Lemana Pro

5.0

5127 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, покупала краску для стен, валики, шпаклевку по дереву, штрих мебельный, маркер вентильный мебельный, просто использовать и быстро сохнет, устраняют мелкие повреждения на мебели и дверных конструкциях, цвет можно подобрать, суппер для быстрого косметического ремонта! Очень вежливые продавцы, помогают с выбором, советуют профессионально, очень приятное впечатление о покупках и магазине, спасибо всем, кто там работает!!!

Show business's response

Марина Даценко

Level 7 Local Expert

Сотрудники грамотные, помогут с выбором, особенно это отдел краски, отдел водопровода (я удивилась, что девушка консультант очень грамотная), плитку не только подберут, но и сделают дизайн проект ванной ( бесплатно), и отдел сад- огород подберут удобрения под запрос, единственное в отделе ламината мало сотрудников, приходится всегда ждать. Плюс можно заказать товар онлайн и забрать не заходя в магазин.

Show business's response

Максим Злобенко

Level 2 Local Expert

Отличный магазин!!! Приобрёл у вас сплит-систему, милая и всегда улыбчивая с хорошим настроением девушка 'Наталья' всё объяснила, рассказала про услугу про характеристики товара очень компетентный продавец с большой буквы Профессионал своего дела👍также предложила мне провод и вилку чтобы я не забыл приобрести, выписала мне услугу по установке сплит-системы очень быстро связались со мной сотрудники и произвели монтаж установили всё качественно на 5 с плюсом хочу выразить благодарность продавцу консультанту Хализова Натальи за её профессионализм, работу на высшем уровне🤝побольше таких сотрудников в отделе. Удивляют девушки с такими знаниями в отделе Электротовары.

Show business's response

Иван Д

Level 14 Local Expert

Ну сказать в принципе особо нечего. Почти все есть, персонал культурный и готов помочь во всем, особенно хотел отметить менеджера работавшего со мной по безналу Екатерину, спасибо ей отдельное за оперативную помощь во всем. А так вообще спасибо магазину во многих моментах выручил и помог.

Show business's response

Роман Пархачев

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное консультанту Евгению Кузнецову. Мы покупали дверь у другого товарища, который не объяснил до конца где и какие комплектующие к входной двери находятся. Я не сразу понял, что на ней коробочки, пришла без личинки - Евгений, даже зная что скорее всего будет отказ, помог с этим. Спасибо большое! 🤝

Show business's response

Эдуард Коложвари

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин с удобным расположением. Большой ассортимент бытовых и хозяйственных товаров. Специалисты по проектированию кухонь всегда заняты, остального персонала достаточно. Очень много молодежи на подтоварке

Show business's response

Сергей Седых

Level 30 Local Expert

Магазин строительных материалов и товаров для дома. Очень широкий выбор, компетентные сотрудники, удобный сайт. Есть система бонусов. Парковка на минус первом этаже

Show business's response

Данил

Level 7 Local Expert

Интернет магазин, не советую - 19:00, целый день сижу дома, возврат так и не забрали, значит деньги не вернут, на телефоне в это время только робот, никто ничего не объяснит. Это мой первый и последний раз, когда я сделала покупки в этом интернет магазине, в отличие от магазина ЛеманоПро, где все отлично работает и заказ и доставка

Show business's response

Олеся Григорьева

Level 10 Local Expert

Здравствуйте. Всегда довольно скептически относилась к строительным магазинам, видимо потому, что я девушка и для меня это 'дремучий лес'. Что хочется отметить: 1) широкий ассортимент, 2) широкий спектр оказываемых услуг, 3) достаточно квалифицированные специалисты, 4) удобный сайт и сервис, 5) обратная связь на высшем уровне👍 Большое спасибо специалистам, с которыми мне удалось поработать при заказе материалов, они мне действительно помогли разобраться с количеством, качеством и необходимым перечнем услуг. Неожиданностью для меня оказалось только то, что после замеров необходимо было подъехать в магазин для заказа дверей и их установки, потому что все сведения передались электронно, но даже этот 'нюанс' прошёл довольно легко. В целом ощущения позитивные, всё оперативно, решается через менеджеров, который ведёт заказ материала. Также спасибо мужчинам, которые приезжали разгружать, это просто супер, всё сделали быстро, без лишних вопросов, не ругались, что у меня 5 этаж без лифта, не забыли подписать накладную🔥 Один небольшой минус, когда делаете заказ старайтесь предусмотреть все материалы, которые могут понадобиться (менеджеры обязательно подскажут), потому что 'добор' в заказ оформить никак нельзя (то есть доложить что-то до отправки).

Show business's response

Мария

Level 2 Local Expert

Увы, очень расстроил персонал из отдела водоснабжения. Ощущение, что молодой человек жил какой-то своей, нерабочей жизнью. Мы пришли купить канализационные трубы. В отделе было 2 нужные нам позиции, а на сайте было указано 40. Мы обратились к молодому человеку из отдела. Он действовал крайне неохотно, ощущение было тауое, словно он специально тормозит, чтобы нам все это налоело, и мы ушли (хотя он видел, что мы были с ребенком). В итоге мы прождали почти час. И ушли ни с чем.

Show business's response

ООО Ремшина

Level 4 Local Expert

Преобрел насос для скважены устоновил а он не работает преобритал как юр лицо , приехал в магазин а они говорят что вы преобрели товар как юр лицо и поэтому везите его самостоятельно в сервис заплотите и если сервис составит акт брака то мы вам вернем финасы за насос , на вопрос а кто будет компенсироват затраты на доставку и сам сервис ответ был некто . Также был преобретен перфоратор им не секунды не пользовалис и тоже возврату и обмену неподлежит тобиш рреобретая как юр лицо вы остаетесь без денег в любом случае я первый оаз сталкиваюсь с тем что магазин некак не идет на встречу к клиенту , в чем разница между юр и физ лицом я ч5стно не понимаю мне предложили приобретать все как физ лицо чтоб не возникло проблем с возвратом скорей всего работают в черную с физиками , а юр надо отчетнос перед налогово вести и налоги плотить

Show business's response

Максим Лупарев

Level 3 Local Expert

Я недавно совершил покупку в магазине строительных материалов "Лемана ПРО" и остался очень доволен обслуживанием. Особенную благодарность хочу выразить сотруднице Наталье Хализовой. Наталья оказалась настоящим профессионалом своего дела: она помогла мне подобрать необходимые материалы, включая гипсокартон и электрику, подробно рассказала о характеристиках каждой позиции и предложила несколько вариантов, исходя из моего бюджета. Ее доброжелательность и компетентность сделали процесс покупки максимально комфортным и приятным. Благодаря Наталье я смог найти именно то, что искал, и даже немного сэкономить. Рекомендую всем обращаться к ней за помощью — с таким сотрудником покупка превращается в настоящее удовольствие.

Show business's response

Евгений Б.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, много различных отделочных материалов, приветливый персонал, всегда поможет. Плохо что нет доставки в ближайшие города. Раньше доставка бесплатная доставка была, много чего заказывали.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Большой магазин с товарами для дома, ремонта, строительства. В общем, много чего нужного. Не всегда есть какая-то особенная штука, или ассортимент чего-то ограничен, но только в Греции всё есть. Сайт вполне адекватно отражает наличие (сталкивался с магазинами, где на сайте есть, а реально - нет). Есть некоторые услуги, например распил, это прямо хорошо. Есть доставка, есть самовывоз. Наверное, главный минус - консультантов иногда приходится довольно долго отлавливать.

Show business's response

Radionova

Level 3 Local Expert

Оставляю отзыв о работе специалиста Анастасии Черемновой - очень приятная и внимательная девушка. В оба моих визита она помогала с выбором товаров, всё объясняла спокойно и по делу. Благодаря ей удалось подобрать именно то, что нужно, без лишних трат и сомнений. Приятно, когда персонал действительно заинтересован в клиенте. Спасибо большое!

Show business's response

Вадим Москвин

Level 7 Local Expert

Огромный выбор, просторные ряды, приемлемые цены, отзывчивый персонал.

Show business's response

Павел

Level 27 Local Expert

Очень большой магазин, классный, чего там только нет по строительству и хозяйству. Проектирование кухонь и ванных комнат, и все остальное, в этой заметке не перечислить...

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Большой магазин с полезными товарами, много неповтопяющихся позиций, рекомендую к посещению. Тематические коллекции товаров разнообразные и уникальные, много текстиля, средств для создания уюта дома.

Show business's response

Виктор Прохоров

Level 16 Local Expert

Очень удобный магазин. Много касс самообслуживания, практически никогда нет очередей. Парковкой лучше пользоваться подземной, к ней удобнее доступ с товаром. Есть сервис по нарезке материалов.

Show business's response

игорь малышев

Level 3 Local Expert

При доставке шкафа, не довезли комплектующие на 15 000 рублей. Грузчики подсунули накладную о приёмке товара. Обнаружили не доставку комплектующих при сборке. Лемано Про отказала в претензии, сославшись на то, что надо было при приемке товара всё перепроверить. Я пожилая женщина, плохо вижу, грузчики мне не дали возможности всё перепроверить. Я очень возмущена этой ситуацией.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

отличный выбор, а консультант илья из скобяных изделий помог оформить возврат и подобрать нужный замок, был вежливый и явно разбирался в нужной отрасли.

Show business's response

Любовь Притыко

Level 3 Local Expert

В сентябре купила бассейн ,спросила про гарантию -- год. Счастливая жду лета. А когда наполнили водой течь. Мы в магазин, а там старший менеджер недовольный говорит, что 90 % вам не заменят, т к.срок гарантии истек. Как же так ? Я же не виновата, что вы их не обучаете профессии, они же ничего не знают. Кому верить Мне 67 лет я не увидела где это написано. Подскажите,что делать? Отправляю номер чека 3680 и фото чека. Жду ответа

Show business's response

Ксения Злобина

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа персонала 27 июня хотели купать линолеум, очень тяжело найти сотрудника. Нашли пухленьких мужчина. Показали, сказал что его в наличии нет и надо ехать в другой филиал на меге и что будет готов через час, хорошо поехали, приедем говорят о нет, завтра будет только готов Мы с другого города ехали , тратили бензин с ребёнком и такое отношение. Безобразие 😡

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Покупали гипсокартон, попросили помощи при погрузке. Сказали, что грузчиков нет, в итоге муж уронил гипсокартон , разбил. Что с сервисом непонятно, как грузить тяжёлые товары тоже.

Show business's response

Statsenko22112008

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Леруа Мерлен Виктору Халабуду за его помощь при загрузке товаров в машину. Он проявил высокий уровень профессионализма и вежливости, оперативно помог мне с линолеумом и другими товарами. Благодаря ему процесс загрузки прошел быстро и без лишних трудностей. Очень приятно, когда сотрудники так заботятся о клиентах! Спасибо!

Show business's response

Раиль Х.

Level 3 Local Expert

08.07 купил в Леруа на Бердском насосную станцию. Были сложности с тем, что она не соответствовала заявленным характеристикам. Учитывая то, что товар является технически сложным, пришлось подождать, чтобы решить вопрос с возвратом денежных средств. Особую благодарность хотел выразить менеджеру Ивану из отдела "Сад", который проявил максимальную клиентоориентированность и оказал содействие в решении вопроса. Постоянно здесь приобретаю материал для строительства дачи. Огромный выбор, отличная цена. Рекомендую!!!

Show business's response

Лора

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, очень редко оставляю отзывы, но очень хочется поблагодарить консультанта в отделе напольных покрытий Шикарева Александра. Я сама из Барнаула и вашей сетью активно пользуюсь в родном городе. Были с мужем Новосибирске и проездом заехали в ваш магазин ,так как планируем ремонт в новой квартире в вашем городе. И обратились к Александру. Он с большим удовольствием рассказал нам о разного вида покрытиях их классности, ознакомив со всем ассортиментом!!! Огромное спасибо, сотрудникам наших магазинов ,есть чему поучиться!!!

Show business's response

Alex D

Level 24 Local Expert

Был на бердском шоссе вчера, в отделе водоснабжения не было ни одного консультанта в течение 20 минут! Все стояли ждали. К самому консультанту претензий нет — быстро помог. Но эдать столько — это несерьёзно

Show business's response

Юрий Горшков

Level 7 Local Expert

Огонь магазин,люди приветливые, вообще хороший город,а магазин супер быстро нашёл то что надо.качество и цена

Show business's response

Татьяна Ученова

Level 5 Local Expert

Удобно добираться. Ассортимент огромный. Быстро все находится, если нет консультанты всегда подскажут что где найти.

Show business's response

Ольга Сергеевна

Level 9 Local Expert

Классный магазин, отдел сантехники супер по наличию очень большой выбор аксессуаров. Понравились хромированные полки Nil Lemer

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Есть всё для ремонта и всего и вся. Там уже по желанию, начиная от мелочей и заканчивая кафелем и ленолиумом, да просто всё что вам нужно вы найдете в этом магазине, если что-то не можете найти то посоветуйтесь с консультантом, вам всегда пмогут. Есть возврат товара в течение года, излишек при ремонте, ну только по карте лояльности и теперь ещё и бонусы при покупке товара. Не знаю как всем, а мне нравится данный магазин, для ремонта покупаю всё там.

Show business's response

Ольга Шильникова

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин с приемлемыми ценами. Очень нравится, что работает с раннего утра и до позднего вечера. 2 дня назад приехали в магазин в Академгородке в 8.00 утра, активно работает персонал, идет отгрузка заказов, кассы работают. Великолепная организация труда! Спасибо за обслуживание и ассортимент. Жаль, что перестали сотрудничать с Совкомбанком и осуществлять продажу товаров в рассрочку по карте Халва. Думаю, что продаж при этом виде расчетов было значительно больше. Мне , как пенсионеру, это очень нравилось и помогало . Спасибо руководству и всему персоналу магазина за добросовестный труд.

Show business's response

кузьменков александр

Level 7 Local Expert

Не смотря на смену собственника и названия, магазин по прежнему хорош, ассортимент товара также разнообразен и цена не отталкивает. Наличие такого магазина особенно актуально в России, так как у нас практически все самостоятельно любят заниматься различными строительными и отделочными работами. Каждый сам себе дизайнер, и самостоятельно обустраивает свое жильё! Мне особенно нравится, что есть возможность заказать и оплатить все через онлайн кабинет, можно все купить из дома. Доставка не дорогая, по сравнению с другими фирмами. Парни не просто привезут, но и сами разгрузят товар.

Show business's response

Natasha Yreva

Level 6 Local Expert

Отличный большой магазин, где можно купить все и сразу, что нужно для строительства, ремонта, дизайна и украшения квартир, дач, коттеджей. Цены приемлемые, на некоторые товары ниже, чем в других мелких магазинах. Есть кассы самообслуживания, удобно. Можно оставить автомобиль на бесплатной просторной парковке, перекусить в кафе. Уже появились предновогодние товары на любой вкус и кошелёк - от простых гирлянд до крутых электрокаминов. Важно, что на первом этаже есть боксы для сдачи вторсырья: батареек, ламп, картриджей от фильтров очистки воды.

Show business's response

Василина Туркина

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, есть все необходимое. Не так много народу как в других отделениях. Соответственно и на кассе не большие очереди и на парковке мест хватает.

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Дорохова Владимира (специалист по продажам проектов) за помощь в подборе в отделе Кухни, благодаря Вашим рекомендации и профессиональной консультации процесс покупки был легкий и быстрый, подобрали стильную кухню. Спасибо за сопровождение на каждом этапе. Рекомендую всем, очень грамотный специалист.

Show business's response

Людмила Александровна

Level 2 Local Expert

Заказывали угловую кухню в магазине на Бердском шоссе, очень довольны результатом. Выражаю благодарность специалисту по продажам проектов Юлии Виноградовой за профессионализм, терпение и клиентоориентированность.

Show business's response

olegs_71@ngs.ru

Level 6 Local Expert

КУпился на скидку при оплате по сбп. Приехал в магазин рано утром, народу немного. Выбрал товар, оплатил по сбп - деньги списали, бонусы зачислили, НО ТОВАР НЕ ОТДАЛИ!!! Вроде какой то сбой у них ! Обещали вернуть деньги втечении ТРЕХ дней, но конечно денег нету! Стройка стоит, лето идет, рабочие деньги просто так получают!

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Огромный выбор товара, персонал внимательный и вежливый, время ожидания минимальное. Единственный недостаток - расположение ))) Из города дольше ехать , чем, например, в магазин на ул. Фабричная

Show business's response

Инкогнито 7213

Level 4 Local Expert

У "ЛЕМАНА" есть всё! Персонал всегда поможет, подскажет и покажет ЧТО, ГДЕ, КОГДА! даст характеристику товара, посоветует сопутствующие компоненты. Смена вывески нисколько не отравилась ни на ассортименте ни на качестве обслуживания! Известные мне комплексы находят,являются вблизи остановок общественного транспорта! СОВЕТУЮ !

Show business's response

Олеся Соболевская

Level 6 Local Expert

Выбор хороший, но персонал… конкретно отдел декор (шторы) … все через «не хочу» . Сотруднику было озвучено, что конкретно нужно (итоговый вариант), по факту пришлось высчитывать все самой…

Show business's response

🇷🇺

Level 8 Local Expert

Чудесный) ассортимент при огромнейший! Для удобства парковка) и съезд) все замечательно ! На кассе сотрудник скоростной- не успеваешь подойти ) тебе и помогут) и подскажут) Консультанты молодые информацию дают по секторам) А работники со стажем) прям "Огонь"-все вплоть до поворотов и количества полётов подскажут!Цены адекватные!

Show business's response

Наталья Новоселова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Чисто светло) много разных товаров, широкий ассортимент. Очень удобный возврат с ключ картой, чеки хранить не нужно. Сдать товар можно в течении года. 👍🏻

Show business's response

Наталья Имамкулиева

Level 4 Local Expert

Качество товара, хорошее обслуживание, замечательные консультанты , много разного видов товаров. Функциональность магазина . Удобные парковки, Ассортимент есть всё необходимое. Позволят от нуля подобрать многое для дома и квартиры, интерьер и уют.

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Покупали утеллитель, очень агрессивный сотрудник на погрузчике, швырнул с полки утеплитель, всем видом показывая не приязнь. Очень обидно что так относятся к покупателям!

Show business's response

Антон Б.

Level 8 Local Expert

Всегда нравилась эта сеть магазинов. Конкретно этот магазин очень просторный и с ширлчайшим ассортиментом, есть практически всё. Покрайне мере мне, если делаю ремонт, всего достаточно. Да и с парковкой проблем нет, чиста и светлая, и выезд с заездов удобны. В общем отличный магазин. Цены, кстати тоже нормальные, можно конечно и подешевле где нибудь найти, но цены тут не кусаются.

Show business's response

Антон Бирюков

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, прекрасное месторасположение, выкладка наглядная, хороший сервис по проектированию, в котором работают квалифицированные сотрудники. Стоимость строй.материалов колеблется по сравнению с тем же Колорлоном, что-то дороже, что-то дешевле.

Show business's response

vlad k

Level 12 Local Expert

При почти отсутствии альтернативы лучший строительный маркет в городе. Без преувеличений всё в магазине очень удобно и продумано. Выбор конечно для массового покупателя, но это нормально для таких гиперов. Единствееное, что пожалуй хотелось бы добавить, то это количество кончультантов, так как порой не найти свободных. Да и те, которые свободные, часто выглядять уже недееспособными по причине усталости. Ребята работают за себя и за того парня)

Show business's response

KazanPY

Level 6 Local Expert

Отличные магазины! Живём в Томске, но все для ремонта и строительства закупаем именно в Леруа Мерлен! Нашли все что нужно для интерьера и даже больше! Не смотря на то что магазины Леруа Мерлен в соседнем городе, сэкономить не мало денег получается! Персонал всегда отзывчивый и внимательно относиться к вопросу, особенно вежливые менеджеры в отделе для бизнеса! Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

Lemana Pro

1377 reviews