Купили квартиру в Янила Драйв последняя очередь, с первого дня приемки квартиры в сентябре 2025 г. не было воды, на сегодняшний день проблема не решена, не работают насосы, чинят, перезапускают ежедневно, вода пропадает на верхних этажах каждый день. Затопило подвал и первый этаж канализацией, порывы были уже 7 раз, вонь стоит на весь дом, живем, как в общественном туалете. Не рекомендую застройщика Ленстройтрест одни отписки, что случай не гарантийный.

Show business's response

Валерия Т.

Level 3 Local Expert

Крайне разочарованы отношением компании «Ленстройтрест» к своим гарантийным обязательствам. Мы приобрели квартиру площадью 140 кв. м, стоимость которой, очевидно, далеко не маленькая. При этом в квартиру мы еще даже не успели заехать, а уже столкнулись с серьезными проблемами. Сразу после приемки обнаружили, что на балконах протекают окна. По гарантии неоднократно оставляли заявки, однако каждый раз получаем один и тот же ответ: «Передано подрядчику». На этом всё. Ни сроков, ни обратной связи, ни реального устранения недостатков. Далее ситуация стала еще хуже. В жаркую погоду одно из окон буквально выпало, а второе уже находится в таком состоянии, что, судя по всему, может выпасть в любой момент. Это уже не просто вопрос комфорта, а вопрос безопасности. Компания полностью игнорирует обращения и не исполняет свои гарантийные обязательства. Складывается впечатление, что после передачи квартиры покупатель остается со своими проблемами один на один. Очень жаль, что за такие деньги приходится добиваться элементарного исполнения гарантийных обязательств. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на подобное отношение к клиентам и начнет реально решать проблемы, а не просто пересылать заявки подрядчикам без какого-либо результата.

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Для нас очень важно было подобрать своего менеджера и мы его нашли!Огромная благодарность самому компетентному менеджеру данной компании- Михаилу Чистикову! Михаил помогал , сопровождал нас на всех этапах. Ставим Михаилу 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Компании и управляйке две звезды за качество построенного дома и гарантийную работу.

Show business's response

Lenstroytrest

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

181 review