Letoile

4.8

188 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Недавно посетила магазин Летуаль и осталась в полном восторге! Во-первых, огромный выбор парфюмерии и косметики от различных брендов. Я долго искала определенный аромат, и он оказался именно здесь. Во-вторых, консультанты просто замечательные – очень вежливые и компетентные. Помогли мне определиться с выбором, дали рекомендации по ароматам и даже рассказали о новинках. Спасибо , очень хороший магазин !

Show business's response

кира биличенко

Level 2 Local Expert

Недавно заходила в этот магазин, чтобы выбрать духи, долго не могла решить, какие хочу, а консультанты с радостью помогли мне, подобрав идеальный аромат. Очень приятное обслуживание и огромный выбор товаров, всем советую!!!

Show business's response

Игорь Игоревич

Level 6 Local Expert

Отличный магазин и огромный выбор в магазине, девушки консультанты очень помогают с выбором, ещё удивляют постоянные подарки, большая благодарность консультанта!!!!

Show business's response

Дарья Кирейченкова

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин,большой ассортимент и приветливый персонал,всегда помогут и подскажут.Хотела найти новую тональную основу,легко помогли подобрать нужный оттенок и хорошее качество.Сейчас проходит акция закупилась товаром на 15 тыс. а заплатила всего 5,нигде такого еще не встречала,прекрасный магазин!!!

Show business's response

Полина Морозова

Level 3 Local Expert

Недавно зашла в Летуаль за новым ароматом и осталась очень довольна. В зале чисто и уютно, не слишком шумно, можно спокойно понюхать разные варианты. Консультант сразу подошла, ненавязчиво расспросила про предпочтения и предложила несколько ароматов, которые реально попали в мой вкус. В итоге выбрала духи, которые ношу уже неделю - все спрашивают, что за запах. Ещё порадовали бонусы: начислили на карту, так что следующая покупка будет выгоднее. Обязательно вернусь!»

Show business's response

Александра Ш.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, приветливые девочки, удобное расположение, большой выбор, в магазине чисто, все супер. Спасибо за помощь в выборе

Show business's response

Daria

Level 7 Local Expert

Была в данном магазине 10.07.25 Очень впечатлило обслуживание персонала, все подобрали и по ценам и по запросам. Покупкой осталась довольна, так же хотела бы отдельно поблагодарить сотрудницу Лилию, возникли некоторые трудности… Со всем помогла, клиентоориентированность на высшем уровне! Однозначно приеду именно в этот магазин и не раз)

Show business's response

Елена Латынцева

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за помощь в выборе парфюма, очень грамотно и легко всё рассказали. Особые слова благодарности администратору Марине (очень приятная, позитивная и лучезарная девушка)❤️

Show business's response

Елена Б.

Level 8 Local Expert

Была 25.05, очень отзывчивая консультант Ирина, соориентировала по приложению и скидкам, все вежливо и не навязчиво. В общем, очень мило :) И еще порадовал широкий ассортимент

Show business's response

Анастасия Бабаева

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Консультанты замечательные очень помогли с выбором. Большой ассортимент и много товаров есть в наличии . Очень хороший магазин.

Show business's response

Яшина Анастасия

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор. Безумно классные консультанты, особенно мне понравилась Дарья. Всегда подскажут и помогут!!

Show business's response

Лилия .

Level 3 Local Expert

Очень приятный магазин, всегда чисто и убрано. Девочки консультанты всегда добры и отзывчивы

Show business's response

Anton

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Очень хороший стажёр Дарья, все расскажет, покажет.

Show business's response

Antonina G.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал. Девочки всегда помогут с выбором, посоветуют. Приятно ходить в этот магазин

Show business's response

Алина Васильева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливые консультанты, всегда помогут в выборе товара. 👍

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Сегодня 16.04 на написание отзыва меня вдохновила администратор Мария. Сразу видно, что она относится к своему делу с любовью и вниманием. Мария помогла сориентироваться в ассортименте духов, подробно рассказала о возможных вариантах и в целом поддержала приятную беседу. Благодаря такому подходу посещение оставило исключительно положительные впечатления.

Show business's response

Ева. И.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Чисто и все ровно поставленно! Консультант просто 100/100. Всегда помогут

Show business's response

Оксана Л.

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент на любой кошелёк, персонал помогает в выборе, периодически скидки и акции.

Show business's response

Алексей Зинин

Level 6 Local Expert

Раньше ходил в магазин рядом с домом в Панфиловский, но на днях зашел в Л’Этуаль в Зеленопарке и удивился, что весь персонал из Панфиловского перешел туда. Девушки все отзывчивые, всегда подскажут и расскажут о выгодных акциях, помогут подобрать парфюм.

Show business's response

Natali Nikeshina

Level 2 Local Expert

02.03.2024 зашла в Летуаль в Зеленопарк, хотела купить губную помаду. Не смогла самостоятельно найти помаду, попросила помощи у консультантов. 2 консультанта были заняты с клиентами и они попросили мне помочь других девушек. Я ждала, но 3 девушки стояли свободные у кассы и никто не двинулся мне помочь. Взглядом одарили и не подошли. Больше не приду в ваш магазин. Разочарована отношением...

Show business's response

Инкогнито 8809

Level 4 Local Expert

В зале никого нет (кроме охранника), на кассе приходится ждать,когда продавец выйдет из комнаты для персонала Визитом не довольна: не получила консультацию при выборе продукта , в пусту потраченное время при ожидании кассира Наймите персонал

Show business's response

madina ziuba

Level 3 Local Expert

приобретала парфюм, консультант отлично помог, все вежливо и быстро, осталась довольна.

Show business's response

Марина Зябкина

Level 18 Local Expert

Всё хорошо, охранники немного раздражают которые слишком близко и пристольно смотрели за моим мучительным выбором 💄 помады.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

хочется выразить огромную благодарность консультанту Татьяне! очень грамотный специалист, выслушала все предпочтения, помогла в выборе, знает истории брендов. красиво и грамотно преподносит информацию. спасибо большое!

Show business's response

Виктория Леонхарт

Level 5 Local Expert

Пишу уже 3 отзыв в 3 Лэтуль 😅 Но тут очень положительное! Пришла за помадой от «Винкс», косметики нет, но я решила все же уточнить у девушки будет ли она в ближайшее время. Мне сказали, что она на складе и (внимание) мне готовы вынести то, что мне нужно!!! Я была очень рада, потому что (ранее я писала об Лэтуле в Иридиуме, что там мне сказали, что никто не пойдет на склад за косметикой, хотя она была), а тут девушка сама предложила мне ее принести, помадку! При том, что она была ОДНА, а в другом магазине много консультантов. Често, я была очень рада. Спасибо вам большое, вы супер милая и вообще хорошего вам настроения и побольше хороших и позитивных покупателей!

Show business's response

Твой господин

Level 20 Local Expert

Недавно открылся после ремонта, все свеженькое и новенькое. А вот сервис так себе. Заходишь будто в пустой магазин, в котором только издалека с прищуром смотрит седовласый охранник. Никто не подбегает как в Рив Гоше по соседству. Начинаешь ходить по магазину и видишь, что все консультанты чем-то заняты, но не все же сразу.

Надежда Бизина

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо девочкам- консультантам. У нас невероятно приятная атмосфера, вы улыбайтесь, всегда готовы помочь. Про это в зале всегда порядок. Очень приятно у вас бывать

Show business's response

Ольга Циканова

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, внимательные продавцы. Смогли подсказать и выбрать подарки. Обслуживание лучше чем в Москве

Show business's response

Улькер Джафарова

Level 4 Local Expert

Сегодня была в магазине полчаса ждала ,чтобы консультант освободилась Она и на кассе и в зале была одна В результате ничего не могла спросить и вышла без ничего

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 4 Local Expert

Охранник, красавчик, при входе вежливо встретил, подвел к парфюму Antonio Maretti, рассказал, что это новое поступление из Италии. Аромат классный. На нём и остановились. Спасибо тебе мужик, что не пришлось бегать и искать, перенюхивая всё подряд

Виктория Зинина

Level 6 Local Expert

Мне нравится ходить именно в этот Л’Этуал. Чистота, порядок, девочки приветливые

Show business's response

румина Алхасова

Level 4 Local Expert

Купила тушь. Сразу не обратила внимание на то что товар не запечатанный. Вышла с магазина заметила. Вернулась поменять или сделать возврат. Прошло не более 5мин.Мне отказались сделать возврат. Остальные туши тоже были запечатаны скотчем от руки. Мне сказали что возврат косметики не делается по закону. Я считаю раз товар не запечатан мне должны были сделать возврат.

Вероника Н

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, много косметики, духов на любой кошелёк.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Покупала парфюм, у меня имелся купон на скидку 15%, уточнила у продавца суммируется ли данный купон с остальными скидками, на что продавец очень недовольным голосом ответила: "Девушка, я не знаю, наверно это в интернет магазине", осталось очень неприятное впечатление о магазине

Amlab

Level 13 Local Expert

Самый ужасный лэтуаль. Маленький, ассортимента никакого, некоторых представленных вещей нет в наличии. Ощущение будто открыт для галочки.

ноунейм

Level 7 Local Expert

По регламенту компании заказы собираются в течение 20 минут. Сделала заказ в приложении, товар был в наличии в магазине - подхожу спустя час (магазин был пустой, заказ буквально на две позиции), спросила кассира по поводу заказа - "у вас он находится в комплектации, еще не собран", я прошу его собрать - мне начинаю вешать лапшу на уши типо у нас заказ должен отразиться в кассе, его ещё нет и т. Д. Ребят, у вас есть приложение летуаль, где отражаются заказы спустя +-5 минут после оформления? Если нет, зайдите в компьютер и собирайте его через него. Все таки магазин находится в отдалённости, и нужно понимать, что не все имеют возможность постоянно кататься в ЗП. По итогу заказ собрали ещё +- спустя 30 минут, но все равно смешно слушать такое, будучи бывшим работником летуаль. Кароче типичный зеленоградский летуаль с миллионами нарушений регламента компании, отсутсвие тех же скидок на заявленную продукцию, полное отсутствие ротации ромашек и пр. Консультанты апатичные, даже не подходят к людям.

Show business's response

Marina Tikhomirova

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливые сотрудники.

Show business's response

Дмитрий Денисенко

Level 5 Local Expert

Хороший светлый магазин. Приветливый персонал.

Show business's response

Александр Аринархов

Level 9 Local Expert

Отличное качество парфюма, очень квалифицированный и вежливый персонал 👍👌

Show business's response

Дима А.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую…

Show business's response

Любовь К.

Level 2 Local Expert

Персонал хороший Бонусы дарят постоянно, хожу каждый месяц

Show business's response

Екатерина Моторина

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятная атмосфера в магазине

Show business's response

Тарас

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Правда, не нашел конкретные духи, которые искал (нашел потом в другом магазине Летуаль).

Show business's response

Александр Z

Level 30 Local Expert

Обычный парфюмерный магаз, продавцы отзывчивые, могут показать и рассказать. В целом минус звезда за ценовую политику, у конкурентов с этим поинтереснее.

Maxi

Level 28 Local Expert

Магазин соответствует уровню сети. Выбор достаточный, но не максимальный. Персонал вежливый, всегда готов помочь.

Ирина Качанова

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин! Директор Инна дала дельный совет и сориентировала по брендам👍 Приятное ,полезное общение и заряд позитива❤️ Рекомендую💯

Елизавета тучкова

Level 12 Local Expert

Один из любимых магазинов,удобное расположение,чисто,приятные продавцы которые всегда готовы подсказать и придти на помощь в выборе столь огромного ассортимента! Рекомендую!

Григорий Б.

Level 3 Local Expert

Хотел купить Шанель эгоист платинум 100мл. Четко и внятно сказал несколько раз что нужен только оригинал. Молодая девчуля с видом лихим и придурковатым , дала понюхать просроченный пробник, который просто ваняет как Сашенька, Московской фабрики Зоря...Короче говоря открыть упаковку и проверить перед покупкой никто не захотел , а если открыл , то покупай и даже если тебе не понравиться просроченный запах не оригинала, ты все равно его должен купить . Так тупо мне ещё никто не напаривал. Магазин отстой, как и турецкий Левис....

kollistreit

Level 3 Local Expert

Клянусь, ради консультанта Ирины я буду возвращаться сюда снова и снова! ❤️‍🔥

Show business's response

Ирина Бочкова

Level 7 Local Expert

Приятная обстановка, доброжелательный персонал, все объяснят и продемонстрируют. Занимаются с покупателем столько сколько покупателю требуется их внимание и профессионализм.

Letoile

80 reviews