Letoile

4.3

104 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Звезда только за то, что выглядит красиво, НО продавцов нет, ценников нет, а те что есть не соответствуют товару, который представлен, непонятно вообще как в таком состоянии магазин может работать, им явно нужна какая-нибудь срочная проверка, чтобы не дурить людей, впечатления худшие остались от посещения магазина😏

Show business's response

Елена К

Level 4 Local Expert

Пришла в рабочее время магазина, роль ставни закрыты. Подождала 20 минут и ушла. Сотрудники с других магазинов сказали что работает один сотрудник и она отошла на 10 минут. Пока я там стояла собралась очередь, были люди которые видели закрытые ставни и просто уходили Как в такой крупной сети может работать один сотрудник на весь магазин? Если есть перерыв почему он не указан ? Не уважение к времени людей, ехать тратить свое время чтобы увидеть закрытые двери, развернуться и уйти. Выбирая этот магазин знайте что вы можете приехать и он будет закрыт.

Show business's response

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Очень нравится этот магазинчик, небольшой, но уютный, консультанты приветливые, но тестеров мало, хотелось бы попробовать перед покупкой. Благодарю за качественную консультацию имя консультанта к сожалению не помню!

Show business's response

Светлана Савченко

Level 3 Local Expert

Стоит пустой тестер на духи ,,жози".аромат вообще не соответствует ранее купленым.консультант сказала тестер не откроют, покупайте духи по памяти.девушка на духах вообще не заинтересована в продажах.посещать такой большой магазин нет желания!из за обслуживания!!!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Ребята отдали мой онлайн-заказ какому-то левому мужику и третий день я не могу добиться от них доставки моего заказа)) у всех стандартные отговорки «проверяем», «ждем ответа по заявке», «позвоните послезавтра, будет директор на месте» и тд. Какие заявки? Я хочу получить свою доставку в указанный срок. Так они еще и назначают курьеров на этот заказ, курьер приезжает в магазин и ему отвечают, что заказа отдали два дня назад неизвестному курьеру и блаблабла. А курьеры друг за другом мне названивают с этой историей. Вы издеваетесь? Что за цирк? Где моя доставка?

Show business's response

Татьяна З.

Level 4 Local Expert

Спасибо, за великодушное внимание и разъяснение. Товары мне все понравились. Буду рекомендовать. Желаю удачи в продажах! Регулярно сама посещаю магазин по данному адресу. Прекрасное обслуживание! Персонал всегда делает удачные предложения ! Супер!

Show business's response

Альбина Косян

Level 2 Local Expert

Были в магазине, искали подарок родителям на день рождение. Спасибо девочкам и директору магазина, все подобрали. Родители остались довольные.

Show business's response

Инкогнито 5876

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, всегда нахожу то что нужно, а консультанты помогают с выбором, спасибо за качественный сервис.

Show business's response

Инкогнито 4458

Level 4 Local Expert

из плюсов могу сказать одно, магазин красиво оформлен, но работа консультантов очень неподобающая, зашла сегодня с подругами забрать заказ, только заходим так сразу повышеным тоном консультант нам говорит «куда вы идете», вроде понятно куда мы идем, но консультант решила добавить что раз мы зашли, то что мы теперь обязаны что то купить, что за бред вообще, много еще неприятных вещей в нашу сторону она сказала, поэтому этот магазин больше не посещу.

Show business's response

Амалия Саркисян

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность магазину за приятную атмосферу и отличное обслуживание. Спасибо девочкам, маска для ног волшебная .

Show business's response

Тванба Асида

Level 5 Local Expert

Один из лучших магазинов Лэтауль г.Сочи.Консультант -продавец Любовь всегда компетента в своей сфере,обьяснит и посоветует новинки,разяснит и поможет активировать бонусы!!Всегда рады там приобретать товары

Show business's response

Артем Батуркин

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам магазина долго искал нужный аромат, подобрали, учли все мои пожелания. Доволен рекомендую!👍

Show business's response

Lexis Loxis

Level 3 Local Expert

Хорошие консультанты! К сожалению имя не спросила, Но меня и подругу консультировала блондиночка, спасибо ей большое! :) товар тоже хороший, лично я всем осталась довольна

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Очень понравился магазин , консультант Любовь качественно всё рассказала и подобрала то что было нужно , плюс получил подарок и бонусы , что очень приятно

Show business's response

MiuMiu

Level 10 Local Expert

15.05 В магазине 1 консультант. Девушка с недовольным лицом. Купили товар, прошел без акции. Решили сделать возврат и оплатить бонусами со скидкой 50% Она минут 15 что то искала и говорила нам, что возврат оформляется только после заявления от руки ✍️ хотя мы купили 1 минуту назад и стоим с чеком в руках. В итоге разобралась и оформили возврат тут же. Покупку отменили и ушли. Проводили нас так же недовольным взглядом. Очень неприятно. Потратили минут 30 в пустую.

Show business's response

Ульяна

Level 7 Local Expert

Добрый день, вчера очень хотела посетить Ваш магазин в ТЦ ОЛИМП по улице Транспортная, дом 28, (заказала заказ онлайн) но не смогла, так как в 20:57 рольставни были уже закрыты. Хотя везде указано, что магазин работает с 10:00 до 22:00. Очень огорчена такой работой Вашего магазина. Желание посетить Ваш магазин, который закрывается раньше времени у меня не будет!!!!

Show business's response

Мария Мария

Level 3 Local Expert

Персонал абсолютно не компетентный , была в марте 2022 года , делала заказ через интернет магазин , придя забирать открыла свой парфюм и попросила показать батч код дабы сверить на оригинальность но продавцы, а их было на тот момент всего 2 , так они вобще не знали что это такое, я была в шоке от их не компетенции. Это позор для такой большой сети иметь таких продавцов. Займитесь их обучением

Юлия П

Level 7 Local Expert

Приятное обслуживание, хороший ассортимент , много интересных фирм, всегда помогут с выбором !!

Show business's response

Сальвадор Дали

Level 9 Local Expert

Благодарю за хорошее обслуживание, когда Любовь администратор, прямо спокойствие и быстро.

Show business's response

Tatianal Wwa

Level 9 Local Expert

Посетила Л'Этуаль в магазине "Олимп".Была в шоке от продовца, консультантом даже не назову. Меня не подпустили посмотреть косметику. Да, я с пляжа. А что у нас вход в магазин по внешнему виду. Сама продовец вообще не понятная. Хотела написать гадость, но воспитание не позволяет. Обращение к странной продовщице, не суди по внешности. А настанет момент и Вы зайдете ко мне на прием, а я вас приму. С подобным хамством я встретилась впервые.

Маргарита Кузина

Level 11 Local Expert

Ужасный магазин! Самый худший из тех, которые я видела. Во-первых, акции не соответствуют заявленным. При входе в магазин лоток с акцией 3=1, взяла три маски, пришла на кассу, оказывается на них акция -50%. На мой вопрос, почему заявлена одна акция, а по факту другая, мне сотрудник магазина ответила, что это от неё не зависит. Извините, а от кого зависит следить за сменой ценников?? Во-вторых, сотрудники магазина вообще не обращают внимания на покупателей. Не предлагают помочь, их просто нет в зале. В-третьих, жуткие очереди на кассе. Сотрудников нет ни в зале, ни на кассе. Я была в магазине в рабочий день, днём, помимо меня в магазине было ещё человек 6-7, а сотрудник магазина был только один! И на кассе и в зале.

Татьяна Стояногло

Level 4 Local Expert

Прекрасный, очень большой магазин, приветливые девушки -консультантки, музыка!!! Супер👍👍

Show business's response

Елена Бодневич

Level 5 Local Expert

Пришла купить карандаш. Консультанты помочь не могут. Карандаши большая часть без тестеров. Если есть тестер, то карандаша нет в наличии. Потратила 20 минут на поиски и так ничего и не нашлось. Худший летуаль из всех, которые я посещала

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

отвратительное качество услуг, все время обманывают, последний раз 07 марта мне подсунули дорогущий крем за 600 рублей просроченный более чем на месяц по подарочному сертификату. информацию об акциях не рассказывают.

Екатерина Катаян

Level 7 Local Expert

Магазин очень разочаровал, обманывают покупателей, выставляют скидки, при оплате стоимость совсем другая.

Коренная Сочинка

Level 22 Local Expert

Последнее время это мой любимый магазин парфюмерии и косметики, особенно обожаю всевозможные конкурсы и очень хороший качественные подарки за это люблю летуаль

Алина Васильева

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание! Девочки приветливые, отличное обслуживание!

Show business's response

Алексей Сорокин

Level 2 Local Expert

Людмила прекрасный консультант все показала и объяснила побольше бы таких ❤️❤️❤️

Show business's response

Людмила Широкоступова

Level 5 Local Expert

Магазин отличный, продавцы-кослультанты просто огонь. Всегда помогут подскажут. Всегда с улыбкой👍👍👍

Show business's response