Letoile

4.5

290 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Хочется в первую очередь отметить персонал. Никакого навязывания и недовольных лиц- только советы и факты о брендах. Не смотря на то, что от чего-то я отказывалась, долго бегала по магазину девочки очень клиентоориентированно и профессионально убирали все по местам и предлагали помощь. Хочется смело сказать: «Летуаль лучше ЗЯ!»

Show business's response

Виктория Никитина

Level 6 Local Expert

за плохим настроением точно сюда, больше купить нечего! зашли с подругой посмотреть ассортимент, на нас сначала просто косо смотрели консультанты, испросили не нужна ли помощь, мы сказали что нет. После подошел тот же консультант и более настойчиво уточнил не нужна ли нам помощь. к чему такой негатив? покупателям нельзя посмотреть товары? что за отношение как будто мы свиньи. ну и естественно ассортимент очень скудный, половина пробников испорченные или их просто нет. Никогда больше не зайду

Show business's response

Anastasia Mukoseeva

Level 5 Local Expert

Хороший выбор товаров, ненавязчивый персонал, хорошие скидки, есть возможность купить дорогой товар по вполне приемлемой цене, приятная атмосфера, просторно.

Show business's response

Павел П.

Level 3 Local Expert

Очень теплый и уютный магазин. Приветливые и всегда с улыбкой девочки консультанты . Всегда помогут подобрать по твоим пожеланиям товар , расскажут про акции и что новинки парфюмерии .

Show business's response

Марина Витальева

Level 2 Local Expert

Спасибо большое консультанту Ольге. Ею сегодня (07.09.26) была дана отличная подробная консультация по ассортименту товаров. Уже не первый год посещаем отдел в ТЦ Рио. Всегда уходим с покупкой и отличным настроением! Благодарим коллектив за отличное отношение к клиентам!

Show business's response

Эвглена З.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Очень приветливый персонал. Была во многих магазинах Летуаль в Нижнем, но именно здесь самые доброжелательные сотрудники (и даже охранники :)) А насколько презентабельно все выглядят - прямо эстетическое наслаждение для глаз. Вернусь и не один раз именно сюда!

Show business's response

Алексей Николаев

Level 5 Local Expert

2.03.26 приобрёл данный товар за 11900₽. Приехав домой, как не брызгался, но аромата хватает не более чем на 5 минут, при чём не важно, на одежду брызгать или на тело. На следующий день вернулся в магазин, с просьбой вернуть. Заполнил заявку на возврат. Сегодня, 12.03.26 получил отказ. В общем решайте сами. Такое качество можно на ВБ за пятеру взять. Как освежитель пойдёт, дороговат только.

Show business's response

Марат капибара

Level 6 Local Expert

Этот магазин является настоящим оазисом для ценителей изысканных ароматов, высококачественных шампуней и косметических средств. Здесь каждый посетитель может найти что-то особенное для себя или в подарок близкому человеку. Атмосфера магазина наполнена уютом и заботой о клиенте, что сразу же настраивает на позитивный лад и создаёт ощущение важности и уникальности каждого посетителя. С первых шагов в магазине вас встречает разнообразие утончённых ароматов, которые сразу же пленяют и завораживают. Здесь представлены парфюмы и туалетная вода от ведущих мировых брендов, каждый из которых обладает своей уникальной историей и характером. Консультанты магазина всегда готовы помочь с выбором, поделиться своими знаниями и рекомендациями, чтобы каждый клиент мог найти идеальный аромат, подчёркивающий его индивидуальность и стиль. Помимо парфюмерии, в магазине представлен широкий ассортимент шампуней и косметических средств для ухода за волосами и кожей. Здесь можно найти продукцию для всех типов волос и кожи, включая шампуни, кондиционеры, маски, сыворотки и кремы. Все средства изготовлены из высококачественных натуральных ингредиентов, которые бережно ухаживают за волосами и кожей, делая их здоровыми и красивыми. Особое внимание в магазине уделяется эксклюзивным косметическим препаратам, которые разрабатываются специально для достижения максимального эффекта и улучшения состояния кожи. Эти препараты содержат уникальные активные компоненты, которые проникают глубоко в кожу, питают её и стимулируют процессы регенерации. Результатом использования таких средств является заметное улучшение текстуры и цвета кожи, а также её общее омоложение и увлажнение. Магазин также предлагает широкий выбор декоративной косметики, включая тени для век, туши для ресниц, помады, румяна и многое другое. Вся продукция отличается высоким качеством и насыщенными оттенками, что позволяет создавать яркие и выразительные образы для любого случая. Консультанты магазина всегда готовы помочь с подбором оттенков и созданием гармоничного макияжа, учитывая индивидуальные особенности каждого клиента. Магазин также заботится о своих клиентах, предлагая программы лояльности и специальные предложения. Здесь регулярно проводятся акции и распродажи, а также можно приобрести подарочные сертификаты, которые станут отличным подарком для близких людей. Кроме того, магазин предлагает услуги по доставке и самовывозу, что делает процесс покупки ещё более удобным и приятным. В магазине создана атмосфера, способствующая расслаблению и отдыху. Здесь можно насладиться чашечкой ароматного кофе или чая, а также приобрести сопутствующие товары, такие как свечи, ароматические диффузоры и многое другое. Всё это делает посещение магазина не только полезным, но и приятным времяпрепровождением, которое оставит только положительные впечатления. Таким образом, этот магазин является идеальным местом для тех, кто ценит качество, утончённость и заботу о себе. Здесь каждый найдёт что-то особенное, что поможет подчеркнуть его индивидуальность и стать ещё более привлекательным и уверенным в себе.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Три звезды только за работу персонала. Вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь подобрать необходимый товар или порекомендовать другой если нужный не нашёлся. А найти нужный совсем непросто. По ассортименту очень грустно. Стойки с декоративной косметикой даже не полупустые, а вообще пустые, только пробники. И это касается не только бюджетных марок, но и дорогих.

Show business's response

Rosetta2005

Level 12 Local Expert

Большой выбор косметики и парфюмерии. Консультанты не навязчивы, но компетентные. Рекомендую. Часто захожу сюда за за парфюмом и уходовыми средствами.

Show business's response

Ксения Д.

Level 6 Local Expert

Были сегодня с сестрой в этом магазине. Хотели купить духи, стояли около пробников и подбирали ароматы. Около нас за 5 минут раз 15 прошла мимо консультант, не сводя пристального взгляда. В итоге стало настолько некомфортно выбирать, что просто ушли из магазина. Уж лучше закажем на сайте или зайдем в другой филиал.

Show business's response

Анатолий Холкин

Level 17 Local Expert

Лету есть лету 😎 Ассортимент, скидки, чистота. Отдельный респект персоналу, советы и рекомендации на высоте 👍

Show business's response

Мариша Шпурко

Level 11 Local Expert

Персонал приветлив. Выбор товаров достоен. Попали на акцию. Купили парфюм и мужской и женский. Хороший магазин. Езжу только сюда зс парфюмом. Ассортимент всегда радует

Show business's response

Катя В.

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание на кассе, всё объяснили, по ценам и бонусами сориентировали, всё рассказали, посчитали. Не понравилось только, что товар - сумка детская за 1700р! Лежит без упаковки в зале и нет такой другой, и снизу на дне она уже грязная и поцарапана.

Show business's response

Наталья Гагачева

Level 5 Local Expert

Последний раз покупала губную помаду и тональный крем фирмы soba сроки в норме но все продукция с вонючим запахом как будто прошли сроки ,посмотрела через сайт этой продукции нет в наличии но на витринах стоит, вот и сложилось такое впечатление что продают просроченный товар так как не может новая продукция быть с испорченным запахом, косметику я выбросила

Show business's response

JeZTeR

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, хожу сюда сколько себя помню, всегда есть различный товар, хорошие консультанты, самое главное ловить хорошие скидки и предложения, которые переодически довольно хороши.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Супер магазин и цены , а скидки особенно радуют перед новыми годом)))))). Персонал очень приветливый и не когда не нагрубят. С наступающим новым годом Всех.

Show business's response

Ксения Капустина

Level 5 Local Expert

Самые грубые продавцы , хотела купить парфюм, на что, одна из этих сказала мне, вы че не видите я занята, я подошла к другой , та тоже самое мне сказала , нагрубили мне, я ушла расстроенная, персонал полный отстой! Никогда туда больше не приду

Show business's response

евгений арефьев

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, шикарный ассортимент, разумные цены, чистота и порядок, удобное расположение, хорошие скидки.

Show business's response

Лилия

Level 4 Local Expert

Замечательный Летуаль! Широкий ассортимент, всегда найдется то, что нужно😍 Очень отзывчивые консультанты, всегда помогут, подберут, посоветуют! Радуют приятными акциями и выгодными предложениями🫶🏻 В магазине очень чисто, что не может не радовать❤️

Show business's response

Оксана

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин, большой ассортимент и всегда вежливые консультанты!!! Всегда хожу только туда.

Show business's response

Елена Горева

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин , один из лучших в городе , девочки очень вежливые и достаточно грамотные , помогли с выбором аромата , подобрали тушь , все очень понравилось

Show business's response

Анна Викторовна

Level 8 Local Expert

Как же долго я жлала эту туалетную воду Montblanc, какая же приветливая оказалась девушка консультант, рассказала про все скидки,бонусы и как их применить.

Show business's response

Милана Мокеева

Level 3 Local Expert

Очень неприятные продавцы, навязывают оплату по кьюар коду. Советую зайти купить и выйти, не то место где могут помочь что-либо подобрать

Show business's response

елена анпилогова

Level 8 Local Expert

Постоянно покупаю в этом магазине косметику,хороший выбор,приветливый персонал,всегда помогут с выбором

Show business's response

poiqwe

Level 8 Local Expert

Никогда больше в вашей сети покупать не буду. Скидки ради того чтобы слить ненужный товар. В августе проходила скидка набери на 12 000 заплати 4000, после данной «акции» зайдя в личный кабинет я заметила что стоимость товаров в 2-3 дешевле чем была в магазине, заплатила я 4100, через два месяца без акции эти же продукты стоят 4200.Завышают цены специально перед акциями, чтобы продать ненужный товар который никто не берет, ужасный маркетинг, все для наживы и никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Юлия Засухина

Level 4 Local Expert

Это просто ужас ! Я никогда и нигде не видела такой персонал ! У меня нет слов!!! Мало того , что стоят и ржут как кони , так еще и повышают голос ! Подлетела из ни от куда и начала орать , что эту помаду трогать нельзя и это не тестер. Вы , конечно извините, но я поняла бы , если бы мне и спкойно об этом сказали! Я в ужасе от такой клиентоориентированности!Развернулась и ушла. Вслед только улыбки ваших переглядывающихся девочек. Никогда ноги здесь моей не будет! Позор.

Show business's response

Елена Озерова

Level 6 Local Expert

17.04.2023 посетила данный магазин. Очень часто встречаются консультантки, надменно смотрящие на покупателя. Думала снова наткнусь на такую. А нет, была удивлена и очень признательна консультанту Олеге, девушка знает ассортимент, может хорошо проконсультировать(особенно удивило то, что не называя свою проблему, она поняла о чем я, даже не улыбнулась и не посмеялась). Побольше бы таких работников в этой сети. Ps: спасибо большое❤️❤️❤️

Olga Kartashova

Level 7 Local Expert

Замечательный, большой магазин, огромный ассортимент товара, вежливый , компетентный персонал, помогают во всех вопросах. Советую.

Show business's response

Сати

Level 13 Local Expert

Начислили бонусы. Спасибо! За три дня ходовой товар смели. Новый товар больше не привозят уже недели три. Раньше такого не было. И так во всех магазинах Летуаль города:пустые полки. Вариант 1: избавляются от неликвидного товара? Вариант 2: магазины закрываются?

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент и замечательный персонал.

Show business's response

Елена Климова

Level 12 Local Expert

И магазин хороший и сотрудники грамотные. Все устраивает. Сеть магазинов очень достойная

Show business's response

Кирилл Фурзов

Level 18 Local Expert

Периодически захожу. Выбор здесь уже побольше , персонал приятный вежливый .

Show business's response

Anonymous review

Находилась в магазине не менее часа, ни один консультант ко мне не подошел и не предложил помощь! А помощь была нужна _ на полках с декоративкой полный кошмар! Обычно в Л"Этуаль вместе с покупкой всегда дают пробники парфюма, видимо в этом магазине сочли ,что я обойдусь и без них, ведь я и так много всего взяла на 7000рублей

диначер

Level 11 Local Expert

Отличная бонусная система скидок. Приобрела духи с огромной скидкой. Спасибо девочкам, всё подсказали, очень быстро обслужили.

Тимофей Горев

Level 2 Local Expert

совершио покупку,магазин красивый,обслуживание замечательное

Show business's response

Анастасия Бугрова

Level 4 Local Expert

Конкретно к товару и ценам вопросов нет. Работники это просто кошмар, обратилась с помощью с конкретным продуктам , даже слушать не стала пошла по своим делам, зато когда не надо липнут со своими советами по уходу , думаю работадателю стоит задуматься о работниках, полный кошмар и неуважение

Show business's response

анна

Level 5 Local Expert

девочки-консультантки профессиональны, внимательны и ангельски добры

Show business's response

Дмитрий Мойсейков

Level 10 Local Expert

Хороший выбор. Надо следить за акциями) Если вы впервые установите приложение с помощью консультанта получите приятный бонус.

Инга Толстова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, с большим ассортиментом. Консультант профессионал в своём деле. В результате я приобрела не одни духи, а пару. Спасибо.

Jamik Adilov

Level 10 Local Expert

Большой выбор ароматов, скидки, вежливость сотрудников. Очень хороший парфюмерный магазин

Елена Смертина

Level 9 Local Expert

Про охранников повторяться не буду - раздражают, но не настолько, чтобы из-за них не купить то, что нужно. Не нравятся некоторые "акции"- например, мои любимые духи стоили 2600, и я их почему-то не купила, а сейчас " со скидкой" - 3700 руб. Осенью и зимой хорошие скидки были - много парфюма приобрела.

Галина Исбатова

Level 7 Local Expert

Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность девочкам консультантам. Всегда подскажут, посоветуют, все очень вежливые и внимательные🌸🌸🌸 Оксане мы передаем 😘личную благодарность💐

Show business's response

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Постоянно себя радую покупками в Лэтуаль. Конкретно в этом магазине брала пудровые тени ILLAMASQUA цвет Cascade. Это просто космос! Огромное спасибо девочке-консультанту, что обратила внимание именно на этот оттенок, на мне он смотрится просто потрясающе. Вообще ассортимент здесь отличный, бывают очень хорошие скидки

Антон Крылов

Level 17 Local Expert

Большой выбор, хорошие продавцы, девчонки- молодцы помогли с ароматом и зарезервировали парфюм.

zaharova_n84@icloud.com

Level 7 Local Expert

Ни когда нет кассира на кассе. Бегаешь по всему магазину чтоб пробили товар

Show business's response

Николай

Level 18 Local Expert

Ассортимент, конечно, уменьшился. Цены, конечно, увеличились. Но продавцы, как были внимательными, терпеливыми, вежливыми и корректными - так и остались :)

Елена Е

Level 10 Local Expert

Сам отдел хороший, но вот консультанты не какие( все молчат, ни чего не рассказывают даже когда вопросы задают! ) Про акции тоже молчат!

Ирина Плотникова

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, поможет и подскажет, ассортимент товара разнообразный

Show business's response

Никита Вилков

Level 7 Local Expert

Много подделок, вскрывать на кассе и проверять товар!!

Show business's response

Letoile

93 reviews