Letoile

4.8

521 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный магазин Л’Этуаль Заходил купить подарок девушке огромный выбор косметики и парфюма, всё качественное. Чисто, красиво, много акций. Особенно помогла консультант Вера: быстро сориентировала, подсказала лучшие варианты, учла пожелания моей девушки. Благодаря ей подарок попал в точку! Спасибо, рекомендую! Отдельная благодарность Вере Вера, большое спасибо! Как консультант вы очень помогли мне выбрать идеальный подарок для девушки. Ваша доброжелательность, знание товара и искреннее желание помочь сделали покупку лёгкой и приятной. Вы настоящий профессионал! ❤️

Алика Ак

Level 3 Local Expert

Я давно покупаю косметику и парфюмерию в магазине «Лэтуаль» и до сих пор в восторге. Подсадила на него всех своих подруг. В этом магазине всегда есть что-то новое и интересное: можно найти как популярные хиты, так и новинки от любимых брендов. Консультанты — девчонки, молодцы: всегда готовы помочь и найти то, что нужно. Очень нравится интерьер заведения — искать товары очень удобно. Особенно радуют частые скидки и акции. Однозначно рекомендую «Лэтуаль» всем, кто любит косметику!

Путрина Александра

Level 3 Local Expert

Нравится этот магазин за большой ассортимент и постоянные акции. Можно найти как привычные средства, так и что-нибудь новое. Персонал вежливый, обслуживание хорошее.

Валентина Сорокина

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот магазин. Приветливые сотрудники, всегда помогут с выбором. В очередной раз пришла потратить свои бонусы😁 Консультант Виктория подобрала для меня идеальный уход для лица и аромат, внимательно отнеслась к моим запросам, и попала в самое сердце. Девочки на кассе так же очень приятные, кассир Елизавета рассчитала меня очень быстро и грамотно, сама предложила списать бонусы. Ушла счастливая, обязательно приду еще 🥰

Ольга Яценко

Level 3 Local Expert

Отличный магазин!!! Как всегда обслуживание на 5+! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогают с выбором) Есть много скидок и акций) Товар качественный, широкий ассортимент)) можно найти для себя всё по приятным и доступным ценам)) Однозначно советую) особенно выбор парфюма - только к Вам!!! Спасибо)))

Анастасия Дремач

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин! Ассортимент и разнообразие бредов не перестаёт радовать, консультанты всегда предложат интересную продукцию,ещё ни разу не ушла с пустыми руками! Скидки и акции отличные!Приветливые девочки, яркий,красивый магазин.

Костя Путрин

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам за вежливое обслуживание! Помогли подобрать подходящий вариант, всё подробно объяснили. Видно, что люди знают ассортимент и действительно стараются помочь.

Алевтина Л.

Level 3 Local Expert

Искала подарок маме — в «Лэтуаль» нашла отличный набор с кремом и парфюмом. Порадовала бонусная программа: удалось списать баллы и получить дополнительную скидку. Упаковка красивая, мама осталась в восторге.

Иван Ломакин

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал и приятная атмосфера, качественный товар, отличные цены, частые и приятные - скидки и акции. Быстрая доставка. Хорошее расположение и недалеко от дома.

Анастасия Савенко

Level 4 Local Expert

Люблю Л’Этуаль за удобство и разнообразие — всегда можно найти всё для ухода, макияжа и настроения. Нравится, что в магазине чисто, аккуратно и приятно находиться. Персонал отзывчивый, помогает без давления. Отличное место для бьюти-покупок и подарков.

Ангелина Серобабова

Level 3 Local Expert

Приятный магазин,всегда широкий выбор косметики, парфюмерии и средств для ухода за кожей. Обслуживание всегда на высшем уровне — консультанты очень внимательные и профессиональные, помогают выбрать именно то, что подходит именно мне.

Виктория Золотарева

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут определиться с выбором! Каждый месяц регулярно проводят разные акции с приятными скидками,где можно купить товар во много раз дешевле,чем где-либо) Также приятно получать кешбэк. Недавно совершала покупку, на кешбэк я взяла парфюмерию,о которой так долго мечтала!

Show business's response

Ольга Е.

Level 5 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Живу неподалеку и являюсь уже настоящим завсегдатаем) Всегда приятно заходить: большой выбор, всегда все аккуратно разложено. Отдельно хочу отметить сотрудников: всегда вежливые, помогают с выбором, но при этом не навязчивые, что очень ценно!

Ксюша

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, всегда хожу только сюда. Персонал — настоящая находка! Консультанты очень компетентные, подробно рассказывают о составах и новинках, при этом абсолютно ненавязчивые. Директор всегда внимателен к клиентам, помогает быстро решить вопросы с бонусами или подбором. Очень отзывчивый коллектив, всем советую!

виолетта з.

Level 3 Local Expert

Была в магазине 19.06, и это какой-то ужас, я попросила консультанта мне помочь найти мерцающий спрей, консультант пошла искать, и ее не было где-то минуты 3, и все эти 3 минуты консультант стоял и помогал другой женщине, после чего она подошла ко мне и сказала, что спреев у них нет, после этого она попросила открыть приложение «Летуаль», я открыла, и консультант зачем-то нажала на QR-код, который надо показывать на кассе, и сфотографировала его, и затем молча ушла, я у нее спросила, зачем она это сделала, но она промолчала, после этого я сама нашла 3 спрея. У меня вопрос: зачем нужны консультанты, если они не помогают и не знают, какие у них продукты есть, а каких нет?

Show business's response

Вера Балаян

Level 4 Local Expert

Мне нравится этот магазин, нахожу все что нужно для себя. Если нужна помощь, девочки-консультанты всегда подберут все что нужно по запросу. Ассортимент тоже не плохой. В магазине приятно находится. Часто проходят скидки и акции.

Наталия Ш

Level 2 Local Expert

Пользуюсь продукцией этого магазина давно, качество на высоте, спасибо! Огромный выбор косметики на любой вкус. Продовцы всегда готовы прийти на помощь и проконсультировать. Приятно заходить в этот магазин.

Виталий Б.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда прихожу иммено сюда и ухожу с покупками, покупаю в основном на подарок, сам не разбираюсь, прошу консультацию, всегда на высшем уровне расскажут, помогут, из последних покупок парфюм девушке Труссарди, очень понравился. В общем рекомендую к посещению!

Юля Холидир

Level 10 Local Expert

Хотела купить два флакона духов. Кассир по ошибке пробила за наличку, у меня карта. Я спешила, о чем сказала кассиру. Вместо того, чтобы продать мне духи и потом разбираться с возвратом (о чем я сама предложила кассиру и другие флаконы этих брендов в этом литраже были на полках) она просто забила на меня и стала разбираться дальше с возвратом общаясь по телефону с руководством. Мне было предложено метнуться в другой конец торгового центра к банкоматам и снять наличку 🤡 Я честно говоря несколько фраппированна подобным отношением и поведением? Вы вообще заинтересованы в продажах? Уважение к покупателям вам знакомо? Может быть ошибки сотрудников не должны влиять на продажу товара? Настроение испорчено. В целом не проблема купить в другом месте, что я и сделаю.

Арина Путрина

Level 3 Local Expert

Покупкой осталась довольна! Товар качественный, обслуживание хорошее, сотрудники приветливые. Буду заходить сюда ещё.

Гузель Василенко

Level 9 Local Expert

Красивый, большой, яркий, играет хорошая и приятная музыка, очень хорошие и вежливые консультанты, помогают с поиском, так же очень большой выбор товара, на любой вкус😍

Show business's response

Игорь

Level 18 Local Expert

Остались недовольны работой персонала, продавец консультант отвлекала покупателя на единственной кассе навязыванием товара и пустыми разговорами, из-за чего образовалась очередь, при просьбе открыть ещё кассу сказали, что не могут. Администрация обратите внимание на работу сотрудников.

Show business's response

Оксана Кравцова

Level 4 Local Expert

Мне понравился магазин 👍 ассортимент широкий , есть из чего выбрать 👍сотрудники отзывчивые, очень компетентные. внимательно и профессионально помогли с выбором нужных мне товаров 😊

Виктория

Level 4 Local Expert

очень часто бываю в Летуаль 💗 все сотрудники очень добрые и всегда подскажут по любому продукту!! парфюмерия у вас супер!!! цены очень хорошие и всегда большой выбор парфюмерии!!!🫶

София С.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Широкий ассортимент как люксовой косметики, так и масс-маркета. Отдельное спасибо консультантам — вежливые, ненавязчивые, помогли подобрать идеальный аромат. Обязательно вернусь!

Екатерина Руденко

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне, огромный выбор парфюма и косметики, вежливые и приятные сотрудники, всегда помогут с выбором, спасибо!

Анастасия Александровна

Level 7 Local Expert

5/5. Любимый магазин! Огромный выбор брендов. Всегда свежие тестеры, приятный свет и музыка. Нашла здесь даже то, что долго искала в других местах. Обязательно вернусь!

погоска

Level 3 Local Expert

очень милый магазинчик, консультанты вежливые и всегда помогают, видно что профессионалы своего дела. ассортимент очень хороший, большой выбор парфюмерии, обязательно вернусь снова!

Ирина Чернышова

Level 7 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин косметики, там чисто, уютно. Улыбчивый персонал, всегда помогут. Хороший выбор косметики. Всем советую этот магазин.

София Крылова

Level 4 Local Expert

я решила опробовать тестер(консилера) на своем лице ,ко мне подошла консультантка и наорав на меня сказала «извините,но в нашем магазине нельзя просто так краситься».теперь у меня возник вопрос а как тогда нужно пользоваться тестером,который между прочим я хотела купить.но теперь пропало желание в целом возвращаться в этот магазин

kafedra-nauka

Level 6 Local Expert

Моему возмущению нет предела !!! Самый отвратительный магазин этой сети !!! 8 марта зашли с подругой купить помаду, к большому сожалению, это сделать было абсолютно невозможно, представьте себе, невозможно купить помаду… Я подошла, по меньшей мере, к 5-ти консультантам и каждый меня отправлял к другому. Такая сложность уделить 2 минуты на поиск подходящей помады !!! Отвратительное отношение, полное отсутствие сервиса, полное отсутствие клиентоориентированности !!! (1 этаж, у главного входа)

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение магазина, легко было найти его,т.к. находится сразу на входе в ТЦ. Я приехала в гости и мне необходимо было подобрать набор в подарок. Консультант помогла с выбором предложив набор со скидкой, я осталась довольна, как и именинница после вручения подарка.

Ирина Щербакова

Level 2 Local Expert

Очень понравился магазин! Девочки-консультанты очень отзывчивые, помогли с выбором косметики. Также, хочу отметить, широкий ассортимент и удобную выкладку товара.

Анна Власова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Посещали данный магазин на этой неделе. Остались довольны. Цены, ассортимент, консультацию и обслуживание все на отлично. Спасибо.

Людмила Корнилова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Обращалась за советом в праздничные дни,и вот опять нужен подарок.🎁Как всегда сервиз на высоте.Девочки спасибо Вам большое.Миле отдельное спасибо, вежливо и грамотно как всегда. Хороший магазин.💯

Александр Матюков

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Посещаю его много лет, с момента открытия. Товары есть на все случаи жизни, при этом демократичные цены и хорошее качество

Show business's response

Оксана Золотарева

Level 2 Local Expert

Приветливый персонал,сотрудники всегда помогут определиться с выбором! Каждый месяц проходят разные акции с приятными скидками,кешбэками,где можно купить товар во много раз дешевле,чем где-либо)

ВБ Энджойер

Level 5 Local Expert

нормальный магаз, цены как везде, сотрудники помогают, ассортимент широкий, ничем не воняет, светло, работает по указанному времени. вцелом доволен.

лейла о.

Level 3 Local Expert

Профисионалы своего дела! Всегда посоветуют,порекомендуют. Девочки очень приятные,всегда хорошо выглядят! Лучший магазин! Все зависит от консультанта,поэтому всегда приходить и делать покупки приятно!

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый персонал. Пришла купить духи. Не знала какие выбрать. Огромное спасибо консультанту. Отлично проконсультировал. Покупкой осталась довольна.

Виктория Путрина

Level 3 Local Expert

Зашла подобрать новый аромат и осталась очень довольна. Консультант внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько подходящих вариантов. В итоге нашла именно то, что искала. Спасибо за профессиональное и приятное обслуживание!

МАРИНА К.

Level 4 Local Expert

Один из любимых магазинов, хороший ассортимент. Свой парфюм всегда приобретаю именно в этом магазине. Продавцы вежливые,грамотные всегда подскажут,если возникнут вопросы!!!

Величко Антон

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, подскажут и объяснят, если есть вопросы. Есть товары, которых не купить в других магазинах.

Алёна С.

Level 5 Local Expert

Огромный ассортимент, чистота и дружелюбные консультанты! Интересные акции и выгодные предложения.

Туська

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этого магазина . Он самый лучший! Милые очень приветливые девочки всегда обслуживают на высшем уровне . Все расскажут , всегда подскажут интересные предложения по акциям . Поход в этот магазин одно удовольствие! Молодцы девчата , так держать!!!!

Юлия Халус

Level 3 Local Expert

В этот магазин всегда хочется возвращаться, приятные , вежливые и компетентные девушки помогут Вам с выбором, предложат более выходные условия покупки, расскажут и покажут все, что Вас интересует. Спасибо Вам большое за Ваш труд!!!

Санет Ц.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором профессиональной и люксовой косметики. Чисто, аккуратно, приятные цены . Рекомендую!

Владимир Попонин

Level 14 Local Expert

18.10.2026 г. зашёл в этот магазин, выбрал себе то, что хотел, простоял на кассе 10 минут, работала одна кассир и всё это время "уделяла" только одному покупателю. Затем, пока он пошёл себе еще что-то выбирать, отпустила одну девушку и вернулась к первому. На мою просьбу отпустить меня, так как я уже определился, ответила грубым отказом. Передо мной девушка, так же как и я вынуждена была оставить товары и покинуть магазин, в поисках более внимательного отношения и обслуживания к людям, которые принесли деньги. За время ожидания, из зала, на то множество касс (их там наверное штук 6-8) так никто и не подошёл, чтобы отпустить людей, а это воскресенье! Больше этот магазин ни я, ни моя семья принципиально посещать не станем! Это оставляет крайне негативное настроение...

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, всегда посоветуют, подскажут. Хороший выбор. Всегда большое количество скидок и акций!

Сифия Ястребова

Level 2 Local Expert

Замечательный персонал. Взяли с женой СПА уход за телом, не навязывали лишних услуг, грамотно подошли к выбору продукции и чем нравится этот магазин очень большой ассортимент.

Letoile

258 reviews