Letoile

4.9

226 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Я регулярно покупаю косметику и парфюмерию в Л’Этуаль и хочу отметить высокий уровень сервиса и широкий ассортимент товаров. В магазине всегда можно найти новинки от популярных брендов, а консультанты компетентны и готовы помочь с выбором, что особенно ценно для тех, кто не до конца уверен в покупке. Отдельно хочу выделить удобство программ лояльности и акций, которые позволяют выгодно приобрести качественную продукцию. Единственным небольшим минусом можно считать очереди в часы пик, но это не портит общего впечатления. В целом, Л’Этуаль – отличный магазин для приобретения косметики и парфюмерии, рекомендую всем, кто ценит качество и профессиональный подход.

Show business's response

Юлия Бельцева

Level 3 Local Expert

Магазин Летуаль оставил самые приятные впечатления! Огромный выбор косметики и парфюмерии позволяет подобрать идеальный вариант для каждого случая. Консультанты внимательны и готовы помочь с выбором, учитывая пожелания и особенности кожи клиента. Цены вполне доступные, особенно с учетом регулярных акций и скидок. Оформление магазина уютное и приятное глазу, создается ощущение комфорта и удобства. Однозначно рекомендую посетить этот магазин всем, кто ценит качество и разнообразие косметических продуктов.

Show business's response

Ульяна Сырых

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим положителтным опытом о данном магазине косметики,очень хороший ассортимент. Особенно хочу отметить работу консультантов. Они проявляют высокий профессионализм, внимательно выслушивают пожелания, предлагают персонализированные рекомендации и помогают с выбором, учитывая тип кожи и индивидуальные предпочтения. Консультанты всегда вежливы, терпеливы и готовы ответить на все вопросы.

Show business's response

Виктория Михайлова

Level 27 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Удобно расположен, в зале светло, чисто, компактно, но не тесно. Девушки в зале приветливы, готовы помочь с выбором.

Show business's response

Оксана Кателкина

Level 3 Local Expert

Была в этом летуале, очень хороший магазин. Приветливые и милые консультанты. Долго не могла выбрать духи. Спасибо девушке-консультанту, которая учла все мои пожелания в выборе аромата и помогла определиться. А так же сделала скидку и дала подарок.

Show business's response

Карина Черкесова

Level 2 Local Expert

была в данном летуале ,выбирала очень долго духи. Спасибо консультанту данного магазина за помощь,подобрала нужный аромат,сделала скидку еще и в добавок подарили подарок Прекрасный новый администратор Очень вежливый персонал Советую !!!!

Show business's response

Светлана Бузова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал, удачное расположение. Люблю там закупаться, девочки помогут всегда выгодно порадовать себя товарами по акции!

Show business's response

Максим Скороваров

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, всегда буду обращаться только сюда !

Show business's response

Анна Королева

Level 2 Local Expert

Не знаю уж, кому оказали помощь в этом магазине, но я ее не дождалась. забирала духи, попросила консультанта ответить на вопрос (хотела купить крем для стоп конкретный). консультант сказала "дада, сейчас" и убежала. и пропала. я ждала-ждала, бродила, ничего естественно сама не нашла. на кассе одна единственная девушка, которая и до этого ко мне отнеслась... ммм, скажем так, без энтузиазма. (в условиях отсутствия интернета сообщила, что нужен только куар-код, чтобы забрать товар, а не номер заказа. потом выяснилось, что можно и по номеру, но я его уже закрыла и без связи еле нашла в закачанных картинках. на мою просьбу помочь услышала дежурное "дада, сейчас". и тоже отвернулась насовсем. постояла я еще и пошла себе. две звезды поставила только за то, что в магазине обычный Л.Этуалевский ассортимент.

Show business's response

алена маськова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин в большом торговом центре, большой выбор и всегда приветливый персонал!много лет приезжаем именно сюда

Show business's response

Марина Хрусина

Level 5 Local Expert

Большой выбор, приятные цены, много интересных акций. Отдельное спасибо консультанту Алине — очень внимательная и помогла с выбором❤️

Show business's response

Ангелина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,широкий ассортимент косметики и парфюмерии.Бывают хорошие скидки.Доброжелательный, приветливый персонал.

Show business's response

Алиса С.

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин! Потрясающие консультанты,большой выбор товаров,приятная атмосфера. Все на высшем уровне!

Show business's response

Юлианна Айдова

Level 2 Local Expert

Очень понравился магазин. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда дадут грамотную консультацию по интересующим вопросам. Всем рекомендую, крутой магазин.

Show business's response

Алина Захарова

Level 4 Local Expert

Очень красивый магазин, очень отзывчие и приятные консультанты, всегда помогут и все подскажут. Также в магазине очень крутые акции, получается выгодно! Всем рекомендую к посещению!

Show business's response

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с профессиональными сотрудниками. Чистота и порядок в зале. Прекрасный ассортимент

Show business's response

Карина Масяк

Level 4 Local Expert

Очень хорошие и отзывчивые продавцы и консультанты. Девчонки все красавицы. Магазин уютный и чистый. Всем рекомендую.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Самый любимый магазин косметики и парфюмерии в Орле! Всегда чисто, светло и уютно. Вежливые и ненавязчивые девочки - консультанты, которые помогут вам сделать свой выбор! Особую благодарность хочу выразить консультанту Анне, всегда очень вежлива и приветлива, поможет, подскажет, очень приятная девушка!💐 Да и другие девочки всегда очень приветливые, всегда помогут подобрать то, что вам нужно - от спонжика до подарка любимому человеку, на любой бюджет! ✨ Однозначно только к вам за всеми покупками! 🛍️

Show business's response

Евгений Захаров

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, консультирование на высшем уровне, крутые акции, а самое главное качественный товар. Рекомендую.

Show business's response

Аделинка Аделинка

Level 4 Local Expert

Очень приветливые менеджеры, девушка помогла подобрать уходовую, рассказала об акциях, приняла оплату, очень вежливая, добрая! 🥰 (Не помню имени)

Show business's response

Джулия

Level 6 Local Expert

Очень не понравилось, что многие продавцы консультанты по наглому стараются втюхать товар якобы под видом подарков к покупке, хотя на самом деле пробивают товары в общую сумму. И по итогу платишь больше, чем рассчитываешь. И где в таком случае подарок к покупке? Нагло навязывают товары

Show business's response

Кирилл Гончарук

Level 3 Local Expert

Магазин хороший и светлый, консультанты доброжелательные, быстро подобрали мне парфюм, за что им огромное спасибо👍. Советую данный магазин к посещению.

Show business's response

Инкогнито 3864

Level 3 Local Expert

Супер магазин, большой ассортимент, девочки очень вежливые, помогли выбрать парфюм жене, жена очень довольна!)

Show business's response

Дмитрий Поддубный

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин, всегда приветлтвый персонал. В магазине чистота и порядок. В целом, магазин оставил очень приятное впечатление.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отличный магазинчик, где можно выбрать подарочек для души👍Рекомендую, советую! Девчата успевают всем покупателям с выбором , умнички все пасскажут и подскажут

Show business's response

Екатерина Шевлякова

Level 6 Local Expert

Были 10.04.25 консультант Дарья просто прелесть . Помогла с выбором , положила подарочки . Тысячу лет не получала таких приятных эмоций от похода в летуаль . А подарков вообще никогда.

Show business's response

surasol

Level 4 Local Expert

В магазине много косметики,парфюрмерии Консультанты добрые,улыбчивые,всегда подскажут)) Я в восторге от этого магазина

Show business's response

I’m Sorry

Level 4 Local Expert

Очень хороший консультант, Дарья! Посоветует товар ,хорошего качества и не втюхает! Очень отзывчивый человек!

Show business's response

Котов Артем

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент. Очень Приветливые консультанты . Все понравилось . Любимый магазин . Всем советую . С радостью возвращаюсь в магазин .

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Классный парфюмерный магазин. Большой ассортимент, продавцы которые всегда помогут определиться с выбором, смогут дать должный совет:) тёплая и уютная атмосфера

Show business's response

Дима Лазарев

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание и хороший сервис. За туалетной водой только сюда

ася

Level 6 Local Expert

Попала на хорошую акцию, продавцы хорошо сориентировали, поддерживали милую беседу Ассортимент огромный, так же можно заказать на сайте и привезут в магазин ❤️

Show business's response

Elena

Level 16 Local Expert

Огромный выбор парфюма и косметики. Из-за расположения временами слишком много народа. Хитрая политика ценообразования) хотя почему хитрая, как везде. Реклама и СМС о скидках 50%, 75%. Приходишь и видишь перечеркнутую цену 5000 и новую цену 2500 руб. (с пометкой,что карта клиента не действует) на то, что до скидок стоило 2500 с максимальной скидкой по карте))) Так что получается, что скидка есть только для тех, у кого нет карты магазина. Но бывают и действительно хорошие акции 1+1 или 50% за 3. И все равно это любимый магазин)

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Посетила магазин. Была удовлетворена ассортиментом и приятным обслуживанием.

Show business's response

Сергей Шавырин

Level 14 Local Expert

Отличный выбор косметики и духов. Вежливые сотрудники!!! Здесь можно приобрести подарки для родных и близких людей!!! Приобрести подарки для любимой!!!

Show business's response

Мареа

Level 8 Local Expert

Большой выбор товаров, духи, все для гигиены, косметика. Не очень дорого, но качество хорошее. Работники добрые, всегда помогут. Много разных скидок. Как заходишь в Гринн сразу налево)

Света К.

Level 3 Local Expert

Заказ был доставлен в магазин курьерской службой ещё 24.11.24 ,но до сих пор статус заказа ещё в пути.Магазин не выполняет условия клиента.В этот магазин больше заказ не сделаю.

Show business's response

Елена Бударина

Level 10 Local Expert

Ассортимент хороший, но магазин делает персонал. Особенно консультант Алина, всё расскажет, подберёт, обратит внимание на товары со скидкой. Всегда готова помочь

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Хотела выбрать новый парфюм, но в магазине практически нет тестеров, при обращении к консультанту, нам она сказала вам что весь состав нужен? И полезла смотреть в интернете, возможно на сайте. Как выбирать не понятно, наугад?

Show business's response

Сергий

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, продавец консультант в наглой форме отказалась предоставить пробник.

Show business's response

Маргарита Степанова

Level 9 Local Expert

Сотрудники данного, вернее одна из них точно, очень навязчивая. Я пришла купить свой любимы аромат от Giordgio Armani, но тут подошла, подлетела консультант, которого я не звала. Сказала, что у Kilian аромат насыщенный, лучше чем мой Armani, ноты практически те-же, но звучание гороздо интереснее. Протестировать не дала, говорит, закончился тестер, дала понюхать пробку и всё. Я сомневаюсь, но она продолжала меня атаковать, что вы будите в восторге. В итоге, корю себя до сих пор, я купила. Это оказался безликий, дешёвый аромат. Crazy Hot от Kilian. Не ведитесь на уловки строптивых консультантов

hallker

Level 11 Local Expert

Приятная и милая атмосфера ароматов в этом магазине всегда. Часто действуют скидки. Но всегда здесь качественный товар бывает, это понятно пот ценам продукции качеству товара. Пытаются навешать многим людям, что это оригинал, а это подделка брендов, явная!!!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Жаль что опять сняли с продажи тушь "балерина "

Show business's response

юрий никулин

Level 5 Local Expert

При покупке добавляют дешевый товар в чек, его оплачиваешь, а товар не отдают. Чек электронный и это видишь, когда покинул заведение. Будьте внимательны.

Милена Мифтахова

Level 5 Local Expert

Отварательные консультанты . Хамят, грубят, попросила проконсультировать , мне ответили: ищите сами, советую подобрать новых сотрудников !

Show business's response

Ирина Филимонова

Level 9 Local Expert

Отличный торговый центр. И не только торговый. Весь спектр услуг. Не уступает столичным. С удовольствием проводим время всей семьёй.

Show business's response

Медея Аракелян

Level 4 Local Expert

Обслуживание и клиентоориентированность 0. Сегодня, 20.05.2023г, пришла в магазин потратить подаренный сертификат. Подошла к консультанту с фотографией фломастера для бровей, она меня отправила в интернет магазин. Спросила про духи и ОПЯТЬ отправили в интернет магазин. Я не понимаю, почему нельзя предложить похожий товар или спросить о чем-то ещё???! Девушка не занята была, высматривала других покупателей, когда я стою и жду от нее ПОМОЩИ. В итоге, ушла в расстроенных чувствах. Большое спасибо!

Натали Кондакова

Level 3 Local Expert

Хожу в магазин постоянно , очень вежливый персонал, все на высшем уровне.

Show business's response

Jain Air

Level 27 Local Expert

Когда зашли в магазин (03.11.2022г.), никто не предложил помощь и консультацию. Консультантов-продавцов было много, а толку мало. Пробники духов практически все пустые, (нужно же следить за этим?). Если просишь подобрать что-то подешевле, то смотрят как на нищеброда...и не всегда приятно, когда ты выбираешь продукцию, а охранник ходит по пятам, так и хочется спросить : может он что-то знает лучше продавцов о продукции??).

Татьяна

Level 9 Local Expert

Охранник просто мрак 🤦🏽‍♀️. Их вообще как-то обучают? Невозможно находиться в магазине, ходит по пятам. Я люблю спокойно , не спеша всё посмотреть и выбрать. Поймите, что не всем комфортно находиться под пристальным взглядом незнакомого мужика. Тем более, в магазине косметики. Летуаль частенько этим грешит. Если мне будет нужна помощь, то явно не его, а консультанта, и я его позову. Пришлось просто развернуться и уйти.

Letoile

90 reviews