Leonardo

4.8

297 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

В магазине очень мигает свет, у меня через 30 секунд пребывания началась мигрень. Её спровоцировали вспышки света. Я была с бабушкой, тратили её подарочный сертификат, дойти пожилому человеку до магазина — задача не из легких, поэтому мы не могли покинуть магазин и просто пойти в другой. На мою вежливую просьбу выключить свет в той секции (я спросила, возможно ли это в принципе) консультант мне ответил хамством. Окей, я отделалась мигренью, а если бы к вам пришел эпилептик? На этот мой довод консультант (или просто работник магазина, взрослая женщина со светлыми волосами) просто закатил глаза. Были 25 марта приблизительно в 7 часов вечера.

Show business's response

Максим Петров

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, проконсультируют, расскажут и покажут

Show business's response

Елена Северная

Level 17 Local Expert

Несколько лет назад увлеклась вышивкой, вот прямо щёлкнуло что-то в один момент, хочу не могу, называется. Поэтому такой магазин рядом с моим домом очень выручал, можно сказать, я там просто жила)) Тогда не было Озона и WB, всё покупалось в магазине. Для творчества чего здесь только нет, без покупок точно никто не уйдет. Очень много всякой нужной мелочёвки, за которой иногда забегаю по старой памяти. К сожалению, забросила вышивку, зрение стало сильно падать. В последнее время заметила, что стало меньше консультантов зале, приходится их искать по магазину.

Show business's response

Наталия Сергеева

Level 11 Local Expert

Вроде какие-то сотрудники по залу ходят, но по факту получить консультацию сложно: сотрудники нелюбезные и откликаются крайне неохотно. Женщина на кассе и вовсе злющая. Ассортимент стал какой-то унылый. Бумагу для рисования разве что можно приобрести да шитье. Для творчества - почти ничего(

Kokkiebye

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, всегда все в наличии. Консультанты очень отзывчивые, всегда готовы помочь и подсказать. Отдельное спасибо Боренковой Ирине, всегда помогает мне в выборе материалов

Show business's response

Елена .

Level 14 Local Expert

Хороший большой магазин рукоделия. Можно найти много интересного для своего хобби. Есть и рамки для картин, и краски, и нитки, и пряжа. Мне понравился. Искала редкий цвет краски- нашла. Магазин рекомендую!

Show business's response

Айк Е

Level 16 Local Expert

Не плохой магазин , есть все ручки тетради книжки игрушки , изделия из дерева, подарочные принадлежности

Show business's response

Ольга Петрова

Level 19 Local Expert

Идеальное место для творческих и креативных людей))) Огромный ассортимент, вежливый персонал, качественный товар, магазины по всему городу. Если вы сюда попали, то никогда не уйдете без покупки 100%.

Show business's response

Марта

Level 4 Local Expert

Не знаю откуда вы понабрали такой хамский персонал. Безобразие (тут больше другое слово подойдет, но отзыв модерацию не пройдет). Посещала магазин на Водном 06.01.2025 в 12:16 меня обслуживала женщина на кассе с таким гонором, что как будто я ей миллион задолжала… изначально она не услышала, что у меня есть карта магазина и ее нужно пробить по номеру телефона, когда я повторила что у меня есть карта, она с раздражением начала клацать по клавиатуре на вопрос правильно ли она записала мой номер для того, чтобы пробить скидку по карте, т.к sms не приходил, последовал такой агрессивный ответ. больше не хотелось бы иметь дело с вашим магазином.

Show business's response

Дилёр Умаров

Level 3 Local Expert

Продавцы оскорбляют покупателей за внешний вид ,не продали моему сыну обычную новогоднию хлопушку(ему 13). Не советую ходить в этот магазин

Show business's response

Лёля

Level 6 Local Expert

Огромный выбор товаров, очень приятные и вежливые сотрудники. Очень часто захожу сюда за материалами, всегда помогут и подскажут. Вернусь обязательно

Show business's response

Андрей Ермаков

Level 10 Local Expert

Отличные консультанты и кассиры, всем огромное спасибо. Огромный выбор, без проблем выбивают товарный чек. Очень очень круто. Так же отмечу, что магазинов много и они всегда оказываются в шаговой доступности от метро.

Show business's response

Владимир ЩЕРБАКОВ

Level 9 Local Expert

Хороший магазин товаров для рукоделия, много различных картин для вышивания, представлены различные краски, лаки, инструмент, сборные модели...

Show business's response

m k

Level 11 Local Expert

Ассортимент продукции неплохой, но удивило отношение консультантов, ощущение, что никакой вовлечённости в клиента. Я не требую, чтобы меня со всех сторон обслужили, но хотелось бы, как минимум, чтобы в ответ поздоровались и чтобы тон был не такой, будто я зашла в гости без спроса и что-то ещё уточняю. На двух кассах никого не было, при звонке на кассе (2 раза) никто не подошёл, ходила искала консультанта, позвали на другую кассу. В целом впечатление на троечку.

Show business's response

leylya batyrbekova

Level 7 Local Expert

Очень любим сеть Леонардо, каждый может найти для себя продукцию по интересам. Посетили магазин Леонардо в ТЦ Водный, отдел в котором все для шитья. Не знаю как описать словами сотрудницу , которая нас встретила ( Вакурова Людмила продавец -кассир, и прошу отметить, консультант). Надо поехать и посмотреть на это поведение. Хамство и пассивна агрессия. При вопросах о продукции, сотрудница , облокотившись на прилавок , сообщила , что ей оттуда не видно. При оплате , моя мама уточнила у нее , прикладывать карту или пока нет, на что сотрудница ей ответила в грубой форме, что пока она ничего не сделает у себя, то никто ничего не оплатит. По камерам , может посмотреть и проследить, что ее никто не провоцировал. В конце я подошла и спросила почему она себя так ведет по хамски по отношению к маме, на что она запечатала пакет с купленными товарами и кинула на прилавок ( не швырнула). Просьба провести работу с данным сотрудником, в Леонардо на водном больше ни ногой

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Обожаю этот магазин. Заходишь в магазин и попадаешь в другой мир. Мир красоты и фантазий. Доброжелательные продавцы. Всегда придут на помощь

Show business's response

Pavel

Level 18 Local Expert

В этом магазине потрясающий сервис! Стоило мне несмело приблизиться к витрине и робко заглянуть в коробку, как сотрудник проявил чудеса телепатии и, не сходя с места, огласил зал своим фирменным приветствием: "А чё ты там делаешь?". Я, наивный, предложил альтернативу: поздороваться и помочь с выбором. Но куда там! Оказывается, я разбудил гуру торговли. Он тут "номер один", и орать на клиента — это золотой стандарт обслуживания. Шедеврально, как вы и сказали. Пойду в другое место, где не мешаю работать профессионалам.

Show business's response

Наталья К

Level 14 Local Expert

Нормальный магазин с хорошим ассортиментом. Немножко напутана выкладка, но это мелочи. Цены на многие позиции высоковаты, как и во всей сети.

Show business's response

Coca Cola13

Level 14 Local Expert

Ассортимент хороший, и цены нормальные.Найдете все от иголок до скальпеля.Персонал не лезет к тебе с вопросами,тихо делают свои дела,но если нужна помощь с радостью все подскажут.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Эта замечательная женщина сначала будет вас преследовать по магазину и сталкерить в щелочки, а потом выгоняет вас из магазина, по воображаемой причине. В моем случае: за 2 минуты в магазине «дышать нечем уже» из-за того, что я зашла туда с энергетиком. На секундочку, запаха никакого от него не было. Просто стала просить покинуть магазин и говорить что с едой заходить нельзя. Энергетик теперь еда, вода тоже еда. И года сообщила даме, что информация о несанкционированном выдворении покупателей из магазина будет направлена руководству - сразу забрала свои слова обратно. Обожала этот магазин и ходила туда 3 года стабильно, нравился коллектив там, отзывчивость продавцов. Ирина Боренкова показала, что больше туда ходить не стоит.

Show business's response

Болотова Ксения

Level 18 Local Expert

Очень хороший магазин! Захожу туда частенько, когда срочно что-то нужно и всегда нахожу🙂 консультанты 50/50 иногда подскажут что-то, а иногда видно что работа им прям не в удовольствие. Качество товара хорошее, зайду ещё и не один раз 🌟

Show business's response

Женечка

Level 8 Local Expert

В целом, довольна магазином. Консультанты готовы помочь, когда их просишь.Широкий ассортимент товаров для творчества и рукоделия.Бывают скидки. Внутри магазин "Иголочка", там очень внимательные консультанты.

Show business's response

галина ч

Level 8 Local Expert

Добрый вечер всем, Леонардо нормальный уютный магазин много чего можно купить, только долго искать нужную вам вещь, а консультанта в зале трудно найти.Цены так подскочили хотелось бы, чтобы цены были более демократичные. И тогда покупателей будет больше. А то покупателей один два человека на весь торговый зал надо делать выводы. Удачи.

Show business's response

Юрий Николаевич Баранов

Level 22 Local Expert

Большой ассортимент. Хороший магазин.

Show business's response

J.K.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором различных товаров для рукоделия - творчества. В общем, твори и радуйся, ни в чем себе в творчестве не отказывай:-)))

Show business's response

Ольга Г.

Level 8 Local Expert

Всегда порядок в Леонардо! Легко найти всё, что тебе нужно.

Show business's response

yana_berrouz

Level 17 Local Expert

Широкий выбор товаров для творчества. Персонал всегда помогает.

Алексей

Level 11 Local Expert

Много мелочей для рукоделия. Не плохо организована структура размещения товаров, монжо рядом найти всё что понадобиться не бегая по всему магазину. Минусы - на некоторые товары цены немного выше адекватных, но приемлемо.

Таня Снетова

Level 7 Local Expert

Мой любимый магазин товаров для творчества. Иногда захожу за тетрадью, но не могу выйти без какого-то интересного пластилина, скетчбука или набора для свечеварения

Ярослава Мудрая

Level 14 Local Expert

Классный магазин для таких, как я , любителей рукоделия! Все есть, если чего-то нет, всегда можно заказать из другого магазина леонардо и привезут через день- два! Очень удобно, если вдруг не хватило пряжи и т.д.

Show business's response

Николя Саркози

Level 9 Local Expert

Большой выбор разнообразных товаров. Консультант всегда поможет в выборе и поиске.

Show business's response

Milana S

Level 10 Local Expert

Замечательный,продавцы реально помогают

Александр К.

Level 14 Local Expert

магазин для увлеченных хобби. Большой выбор. Удобное расположение.

Иван Перминов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин и приветливый персонал, не все конечно 😁 но это не смущает. Ассортимент радует всегда. Там есть абсолютно все для творчества, теперь фраза мне нечем заняться, уже не актуально. Просто зайди и найди себе занятие по душе, а все что нужно для своего творческого хобби найдется в этом магазине. 10 из 10

Show business's response

Антон Шигаев

Level 13 Local Expert

Леонардо — как очередной сборник китай-продукции (чем бы она там ни стала), пошёл по типовому пути аналогов — Иголочки, Одеона, иже с ними. И просел всё в том же — в отсутствии подготовки персонала. В самом худшем из проявлений этого чуда маркетинга: путём экономии через набор вроде бы специалистов в теме, но лишь косвенно знакомых — как с концепцией сети, так и со всей продукцией. Результат: как минимум в половине случаев, вам не продадут затребованного, даже если оно — вот оно, тута вот прямо, руку тока протяни. Персонал просто не в курсе. Троечники эффективисты ®.

Show business's response

dad59

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор для тех, кому это интересно.

IURII sq3ft615vz4nb6nu

Level 13 Local Expert

Для творческих и не только людей можно найти что-нибудь интересненько. От ниток до баночек. Канцелярия. Цены вполне приемлимые. Ассортимент огромен, для тех кто любит делать красивые подарки своими руками. Качество хорошее. Люди , работающие здесь, как люди))) не как в Макдональдс. Натренированные))

Show business's response

Сова

Level 12 Local Expert

Прекрасный ассортимент, отличные консультанты, мне в этом магазине даже "придраться " не к чему !Молодцы!

Юлия Ворошилова

Level 3 Local Expert

Три года ходила в Леонардо на Ленинградском пр. в Метрополисе, но он к огромному сожалению закрылся весной этого года! А в этом магазине ассортимент практически по всем разделам намного уступает. И получается, что вроде всё есть, а выбор ограниченный (Нитки, краски, бумага, вышивки, заготовки из фанеры и тд.). Ну и сотрудники не заинтересованы, когда обращаешься за помощью и на кассе своим видом дают понять, что им мешают и отвлекают!?!

Show business's response

Андрей Кизько

Level 22 Local Expert

Классный магазин! Есть любая мелочь для создания шедевра! Молодцы!

Show business's response

Полина Гаврилова

Level 4 Local Expert

Не вежливый персонал, подошла спросить есть ли та или иная вещи, мне даже здравствуйте не сказали, про ответ на мой вопрос вообще молчу

Show business's response

Юлия Рытова

Level 7 Local Expert

В магазине можно найти практически всё, но, правда, цены иногда с зубами, хотелось бы проще. Иногда сходишь пощупать, а потом заказываешь на сайте. Подумайте над ценообразованием.)

Show business's response

Ирина Александровна

Level 6 Local Expert

Стояла минут 20 в отделе настрльных игр, мимо прошла одна продавец, я ее попросила о помощи, она резко сказала, что нет, мол нельзя не)) второй сточл смеялся, когда у меня попадали коробки и когда я ему скащала, что могли бы помочь, а не ржать, он ответил что то дерзко и промямлил, мол я сама виновата🤷🏻‍♀️ Народу никого не было в магазине. Вот такое обслуживание! Новый год емае

Show business's response

Ирина Кауфман

Level 29 Local Expert

Отличный магазин. Всегда нахожу требуемый товар. Для детей этот магазин как музей.

Show business's response

Екатерина Е.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, попросила найти мне примерно похожую пуговицу у женщины на кассе, она послала меня очень токсично и недоброжелательно, даже не показала где висят похожие товары, сказала «вы уже самостоятельные», хотя была не занята и стояла на зоне с пуговицами и подобными мелочами, моя просьба была не сложной, она входит в обязанности консультанта-продавца. Больше не приду в данный магазин, такое отношение мне не нравится.

Show business's response

Александра

Level 10 Local Expert

Очень не удобно покупать наборы для вышивания. Цены стоят только на тех, на которые акция. Чтобы узнать стоимость остальных наборов - надо открыть каталог из артикулов и самостоятельно искать. Ушла без покупок. Времени на поиски цен нет

Shin

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров, понятное расположение на полках, приветливые продавцы!

Show business's response

Мария Ц

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, приветливые продавцы.

vspym

Level 4 Local Expert

Персонал не умеющий общаться с покупателя, хамят на раз два. А так магазин хороший)

Show business's response

Лариса Сошникова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент товаров для творчества на любой возраст и кошелек. Делаем закупки для занятий в художественной школе. Очень довольны. Всем рекомендую!

Leonardo

119 reviews