Lermontovskie Vanny

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

608 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Останавливались с женой в отеле «Лермонтовские ванны» в Пятигорске — провели там 2 ночи с питанием. Впечатления остались самые тёплые! Уже на ресепшене нас встретили очень приветливо — сразу почувствовали себя желанными гостями. Особенно приятно, что нам сделали апгрейд номера: вместо забронированного джуниор-сюита предложили люкс. Это стало отличным началом отдыха. Люкс оказался просторным и стильным: высокие потолки, продуманный классический интерьер, много света. Кровать очень удобная — спали как дома, отличная шумоизоляция, никакой городской суеты не слышно. В номере было всё необходимое: халаты, тапочки, косметика премиальной линейки, кофемашина и чайник, ежедневно пополняли запас воды. Питание тоже порадовало. Завтраки проходили в формате шведского стола плюс заказ по меню — можно было выбрать что-то на свой вкус. Понравились свежие яйца, каши, выпечка; всё приготовлено качественно, порции сытные. В целом рацион сбалансированный, для начала дня — то, что нужно. Расположение отеля — большой плюс: он находится в парке «Цветник», в самом центре курортной зоны. После завтрака мы сразу отправлялись гулять: буквально в нескольких минутах ходьбы — главные достопримечательности Пятигорска. При этом на территории отеля тихо и уютно, будто находишься вдали от шумного города. Отдельно хочется отметить персонал: внимательный, отзывчивый, ненавязчивый. Чувствовалось, что к гостям здесь относятся по-человечески. В целом отдых получился комфортным и спокойным. Отель «Лермонтовские ванны» отлично подойдёт для романтической поездки: тут есть и атмосфера, и сервис, и удобное расположение. Обязательно порекомендую его друзьям и, возможно, сами вернёмся сюда снова.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 6 Local Expert

Чудесный отель! Отдыхали в нём с 28.06.2025 по 08.07.2025. Удобное расположение, практически в парке "Цветник", рядом знаменитая кофейня Гукасова. Внимательный, доброжелательный персонал, идеальная чистота номера. Отель новый, очень элегантно и красиво оформлен. Звукоизоляция отличная, соседей не слышали. А в гидромассажной ванне с аромодобавками испытываешь незабываемое наслаждение. Огромное спасибо хочется сказать сотрудникам службы приёма Виктору, Геннадию, Ксении и Виктории. Моментально решались все проблемы и исполнялись наши просьбы. А также хочется поблагодарить администратора Элеонору и официанта Наталью за отличное обслуживание в ресторане. Желаем всей команде отеля дальнейших успехов и процветания! Ребята Вы - молодцы! Вы делаете наш отдых запоминающимся! Нам настолько понравился отель, что мы вернулись туда через год. И опять все было чудесно. Хочу отметить, что летом 2026 года шведский стол на завтрак был организован гораздо лучше, просто идеально. Спасибо большое администраторам Ольге и Виктории, официанту Наталье (с ней мы встретились, как старые друзья). Спасибо Виктору, Юлии, Ксении и Оксане за внимание, доброжелательность, когда нам не подошёл номер, нас тут же переселили, и вообще моментально решали возникающие вопросы. Спасибо за идеальную чистоту и отличные условия проживания! Здоровья всем, Вы лучшие!

Show business's response

Anastasia Sh.

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель. Интерьер, сервис, расположение. В номере все есть. Бар (первое наполнение) включён в стоимость. Есть шампунь, ополаскиватель, гель, крем. Халат и одноразовые тапочки. Матрасы удобные. Из услуг СПА - понравился массаж у Магомеда, хорошо поправил спину. Записываться можно через мессенджер, что очень удобно. Ресторан "Оранжерея" пока не дотягивает - хорошо, что стала не брать завтраки. Надеюсь, уровень ресторана (качество блюд и сервис) со временем подтянут до уровня отеля. Комплимент к ДР - шампанское (лучше заменить на маленькую бутылочку, но хорошего :)) и груша/грейпфрут/киви. При выезде - подарочный чай. В целом очень довольна отдыхом в этом отеле. Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь🌞

Show business's response

Наталия Садовенко

Level 4 Local Expert

Небольшая гостиница, поскольку она недавно открылась всё новое, мебель , сантехника , всё в хорошем состоянии. Номера уютные, чистые, уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Порадовала очень душевая и ванная комната, есть всё необходимое и полочки, крючки, душ большой и малый. Здание историческое, построено на совесть, очень хорошая звукоизоляция. Расположение на мой взгляд самое лучшее, оно и в центре и в тоже время в не шумном уголке. Единственный минус - ночью слышно как работает на улице вентиляция, не комфортно спать с открытыми окнами. Когда закрыты окна ничего не слышно, можно включить спилит, который очень удачно встроен в стену, его совсем не слышно. Я бы туда снова вернулась. Персонал доброжелательный, очень приятный.

Show business's response

Наталья С

Level 5 Local Expert

Отличный отель, который находится в центре Пятигорска (в парковой зоне). До всех достопримечательностей можно дойти пешком. При заселении - комплимент, номера чистые и уютные, приветливый персонал) уборка каждый день) Единственное, что скромные завтраки, но по меню можно найти хорошие блюда )) Рекомендую ))

Show business's response

Лариса Демьянова

Level 6 Local Expert

Находимся в этом чудесном отеле и я в восторге! Персонал очень внимательный и вот прям все для людей! Нам рано было ехать в аэропорт, так нам разрешили остаться в номере на столько, на сколько нужно. Без всяких доплат! А красота вокруг отеля это отдельная тема. Советую на все 100% , стоит своих денег, однозначно! Спасибо руководству и девочкам на ресепшен за поздравления с днем рождения!😊

Show business's response

Максим А

Level 12 Local Expert

Точно не ошиблись с выбором. Идеальная чистота, номер словно после недавнего ремонта при бережном содержании. От подушек до сантехники все в лучшем виде. Внимательный к просьбам и доброжелательный персонал. Завтрак объективно хорош, упоминаемых в отзывах ограничений и предварительного заказа не было. Лучшего расположения для отеля пожелать сложно. Хорошее впечатление от Пятигорска во многом получили благодаря вам. Спасибо и продолжения на том же уровне. (#15, 10-15.05)

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место для отдыха в наикрасивейшем Цветнике. Шаговая доступность до всех прогулочных мест, эпицентр туристической жизни. Остались очень довольны номером и обслуживанием. Но надо учитывать: вид на Машук откроется только на улице :) Здание историческое, не отельное изначально, и панорамные виды не закладывались. Но это вообще не имеет значения.

Show business's response

nusia27

Level 10 Local Expert

Очень понравилось🥰 Спасибо вам за приятный отдых😁 Проживание очень комфортное, номер супер! СПАшечки обязательно!!! Расположение-центрее некуда😁 По вечерам в 'Цветнике' - концерты, в номере - уют и покой 👍 На завтраки накормят любых приверед😉. В общем только положительные эмоции! Рекомендую🫶

Show business's response

Инкогнито 5278

Level 4 Local Expert

Жили в этом отеле два раза,в апреле и в июне.Из плюсов-прекрасное расположение,вечером тишина,отличный ремонт,историческое здание,вежливый персонал,в номерах идеальная чистота(я врач и в этом разбираюсь🙂). Из минусов-завтраки очень слабые,абсолютно не соответствуют пятизвёздочному отелю,из нормальной еды только фрикадельки и бульон.Сырники из муки(творога мы там не нашли🙂),сыры засохшие,зелени нет толком.Зато есть колбаса и печенье курабье,видимо из Пятёрочки.Чай в чайниках за деньги,это не уровень 5*,но мы всё равно купили…И это мы были весной и летом,когда сезон у вас прекрасной молочки и зелени/овощей!🙂Обидно за отель,видно,что денег вложено немало,а банальная кухня портит впечатление.Совет-Сбегайте на рынок с утра за натуральными и свежими продуктами,у вас их тут полно!🙂 Да,и оба раза не работал шлагбаум. Ещё консъерж служба условная.На нашу просьбу о велосипедах,консъерж отправил в прокат,а он в часе ходьбы.🙂Но мы всё равно туда сходили,в качестве тренировки!

Show business's response

Светлана Милюкова

Level 12 Local Expert

Очень хороший, небольшой, уютный отель. Местоположение хорошее, рядом много достопримечательностей. В номере очень тихо и уютно, интерьеры радуют глаз. Убирают номера хорошо. Выбор блюд на завтрак небольшой, но все оказалось вкусным. Основное блюдо на выбор из меню готовят при вас, остальное - шведский стол. Персонал очень внимательный и приятный. При выселении из отеля подарили небольшой подарок: упаковочку местного чая. Очень приятный сюрприз.

Show business's response

Лилия Г.

Level 6 Local Expert

Замечательный отель! Комфортно, уютно, атмосферно, красиво! В номере продумано все до мелочей, что очень приятно. Расположен прямо в парке Цветник в старинном, красивом здании. Отдельная благодарность персоналу отеля за внимание и заботу! Обязательно приедем еще❤️🙏

Show business's response

Elena S.

Level 4 Local Expert

Отдыхала в течение 10 дней: май-июнь. Несмотря на холодную дождливую погоду отель компенсировал все чувства и эмоции. Заботливый приветливый персонал, SPA услуги с персоналом с медицинским образованием: очень эффективный ручной массаж, оригинальный аппарат LPG, водные процедуры. В пешей доступности, 2 минуты- питьевая галерея, ингаляторий с широким спектром услуг ( по доступным ценам). Завтрак в отеле по меню, очень вкусно и качественно. Вообщем, первый мой приезд на Кавказ, в Пятигорск, благодаря отелю оставил очень приятное впечатление . Огромное желание вернуться именно сюда. Благодарю собственников отеля за вклад в качество и клиентоориентированность .

Show business's response

Екатерина Бушкина

Level 13 Local Expert

Приятный отель. Из плюсов: идеально чисто, отличная сантехника и напор воды, абсолютная тишина, хотя отель находится в самом сердце города. Персонал приветливый. Текстиль - новый и качественный. Сняла одну звезду только за качество завтрака. Такой уровень завтрака неприемлем для отеля 5 звезд. Очень скромный выбор на шведском столе (сыр, колбаска, помидорки, яйца…), а еда по меню крайне некачественная: просто размороженные блины, невкусные сырники и т.д. Второй раз даже не пошли кушать. Так что рекомендую к проживанию, но с тарифом без завтрака.

Show business's response

Лидия Пушкова

Level 7 Local Expert

Отель очень понравился , красивый номер , чисто, ребята на рецепции очень вежливые . Брала спа массаж и ванну , тоже очень понравилось. Все впечатление испортил ресторан при отеле Оранжерия. Принесли блюдо , на дне тарелке был волос, администратор ресторана сказала , что это невозможно и это мой волос ;) впервые слышу такое . Блюдо из счета не убрали , принесли шарик мороженого в качестве компенсации. На мой взгляд , для отеля такого уровня это недопустимо. И еще интересный момент , в меню кофе на альтернативном молоке стоит 400 рублей , на завтраке с меня взяли 520) вроде мелочь , но не очень приятно. Завтраки очень скудные , рекомендую брать отель , без завтрака и завтракать в другом месте., что бы не портить впечатление .

Show business's response

Наталья Побежимова, Фонд "Сколково"

Level 6 Local Expert

Великолепное расположение, сервис, завтраки и очень хороший СПА. Жалею, что только перед вылетом нашла время записаться к Анжелике на обертывание. Сантехника выше всяких похвал, есть гигиенический душ. Очень рекомендую, особенно с детьми - вышел - уже в парке, никаких машин, рядом новая детская площадка, лучший ларёк с Пятигорским мороженым, оперетта. Обязательно приеду в следующем году именно сюда уже с дочкой и запишусь на СПА каждый день) Большое спасибо за гостеприимство)

Show business's response

Елена Семенникова

Level 2 Local Expert

Внимательный персонал, уютные номера, вкусные завтраки, локация самого отеля тоже замечательная. Очень понравилось, что в номере и коридоре ковровое покрытие, поэтому всегда тишина. На одном этаже все помещения, в том числе и кабинеты для процедур ( на процедуры за Вами в номер приходит специалист, и не нужно сидеть под дверью в ожидании своего времени). Очень понравилось все. Если поедем в Пятигорск, остановимся там же.

Show business's response

Антон Изместьев

Level 18 Local Expert

Извините но 3 звёзды Я.обосную, без эмоций чисто факты Если вы позиционируйте себя как 5 звёзд то все должно соответствовать этому и самое важное это мелочи 1. Если вы говорите что у вас есть минибар то наполнитель его а не ложите туда дешёвое шампанское, дешёвые шоколадки и один сок и ещё утром не пополняете бар на следующей день 2. Завтрак для пяти звёзд оооочень скромный 3. Шум какого-то техники ночью то ли кондиционеры или еще что-то жили в 12 номере 4. Здание на самом деле красивое и восстановили его хорошо. Но сделать нужно все. Ставили машину на заднем дворе и там плачевно все. 5. Ценник за номер считаю не соответствует действительности. Дорого несоизмеримо. Выше чем Москва. В общем есть куда расти. Ну и да Знаю что ответ мне придет стандартный мол так и так спасибо за отзыв но сами ничего не исправят, в этом и есть наш российский сервис Из плюсов место расположения

Show business's response

Ника

Level 29 Local Expert

Красивый, тематический отель в историческом здании с люксовым наполнением и персоналом, который не только невероятно крут по исполнительности, но и прекрасно представляет уровень отеля, в котором они работают. Приятно было и общаться, и обращаться к ребятам во время проживания. В отеле очень чисто, сплит -система мягкая, температуру держит отлично. Завтрак по меню (яичная, творожная, мясная линейки) + мини шведский стол. В последнее время все чаще встречаем такую тему в небольших отелях такой же категории и это прям отличное начало дня). Сам завтрак проходит в кафе Оранжерея под одной крышей с отелем. Интерьер кафе очень интересный. Жили в стандарте, площади номера нам на двоих хватило вполне. Шкаф емкий, столики есть, холодильник работник как и должен. Санузел идеальный по чистоте и интерьеру, душевая система удобная, с несколькими режимами. Расположение удобное, в центре и дневной и ночной жизни. Мимо ходит и общественный транспорт до всех значимых мест города, и такси не крутится в поисках адреса. По итогу - отель отличного европейского и российского уровня, следящий за комфортом гостей и поддерживающий марку города. Спасибо! Вернемся.

Show business's response

Ирина Рыбкина

Level 3 Local Expert

«Лермонтовские ванны» — это любовь с первого взгляда! Отель современный, уютный и невероятно комфортный. Каждая деталь продумана — от стильного интерьера до мелочей, которые делают пребывание особенно приятным. Отдельно хочу крикнуть «браво!» матрасу — он сногсшибательно удобен! Персонал внимательный, завтраки радуют вкусом, а расположение в центре Пятигорска — просто бонус: всё нужное рядом. Чудесное место, вернусь ещё!

Show business's response

Вячеслав Мануйлов

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель. Прекрасные завтраки. Локация топовая, лучшая! Персонал отзывчивый. Ремонт хороший. Советую.

Show business's response

Максим Гигашвили

Level 8 Local Expert

Отдыхали большой компанией в этом прекрасном отеле. Хочется рассказать обо всем по порядку. Рецепшн: сколько видели сотрудников, все были очень приятными, улыбчивыми, услужливыми, отвечали на любые вопросы и помогали со всем, чем обращались. Все наши пожелания по номерам были выполнены, причем даже с улучшением номеров. Спасибо каждому и каждой и вас! Номер: у нас были 2 типа номеров - люкс и комфорт. И те и те номера одинаково удобны, кровати просто шикарные, а подушки хотелось увезти с собой! В номерах все необходимое - от ежедневно пополняемых средств личной гигиены до мини-бара, который входит в стоимость номеров. Шумоизоляция отличная. Отдельный респект за мощный фен, отличный напор воды и прекрасную косметику от Натура Сиберика! Уборка: все прекрасно! Убирались каждый день, постельное белье меняли через день, все как положено. Уборка тщательная, а с учетом, что в номерах много зеркальных и стеклянных поверхностей - это вообще подвиг! В коридорах и холле тоже идеально чисто. Дети бегали в белых носках из номера в номер - даже не пришлось отстирывать) Завтраки: в кафе Оранжерея. Тоже прекрасные! Шведский стол не слишком большой, но это с лихвой компенсируется меню. Очень рекомендую яйцо пашот! Несколько вечером мы и ужинали в Оранжерее, все официантки очень милые, помогали с выбором блюд, обслуживание аккуратное и ненавязчивое. Расположение: центрее нет ничего, отель расположен в историческом здании в парке Цветник. Тут до всего рукой подать. А осознание того, что вот прямо по этому коридору, по этому холлу ходил, в эти окна смотрел сам Лермонтов просто будоражит! Спа, к сожалению, не успели опробовать, уж слишком много времени проводили на свежем воздухе Пятигорска. Кстати, в ресторане Княжна Мэри в Академической галерее для жителей отеля действует приятная скидка. По выезду каждому номеру сделали приятный подарок в виде чая. В общем, минусы не нашел ни один из 8 членов нашей компании, а это бывает редко. А значит отель стоит того, чтобы приезжать в него еще ни один раз! Спасибо за замечательный отдых!!!

Show business's response

Наталья

Level 27 Local Expert

Отель выше всех похвал👏👏👏🔝 Чистый, комфортный, современный, красивый, с прекрасным наполнением в номерах 👍 Администрация отеля очень клиентоориентированная , решают любые проблемы и вопросы всей своей дружной компанией😊 Отель расположен очень удобно для прогулок, многие достопримечательности города в пешей доступности! Завтраки очень вкусные и современные! Сырники это любовь🫰

Show business's response

Андрей Бабенков

Level 10 Local Expert

Приветственный персонал, хорошие номера. При заселении приветственный бокал шампанского. Находится в здании, бывших ванн. Из за этого высоко расположены окна. Немного неудобно открывать их. И сплит система дует в голову, когда лежишь на кровати. Можно перевернуться и спать ногами к изголовью кровати, тогда нормально. Расположение в центре, из за этого мало места для парковки и разворота авто (приходится заезжать в Парк Цветник). Вкусно кормят в Кафе Оранжерея. Рекомендую, хорошее место.

Show business's response

Маргарита Г.

Level 4 Local Expert

Шикарный отель! Находится в центре города в парке Цветник. Но при этом в самом отеле тихо и уютно. Встречают, как самых дорогих гостей. Мне кажется в отеле отсутствует слово - нет. Все ваши просьбы будут выполнены и выполнены от души. Завтрак прекрасен и хороший выбор, особенно если учесть, что это бутик-отель. Как и писали в номере все есть, начиная от ушных палочек и заканчивая фонариком )). Про СПА процедуры - сюда можно ехать только ради них. Сделали себе подарок на 8 марта и не пожалели! Единственное, я не обратила внимание, так как была в курте с капюшоном, есть ли при выходе из отеля зонты на случай дождя, если и это есть, то даже говорить больше не о чем!! С удовольствием рекомендую этот отель!!

Show business's response

Елена Королева

Level 6 Local Expert

Очень понравилось! Номера новые, ванные принадлежности в номере есть, есть кофемашина и чайник. Можно заказать трансфер. Вкусные завтраки! Читали отзывы, не согласны с тем, что завтраки скудные. Есть шведский стол и заказ по меню (входит в стоимость, если оплачивали завтрак). Можно взять и яйца в разных вариациях приготовления, и каши, и блинчики. Яйцо пашот на вафле было вкусным и сытным. Вишневый штрудель шикарен. В отеле есть спа процедуры. Очень понравились ванны, они разнообразны. Массаж также хорош. Очень хороший косметолог. Отель расположен в центре, прямо в парке, что достаточно удобно

Show business's response

Арина С.

Level 14 Local Expert

Прекрасный отель в центре города в парке Цветник, рядом грот Дианы и другие достопримечательности. Удобно до многих локаций добираться пешком. С интернетом , конечно, были неполадки, но карты оффлайн Яндекс работают на ура. Внутри интерьер в «дворцовом»стиле, эффектно смотрится. В номере интерьер под стать общему, кровать большая удобная, по 2 подушки и раздельные одеяла. В отеле тихо. Завтраки в кафе при отеле. Вкусные, блюда по меню на заказ, шампанское. СПА - это отдельная тема) шикардос! Рекомендую посетить этот отель.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Очень хороший, тихий, бутик отель в центре туристической зоны, все близко, все рядом. Красивый, ухоженный. Персонал внимательный, в общении приятный. Номера красивые, с высокими потолками . Кровать удобная, выбор подушек. Шкаф вместительный. Мини бар приветственный бесплатный, что очень приятно.

Show business's response

Иван Викторов

Level 11 Local Expert

Отличный отель! Приветливый персонал, все чисто, убрано. Достойного уровня СПА ( массажи, ванны и тд). Шикарное историческое здание. Единственный минус - сломанный тропический душ в ванной, который отказались чинить… а он из-за того что сломан, стал гораздо ниже, с моим ростом 190 см было дико неудобно мыться. Заменить номер не предложили, душ не починили, в итоге мылся в полу приседе все дни.

Show business's response

Инкогнито 6285

Level 5 Local Expert

Замечательный отель! Расположен в центе, на выходе парк «Цветник», близко все достопримы. В восторге от нашего номера! Очень чисто и уютно, впечатлили высокие потолки с рисунком, создающим иллюзию объема. Весь Персонал приветливый, очень старается работать на отлично (без иронии). Спасибо девушкам Анжелике и Эле за косметические процедуры и ванны. Пожелание для гостей: начинайте SPA-процедуры с первого дня пребывания в отеле. Не впечатлил ресторан, но игристое на завтрак предлагали ))) Не далеко от отеля много предложений, где можно вкусно поесть.

Show business's response

Ольга Зеленина

Level 8 Local Expert

Уютный, атмосферный отель в центре Пятигорска. Удобное расположение, приятный персонал. Завтраки в кафе ресторана вкусные и разнообразные (брали по меню). Массаж рекомендую к посещению, это просто необходимо после длительных прогулок по горным улочкам.

Show business's response

Олег Федунов

Level 7 Local Expert

Вроде, не плохо, но как-то не дотягивает, конечно, до пяти звезд. Дорогая и качественная тройка плюс в отличной локации да. Номера прям маленькие, мебель есть, но тоже от «маленькой армянской женщины» с ростом 186 пользоваться ей невозможно, даже излив душа находится на уровне глаз. Завтрак грустноватый, блины с начинкой из заморозки, ну такое. Хорошая кровать, отличное белье, приветливый персонал, отличный ремонт, патчи в мини баре это прям лайк.

Show business's response

Irina K.

Level 10 Local Expert

Очень хорошо. Не дёшево. Продуманные номера, достаточно крючков для полотенец ванной и плечиков в гардеробе. Чистота, хорошее белье и пототенца, большое количество расходных материалов(зуб.щетки, паста, ватные диски и палочки, пилочки,шапочки). Всё чисто. Минусы: низко висит душевая лейка ( под ней может поместиться только человек ростом не выше 170см); подтекает душевая кабина, трудно открыть окна человеку невысокого роста, приходиться залезать на кресло

Show business's response

Юлия Ю

Level 9 Local Expert

Отличный отель в самом центре города. Тихо, чисто и аккуратно. Завтраки не брали, начиталась, что они оставляют желать лучшего🤷‍♀️ Из приятного: мини-бар бесплатный, при выезде подарили пачку местного чая. Спасибо за хороший отпуск!

Show business's response

Михаил

Level 10 Local Expert

Красивое место. Сама локация. Обычно для меня Пятигорск какой то промышленный. А тут снежок выходишь вечером и как в сказке. Завтрак в отеле вкусный. Номер в классике. Камин потрескивает, с теплом. Высокие потолки, хорошая кровать. Местами видно, что не вчера ремонт делали, но ничего критичного. В наборе ванны даже одноразовые мочалки (вехотки). Понравилось все

Show business's response

Матильда

Level 6 Local Expert

Отель комфортный, тихий, элегантный. Чистый номер, уборка качественная. На просьбы реакция быстрая. Клиентоориентированность на высоте. Ресторан отеля в плане дизайна уютный, но в отношении кухни на любителя. Нет ни одного блюда соответствующего здоровому питанию, да и до эксклюзивности тоже далеко. Уровень холестерина зашкаливает :((

Show business's response

Элла А.

Level 3 Local Expert

Великолепный бутик - отель, останавливаемся второй раз, атмосфера тихой роскоши и умиротворения, приветливый и дружелюбный персонал, есть прекрасный Спа комплекс , особенно рекомендую авторский массаж от Анжелики! Бутик- отель является главным цветком парка «Цветник» в самом центре курортного Пятигорска! Однозначно , рекомендуем!!!

Show business's response

Даня

Level 12 Local Expert

Обслуживание на высоте, персонал приветлив и отзывчив , номера чистые , все необходимое есть в номере, можно ничего с собой не брать , соседи не мешают звукоизоляция отличная, расположение очень удобное, завтраки вкусные, свежие и большой выбор меню

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Очень приятный отель в самом центре Пятигорска, на ресепшен работают профессионалы своего дела, на любой вопрос всегда получаешь его решение (это бесценно), а тем более ещё не прилетев и по телефону девчонки организовали в номерах и трансфер из аэропорта и поездку в горы. Даже не нужно ничего придумывать (а цены на поездки не выше чем в турагентствах)! П.С.: спасибо за шикарный отдых. Уже второй раз тут останавливаемся

Show business's response

Катерина

Level 30 Local Expert

Историческое здание. Одни из первых (вроде даже первые) общественные ванны. Помнят Лермонтова, при Лермонтове она кстати назывались Николаевскими. Источник бил сверху (он до сих пор существует, скрыт в колодец по пути к орлу наверх) вертикально вниз под лестницей ровно посередине здания вода заходила внутрь и разливалась по ваннам. Простейшее устройство. Сейчас там бутик-отлель. Внутри не были, были в кафе Оранжерея, что располагается с торца здания. Очень красиво

Show business's response

Иван Г.

Level 6 Local Expert

“Нехорошая квартира” Никогда, слышите меня, никогда не останавливайтесь в нумере 12 (полу-люкс) Бутик-отеля “Лермонтовские Ванны”. Даже, если Вас будут соблазнять шампанским, камином и кроватью для новобрачных не поддавайтесь! Можете взять нумер 1 или 2, или даже 11, но никогда, послушайте сюда, не берите “нехороший” нумер 12. Отель отличный, интерьер роскошно-винтажный, персонал (команда) приветливо радушны и доброжелательно гостеприимны. В целом, не Отель, а сказка, мечта. Одно слово - Бутик-отель! И это, скажу я Вам, не ха-ха, это, таки, правда! Но есть нюансы. И эти нюансы невозможно попортили мене нервы. А всё дело в том, что отличный (шикарный) Бутик-отель имеет отличную (шикарную) вентиляцию и ещё более отличный (очень современный) кондиционер, который установлен аккурат под окошками “нехорошего” нумера 12. И вот, в одиннадцать часов ночи когда вокруг все спят и тут вдруг как… дыр-дыр-дыр! А вибрация под кроватью - трам-пам-пам… И эта вам не та эротическая вибрация от которой потом о-го-го, а та механическая вибрация от которой потом только ай-яй-яй, а наутро болит голова. А в наше неспокойное время, когда вокруг всё иногда летает, а иногда ещё и непредсказуемо падает, так это, скажу я вам, совсем - ай-яй-яй! И заметьте - никакой соответствующей заведению прелюдии: прям сразу - и дыр-дыр-дыр и ай-яй-яй! Короче, ранним безмятежным майским утром (в четыре часа утра), Ваш покорный слуга распалённый и озадаченный, прикрыв банным халатом бренное тельце потрусил искать ночного портье, дабы пресечь сие непотребство. Портье не нашлось и пришлось растолкать хранителя порядка и благочиния мирно посапывающего на входе в Отель. Хранитель, надо отметить, быстро проснулся и прошествовал для проверки означенного нарушения. Нарушение таки имело место быть! Непотребство было обнаружено и подтверждено: гул гудел, вибрация вибрировала. Хранитель обещался принять меры и удалился для принятия оных. Когда в предрассветный дымке я явился в нумер, поправляя на ходу сползающий с обнаженного тельца халатик, состоялся обстоятельный диалог с супругой: “Это откудова к нам такого красивого дяденьку замело? Иль чё забыл, сказать пришёл? Ой, гляньте-ка, в глаза не смотрит — наверно, двойку получил!” . Пришлось смущенно объясняться: дескать не адюльтера ради или, не приведи Господь, иного какого распутства с мужчиной строгим в форме казенной диалог вели о превратностях судьбы отдыхающего и устранения сего безобразия, коим номер сей нехороший наполнился. В общим мужчина обещал - мужчина сделал: аккурат в 08 часов 53 минуты кондиционер сей зловредный отключён был. А теперь вопрос: как это я так всё пунктуально запомнил? Да, потому, что, “растудыть твою в душу через трое ворот”, я не спал с одиннадцати ночи до девяти утра! А потом я отправился в буфет завтракать. Ну, а по дороге заодно побеседовать с миловидными девушками на ресепшене, кои знать не знали и ведать не ведали о моих ночных злоключениях. Начал свою повесть я примерно так: “Смеркалось… В славном Бутик-отеле города Пятигорска отдыхающие мирно отходили ко сну…” И если бы руководство Бутик-отеля должным образом проинструктировало своего нерадивого охранителя о том, что необходимо доводить до их величества информацию о всех чрезвычайных ночных происшествиях во вверенном ему хозяйстве, то наш утренний диалог (вернее мой эмоционально сдержанный монолог) с прекрасными представительницами гостиничного бизнеса был бы более сдержанным. Но увы: служитель благочиния предусмотрительно сокрыл ночные шалости с кондиционером, а растерянность девушек на ресепшене не скрасила моего разочарования. Итак: Бутик-отелю в целом - пятёрка, ресторану (кухне Отеля) - пятёрка, девушкам на ресепшене - пятёрка (они просто красивые), охране - двойка, руководству - единица (неудовлетворительно). Итого, “средняя температура по больнице” - тройка. В чём и подписуюсь! И ещё: никогда не связывайтесь с посетителем, который в переписке использует букву “ё” - если ему не лень до неё дотянуться, то он и до вас дотянется.

Show business's response

eugeleo

Level 14 Local Expert

Очень приятный, классный отель. Номера небольшие (реально бывшие ванные комнаты), но очень уютно, спа внутри, вкусное кафе тоже есть, самый центр, парк Цветник!

Show business's response

Swan

Level 14 Local Expert

Размещались в отеле в ноябре. Был поздний заезд, устали. Нас доброжелательно встретили и приятно порадовали приветственным шампанским. В номере свежий ремонт, просторная душевая, что позволило сразу-же расслабиться, прийти в себя. Заранее заказали ужин в номер, он был великолепен. Благодарность повару за труды. Завтрак понравился, отличный кофе. Вид из окна кафе на грот. Расположен отель в лучшем месте Пятигорска. Рядом просто всё. Из услуг брали ванны, после них тело пришло в тонус, появилось ощущение расслабления и прилива энергии одновременно. В следующий приезд остановимся снова здесь.

Show business's response

Nik N

Level 10 Local Expert

Отличный отель! Хороший персонал, комфортные номера, отличная локация.

Show business's response

Дмитрий Григорьев

Level 9 Local Expert

Хороший отель, небольшой и тихий. Персонал замечательный, приветливый и отзывчивый. Отличный выбор, в самом центре Пятигорска.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 15 Local Expert

Место расположение отеля просто 🔥, все основные достопримечательности города в пешей доступности. Номера уютные, все чистенько и аккуратно. Вежливый и внимательный персонал . Остались полностью довольны проживанием в отеле.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Уже несколько дней получаю приятный сервис в спа отеля😇 Эльвира просто шикарный и грамотный мастер массажа! Проработала мне шею, спину профессионально! Я каждый день приходила на ванну с экстрактом Розмарина, Розы и после ванны к Эльвире на массаж….просто супер! Процедура Королевский уход по телу, о которой мне Эля рассказала , стала для меня реально королевской! Рекомендую! Константин золотые руки массажист! Поправил меня после самолета) Еще есть мастера, в этот раз не ко всем попала, но вернусь в августе и пойду снова в спа восстанавливаться🩷 Отель шикарный, мастера настоящие! 5 звезд подтверждаю💥💥💥💥💥

Show business's response

Дарья Лебедева

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель. Находиться прям в парке. Очень красивый номер, крайне не большой. Но при этом отличная кровать, туалетная комната. Завтраки вполне. Рекомендую фондан у них. Божественен. Пару дней хватит для проживания. А дальше в путь по Кавказу))

Show business's response

Максим Романов

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис. Вежливый персонал. Удачное расположение отеля, всё рядом. Прекрасные завтраки, меню более чем, полное и разнообразное. Желающим бокал шампанского. Есть парковка. Рекомендую.

Show business's response

Serhilio M

Level 6 Local Expert

Посещали этот прекрасный отель , когда останавливались в Пятигорске. Приветливый и профессиональный персонал. Приватная стоянка. Прекрасные номера с очень роскошным и до мелочей продуманным интерьером в оригинальном стиле.Множество приятных мелочей влияющих на впечатление и качество отдыха. Большой выбор СПА предложений по очень приятной цене. Кафе при отеле порадовало своим меню и возможностью заказа в номер.По расположению отель находится в самом выгодном месте. До основных достопримечательностей буквально несколько минут пешком. Отличный выбор для остановки в Пятигорске. Огромная благодарность персоналу за такой тёплый и заботливый приём.Рекомендую.

Show business's response

Lermontovskie Vanny

343 reviews