Letoile

4.7

231 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

Мой самый любимый маназин. Среди множества косметики и парфюма очень тяжело найти свой аромат или уходовый крем, тем более взрослому человеку. На помощь всегда приходят продавцы-консультанты. Необыкновенные люди! Спасибо прекрасной, знающей весь ассортимент магазина, Насипли за множество открытых для меня новых продуктов. Ттеперь я поклонница бренда Eisenberg. Спасибо! Рекомендую магазин и продавцов!

Show business's response

Федора Попова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин,с большим ассортиментом товаров, удобно сразу в одном месте собрать базовую уходовую косметику и парфюм. Консультанты профессионалы отлично помогают всё подобрать. Рекомендую данный магазин!!!!

Show business's response

alllena

Level 7 Local Expert

Часто посещаю этот магазин, и всегда ухожу довольной! Большой ассортимент парфюма и уходовой косметики, в последнее время стало больше декоративной косметики, что не может не радовать. Самое выгодное место в городе, чтобы обновить свои косметические баночки, так как сеть предоставляет много разных акций и бонусов. Отдельное спасибо консультанту Насипли! Внимательно выслушала пожелания по парфюму и предложила то что надо, очень осталась довольна консультацией. Всем рекомендую

Show business's response

KonstKerch

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, компетентный персонал, отличные акции и скидки, всегда подберут необходимые товары, даже если ничего не было нужно) Приятный и чистый павильон, много различных постеров . Удобное месторасположение, всегда после посещения уходу с покупками.

Show business's response

Кристина Абрамова

Level 4 Local Expert

«Хочу поделиться восторгом от магазина „Летуаль “!Краснополянский проезд,2.. Покупаю косметику здесь уже давно, и всегда уверена в качестве — это действительно профессиональный магазин с оригинальными брендами и всеми необходимыми сертификатами. Ассортимент огромный, всегда можно найти всё самое лучшее и актуальное. Очень приятно, что магазин заботится о своей репутации и клиентах. Если вы ищете надёжное место для покупки косметики — смело рекомендую „Летуаль “!».Огромное спасибо Ксении, за профессиональную консультацию!!!

Show business's response

МКОУ "Ново-Дмитриевская СОШ"

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всей команде «Летуаль»! В первую очередь — за продукцию. Уходовая косметика реально работает: после крема для лица кожа преобразилась, а стойкость парфюма держится весь день, что для меня критически важно. Но главное сокровище — это ваши сотрудники (Насипли, ты большая умничка 👍). Здесь всегда можно получить грамотную консультацию, а не просто «возьмите вот это, оно популярное». Огромный плюс, что в «Летуаль» всегда можно «пощупать» тестеры, не чувствуя дискомфорта. Удобная система навигации и вежливые сотрудники превращают поход за помадой в настоящий ритуал ухода за собой. Спасибо!

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин с отличным сервисом и выгодным выбором. Отдельная благодарность консультанту Ксении. Ксения не просто помогла с выбором, а провела настоящую консультацию: внимательно выслушала мои пожелания, задавала уточняющие вопросы, а затем предложила несколько вариантов для тестирования. Ксения показала блестящее знание ассортимента. Она не навязывала самый дорогой товар, а искренне подбирала то, что подойдёт именно мне. В итоге я ушел не только с идеальной покупкой, которая мне полностью подходит, но и с прекрасным настроением! Такой деликатный, экспертный и клиентоориентированный подход — большая редкость. Спасибо компании за такого сотрудника, а Ксении — за безупречную работу! Буду рекомендовать вас знакомым и обязательно вернусь за советом к вам!

Show business's response

oksana e.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о магазине Летуаль в г.Лобня, Краснополянский проезд, ТРЦ Поворот Сколько раз была там , всегда доброжелательный персонал. Консультант расскажет обо всех акциях. Не было такого, чтобы мы бродили по магазину и к нам не подошёл продавец с предложением помочь, всегда посоветуют как выбрать товар, чтобы получить всевозможные скидки. Не замечала ни разу, что товар просрочен. Ценники всегда соответствуют действительности. Очень рекомендую

Show business's response

Евгения Косарева

Level 17 Local Expert

Сделала большой заказ онлайн, мне его раскидали на 3 части сюда 2 в разные даты и на Ленина. Ждала, пока найдут оба раза заказ по полчаса, увидела акцию, при покупке на 300р получаешь подарок от дольче милк. Взяла 2 детских геля с единорогом большого формата(по акции были 209, а без 500.) Как потом дома увидела посчитали без акции, таким образом я заплатила 1000р вместо 418р. Вторую покупку совершала моя дочь со своим приложением и тоже с подарком, кассир сказала, что второй подарок не положен, потом с коллегой в итоге разобрались. Забирая заказ с Ленина такая же история, считают покупку по полной стоимости, приходится доказывать обратное, подводя к ценникам, а лица такие, как будто я забрала у них из кармана эти покупки. Большая просьба, проводите с сотрудниками тренинги, потому что очень неприятно было увидеть и услышать все эти нюансы, когда сотрудник магазина сам не в курсе цен и актуальных предложений.

Яна Стоволосова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Всегда проходят разные акции,много скидок. Отличный ассортимент товара,много новинок. Сотрудники магазина всегда помогут и посоветуют,именно то что нужно и подходит покупателю. Спасибо вам за ваш труд и терпение !!! Отдельная благодарность Ксении - видно что человек находится на своем "месте",всегда подскажет,подберёт товар рассказав о всех его качествах!!!

Show business's response

Матвей Шеин

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин и большой ассортимент товаров, искали хорошую чёрную палетку теней, и смогли найти идеальную именно в этом Летуале. Отдельной похвалы достойна консультант Анастасия, потому что она настоящий знаток своего дела, смогла помочь в поиске товаров и оставила положительные эмоции на весь день

Show business's response

Лилия Ш.

Level 2 Local Expert

Посещаю летуаль часто ( он находится в шаговой доступности от дома). Очень нравится персонал, всегда отзывчивые, сколько раз помогали мне выбрать подходящий бренд и товар, всегда информируют про акции. Приятно ходить в этот магазин, везде чистота и порядок. Качество товара на высоте.

Show business's response

Наталия С.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, персонал вежливый, компетентный и ответственный! Большой ассортимент товаров, высокое качество, а так же быстрая доставка при онлайн заказе. Люблю посещать именно этот магазин так как удобно, комфортно и всегда чисто!!!

Show business's response

Анастасия Кудрявцева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, девочки очень приветливые и отзывчивые, отдельное спасибо сотрудники Насипли, не первый раз она меня консультировала. Все подробно разъяснила , и посоветовала хороший парфюм , и декоративную косметику. Осталась довольна ! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Влад Метелица

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом косметики и парфюмерии. Всегда можно найти как популярные бренды, так и что-то новое. Персонал вежливый, помогает с выбором и отвечает на вопросы. В магазине чисто и комфортно находиться, всё удобно расположено. Часто бывают акции и выгодные предложения. В целом, приятное место для покупок.

Show business's response

Анастасия Никитюк

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал. Девушка помогла выбрать мои любимые теперь духи, такая была улыбчивая. В общем , рекомендую. Хорошие сотрудники и хороший ассортимент. Всегда есть хорошие акции и Скидки.

Show business's response

пугало огородное

Level 2 Local Expert

Ходила купить духи на подарок, могу отметить большой выбор парфюмерии и косметики, как уходовой, так и декоративной. Цены разные, но в основном хорошие. Отдельное спасибо консультантам — помогают подобрать парфюм, ничего не навязывают, внимательно относятся к клиентам

Show business's response

Алжана Нурманбетова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ,хороший выбор косметики Всегда вежливые консультанты,улыбчивые Особо хочу отметить продавца Насипли,очень приятная девушка,всегда находит то что мне нужно,под нужный бюджет предложит альтернативу ,очень приятно находится в такой атмосфере .Благодарю Насипли за ее помощь и работу 👍🏻

Show business's response

Влад К.

Level 2 Local Expert

Очень доволен после посещения этого магазина "Лэтуаль". Долго искал "свой" парфюм, и здесь девочки прям помогли, все подсказали, долго я выбирал, и всё-таки выбрали, можно сказать вместе. Спасибо. Буду теперь посещать только этот магазин. Очень понравился большой выбор, персонал вежлив и профессионально все подскажут и помогут.

Show business's response

Владислав Стрилец

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, девочки очень приветливые и отзывчивые, отдельное спасибо сотруднице Юлии, не первый раз она меня консультировала. Все подробно разъяснила , и посоветовала хороший парфюм. Остался доволен ! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Светлана Моисеева

Level 9 Local Expert

Бываю очень часто в этом магазине, а недавно решила купить себе духи, так вот продавцы этого магазина настолько хорошо подобрали аромат по моим словам, предложили много разных ароматов. Так же на кассе обслуживание покупателей отличное, доброжелательные сотрудники 👍

Show business's response

Инкогнито 6815

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток , оставляю отзыв так как такого дружелюбия и внимательности не наблюдал давно , хочется отметить каждую девушку которая знает свою работу и ассортимент Постоянный покупатель в данном магазине , хорошие акции и скидки

Show business's response

Varya Kirsa

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность магазину Лэтуаль и особенно консультанту Насипли за помощь в выборе! Теперь за косметикой и парфюмерией только к ней! Побольше бы таких компетентных и приятных сотрудников

Show business's response

Полина Коноплёва

Level 5 Local Expert

очень хотелось бы выделить порядок и ухоженность зала! все аккуратно расставлено, в магазине чисто, приятно там находиться. персонал вежлив, всегда подскажет что-то, в особенности осталась довольна после консультации Насипли, видно, что она хорошо знает товар, а еще она очень позитивная)

Show business's response

Вероника

Level 3 Local Expert

Компетентные и приятные сотрудники. Достаточно большой выбор косметики и парфюмерии, так же есть аксессуары. Зал всегда чист и ухожен. Хочется возвращаться снова

Show business's response

Инкогнито 1421

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал, компетентны во всех своих проявлениях: помогли с выбором, ознакомили со всем ассортиментов товаров и разъяснили все условия актуальных акций. Всем рекомендую!

Show business's response

Саша Блинчикова

Level 2 Local Expert

Одна из лучших точек сети магазинов. Достаточно большой выбор товаров. Консультанты очень хорошие. Мне помогла с выбором консультант Насипли, чудесная девочка 🥹🙏

Show business's response

Анастасия Байрун

Level 4 Local Expert

Я пришла в этот магазин 1 раз до этого не разу не заходила так как не было интереса, обслуживание просто класс, я в восторге от клиентоориентированности, покажут, расскажут, помогут и посоветуют, ассортимент отличный, спасибо большое!!! ❤️

Show business's response

Юлия Яблокова

Level 5 Local Expert

Очень чистый и красивый магазин, продавцы консультанты очень помогли с выбором. Очень много товара, поэтому сама растерялась. Ушла с покупкой и чудесным настроением. Спасибо.

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

купила духи, оказались браком, 18 августа сдала их. сейчас же я поняла, что прошла больше 30 дней, а деньги еще не вернули. пришлось долго возиться с поддержкой чтобы выяснить что мне сейчас необходимом сделать, и они мне сказали, что помочь мне смогут только в магазине, а мне ехать 2 часа.

Show business's response

Давид П.

Level 6 Local Expert

Продали тушь сухую, консультанты доказывали мне что там есть продукт и срок годности в порядке значит нет повода возвращать деньги Попросили накраситься тушью чтобы увидеть что она сухая, я накрасилась, сразу сказали что тушь использована и теперь точно вернуть не получится Чуть ли не скандалом добилась возврата денег Можно сделать вывод что нарушены условия хранения, ещё и консультанты грубят

Show business's response

Матвей И.

Level 3 Local Expert

Большой выбор разной продукции. Брал парфюм на подарок, все понравилось. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднице Ксении, очень доброжелательна и все подробно объясняет.

Show business's response

Елена С.

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение консультантов,но что больше всего поразило,так это отказ в проведении скидки по моей карте без установки приложения. Я не обязана скачивать приложение,чтобы воспользоваться своей картой. По всей сети Летуаль не сталкивалась с таким принуждением. Везде спокойно проводят бонусную карту по номеру телефона. Можно провести диалог с сотрудниками,так как бесконечные споры с ними и просьбы провести карту по номеру телефона сильно портят настроение!

Show business's response

Акмаль Рахимов

Level 7 Local Expert

Покупал дольче габана Кей, очень хороший стойкий аромат , понравилось обслуживание консультация Насипли и Ксении, ребята молодцы помогли подобрать нужный аромат! Все круто! 👍

Show business's response

Варвара Чувилькина

Level 10 Local Expert

В магазине были 14.03, в 17:55, осталась очень разочарованной от обслуживания, около кассы ждали около 5 минут, девушка-консультант была максимально не приветливая, не предупредила, что если мы сделаем онлайн-заказ, то забрать его можно не раньше, чем через час. Не была в этой сети лет 5, сегодня вспомнила почему перестала ходить

Show business's response

Ольга Ч.

Level 3 Local Expert

Это мой любимый магазин ❤️, всегда с удовольствием захожу в него. Администратор Ксения грамотно оказывает помощь в выборе товара, да и все девочки молодцы, готовы прийти на помощь в любую минуту! Спасибо 🤗

Show business's response

Полина Бойцова

Level 3 Local Expert

Все понравилось, персонал добрый, качественные продукты и очень презентабельный вид у магазина

Show business's response

Ани Абдулкадирова

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам!Персонал вообще как на подбор.Была 14.04.2026 девушка продавец вела себя надменно,так как будто она основатель Летуаль,мало того что она гуляла пол часа(и магазин все это время был закрыт)Ни какого приветствия я в свой адрес не услышала,Ей явно не понравилось что кто то пришел что то покупать!Очень жаль что ваши продавцы мнят себя высшем звеном являясь всего лишь обслугой!Пусть грубо но это факт!Кто на что учился как говорится.

Show business's response

Серёга

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику магазина за помощь, информативность, вежливость. Подобрали нужный аромат, получил исчерпывающюю информацию о скидках и бонусах. Плюс приятный персонал и хороший выбор продукции👍

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила магазин,продавец Насипли помогла приобрести парфюм,то что мне по душе.Особенно понравилась что за не большую сумму проибрела три парфюма.Всег благ

Show business's response

Сервер

Level 7 Local Expert

Спасибо большое продавцу-кассиру Насипли , за прекрасную консультацию, вежливость , пунктуальность. Желаю побольше таких замечательных людей! Спасибо!

Show business's response

Шах

Level 4 Local Expert

Отличное общение, все подробно рассказывают, подсказывают Помогают выбрать лучший аромат по кретириям, примечу одну сотрудницу (Ксению) лучшая по моему мнению

Show business's response

Юлия Кузина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, приятное ненавязчивое обслуживание, ассортимент товаров радует всегда , ни разу ещё не ушла с пустыми руками. Спасибо!

Show business's response

Зейнаб У.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,хорошее обслуживание.Продавец Насипли ,посоветовала мне шампунь который мне очень подошел👍Спасибо за индивидуальный подход,к каждому клиенту

Show business's response

Сергей Бражников

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность внимательному администратору Яне за чуткий, профессиональный подход к своим обязанностям при общении с покупателем: смогли подобрать супруге шикарный аромат- остались очень довольны покупками и общениеи!!!

Show business's response

Мария Р.

Level 5 Local Expert

Очень удобная локация. Доброжелательный персонал, помогли с подбором косметики и парфюма.

Show business's response

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин 👍🏻 отдельная благодарность директору (управляющей) за подбор персонала, всегда опрятные , внимательные девочки, подскажут-расскажут о продукции, без покупки точно не уйдешь 😜

Show business's response

Альбина Р.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин !Приветливые и грамотные консультанты .Огромный ассортимент товаров,никогда не уйдешь без покупки

Show business's response

Мададбек Ходжибобоев

Level 4 Local Expert

продавец-консультант в Л’Этуаль проявила высокий уровень профессионализма и помогла подобрать идеальные косметические средства. Она внимательно выслушал мои пожелания и дала полезные рекомендации

Show business's response

Надежда Житнухина

Level 4 Local Expert

Очередной раз посещая данный магазин, осталась довольна обслуживанием консультантов, подобрали аромат , которым я довольна. Спасибо огромное, буду приходить ещё

Show business's response

Letoile

119 reviews