со мной разговариваете". Я не поняла вообще её реакцию, окружающие люди тоже, устроила какие то разборки, как на рынке. В ответ мне пришлось ей резко хамануть, сказала, что её поведение как в колхозе. Её понесло ещё больше, потом собрала девочек продавцов вокруг себя и начала чуть ли не тыкать на меня пальцем. Самое моё большое удивление было, что эта особа оказалась администратором, как она представилась Екатерина Ивановна Л. Сколько лет посещаю ЦУМ, всегда восхищалась продавцами там. А тут такое😳

владимир гвоздак

Level 18 Local Expert

Нормальный магазин,цены приемлемые,качество продукции среднее, консультанты грамотные выученные

Артём Геннадьевич

Level 12 Local Expert

50/50 магазин парфюмерии. Ценник бодрый. Иль де Ботэ круче и брендов больше и ценник приемлемо.

Татьяна Алёшкина

Level 4 Local Expert

Сегодня меня обманули. Не зачислили вторую покупку. А так бы было Премиум.

Show business's response

Rus Raf

Level 7 Local Expert