Lemana Pro

4.6

130 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Наконец дошли до решения о необходимости ремонта и заехали в Лемана Про за стройматериалами. Долго самостоятельно терялись в выборе обоев и на помощь пришла консультант Екатерина (шикарный специалист, приятный собеседник) она полностью поняла о нашей задумке и помогла её реализовать, подобрав шикарные обои. Отправившись дальше по отделам, в отделе где стройматериалы, мы встретили продавца Александра, который нам создал заказ на доставку, рассказал подробно о имеющихся бонусах и акциях магазина, и помог завершить покупку,оформив доставку. Общение было лёгкое, клиентоориентированное и с очень искреннем желанием помочь. Магазин рекомендую. Всё что хотели, купили. Цены доступны, выбор большой. Доставку оформили на удобное для нас время и день. Я довольна! Прекрасного нам ремонта) А магазину больше довольных клиентов как мы) ❤️❤️

Show business's response

cardiologserg

Level 7 Local Expert

Дешево и сердито. Заезжаю туда уже лет 8 по необходимости, но каждый раз с неохотой, потому что обязательно вылезет какой-то негатив от посещения. Персонал не ориентирован на клиента, лишний раз и не хочется обращаться, махнут рукой мол это не к нам, да ленивый и некомпетентный в основном, в смежных отделах так вообще ничего не подскажут, где что-то найти. Наличие на сайте в магазине совершенно не гарантирует, что он есть на полке, и этим тоже никто заниматься не будет. Очень мало касс самообслуживания, и те с допотопными терминалами оплаты.

Show business's response

Марина Малышева

Level 4 Local Expert

Приехали за 15 мин до закрытия в магазин на Каширском шоссе. Хотели купить стол. Нам отказали в обслуживании, ссылаясь на то что на складе все ушли домой. Были готовы забрать витринный образец, и сами разобрать, отказали и в этом. Ехали специально из далека. Очень разочарованы. Хотела отправить претензию, заполнила анкету- пишет ошибка / попробуйте позже. Обслуживание чудное у вас. Пожалуй продублирую все в Яндекс картах.

Show business's response

Ирина Кузовлева

Level 10 Local Expert

Сад -огород без выбора , очень мало растений , саженцев, цветов

Show business's response

Михаил Григорьев

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, с хорошими ценами и качеством. Удобная парковка, квалифицированный персонал. Сейчас закрыт и неизвестно, когда откроется. Поэтому снижаю оценку.

Евгений

Level 29 Local Expert

Нормальный магазин где на кассу всегда очереди. Значит пользуется спросом. После 2022 многие поставщики ушли и качество многих товаров ухудшилось. По ценам можно сказать что многое не оправдано дорого, можно и на маркетплейсах заказать и ездить никуда не надо. Можно позаимствовать какими-то идеями ванных комнат, кухонь , что удобно. А так не плохой магазин с большим наполнением товара. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Попрошу начальство обратить внимание на качество обслуживания в отделе возвратов. 11 апреля возвращала товар, на стойке сидела сотрудница, мало чего объяснила где заполнить, смотрела как будто ей что-то должны. Нет никаких образцоы бланков заявления, при обнаружении ошибки, переглядываются видно таким образом самоутверждаются. Очень неприятные сотрудницы

Show business's response

Роман

Level 15 Local Expert

Магазин хороший, удобная парковка, кофе на втором этаже вкусный, в кофейне, брал краску для покраски дома, специалист отдела Краски подобрал с моих слов отличную краску, завуалировал как надо, рекомендую в принципе Леруа Мерлен как магазин товара для дома

Show business's response

Павел

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам Сначала менеджер в зале сказал что отгрузка оплаченного товара будет в течении 20-30 минут Оказалось, что не ранее 1.5-2 часов. Потом когда захотел возвратить деньги и попросил книгу отзывом, меня гоняли по всему пункту консультаций (Возврата) При этом "дежурный " администратор даже не извинился от имени компании. Браво! В итоге минут 40 потерянного времени. А ведь до ребрендинга такого не происходило

Show business's response

Arya

Level 26 Local Expert

Это очень удобно - забрать заказ в любое время дня и ночи ! Спасибо! Что не понравилось. Боксы внутри немного грязные. Просьба к сотрудникам их пылесосить и протирать

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Заказал товар через интернет. Оплатил. Через 8 часов пришла смс о готовности забрать. Товар был в постомате. Удобно и просто. А рядом пункт выдачи круглосуточный

Show business's response

Vasiliy Zayzev

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором в удобно расположеном месте. Цены как и везде, но из-за того, что можно купить всё и сразу, то выгода имеет место быть.

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Максимально отрицательные эмоции от пасещения магазина,а конкретно-консультанты магазина не заинтересованы в помощи подбора материала и в целом с такими лицами ходят мол чего тебе надо от меня! Очень не приятно общаются ,причем ассортимент и тд в целом хороший ,но персонал это что-то.Вам не ко мне и тд и тп 5 человек попросил ,так мне и не помогли и даже не пытались.

Show business's response

Вера Загибина

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров как для строительства так и для создания уюта и по нормальным ценам. Но надо внимательно выбирать, можно купить брак. Парковка большая, всегда можно найти место.

Show business's response

ruslan mutalibov

Level 22 Local Expert

Довольно удобно, заехал купил, возврат быстро оформляют

Show business's response

Милана Вебер

Level 9 Local Expert

Очень хороший и удобный магазин, и самый лучший продавец линолеумов и ковров, имя не запомнила, все объяснил, показал,...

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший магазин,цены правда скаканули,ассортимент маловат стал,обслуживание не плохое,доброжелательный персонал,сдать лишнее всегда можно без проблем,это не мало важно.

Show business's response

Виталий Глубоков

Level 7 Local Expert

отличный магазин всегда все можно купить и сотрудники магазина, всегда помогут советом при выборе товара.

Show business's response

Mary Forever

Level 13 Local Expert

Машазин хороший. Но выдача товаров просто кошмар ждать больше 30 минут

Show business's response

Светлана Французова

Level 4 Local Expert

Большой выбор товара, вежливый персонал

Show business's response

Ludmila dementeva

Level 15 Local Expert

Отличное место , консультантов много , помогут, подскажут , вообщем ухожу всегда довольная

Show business's response

Яков Лыков

Level 11 Local Expert

Все стандартно хорошо

Show business's response

Олег Савин

Level 11 Local Expert

Большой выбор продукции

Show business's response

Алексей Александрович Романов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, всё под рукой.

Show business's response

Ольга Богомазова

Level 23 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров

Show business's response

Нурик Д.

Level 6 Local Expert

Часто заезжаю, удобный заезд и выезд

Show business's response

Валерий

Level 6 Local Expert

Всё хорошо. Нашли всё что нужно. Цена качество соответствует. Рекомендую для покупок этот магазин.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Супер

Show business's response

Сергей Стариков

Level 7 Local Expert

Все как всегда отлично

Show business's response

Андрей Ф.

Level 3 Local Expert

Не знаю что там на выдаче, где комната для клиентов, там за компьютерами стали отсутствовать люди, наверное они все на склад уходят. К сожалению, такого быть не должно, один всегда должен быть.

Show business's response

Роман Бобков

Level 8 Local Expert

Хорошо, что открылся. Магазин хороший всегда здесь покупаю стройматериалы

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Все круто

Show business's response

Екатерина Белякова

Level 18 Local Expert

Нормуль