Letoile

4.2

327 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Этот магазин оставил у меня исключительно положительные впечатления! Всегда радует широкий ассортимент косметики и парфюмерии — можно найти как популярные бренды, так и что-то новое и интересное. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором и дать полезные рекомендации. Отдельно хочется отметить приятную атмосферу в магазине: всё аккуратно, чисто и удобно расположено, благодаря чему покупки проходят с комфортом. Также часто бывают акции и скидки, что делает шопинг ещё более приятным.

Show business's response

Лариса Ш

Level 6 Local Expert

Была в магазине, мне нужно было быстро подобрать аромат в подарок, консультант предложил несколько вариантов, изходя из моих пожеланий. Аромат , который подобрали, был ещё и по акции. Покупкой довольна, очень профессиональное обслуживание. Буду рекомендовать этот магазин.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Вежливый, внимательный персонал, все подсказали, рассказали про акции, особенное спасибо консультанту Марине, обслуживание на высшем уровне, магазин чистый, большой ассортимент, удобно добираться, находится рядом с метро, спасибо!

Show business's response

Алексей Поляков

Level 30 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент, приятный персонал, быстро помогли с выбором, рассказали о скидках и бонусной системе! Всем остались довольны!

Show business's response

Дарья Сидорина

Level 2 Local Expert

Впервые подобрали идеальную тональную основу, под мой тон кожи, нигде не могла решить эту проблему, консультант Марина помогла с ней справится, сразу видно профессионала своего дела! В магазин приятно заходить, все чисто, все вежливые, цены приятные, про все акции рассказали, обязательно вернусь ещё раз!

Show business's response

Ирина Банникова

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, помогли с выбором аромата для мамы. Широкий ассортимент товара, выгодные акции. Очень понравился магазин, рядом с метро. Рекомендую 👍

Show business's response

Meow Deg

Level 3 Local Expert

настолько понравился магазин , что решила оставить отзыв) замечательный персонал, везде чисто, очень удобное расположение.помогли подобрать всё что хотела, при том что толком не могла объяснить, что именно хочу, но попали прямо в точку! безумно приятные девочки, особенная благодарность Екатерине, сразу видно знающий своё дело специалист, вречатления о магазине самые приятные, рекомендую!!

Show business's response

Софья

Level 3 Local Expert

Очень довольна посещением! Консультант Марина - настоящий профессионал, помогла с выбором, была вежлива и внимательна. Сам магазин уютный, ассортимент радует. Обязательно вернусь еще!

Show business's response

Аида Каримова

Level 2 Local Expert

Очень люблю этот магазин . Консультанты всегда вежливые , приветливые . Бывает много народу , когда мне нужно персональное внимание жду пока народ поубавится . Всегда отличный выбор товара , который мне нужен . Всегда выбираю вас . Спасибо, что вы есть.

Show business's response

Юлия Е.

Level 15 Local Expert

Люблю летуаль, но этот магазин отвратительный Зашла в него и услышала в нем голосовую рекламу, что подарок от дольче милк за любую покупку. Выбрала интересную брошь и пошла на кассу. Обслуживала меня Марина "парфюмерный магазин" (так было написано на ее бейджике) Пробила мне прощь и вывела кужр на оплату. Я спрашиваю разве мне не положен подарок за любую покупку? Она ответила, что да - система это ей показывает. "А что помешало Магу меня одарить?" задала я ей вопрос. После этого она отменила неоплаченную еще мною покупку и достала флакончик геля, провела заново всю покупку. Чек отдавала с охотцей. На мой вопрос "а пакетик?" я получила ответ, что все пакеты у них платные. Даже самый маленький???? "Да, ответил мне маг! 7 рублей" Маги уже не те В нашем лету стажёры в разы лучше

Show business's response

Людмила Ломскова

Level 4 Local Expert

Чисто, нет очередей, очень приятные продавцы, посоветовали интересные варианты покупки, посоветовали как выгоднее купить, воспользовалась акцией

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Сегодня 25.11.25 г. были в магазине тц Таганка. Когда зашли, то пищало на какую-то одежду. Ваш охранник следил за нами весь поход по магазину. На выходе тоже пищали рамки, но ваш охранник грубым образом, тоном и поведением начал требовать, чтобы мы показывали, что в карманах. Примите меры, так как потеряли 2 постоянных клиентов. Желания сталкиваться с таким хамским отношением больше нет.

Show business's response

Екатерина Ч.

Level 5 Local Expert

Маленький магазин, очень скудный ассортимент. Купила смывку для глаз 400 мл. Мне предлагают огромный пакет, вижу маленький серый, говорю дайте его, сотрудник отвечает что там плохие ручки и порвутся, и настаивает взять огромный пакет! Уже с пакетами у магазина большие проблемы! Пришлось нести все в руках!

Show business's response

Дарина Юденкова

Level 11 Local Expert

Очень уютный небольшой магазин, классный персонал, хочу отметить директора магазина и администратора. Приветливые, добрые и веселые девушки💕спасибо за помощь и подбор подарочков для праздника доченьки💕

Show business's response

Анатолий С.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вежливый и приветливый персонал, большой выбор скидок, качество товаров на 10 из 10, всегда чисто и уютно. Рекомендую!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Выбирала подарок подруге . Ассортимент большой , персонал вежливый и доброжелательный . Помогли с выбором подарка не только для подруги , но и для себя любимой

Show business's response

Elena M.

Level 5 Local Expert

Приятные консультанты, помогли подобрать подарок бабушке на день рождение, особенно хочется отметить консультантку Марину, которая мне помогала подобрать аромат, бабушка осталась довольна))

Show business's response

Наталья Кочанова

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин: чисто, красиво! Благодарю консультанта Марину за профессиональный подбор косметики и доброжелательное отношение! Прошу поощрить сотрудника премией!

Show business's response

Кристина Kristalleks

Level 3 Local Expert

Много где была в каких магазинах, но тут впечатлило обслуживание сотрудников, мне дали столько информации, при это не навязывали, подобрали все что я хотела, взяла товары по акции, вообщем кто не далеко прям крутой магазин а самое главное люди там

Show business's response

Roian6330

Level 4 Local Expert

Магазин тихий, выбор нормальный, продавец помогла с выбором очень быстро, точно поняла что мне нужно, советую

Show business's response

Екатерина Романова

Level 10 Local Expert

консультантов в зале нет, так и не смогла совершить покупку,обе кассы были заняты долго,потом одна освободилась,но кассир ушла передо мной, сказала что пробить почему то не может, а другая касса так и продолжала быть занятой и было видно что там надолго,пришлось оставить покупку и уйти ни с чем

Show business's response

Igor Tupitsyn

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежлив, все на высшем уровне. Выбрал ту самую линейку духов - спасибо Ларисе за помощь! Буду приходить еще! Очень доволен

Show business's response

Сергей К

Level 4 Local Expert

Был недавно в данном магазине Впечатление о нем положительное, персонал приветливый и знающий свое дело. Помогли подобрать все по моим пожеланиям. Обязательно вернусь снова!!!!

Show business's response

Наргис Назуллоева

Level 7 Local Expert

Отличные консультанты Всегда помогут с выбором и расскажут о проходящих акциях .. Для меня лично открылся новый мир косметики уходовой (премиальных линеек) Это нечто … И не думала ранее, что существуют такие чудо-средства😃🙏💓 Спасибо 🙏

Show business's response

Вероника

Level 18 Local Expert

Небольшой, ламповый магазинчик с товарами первой необходимости. Ассортимент не большой, но то, что часто требуется можно приобрести. Девчонки всегда приветливые, помогают с выбором.

Show business's response

Анюта

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, вежливый персонал. Помогли, подсказали, о продукте рассказали😄 Хочу отдельно сказать спасибо Администратору Марине, за оперативную работу и помощь в выборе товара 🙏🏼

Show business's response

Любовь Кирченко

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Всегда чисто и свободно! Все аккуратно расставлено. Очень доброжелательный персонал! Всегда подскажут, посоветуют что лучше. Проконсультируют о скидках и акциях в данный момент.

Show business's response

Милана Тагиева

Level 6 Local Expert

Очень понравился магазин, консультанты вежливые, помогли с выбором парфюма и мужского набора. В магазине чисто и красиво!

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Хороший , чистый магазин.! Девочки очень дружелюбные!! Всегда нахожу тут классный товар с оооочень выгодными ценами!!

Show business's response

Санёк

Level 8 Local Expert

13.12.2024. На смене 2 сотрудницы. За одной долго ходила по магазину для консультации. Где это видано чтоб покупатель умолял подсказать по товару. От первой сотрудницы помощи так и не дождалась. Вторая нахамила. Нужен был конкретный товар. В данном магазине его не оказалось. И вместо того, что бы вежливо сказать мне об этом. Я получила - у нас нет, ищите где хотите.

Show business's response

Ольга Розаева

Level 9 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор товаров, кроме того, сейчас действует акция на товары с зелëными ценниками (при покупке такого товара второй будет в подарок). Расположен рядом с метро Марксистская, что очень удобно. Единственный минус - отсутствие нормальных резинок для волос.

Show business's response

Pronina2408

Level 4 Local Expert

Купила все , что хотела и даже больше ! Приятный вежливый персонал ,удобно расположенный магазин ! Спасибо

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле! Спросила где находятся конкретная марка духов- вот там... не нашла, подхожу прошу показать, мне опять рукой показывают куда идти... я говорю пробники нет, на что получила ответ:"их надо доставать, а мне некогда..." Принципиально эти духи буду покупать в ЗЯ

Show business's response

Марина Коршунова

Level 2 Local Expert

Большой выбор товаров, подскажут с выбором и ознакомятся с актуальными акциями!

Show business's response

Карельсон

Level 8 Local Expert

Забежала посмотреть средство для волос за 10мин до закрытия, дергал охранник что я хочу, а потом громким голосом: «МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ!». В 21 вы закрываетесь, официальное время работы указано на входе в магазин и в картах, а не в 20:50. В прошлый раз другой охранник все моё время пребывания в магазине ходил за мной. Во-первых, важно понять простую вещь — это не товары первой необходимости, женщина идёт в магазин косметики— ПОЛУЧИТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ. Научите сотрудников создавать как минимум комфортную атмосферу. Больше конкретно в этот магазин идти не хочу.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, большой выбор косметики, персонал всегда все покажет и расскажет, рекомендую к посещению !!

Show business's response

Алла Г.

Level 4 Local Expert

Замечательный лэтуаль! Большое спасибо консунтальтам, всегда вежливые и грамотно, со знанием дела, консультируют! С удовольствием совершаем там покупки!

Show business's response

Еле-елечка

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Широкий ассортимент и вежливый персонал. Осталась довольна визитом

Show business's response

Алёна А.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, работают очень отзывчивые сотрудники! Помогли подобрать аромат, который радует каждый день!

Show business's response

Настя К.

Level 4 Local Expert

хороший магазин, дружелюбный персонал, помогли с выбором духов и декоративной косметики, рекомендую!!!

Show business's response

Алиса

Level 13 Local Expert

Если говорить конкретно об этом магазине на Марксисткой то наличие очередей и всего один кассир - не радует. Единственный расторопный сотрудник конкретно в этом магазине - это охранник, поэтому ставлю 3*. Наличие товаров тоже скудное. Видимо разбирают быстро а заказать не успевают. Поэтому я не хожу в Летуаль в центре, намного лучше в спальных районах.

Ольга

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к пожилым людям в данном магазине! Сегодня я испытала настоящий стресс. В магазине меня долго игнорировали, никто из продавцов не подошел. Я уже собиралась уходить, как вдруг за мной увязалась продавщица. Догнала меня уже у метро и начала обвинять в краже губной помады! Мне 80 лет, я работающий человек и на свой возраст не выгляжу, но это не повод меня унижать. Я открыла сумку, чтобы показать, что ничего не брала. Ничего не найдя, продавщица даже толком не извинилась — просто убежала. Осадок остался ужасный. Больше никогда сюда не приду и никому не советую. Это не магазин, а какой-то балаган с травлей клиентов.

Show business's response

Думановская Д.

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин, клиентоориентированность на нуле, разговаривают как будто с плебеями, захотела узнать об этой акции с бонусами, на обычные вопросы мне отвечали так, как будто я задаю самые дурацкие вопросы, которые можно было услышать. У меня не прошла оплата, т.к было недостаточно средств, так девушка на кассе на мою просьбу подождать подозвала другую и сказала, вот у девушки недостаточно средств, и на весь магазин. можно было еще громче. вообщем ужас, заказывайте онлайн или в ЗЯ Единственный плюс, что другая девушка интересовалась, нашла ли я подарочный набор, который спрашивала, что редко

Show business's response

Veronika G.

Level 17 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые консультанты, но минус одна звезда, что забыли мне положить маленький пакет в большой. Обнаружила только дома, пришлось отправлять курьера

Show business's response

Cat

Level 3 Local Expert

Консультант со светлой стрижкой странно себя вела, попросили кого-нибудь пробить тушь, зашла за стойку и спрашивает что нам тут надо, хотя тушь стояла перед ней и просьбу её пробить она поняла сразу. Было видно что покупатели её бесят, причина не понятна. Если вас так бесит что к вам заходят люди, зачем вообще работать в такой сфере

Show business's response

Doghdik

Level 6 Local Expert

Насколько я знаю в разных магазинах Летуале может отличаться ассортимент продукции. т.к ассортимента не сопастовимо больше чем поместится в одном магазине.Но вот консультанты точно везде разные. Хотел порекомендовать продавца , если не ошибаюсь по имени Эльмира. Действительно эксперт своего дела , что встречается не часто.Великолепно разбирается в тональности духов и быстро разберётся какие нотки нравятся именно вам. Проверено не однократно. Всем добра .

Show business's response

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Неназойливый персонал, подобрали мне парфюм. Приду еще раз тратить оставшиеся баллы!!!

Show business's response

Виктория Глазунова

Level 12 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Расположение идеальное (при ввходе из метро). Качество товара как и в дрругих филиалах. Часто проходят акции и скидки. Часто захожу)

Анна Вершинина

Level 9 Local Expert

Ассортимент маленький, но и сам магазин небольшой. Большинство популярных брендов не представлено. Отсутствуют пробники на многие ароматы. Плюс ко всему удивило поведение управляющей. Я направлялась к стойке, она меня увидела и стала идти куда ей нужно, остановилась и перегородила путь и делала вид что более никого нет и стала важничать с продавцами. Ну с таким отношением, что вы не замечаете покупателей, удачи вам в продажах

kilferrr

Level 5 Local Expert

Медлительный и не приветливый персонал, с покупателем общаются как будто мы их в край задолбали, вечно один сотрудник на весь магазин

Show business's response

Letoile

168 reviews