Search
Directions

Ленинградские Окна и Потолки

Overview
Products and services
Photos
112
Reviews
480
Branches
Features
Similar places
Rating 4.7
628 ratings
Rate this place

480 reviews

By default
Анна Г.
Level 5 Local Expert
June 14
Добрый день. Заказали окна в данной фирме, объем работ был колоссальный: вся квартира, 4 окна. Довольны всем, начиная с менеджера Артёма и замерщика Сергея, заканчивая вывозом мусора. Привлекло, что в данной организации свое производство и персонал — монтажники, что не может не радовать. Пришел замерщик, всё по делу, без навязывания доп. услуг, четко все объяснил и рассказал. Выполнил замер всех нужных окон четко и быстро, дал совет. Окна были готовы вместо 5 дней за 3 дня 🔥 В удобный для нас день приехал монтажник Денис, что сперва смутило, т. к. конструкции тяжелые, а он один, но это было на первый взгляд. Окна поставил за 2 дня, всё мега аккуратно и красиво, всё за собой убирал, лишний мусор и т. д. Очень много негатива по поводу вывоза мусора, но у нас с точностью до наоборот. Позвонили в организацию сразу после монтажа и попросили приехать пораньше, т. к. все окна заняли лестничный проход и УК сделали замечание, угрожая штрафами, на что Артём, менеджер, оперативно отреагировал, и на следующий день приехали и все вывезли, за что отдельное спасибо. Спасибо огромное за слаженную работу и профессионализм. Обязательно буду рекомендовать и вернусь к вам за потолками и остеклением балкона.
22
1
Show business's response
Александра Кильмухамедова
Level 6 Local Expert
August 14
Заказали окно, демонтаж/монтаж и вывоз мусора. Как только перевели деньги - начались проблемы. Окно и комплектующие привезли в негодном состоянии, несмотря на признание проблемы, пытались взять деньги за повторную доставку после устранения недостатков. Установка была с нарушением сроков по договору. После установки окна в течении трёх рабочих дней должны были вывезти строительный мусор. Ждём вторую неделю, пока «кормят завтраками». Никогда, ни за что больше не свяжемся и никому не рекомендуем.
10
Show business's response
Людмила М.
Level 5 Local Expert
May 15
Хочу поблагодарить весь коллектив. Работа выполнена качественно и быстро. От момента обращения до установки 12 дней. Качество окон огонь. Цены приемлемые. Все сотрудники вежливы, внимательны и работу свою выполняют высококвалифицированно. Очень рада, что обратилась именно сюда. Рекомендую всем.
22
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 7
Заказывали остекление балкона в квартире Лен.области. все понравилось. Особенно приятным было общение с менеджером Денисом, который стойко отражал все наши панические атаки )))), связывался с тех.отделом и давал обратную связь. В целом всё оч оперативно, чётко и делово. Спасибо также замерщику Александру и конечно же монтажнику Максиму ! Однозначно - рекомендасьён !!
12
Show business's response
Виктор Кочуров
Level 11 Local Expert
November 18, 2025
Июль-август 2025 "Окна" делали мне комплекс работ по утеплению панорамной лоджии - замена остекления на стеклопакеты, теплоизоляция потолок+стены+пол, организация тёплого пола, замена подоконников, укладка на пол керамогранита. Если одним предложением - точное попадание именно в ту компанию, которую и было нужно выбрать. При очевидном дефиците на рынке профессиональных кадров, Окна смогли обеспечить своевременное и качественное исполнение всех этапов работ. Надо отметить клиент-ориентированность менеджмента и мастеров, их доброжелательный профессионализм. Особо хочется поблагодарить менеджера Анатолия, который не только смог грамотно организовать сами работы, но и обеспечил их гарантийное сопровождение. В частности, быстро и без вопросов заменили неустойчиво работавший терморегулятор пола. А когда ночью я неправильно открыл створку и её заклинило, Анатолий, несмотря на позднее время, дистанционно инструктировал меня и добился устранения блокировки и восстановления функций окна. Спасибо ему и его фирме. Рекомендую всем!
9
1
Show business's response
Константин В.
Level 4 Local Expert
June 24
Обратился в компанию для замены окон в старом фонде. По совету менеджера и замерщика выбрал профиль иннова (аргументы, что это чуть ли не разработка компании, что это новый модерновый профиль, набирающий популярность, и дешевле по стоимости). Приехали окна, к самим рамам вопросов не было, но у открывающихся створок были плохо запаяны друг с другом кромки, в некоторых местах они не прилегали друг к другу и даже расходились (фото приложил), указав на недочеты водителю/грузчику, мне сказали, что все нормально, что не замечу недостатки в процессе эксплуатации... Далее пришлось отправлять фото недостатков в отдел качества и на производство. С производства поступил звонок от сотрудника, который пытался меня убедить, что выявленные мной недочеты - это нормально, что это их станок не может технически обеспечить спайку кромок (спрашивается, зачем тогда предлагать такие профили?). В итоге створки забрали, "подшаманили", фото работ мне выслали и после привезли аккуратно упакованными, только бантика не хватало... Установка. При установке с одним окном мастер накосячил, под углом установил раму относительно фасада здания, плоскость окна не была параллельна плоскости фасада, при этом мастер говорил, что это у меня кривые откосы и по другому он не мог, но все таки после моих аргументов смог и переделал... Поставил три звезды, т.к. компания хоть и с трудом, но признавала свои ошибки и их исправила, также хочется отметить, что после установки окон в квартире стало тише.
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 28, 2025
В поисках компании для остекления балкона каких только отрицательных отзывов не начитались. Хотели даже вообще отказаться от этой идеи. Но решили рискнуть, обратиться в Компанию Ленинградские Окна и потолки. И не прогадали. От момента предварительного расчета до подписания Акта выполненных работ прошло почти три недели. Все это время работники были на связи, отвечали на все возникающие дополнительные вопросы. Всем работникам офиса Андрею, Алексею, отделу логистики огромное спасибо! Были услышаны и исполнены наши пожелания по поводу времени подвоза комплектующих, времени работы монтажников. Монтажникам тоже работы хватило. Сначала нужно было разобрать старое остекление и крышу. После этого замерщик приезжал повторно. И потом двое монтажников в течение двух дней установили рамы, крышу. Сделали фасад, утепление, подняли уровень пола. Работали на совесть. Получилось очень красиво и тепло. Так что эту компанию рекомендуем!
8
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
October 29, 2025
Здравствуйте, понравилось всё . Начиная от общения с менеджером Виктором, заканчивая установщиком Андреем. Спасибо всей команде. Замерщик Алексей, не только все замерил но и дал много хороших советов. Перед тем как запустить заказ в работу, демонтировали лоджию. Мастер быстро, а главное аккуратно всё убрал. На пятый день привезли окна. В этот же день позвонил замерщик. И на следующий день начали устанавливать окна. Установка заняла два дня, большой объём работы. Два окна, балконный блок и лоджия. Всем ещё раз большое спасибо.
4
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
June 5
Заказывали остекление лоджии в фирме "Ленинградские окна". Самый лучший работник -это менеджер, который по телефону, очень профессионально "подвел" меня к мысли, что заказ сделать, нужно именно в этой фирме. Сначала началось с того, что грузчики, когда привезли профиль, чуть не снесли люстру в комнате. В назначенный день, монтажники установили окно на лоджии, НО я никогда не думала, что наличники не входят в комплект окна. Окно, со стороны квартиры, выглядит жутко. До остекления,лоджия смотрелась лучше. Теперь надо еще бригаду вызывать -доделывать работу монтажников. Плюс-стоит окно Минус-шатается люстра,лоджия со стороны квартиры выглядит ужасно.
1
Show business's response
Maria C.
Level 6 Local Expert
August 17
Ужасный сервис, никому не рекомендую, позитивные отзывы явно заказные. По договору 74091 от 11.10.2020 остеклили лоджию с этой компанией. Как оказалось на свою беду. Через 5 лет один стеклопакет разгерметизировался и весь запотел. При этом остальные окна в квартире от другой оконной компании в отличном состоянии. Только от Ленинградские окна и потолки брак. Обратились насчет замены по гарантии в начале июня 2026 г. И вот прошло уже больше 2 месяцев, а окно у нас так и не заменили. Оператор говорит "Ждите" и бросает трубку. Вот такая вот расширенная гарантия 10 лет. Отвратительное качество, ужасный сервис, нулевая клиентоориентированность. Если вам дороги ваши нервы, то подумайте несколько раз, прежде чем связаться с этой фирмой.
Show business's response
Алсу Ибраева
Level 3 Local Expert
July 28
Обращалась по поводу остекления балкона и установки окон. Сначала оставила заявку, менеджер быстро связался, всё подробно объяснил, помог определиться с вариантом. Замер сделали в удобное время, после согласования изготовление заняло немного времени. Установку выполнили аккуратно, результатом осталась довольна.
4
Show business's response
Александр Барыкин
Level 5 Local Expert
July 22
Компания занимается установкой пластиковых окон, остеклением и отделкой балконов и лоджий, монтажом натяжных потолков и дверей. Можно заказать замер, изготовление, доставку и установку с учетом особенностей помещения.
1
Show business's response
Роман Ярандин
Level 5 Local Expert
July 27
К производству и установке потолков вопросов нет. Но к качеству последующего сервиса у меня мягко говоря большие вопросы. Через полгода после установки натяжного потолка возникла необходимость частично демонтировать потолок в санузле, т.к. появилось подозрение, что в вентиляционной шахте скрытой под потолком есть щели, через которые проникают насекомые. Так вот, уже месяц я не могу добиться, чтобы со мной связались и согласовали выезд специалиста для частичного демонтажа потолка и установки его оьратно. При том, что это не бесплатно и далеко не дёшево - 5 тысяч частичный демонтаж и 5 тысяч повторный монтаж потолка. По обращениям и заявкам в колл-центр никто не перезванивает, либо передают не в те отделы и со мной связываются менеджеры, которые вообще не имеют отношения к данному вопросу. Я всё пониманию, у вас не самые лучшие бизнес-процессы судя по всему, но месяц добиваться звонка нужного специалиста, это ту мач...
Show business's response
Вадим Басов
Level 5 Local Expert
September 15
Добрый день! У нас такая же ситуация как у отзыва ниже irina. 10 августа оформили договор, оплатили предоплату слава Богу она была минимальная, окна должны были привезти 01.09 позвонили за день, согласовали. На следующий день привезли претензий нет, но это всё было до оплаты, как только оплатили окна по договору на этом все и закончилось! По договору установка осуществляется в течении 6 рабочих дней, но прошло 6 дней, 7 дней и т.д. тишина, звонили в тех. отдел дозвониться сразу не получилось, то занято, то никто не отвечает, с горем пополам дозвонились, толком ничего не отвечают, сроков не дают, общие фразы вам перезвонят монтажники и всё. 10.09 о боги звонит оператор типа извиняется и назначает дату монтажа на 15.09 с 10-11 часов утра, тобиж сегодня ну я привык доверять людям, беру отгул на работе, но не в 10, не 11 никто не звонит решил набрать сам уточнить когда придут установщики, но на мобильный телефон никто не отвечает, звоню на городской в тех. отдел, отвечает оператор "попка" , говорит ща проверю информацию и перезвоню вам. Минут через десять поступил звонок: Я очень извиняюсь но монтажник который должен к вам был прийти типа попал в больницу и сегодня никого не будет, я спрашиваю когда будет, она я отправила заявку вам перезвонят, я типа оператор ничего не знаю, ни за что не отвечаю. Звоню в офис менеджеру происходит примерно тоже самое! Вообщем капец какой-то, ужасный сервис, очень не хорошая контора это мягко сказано! НЕ Обращайтесь в эту " хорошую" компанию, будут проблемы оно вам надо!!! P.S Сейчас поеду к ним в офис, буду разбираться! По итогу допишу отзыв!
Show business's response
Кирилл Монахов
Level 3 Local Expert
April 22, 2025
Заказывали установку окон на лоджию, порадовали сроки и качество, нас всё полностью устроило, шума с улицы теперь не слышно! Сотрудники профессионалы своего дела, цена приемлимая, ещё и гарантия присутствует
Show business's response
Алексей Фомичев
Level 9 Local Expert
August 11
К замерщику вопросов нет. Доставили не тот набор, первый монтаж сорвался. Второй раз не довезли нужный набор, в третий раз такой монтаж, как на фото. Жаль, что ранее не полез смотреть. Думал, птички за окном всегда где-то щебечут, а не у меня над рамой! Так ладно птички, заливает. Не рекомендую) Дополняю: после общения со службой поддержки было сказано, что я сам виноват, что не вылез в окно, не взял штатив с камерой и не проверил монтаж, помочь ничем не могут, всего хорошего.
1
1
Show business's response
Седа Асланян
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Заказала замену окон на лоджии. Приехали , замерили, через 3 недели позвонили согласовали день доставки. Через два дня после доставки позвонил установщик. Все сделали максимально быстро и качественно. При установке лопнуло одно стекло "заводской брак". Я никуда не звонила, мастер который уставливвл сам передал в компанию о браке, в следующие мои выходные позвонили спросили когда удобно привезти и поменять. В согласованный день привезли и поменяли . Я довольна данным заводом и могу рекомендовать всем кто решил поменять или остеклить балкон, лоджии. Спасибо большое компании "Ленинградские окна".)
4
Show business's response
Артём А.
Level 3 Local Expert
May 6, 2025
Окна отличные! Качество на высоте, хорошая звукоизоляция, нет сквозняков, удобное открывание. Установили быстро и аккуратно. Цена соответствует качеству. Очень доволен, рекомендую!
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
July 22
При замене окон можно заранее обсудить количество створок, способ открывания, стеклопакеты и дополнительную шумоизоляцию.
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 7 Local Expert
January 11, 2025
Давно искал фирму чтобы застеклили мне балкон но у меня на районе завышен ценник. Обратился в данную компанию, созванился, приехал замерщик, всё замерили,подсказал какую лучше раму выбрать. Выдали персональную скидку в 3500 рублей, гарантия 10 лет. Всё оплатил, ожидаю доставку и мастера который всё установит.
4
Show business's response
Ирина Клепфер
Level 4 Local Expert
July 22
Обращалась по поводу остекления лоджии. Предложили понятный вариант, сроки соблюли, после монтажа стало заметно теплее и тише
1
Show business's response
Shartin
Level 3 Local Expert
July 22
Можно заказать остекление балкона или лоджии, подобрать профиль и стеклопакеты с учетом нужного уровня теплоизоляции.
1
Show business's response
ирина зарочинцева
Level 2 Local Expert
October 24, 2025
Доволен сотрудничеством с компанией по установке окон. Работники аккуратные, порядок соблюдён, окно поставлено грамотно, никакой грязи после монтажа.
Show business's response
Ирина Ивановна Б.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
4 года назад установила окна и этой весной 3 стеклопакета из 16 разгерметизировались. Хорошо, что гарантия 10 лет! Все заменили за несколько дней после первого же звонка. Сначала приехал замерщик, составил акт, затем доставили стеклопакеты, опять приехал мастер Олег и заменил все за полчаса, аккуратно и быстро, спасибо ему огромное! Позвонили опять, чтобы уточнить время для вывоза старых стеклопакетов и вывезли, как обещали, в указанное время. Не надо было никуда звонить, ничего напоминать, все службы отлично скоординированы, все четко! И достаточно было всего одного звонка, чтобы устранить проблему! Благодарю всех!
2
1
Show business's response
Илья Сергеевич
Level 3 Local Expert
February 28
За 140 000 вот так поставили окна. С зазорами, везде нестыковки, неаккуратно. Мастер по монтажу приехал без строительного пылесоса, вся квартира была как после бомбежки.
4
Show business's response
Олег А
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Заказывал остекление балкона. Порадовали сроки - через 4 дня уже всё было готово. Монтажники работали быстро и чисто. Качество материалов и работы на высоте. Цена оказалась вполне адекватной.
1
Show business's response
Max Travel
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Делал замену входной двери. Обратился в офис, помогли выбрать из доступных вариантов, подобрали тип замков, цвет покраски, внутреннюю отделку двери. На следующий день приехал мастер, снял замеры. Через неделю связались чтобы согласовать время установки. Приехала бригада, аккуратно демонтировали старую дверь, установили новую. Замена прошла идеально, я доволен.
1
ТАТЬЯНА СМИРНОВА
Level 7 Local Expert
October 2, 2025
Не советую обращаться в данную организацию! После замены окон,в течении 3-х дней должны были доделать короба Но прошел уже МЕСЯЦ а проблема осталась нерешенной Деньги все оплачены и теперь мы безуспешно пытаемся достучаться до данной организации Если хотите проблем-вы их здесь найдете
3
Show business's response
А
Александр Г.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Поставили пластиковые окна и остались очень довольны качеством и теплоизоляцией. Выглядят привлекательно, легко моются и действительно защищают от шума. Советую всем, кто стремится сделать свое жилье более комфортным.
1
Show business's response
Антон Жимнов
Level 4 Local Expert
January 20, 2025
Сделали мне теплый балкон летом. Монтировали очень быстро , классно и очень качественно. Спасибо Алексею, все проконтролировал и посоветовал лучший вариант отделки. По качеству уже тоже видно, что тепло и комфортно
3
Show business's response
Ольга Печникова
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
В сентябре Заказывали 2 больших окна на дачу размером 1,23х2,10м. Замерщик приехал на следующий день после обращения, внесли ему предоплату минимальную, может 5%. Через 5 дней привезли окна,оплатили всю сумму за окна по факту доставки. а через 2 дня приехал установщик. Устанавливал часа 4-5, причём был один, а окна надо было с улицы на 2 этаж поднимать. Вобщем мы ему немнго помогали. Установил хорошо, видно, что с большим опытом ( Олег). Результатьм мы довольны. Хотя, если вылезит какой-нибудь косяк весной, отзыв подправлю. А так, вполне хорошо, быстро ( считай дней 8 от обращения до установки), цена нормальная-дешевле не было. Рекомендую!
3
1
Анна Л.
Level 8 Local Expert
March 15, 2025
Все отлично,заказали двери,доставили вовремя,качество отличное. Ждем кухню,надеюсь и с ней споблем не будет. Ну и по коллективу все отлично,все приветливые и знают свою работу.
Show business's response
НеваТест
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Заказывали стеклопакет в спальню. До этого застройщиком было установлено окно низкого качества. Все текло и промерзало. Нашли компанию по рекомендации друзей. Быстро договорились, посчитали. Мастер, который все устанавливал-сделал все качественно и быстро. Живем с новым окном уже 2 месяца, в морозы -25 окно сухое, не течет (как было с предыдущим), ничего не промерзает и нигде не дует.
2
Наталия К.
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Маленький ребёнок.Понадобились замки на окна. Позвонили, договорились о встрече. Приехал мастер, показал разные виды замков. Выбрали. Всё быстро поставил. Теперь окна и балкон надежно закрыты.
Show business's response
Антонов С.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Ребята, занимающиеся ленинградскими окнами и потолками, произвели на меня отличное впечатление! Их продукция отличается высоким качеством и долговечностью. Монтаж был выполнен профессионально и в срок. Я довольна результатом и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные окна и потолки!
3
1
Show business's response
Galina Zolotova
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Очень довольны тем, что обратились в Ленинградские окна за остеклением балконов. Всё прошло максмально быстро и четко. Замерщик приехал в день обращения…через неделю окна уже стояли. Доставка и сборка точно в срок. Отдельное спасибо мастеру-установщику!
Show business's response
Сергей Сафонов
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Недавно заменил окна, процесс прошел быстро и без проблем. Замеры сделали в удобное время, выбор материалов порадовал. Результатом очень доволен — в квартире стало заметно теплее, а качество окон на высоте.
1
Show business's response
Galina Camina
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Добрый день. Покупали натяжные потолки и заказывали установку пластиковых окон. Менеджеры быстро подобрали нужный нам размер и цвет оригинальных потолков. Лично у нас не возникло нареканий ли претензий к качеству. Спасибо за обслуживание, остались довольны)
3
Show business's response
Артем Ч
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Шикарная фирма. Приехали в удобное время, сделали все замеры. Предложили огромный выбор. Подобрали нужный вариант. Оперативно выполнили работу в кратчайшие сроки. Очень довольны. Замена окон заняла не более 15 минут.
3
Irina
Level 12 Local Expert
September 14
Хочу предостеречь всех, кто рассматривает компанию «Ленинградские окна». Это не просто плохой сервис, это настоящее испытание для нервов и неуважение к клиентам. Расскажу по порядку, чтобы у вас сложилась полная картина. 1. Деньги вперед, а остальное — как получится. Договор мы заключили 21 числа. Оплату, как и положено, внесли сразу и в полном объеме. На этом заинтересованность компании в нас, по сути, закончилась. 2. Срыв сроков доставки. Доставку нам обещали сделать раньше, но по факту привезли изделия только в последний день, предусмотренный договором. Уже тогда появились первые «звоночки», но мы решили не придавать значения. 3. Монтаж, которого нет. (Главная проблема) Сегодня 14 сентября, время уже ближе к обеду. С 10:00 утра у нас должны были начаться работы по монтажу. Никто не пришел. Ситуация с согласованием даты — отдельный цирк. Еще 6 сентября мы согласовали встречу на 14 сентября с менеджером технического отдела Ириной. Она заверила, что монтаж состоится «железобетонно». Вчера, 13 сентября, никакого подтверждения от компании не поступало. Мы сами начали звонить — и начался ад. 4. Полное информационное игнорирование. • Технический отдел: просто сбрасывает звонки. Дозвониться невозможно. • Отдел продаж: разводят руками, «выясняют информацию» и обещают перезвонить. Естественно, никто не перезванивает. • Менеджер: за нами не закреплен никакой персональный менеджер. Замерщик, который приходил изначально, в процессе вообще никакого участия не принимает. Такое ощущение, что мы остались один на один с проблемой. Итог: Мы сидим дома в выходной день, ждем монтажников, которые, судя по всему, не приедут, и не можем получить даже элементарной информации о том, что происходит. «Очень мутная контора» — это самое мягкое определение. Не советую обращаться. Если не хотите остаться без окон, без денег и без связи с компанией — проходите мимо.
1
Show business's response
Юлия Бурлакова
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Очень довольна работой компании, установили окна быстро и качественно. Цены приемлемые, сотрудники отзывчивые и вежливые. Теперь в доме стало теплее и уютнее. Рекомендую эту компанию всем, кто думает об установке новых окон.
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
July 14
Заказывала стеклопакеты на дачу. Была приятно удивлена оперативностью работы. Сделали все в срок. Теперь мой домик выглядит, как конфетка! Спасибо огромное за работу!
Show business's response
Марина Антонова
Level 12 Local Expert
June 19, 2024
Супер замерщтки, супер кто ставили окна все аккуратно доброжелательно, порадовало что сказали и сделали,время соответсвует заявленому сказали приедим в 11 ,так и приехали в 11 ..люблю ответственность,вот менеджерам надо немного быть более активнее, и не забывать что обещали, чтобы не звонить и не напоминать два дня о себе. Надеюсь что они этому научатся , а так окна отличные рекомендую.
3
Show business's response
M
Max Max
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Заказывали окна на балкон и остались в полном восторге, окна удобные в использовании и открывании, а установка прошла быстро и без проблем. Огромное спасибо команде!
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Прежде чем заключить договор, прочитайте отрицательные отзывы! Первый раз мне повезло и всё прошло хорошо. Да, после замера и доставки, забыли позвонить, набрала сама. С менеджером связаться сложно, но возможно, если установки ещё не было, Вам перезвонят. А вот если установка уже была, все ваши претензии никому не интересны. Второй раз мне не повезло с монтажником Михаилом. Из под откосов дует ( никакой зажигалки и свечки для проверки не надо) . В стыке уголков щель в 5 мм... ( На фото видно).Координатор монтажников Ирина заявляла, что на установку балконного блока выезжают 2 человека, а приехал один. И просил помощи в установке окна девушку. Это вообще что такое? Я Вам 45 тысяч за что отдала? За то ,что бы пойти купить баллон пены и самой заново всё запенивать? Зачем вообще клеить уголки если на стене нет обоев? Пришлось потратиться ещё на средство для снятия монтажной пены т покупку новых уголков. Хочу вернуть потраченные в магазине деньги, но никто нигде не отвечает.
11
Игорь М.
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Заказывали нестандартное окно, треугольное, с разной ламинацией, изнутри белое, снаружи темное. Очень довольны. До этого обзвонили 6 контор, у всех цены заоблачные и сроки не меньше 20 дней. Здесь цена-качество, сроки все приемлемо. Удобно делать заказ. Оставили на сайте заявку, нам перезвонили, все обсудили, договор и оплата возможна онлайн. Очень удобно. Приехали только забирать. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Кычанову. Внимательный, ответственный и профессиональный. Без него мы бы наделали кучу ошибок, так как , замерщика не вызывали, а замеряли сами. На складе тоже без проблем. Приехали и забрали. Вообщем мы довольны. Еще раз скажу, на таких менеджерах как Андрей держится фирма) В других фирмах некомпетентные барышни, не очень заинтересованые в клиентах.
1
4
Show business's response
Светлана Дудкина
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Все сделали очень хорошо окна приехали раньше срока,отличный замерщик всё объяснил,рассказал,окна установили в срок,приемленная цена.
Show business's response
Анна Спиридонова
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Заказали остекление лоджии и установку одного маленького окна. Сначала все было неплохо. Замер вовремя, все привезли вовремя. Пришел монтажник. Вовремя. С окном все хорошо, поставил, лоджия оказалась неправильно измерена. Забрали обратно на производство. Привезли спустя некоторое время новые (или переделанные), прошло почти две недели. По поводу монтажа - тишина. Звоню четыре дня подряд, тишина. Принимают звонок, куда-то передают мой запрос, но мне никто не отвечает четыре дня. Может хоть тут читают отзывы маркетологи и отреагируют?
8
Н
Нина М.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Заказывала окна на веранду с минимумом перегородок. Замерщик приехал к двум дня как и договаривались, с обсудили все детали, в том числе по фурнитуре и стеклопакетам, брала тройной стеклопакет, о же и принял заказ. Заранее позвонив и уточнив или удобно, окна уже через неделю доставили, в день доставки двое мужчин славянской внешности которые их привезли, их и установили. Ушло на установку часа три. Получилось всё аккуратно, стыки запененены, нигде не задувает. Меня устраивает.
2
Мигель
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Самая ужасная компания которую встречал!!! Ни в коем случае не имейте с ней дело!!! 1 звоночек - при расчёте стоимости работы они все делают так, что вы сперва платите бОльшую сумму от работ, а они только потом её делают (мой пример: работы с окнами выходили около 86 000 т.р., первый взнос при замере 40 000 т.р., потом при доставке тоже 40 000 т.р. и после установки 6 000 т.р.). С замером все в порядке, пришли сразу. Доставка окон тоже была по графику. А вот с установкой вышли проблемки (просто пропали, никаких звонков), через неделю пришлось уже самому названивать им, дней 6 наверное звонил, по несколько раз в день (каждый раз одно и тоже "Вам перезвонят в течение 30 минут" и тишина!!!!). В итоге всеми правдами и неправдами приехал один монтажник (хотя на мой взгляд работы были сложные, окна больше, там я думаю требовалось минимум 2 человека), весь день копался вроде все установил. Козалось бы всё!?!?!?! Но нет, мусор который должны были вывезти по договру, так и остался лежать на своём месте (то есть в моей квартире!!!!) и по сей день!!!!! Ну тут я слукавил, нет конечно, мусор не лежит там, я его вывез за свои деньги (11 500 т.р.). Вывод товарищи такой: "НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ" куча других компаний (любых), а если уж судьба вас свела тогда сочувствую и советую не оплачивать их услуги до полного выполнения ими всех работ!!!! Удачи вам!!!!!
8
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6