Leonardo

4.7

408 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Супер магазин. Находка для творческих людей. Можно найти всё, что требуется для рукоделия. Кассиры обходительны и вежливы. По всем вопросам вас проконсультируют, подскажут, помогут в выборе. Если бываю в Макси, всегда захожу

Show business's response

Snegurka

Level 9 Local Expert

Любимый магазин. Приятно радуют цены (на спицы, например. Здесь они дешевле чем на маркетплейсах и дешевле многих розничных магазинов). Выбор пряжи более чем приятный. Ну и доступность к тактильному осмотру, тоже замечательно.

Show business's response

Егор Хаустов

Level 6 Local Expert

Пришли купить нитки для вышивания. Цена указанная на ценнике товара, на кассе оказалась совсем другой ( в 3 раза больше), при этом кассир в грубой форме "объяснил" что надо смотреть тот товар, который вам по карману. Устраивать представление "покупатель- продавец" не стал, потому что устал, хотя надо было бы... Раньше к магазинам Леонардо относился только положительно, хороший ассортимент, приемлемые цены, отзывчивый персонал. Но столкнувшись с вышеописанной ситуацией💩, понял, что хорошее время ушло. Благо есть альтернативы в виде маркетплейсов, и других сетевых магазинов, которые берегут свою репутацию и сохраняют своих покупателей. Так что Леонардо в ТЦ Макси, не обижайся, но мы больше не придем. Леонардо исправляйся.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

🤬🤬🤬 Поменяйте персонал! Неадекватные женщины работать не должны в хороших магазинах. 25.08.2026, время 12.10. Уточнил вежливо как понять сколько стоит фетр? Вон смотрите на столбах висят сканеры. Подошел, не понимаю - висит черный планшет на котором написано «Войдите в Гугл плей». Говорю: тут не понятно где сканировать? Ну вы что не понимаете? Нет. Потом догадался, там снизу оказывается сканер. Сканирую: опять технический экран типа куда-то надо войти. Я говорю: он не работает. Ладно, снизошла с небес чудо консультант. Давайте, я посмотрю. Неужели говорю сразу нельзя было так сделать? Да мы вообще не должны этого делать. Сканеры для этого висят. Я говорю: помимо того, что не понятно как сканировать, так они еще и не работают. Дальше, вместо извинений это чудо консультант из 90х решила поучить меня: Ну вы что, не ходите в продуктовые магазины и не знаете как работают сканеры? Знаю конечно, только там все понятно, а здесь просто висит планшет с техническим экраном. Колхоз и позор таким сотрудникам. После подобных диалогов еще раз убеждаюсь, что проще с маркетплейса заказать то что нужно. Фетр я все таки купил, но больше ни ногой в тульский Леонардо 😤

Show business's response

Ирина Борисовна

Level 14 Local Expert

Замечательный магазин рукоделия.Ассортимент товаров огромный.Даже если у тебя нет никакого хобби,то после посещения магазина захочется что нибудь попробовать.Сотрудникиочень вежливые.Рекомендую однозначно.

Show business's response

Ольга Корнеева

Level 9 Local Expert

Крутой магазин, ассортимент разных нужных товаров для творчества и рукоделия просто огромный. Нашли всё, что искали. Спасибо.

Show business's response

Елена Буркова

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Заходили в магазин за покупками. Оставили там вещи в камере хранения. В 20.58 зашли за вещами, магазин закрыт, свет выключен. Постучали, никто не ответил. Сотрудник ушёл, не проверив камеры хранения, не вызвав охрану, видя, что одна из камер закрыта. Это просто халатность. Ни администратор, ни охранник не смогли помочь. Контактов ни у кого нет. Беспредел

Show business's response

Анна С

Level 11 Local Expert

Много чего покупали для поделок. Часы деревянные полностью собрали. На новый год для поделок покупали заготовки. Сейчас купили все для свечей. Короче классный магазин.

Show business's response

Анастасия Гузеева

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент товаров для творчества, рисование, вязание и т.п.. Немного дороговато в сравнении с другими магазинами. Можно заказать необходимый товар у них на сайте.

Show business's response

Иван

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, в котором можно найти уйму полезных инструментов и материалов для большинства видов творчества. Очень выручает этот супермаркет. Персонал приятный, приветливый, всегда подскажут и проконсультируют.

Show business's response

Vasilisa

Level 5 Local Expert

Сотрудники некомпетентны. Персонал не знает закона о правах потребителя. Магазин неплохой, но только в том случае если полностью поменять персонал, начиная с администратора

Show business's response

Александр Долльман

Level 4 Local Expert

Убедительная просьба - решить вопрос с "совецким" воспитанием работниц, то есть, привычкой хамить клиентам безо всякого повода. Ассортимент хороший, но грубое обслуживание производит отвратительное впечатление.

Show business's response

Татьяна Столярова

Level 16 Local Expert

Интернет-магазин с большим ассортиментом. В наличии много товаров для всех видов творчества и рукоделия (художникам, скульпторам, для вышивания, модели транспорта и мн.др.), под заказ еще больше. Приятная программа лояльности. Рекомендую.

Show business's response

Антон Росчислов

Level 12 Local Expert

практически все для рукоделия и настольного хобби. рай для художников, скульпторов и мастериц

Show business's response

Валерия

Level 20 Local Expert

Давно не встречала такого отвратительного обслуживания. Пришли за покупкой сертификата, обратились на кассу, работница долго кому-то звонила и не отвечала, что нам делать, ждать или уходить. В итоге "подплыла" в прямом смысле этого слова, другая сотрудница, они обменялись НЕзнанием, есть ли у них сертификаты или нет. Вторая ушла их искать и мы ждали непонятно чего 10-15 минут, пропуская всех на кассу. В итоге, женщина приплыла обратно и сказала, а там никого нет, не знаю, где могут быть сертификаты. За кассой женщина просто отвернулась и начала переписываться в своем мобильном. Не рекомендую посещать это место.

Show business's response

Даниил Козлов

Level 16 Local Expert

Шикарный выбор материалов в наличии. Лучшее в городе

Show business's response

Ника

Level 9 Local Expert

Дорогой, но хороший ассортимент. Можно найти практически всё, что нужно.

Show business's response

Алексей Крестьянов

Level 11 Local Expert

Здесь есть всë для шитья, вязания. И даже больше. И цены нормальные. Есть отдел канцтоваров. Так что для учащихся, да и не только, можно приобрести многое из канцтоваров.

Show business's response

Наталия Михайллвна

Level 8 Local Expert

Персонал профессионален, отзывчив и грамотен. Очень хороший ассортимент, цены высокие, но товар качественный.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Магазин оставил ужасное впечатление. А именно из-за персонала и несоответствия информации о наличии товара на сайте и в магазине. Были в понедельник 26 октября. Хотели купить более 16 наименований позиций,наличие которых было сначала проверено на сайте, и они значились в этом магазине. По факту в наличии оказалось 5 позиций. Остальные позиции отсутствовали в наличии: либо сами продавцы не знают где они лежат, либо страшнейший пересорт товара.А если бы я заказала доставку товара по выбранным позициям с сайта??? Чего бы они мне с курьером прислали??? Хорошо,что не стала этого делать. Отдельного внимания заслуживает упоминание о продавцах-при неоднократных обращениях к ним за помощью в поисках товара, получали ответы "Вы точно смотрели, что на сайте есть данный товар??" "Ой, у Вас много позиций-ищите сами".. и пр. Вообщем, рекомендовать данный магазин не буду никому. В магазинах данной сети в г. Москве-такого не было. Наведите порядок в магазине и поработайте с персоналом.

Show business's response

Юля Белоусова

Level 3 Local Expert

Магазин хороший,все необходимое можно. Но директор просто отвратительный! С покупателями общается как будто все ей чем то обязаны!! Прошу вышестоящее руководство обратить на это внимание

Show business's response

Евгений Снегирёв

Level 12 Local Expert

Был....не фанат этого заведения, но жена (хобби шьет) говорит, что магазин адекватный, есть что взять...сам я тут подарки брал для женского коллектива года три назад на 8 марта ..с мужской точки зрения...хы...жене нравится и спорить с ней смысла нет 🙂‍↔️.

Show business's response

Елена Коренная

Level 6 Local Expert

Хороший магазин для реализации своих увлечений-хобби. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Огромный выбор всего, чего только можно найти. Минус - проблемы на кассе. Всегда долго. Успеваешь устать в очереди.

Show business's response

Жизнь прекрасна

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, много всего можно найти... Но, к сожалению, пластиковые модели для сборки представлены в небольшом объёме и выбрать что-то, что хотелось собрать, не вышло. В маленьком масштабе есть модели, но они повторяют друг друга

Show business's response

Ирина Сотникова

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин для увлеченный людей,очень большой ассортимент,много товаров для детей,вежливый персонал

Show business's response

_lisa.t_

Level 4 Local Expert

Очень качественный товар, сотрудники магазина не грубят и относятся к клиентам хорошо. Правда, дороговато, но цена оправдана. Не жалею о поставленных 5 звёздах и посещении магазина!

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 6 Local Expert

Замечательный ассортимент, персонал и кассиры! Бываю в этом городе , с удовольствием захожу))).

Show business's response

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

Магазин понравился. Ассортимент товара очень разнообразен. При первом посещении глаза разбегались от богатых возможностей для рукодельниц. О существовании некоторых вещей даже не подозревала. Но, как они помогают в работе и облегчают труд. Рекомендую

Екатерина Моднева

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом. Персонал хороший

Елена Пастухава

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с хорошим выбором. Но цены выше среднего сегмента. Может быть из-за аренды в самом большом торговом центре города.

Show business's response

НАТАЛЬЯ М.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Здесь найдёшь все что захочешь. Для художников, школьников, вязальщиц, рукодельниц. Подарки на любой праздник.

Show business's response

Варвара Макарова

Level 9 Local Expert

Товара много для творческих людей( краски, бумага, нитки, стразы и т. п). Но проблема с ценами, не на всех товарах есть ценники.

Show business's response

Инна Матвеева

Level 7 Local Expert

Самый большой магазин для рукоделия и художников в Туле. Можно найти все.

Show business's response

Ирина Олейник

Level 8 Local Expert

Высокие цены, ассортимент на 4

Show business's response

Дарья Кузнецова

Level 4 Local Expert

Как всегда нашлись нужные для хэндмэйда детали даже под новый год. Спасибо

Show business's response

татьяна кудинова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, много товара

Show business's response

Anonymous review

Есть всё, что нужно для творчества и развития... Можно просто прогуляться по магазину и идеи приходят сами в голову. Огромный выбор!!!

Tori Portmone

Level 4 Local Expert

Обожаю это магазин!!! Всегда вежливые консультанты и прекрасный выбор товаров👍

Анна Радинская

Level 6 Local Expert

Любимый магазин для рукоделия! Очень широкий ассортимент, есть практически всё, что нужно, и всегда в наличии. Если чего-то нет, я заказываю доставку через интернет-магазин, это очень удобно! Очень внимальеые и компетентные продавца-консультанты, особенно Фролова Наталья, - настоящее солнышко, всегда на позитиве, с улыбкой и хорошим настроением. Огромное спасибо за доброжелательность! Мы уже много лет с магазином, на карте скидка уже 10%. Также действует бонусная программа, всегда какие-то дополнительные скидки. Спасибо большое! Творчество в удовольствие!

Show business's response

Снежана Кубасова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, хотела спросить, мне очень далеко ехать к вам, можете подсказать, сколько будет стоить чёрная и белая пряжа пушистая, толстая и можно доставкой?

Show business's response

Поля

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин с прекрасным ассортиментом

Show business's response

Наталия

Level 16 Local Expert

Для хобби всё беру здесь. Подарки тоже можно выбрать. Выбор большой, качество отличное

Show business's response

анна

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, можно найти все что нужно. Огромный выбор, советую

Show business's response

Творчество

Level 23 Local Expert

Такие магазины - на вес золота для рукодельниц в Туле. Всё для вышивания, вязания и многих других видов творчества. Есть вариант интернет-магазина. Благодарю от всей души!

Show business's response

tanyafinist

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники, помогли найти всё необходимое среди огромного ассортимента

Level 10 Local Expert

Прекрасный гипермаркет хобби-товаров. Можно найти практически всё необходимое. Очень вежливый персонал.

Марина В

Level 10 Local Expert

Я очень люблю Леонардо! Но, к сожалению, многих товаров, которые мне нужны, у них нет. У них нет бусин для плетения, нет поштучно пастельных карандашей (только белый, чёрный и 3 вида бежевых), нет точилок для тех же карандашей, клячек и т.д. Мне консультант посоветовала заказать через интернет с самовывозом, но когда я заказывала резинки для плетения, половины из заказа не оказалось даже на складе, ещё и ждать неделю.

Елена Кичигина

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал, всегда сами подходят если видят что я в расстеряности. В ассортименте всегда порядок

Show business's response

Максим Х.

Level 9 Local Expert

Ассортимент товаров большой, но стоимость завышена сильно, относительно других магазинов, не говоря о маркетплейсах.

Show business's response

K.S.

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис в интернет-магазине. Условия доставки в магазин указывают одни, а по факту совершенно другие, в разы дольше!!! И оформить возврат денежных средств тоже можно ждать долго, как пишут операторы! Так что,если вам нужно получить что-то срочно, то это точно не в Леонардо.

Show business's response

Leonardo

116 reviews