Lemana Pro

5.0

38114 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Место в целом хорошее, 2 значительных гипермаркета на одной територии: food и non food. Сначала заехали закупились покушали в Globus и потом 2 часа ходили выбирали сантехнику для квартиры. Выбор большой, народу не очень много и в магазине и на кассах, все чистенько, персонала хватает, чтобы его не бегать, не искать по всему магазину.

Show business's response

seva.cyber

Level 9 Local Expert

Заказ из приложения фактически везли отсюда в ПВЗ Яндекса. Не довезли, и не уведомили о поступлении в ПВЗ, ни смс, ни уведомления в приложении службы доставки. Статус доставки стал меняться после звонка в службу поддержки спустя 2 недели после заказа. На телефоне рыбки Дори с прописанными скриптами и фразой «это вне моих полномочий» по всем вопросам я переключу вас на магазин. В магазине называют статусы заказов, которых нет в приложении. Как номеров заказов в самом приложении. Да я и не обязан устанавливать приложение службы доставки, я ожидаю смс со статусом и максимум кодом для получения. Отвратный сервис, тупо заморозили деньги на 2 недели, и возврат так и не оформлен

Роман Б.

Level 2 Local Expert

Отказывают в возврате некачественного товара после доставки в ПВЗ, хотя фото и видео предоставлено Ни в коем случае не рекомендую заказывать онлайн

Show business's response

Элла Иванова

Level 4 Local Expert

Леруа, кардинально изменился в лучшую сторону. Продавцы консультанты отлично работают. Выбор товара в условиях нынешней ситуации большой. Покупала ламинат, ещё не положила поэтому не могу сказать про качество. Интернет магазин работает оперативно, доставка тоже. Ед нюанс, это не проработанное взаимодействие с компанией Руки. Не всю информацию продавцы консультанты доносят до компании. И из за этого возникают накладки.

Show business's response

Данила

Level 5 Local Expert

Выбор огромный, сотрудники подскажут при любой возможности. 4 звезды за разделения на парковке, зачастую на длинной (легковой) машине трудно парковаться.

Show business's response

Сергей Т.

Level 14 Local Expert

Изначально поставил 5 звезд, но теперь меняю свой отзыв и оценку. 27 Декабря выбрал товарв и оплатил заказ TR2312049920-01 с доставкой ( доставка вышла 1300 ). Доставить должны были 28 Декабря в течении дня ( в течении дня в Леруа это интервал с 8 утра до 23 часов вечера ). В 9 утра мне названивал водитель, но так и не дозвонился до меня. Я не смог ответить на звонок и принять товар именно в это время. В 10:30 он уже отвез товар обратно в магазин. После звонка в магазин мне сказали, что нужно заказать повторную доставку ( а это еще 1300руб ) или отказаться от товара, но тогда удержат стоимость доставки. Сейчас поеду отказываться от товара. А вот эти слова руководству магазина или тем кто отвечает за доставку - это не нормальный сервис. Перед тем как грузить товар и везти его клиенту надо сначала дозвониться до него и все согласовать, а не везти товар вникуда. Так же ненормально делать интервал доставки с 8 утра до 11 вечера. Не понятно, когда водитель привезет товар, в первой половине или во второй. А сидеть дома и ждать заказ на протяжении 15 часов это полная ерунда.

Владимир Денисенко

Level 12 Local Expert

В целом, отличный магазин. Конечно иногда консультантам необходимо больше компетенции в продаваемом товаре. Цены радуют, качество средне-рыночное. Но за ассортиментом, всегда еду сюда.

Show business's response

Анютка Чалышева

Level 7 Local Expert

Хороший выбор товара. Персонал вежлив, всегда подскажут,проконсультуруют. Весь персонал магазина просто 🔥🔥🔥Качество товара на любой цвет и вкус, на любой бюджет. На кассе редко бывают огромные очереди, хорошо что есть касса самообслуживания, и на стойке информации можно оплататить. Доставка и самовывоз👍. Отличный строительный гипермаркет. Всем рекомендую 🔥🔥🔥

Show business's response

Алексей Кушнир

Level 5 Local Expert

Магазин норм и цены вроде не прям огромные, но вот плохо что в самом магазине не весь ассортимент товаров которые можно заказать онлайн, а это плохо, как говорится а как же посмотреть в живую, пощупать, оценить🤔

Show business's response

Gamesvg

Level 21 Local Expert

Рай для строителей и ремонтщиков, ассортимент товаров поражает воображение, действительно можно найти практически любые материалы.

Сергей Макаренков

Level 8 Local Expert

Отличное место хорошо что рядом очень удобно компетентные сотрудники всегда подскажут что и где лежит и посоветуют если не знаешь

Show business's response

Марина Москаленко

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, профессиональные консультанты, которые всегда готовы подсказать и посоветовать. Отдельную благодарность хотелось бы выразить продавцу-консультанту Кузнецовой Раисе. Она помогла нам в выборе товара, профессионально и с душой подошла к нашему вопросу! Побольше бы таких сотрудников!

Show business's response

Андрей Устюгов

Level 3 Local Expert

Заказывал натяжной потолок, позвонил в четверг утром, замерщик приехал в тот же день вечером, в субботу в 9.00 приехали монтажники Дмитрий и Андрей через два часа потолок уже был установлен, (работы выполнены качественно и быстро, за что отдельное им спасибо). От первого обращения до окончания работы менее 3х суток, номер заказа 2259169, всем спасибо!

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Большой удобный и светлый магазин. Товары для дома, дачи. Широкий ассортимент товаров и инструментов. Вежливый персонал, готовы ответить на любые вопросы по ассортименту товаров.

Show business's response

ИП СланенокРу

Level 10 Local Expert

Единственное удобство все купить в одном месте и потрогать! Качество товара так себе, цены чуть ниже среднего.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Я очень рада поделиться своим положительным опытом работы с продавцом-консультантом Луниной Юлии, в отделе обои. Юлия оказала мне невероятно качественную помощь в выборе обоев для моей новой квартиры. Она подошла ко мне, профессионально и внимательно выслушала все мои требования и пожелания. После того, как я определилась с цветовой гаммой, она предложила мне несколько вариантов обоев, которые соответствовали моим требованиям. Юлия была очень дружелюбной и вежливой, и ответила на все мои вопросы, касающиеся ухода за обоями и способа их установки. Я получила от нее все необходимые советы и рекомендации, которые помогли мне сделать правильный выбор. В итоге, я осталась очень довольна своим опытом общения с консультантом магазина Юлией. Я бы с удовольствием рекомендовала её услуги всем своим друзьям и знакомым, и уверена, что они также останутся довольными её профессиональной помощью.

Show business's response

Зарина Залеская

Level 14 Local Expert

Огромный строительный супермаркет. Найти можно всё, от болтика до техники. Заказывала всю мебель от кухню с техникой до шкафов в гардеробную,очень всё понравилось. Всё есть для интерьера. Для загородного дома огромный выбор. Отличное место

Show business's response

Екатерина Романова

Level 9 Local Expert

Один из моих любимых магазинов,никогда не разочаровывал,уже пятый год сюда езжу(так уж распорядилась судьба-вечные ремонты и переезды) и постоянно закупают,средний чек на 20-25 т.р и полный багажник всего для ремонта от обоев до цемента) недавно получилось так,что купили арку,которая нам не подошла, возврат произошел ну оооочень быстро без лишних вопросов со стороны персонала.Рекомендую сто процентов!! Кстати,ещё немаловажно удобное расположение магазина,нагулялся по нему и можно зайти в глобус восстановить силы,а именно чего-нибудь перекусить))

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Консультанты "натренированы" на порядок ниже,чем у меня в городе. Спросила у троих в разных отделах, где находится нужное мне,ответить не смогли. В своих отделах консультируют хорошо, а дислокация товаров у них страдает.

Show business's response

Andrei Grigoriev

Level 12 Local Expert

Очень проблемно вернуть деньги за отменённую доставку, ужасное качество доставки, халатное отношение грузчиков

Елена Про

Level 15 Local Expert

Хороший большой магазин, очередей нет, ассортимент достойный, рядом есть большой магазин и ресторан. Достаточно удобный заезд, с парковкой тоже все ок

Show business's response

139447 Зайцева

Level 3 Local Expert

Товары, купленные в Лемана Про очень низкого качества, ремонт подзатянулся по сей причине (пришлось искать качественный товар в других строительных магазинах)

Show business's response

Вероника Чумакина

Level 10 Local Expert

Обожаю строительные магазины. Смотрела кафельную плитку в ванну, туалет. Сотрудник отдела всё объяснил, показал и посоветовал посмотреть на сайте, так как в магазине нужный мне размер представлен в небольшом ассортименте.

Show business's response

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Очень плохо относятся к доставке товара, адрес сразу не проверяется, машина с товаром на 500000 уходит на другой адрес и не доставляет товар! А менеджер по доставке звонит и предлагает отказаться от товара с возвратом денег! Вместо того, чтобы разрешить водителю доехать по месту доставки! Это ужасное отношение! Такого я еще нигде не встречала! А в конце разговора он милым голосом спрашивает, есть ли у меня к нему вопросы! Вопрос к организации доставки, внимательности менеджеров при сборке и отправке заказа! При чем доставка оплачена и не дешево! За доставку 4,500! И за деньги ничего делать не хотят!

Show business's response

Оксана Полякова

Level 8 Local Expert

Честно, всегда пишу отзывы хорошие, но с этим магазином опыт печальный, в части именно заказа и доставки, заказывали двери, в 1 раз привезли с браком и перепутали комплектующие, сделали замену. Дозаказали двери в детскую комнату, привезли в упаковке, вот честно, думаю раз в 1 раз пришлось им менять и заморачиваться, забирать и везти обратно новое. Привезли двери с большим браком, сколы, верхняя часть отслаивается, устанавливать не стали сразу, так как установщик другие двери ставил, в итоге когда развернули двери, были в шоке, такой брак, скинули фото, попросили произвести замену, пришел отказ, так как в этот день истекали 2 недели и в акте приема стоит подпись. Так ваши курьеры привозят и скорее бегут, при этом в 1 раз делала замечание, что курьеры бросали двери, очень неаккуратно вносили и тд., обещали разобраться. Поэтому не рекомендую именно заказывать мебель на доставку, тщательно проверяйте, потом сложно с ними разобраться. Буду писать в Роспотребнадзор и дальше претензии.

Show business's response

Александр Алисейко

Level 11 Local Expert

Возможно, все деньги у этого магазина ушли на смену вывески и на зарплату квалифицированному персоналу уже не осталось - в зале работают абсолютно безграмотные сотрудники. Вчера заехал купить рулон битумной гидроизоляции, нашел ее лежащей кучкой на полке. Уже почти слежавшейся и слипшейся. На мой вопрос работникам зала - почему так? ответили : " ачотакова? никто до сих пор претензии не предъявлял" Хотя на каждом рулоне гидрухи Технониколь написано - хранить строго вертикально! Вывод - если что нужно в Леруа, лучше поищите в другом магазине сети. В этом сотрудники не умеют читать.

Show business's response

Mark Twen

Level 6 Local Expert

Очень большой магазиг, соответственно и ассортимент внушительный. В каждом отделе присутствует консультант, который подскажет. Находится в Климовске. Большая парковка. Советую к посещению.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Есть все, что необходимо для ремонта. Делали ремонт в ванной комнате. Менеджер Наталья сделала нам проект ванны, подобрали плитку, ванну. Милая девушка. Ножек на ванну не было в наличии, привезли из Домодедово и через 2 дня организовали доставку, Перед этим позвонили, написали. В общем мне все понравилось.

Show business's response

Юлия Мартынова

Level 6 Local Expert

Мы в неприятном шоке от работы "лемано про" Заказывали у них двери-купе по индивидуальным размерам, оплатили всё сразу и замер и доставку и установку! Замерщик приехал спустя неделю, измерил. Изготавливали двери чуть больше месяца. Привезли, подъем на 8 этаж тоже оплатили, а доставщики подняли только двери в лифте, а направляющие не поместились в лифт и они сказали доплачивать за подъем по лестнице, поэтому мы сами их принесли (они лёгкие). Далее через неделю приехали установщики и не смогли установить двери, т.к они оказались меньшего размера. Чья вина мы так и не узнали, толи замерщика, толи изготовителей. Проблему нашу решали 2 недели, в итоге сказали, что переделают двери под наши размеры. Это плюс ещё месяц изготовления! В итоге на всё ушло 3 месяца! Это конечно кошмар! Первый раз заказали что-то в лемано и огорчены ужасно! Цены бешеные, а такое отношение, да и качество оставляет желать лучшего! Может нам просто не повезло, но больше мы с лемано про не будем связываться! Хотя бы скидку за моральный ущерб сделали бы!!!

Show business's response

Эльмира Махмудова

Level 17 Local Expert

Хороший ассортимент, цены на сайте и в магазине соответствуют. Работники зала всегда помогут определиться с выбором. Удобный сервис доставки. Особенно радует обслуживание по сервисной карте, не нужно хранить кучу чеков, чтобы при необходимости вернуть товар. Бывало брали товар, тратили меньше и остатки возвращали, или не подошла гардина по размеру, легко вернули, случалось что покупали товары, а в итоге не пригодилось. Теперь всё лишнее и ненужное не копится кучами, а легко возвращается в магазин. Леруа однозначно лучший среди строительных магазинов!

Show business's response

Наталья Ш.

Level 3 Local Expert

24 ноября 2025 года,покупали межкомнатную дверь.Обратились за помощью к консультантам ,отозвался Сергей,но вместо помощи он начал дерзко себя вести,с одолжением и высокомерием разговаривать,сказал что товар на складе нужно смотреть и ушел.Оказалось ,что он ушел не по нашему вопросу,а просто сделал вид что занимается нами.Мы прождали 10минут и увидели ,что Сергей взял нового клиента и всячески нас игнорировал.Мы обратились к другому специалисту, Дмитрий помог нам в течении 2 минут

Mr.NoName

Level 7 Local Expert

Большой выбор , конкурентные цены , но не всегда высокое качество ! На машине удобно добраться , большая парковка ! Есть доставка , можно заказывать онлайн !

Show business's response

Валерий Лаврухин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, много товаров, большой разброс цен, все равно покупаю, что-то в магазине, что-то на рынке, Что-то на маркет плейсах... хорошо бы что бы все было в магазине.

Show business's response

Александр Николаев

Level 21 Local Expert

Отличный строительный магазин с большим ассортиментом. Никогда не уходил из него без покупки. Рекомендую, удобная парковка и мини кафетерий с мягкими диванами

Show business's response

Мария Ф.

Level 12 Local Expert

Замечательный большой строительный магазин с огромным ассортиментом всех необходимых материалов. Можно купить абсолютно всё для благоустройства. Много касс. Быстрый возврат товаров. Рекомендую

Show business's response

Андрей Я.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Все удобно и понятно.

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Леруа именно этот магазин удивил и разочаровал сильно. Разместил заказ на самовывоз, просто кабель уличный витая пара, в наличии было более 600 метров, мне нужно было 35. Оплатил, заказ все еще в сборке, утром очень нужен, поехал сам, ну не может же быть что не найдется нужный мне кусок, приехал, оказалось они его искали и не нашли. Продавец сказал что его в наличии уже с полгода нету. Ну можно же было позвонить, аналогичной замены то нет у них. Очень обидно, по факту время что ждал, мог купить в другом месте, а еще потратил полтора часа на дорогу и разборки в магазине. Ну и работы пришлось переносить. Имейте ввиду, что остатки у них далеко не всегда корректные !

Show business's response

Валерия

Level 12 Local Expert

Все отлично и можно с собаками, это очень удобно, что питомца не надо оставлять в машине, сажаешь в тележку и можно спокойно проходить. Очень доброжелательные сотрудники на кассе и охрана. Выбор достаточно большой

Show business's response

X Y

Level 10 Local Expert

Гипермаркет «Леруа-Мерлен», что находится в г.Климовске - палочка-выручалочка на все бытовые и хозяйственные случаи. Здесь большой выбор всего необходимого, будь-то для строительных дел, сантехники, электрики или сада-огорода. И персонал, в целом, доброжелательный и внимательный - всегда все готовы при обращении к ним что-то подсказать или посоветовать... Конечно, особенно напряженная работа и ответственность на тех работниках, которые сидят за кассовыми аппаратами. Тем более при таком ежедневном наплыве покупателей! Но основном все - высококлассные специалисты, трудятся оперативно. Как, например, Анастасия, которая мне пробивала товары сегодня. Несмотря на, прямо скажем, юный возраст, она работает очень профессионально и быстро и что важно, с приятной улыбкой, с душой. Хочется пожелать ей здоровья крепкого и счастья, а также успехов в труде и карьерного роста!

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Отличный магазин стройматериалов и не только есть доставка, но не дешёвая большая парковка цены приемлемые 👍, доброжелательный персонал

Show business's response

олег олег

Level 23 Local Expert

Как всегда все отлично! Если не VIP ремонт, тут есть практически все. Цена - качество. Обслуживание всегда вежливое. Рядом есть где купить продукты и хорошо пообедать. Большая парковка.

Show business's response

Вася Васин

Level 10 Local Expert

Широкий выбор строительных и ремонтных материалов всегда всё в наличии доступные цены отличный сервис по возврату излишек материалов не подошедшего инструмента и тому подобное

Show business's response

Марина Мальцева

Level 8 Local Expert

Леруа Мерлен - это многолетняя любовь, при чем с первого взгляда😂! Люблю этот магазин больше всех, это мой релакс! Особенно люблю покупать здесь древесину, что бы самой сделать себе нужную мне мебель. Естественно все что мне нужно для строительства, ремонте, декора , для дома,сада, огорода, улицы квартиры - всё я покупаю здесь, но иногда если вдруг какая то хандра, тоска или нет настроения( особенно зимой) - я еду в Леруа на целый день, что бы понднять себе настроение и неспешно гуляю по залу - неспешно рассматривая всё подряд!Единственное конечно же расстраивает растущие цены и оооочень долго надо ждать косультантов пока они освободятся! К сожалению с каждым годом количество сотрудников зала уменьшается и в силу их загруженности( выкладка товара и консультации беЗконечные) приходится бегать за сотрудниками и в данный момент консультируемыми людьми, что бы успеть перхватить консультантов!!! А так , конечно же Леруа Мерлен - мой любимчик и фаворит!

Show business's response

Павел Косырев

Level 11 Local Expert

Делали проект для душа в отделе плитки, менеджер Владимир Логвиненко очень грамотный и внимательный всё объяснил, помог подобрать плитку. Благодарим за обслуживание. Когда получали заказ на выезде молодой человек на выдаче помог довезти и упаковать в машину. Спасибо! Очень довольны профессиональным обслуживанием! 👍

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Был когда то нормальный магазин, сейчас товар низкосортный, выбор маленький, все кривое и косое, выбрать ничего невозможно, как будто отбраковку продают, консультанты кучками за компом в игры режутся, нет никого в отделах, надо их ещё побегать поискать, всем на все наплевать, ужасный магазин сейчас стал, была сегодня, все время отделы перекрывают, выбрать невозможно, прогоняют, раскладка должна происходить в часы без покупателей, а не когда в отделе люди.

Show business's response

Ильгиз Каримов

Level 9 Local Expert

Выбор товаров довольно большой, все что нужно было для ремонта было найдено. Если возникают вопросы по товару покупатели-консультанты могут подсказать что-то. Заказали доставку габаритных грузов, на назначенную дату все привезли, правда из-за заснеженных дорог приехали ближе к вечеру, к темноте

Галина Самохвалова

Level 8 Local Expert

С мужем занимаемся ремонтом квартир и всегда закупается в этом магазине. Очень большой ассортимент товаров. Очень жаль что убрали почти все аппараты для проверки цен. Персонал не всегда можно дождаться, много народу, и к ним очередь за консультацией. Всегда расскажут и подскажут где что лежит. Предпочитаем заезжать либо в 7 утра ,либо в 10 вечера, так как мало народу.

Show business's response

Марина Комарова

Level 9 Local Expert

Есть все для сада и дома. Консультанты помогут в выборе товара. Купила я тут кухню,продавец девушка,все четко объяснила и помогла. Ф.И.не помню продавца. Отзыв дополню . Дополняю отзыв,консультанта по кухням зовут Татьяна. В доставке кухне,было небольшое недоразумение,нам не довезли одну столешницу,но все разрешилось и сегодня довезли. Спасибо за вашу работу. Кухня Фрейм темный и светлый.Кухней очень довольна,что просто нет слов. Спасибо Вам большое.

Show business's response

Вячеслав Зеленюк

Level 7 Local Expert

Ужасная работа климовского отдела проектирования гардеробной. Дали неверную информацию по высоте двери. В итоге вся наша внутрянка не подошла под их двери. Всё переделывать за свой счёт. Абсолютно некомпетентность сотрудника Ольги и руководителя тоже Ольги. Рекомендую проверять все размеры самим, а не полагаться на слова "специалиста"

Show business's response

spireya2011

Level 6 Local Expert

Один из любимых магазинов у кого дача, стройка, ремонт! Многое можно купить в одном месте, цены хоть и поднялись, но всё же ниже чем на строительных рынках, ну и семена, саженцы, конечно. Плохо что по долгу приходиться искать продавца-консультанта.

Show business's response

Lemana Pro

9920 reviews