Lemana Pro

5.0

8471 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Благодарю сотрудника данного магазина Романа Круглова. Всегда компетентно,профессионально ответит на вопросы,поможет с выбором. Неоднократно!!!! Остановились на рекомендациях Романа и не пожалели!

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Магазин замечательный. Выбор большой: товары для дома, кухни, все для ремонта дома, декор для украшения интерьеров (подушки, фото, свечи, вазы, рамочки для фото, скульптуры).

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Расположение удобное, парковка большая. Сам магазин гигант, можно найти для дома все и по лояльным ценам, очереди бывают, но в основном в пятницу и выходные. Персонал , на кого нарвёшься, как говорится, кто то покажет и расскажет, а кто то махнёт рукой к витрине со словами там смотрите, с уточняющим вопросом бесполезно подходить, вы ему мешаете

Show business's response

Аня Мими

Level 7 Local Expert

Леруа мерлен это один из самых любимых магазинов, цены приемлемые, но самое главное это ассортимент, всегда только последние тренды и новые коллекции, обновляют каждую неделю, глаза разбегаются

Show business's response

shy-roshin

Level 5 Local Expert

Многие продавцы не компетентны , не всегда дорого , значит качественно , долгое время ожидания при отгрузке со склада

Show business's response

николай С.

Level 3 Local Expert

Уважаемые покупатели магазина Леруа Мерлен.Хочу вас уберечь от этого магазина если вы заказываете товар под заказ проверить его на складе или в магазине так как товар магазин не принимает назад с браком и вы заберёте товар не качественный.

Show business's response

baldov.mihail@gmail.com

Level 13 Local Expert

Выбор конечно внушительный, одно но, ничего не найдёшь. Не мешало бы, в помощь продавцам консультантом ещё и планшет который бы показывал, где что находится.

Show business's response

649473 Колесов

Level 5 Local Expert

Всё отлично, грамотный приветливый персонал, знающий своё дело! Хороший выбор, организация доставки. Спасибо!

Show business's response

Евгений А

Level 8 Local Expert

Не советую там брать стройматериалы качество отвратное!

Show business's response

Александр Грачёв

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров , приветливый персонал, много касс , хорошее качество товаров , есть доставка , удобное расположение. В большинстве своем нормальные цены .

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Мой первый опыт заказа онлайн через сайт и с доставкой товара - провальный. Подкупило то, что на сайте огромный выбор и цены приемлемые. Так вот, нашла на сайте то что нужно, оформила доставку, денежки разумеется с карты списали автоматически, товар до пункта выдачи шел неделю. Ну не так то уж и долго. Открываем долгожданную мойку, а она вдребезги разбитая, на коробке видно как её "очень аккуратно" грузили. Оформили отказ. Но теперь у меня не мойки ни денег. Потому как деньги вернутся опять через 10 дней. Моя новая кухня откладывается на эти 10 дней! В заказе еще был смеситель. Сам он пришел без повреждений. Но вопрос к сборщикам заказов, вы вообще не проверяете заказы на целостность? Шланг подводки воды, один из них, пришел дырявый. Да, он стоит копейки, но сам факт, что он пришел дырявый, печалит. Самое обидное, того ассортимента как в онлайн магазине нет в наличии в Мурло. А даже если и есть, то дороже. Заказывать больше не будем и вам не советую!

Анна Анна

Level 2 Local Expert

Меня обслуживала Светлана ,я покупала двери для гардероба,она умничка всё разрулила всё нашла ,Светлана большое тебе спасибо! Прошу руководство поощрить Светлану,к сожалению не запомнила фамилию....

Show business's response

Марина Кожина

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин, продавцов не найти, хотели приобрести один наличник, а нужно купить комплект. Почему нельзя заказать у поставщика одну деталь. Получается нужна деталь для автомобиля, должен купить весь автомобиль. Цены выше, чем в других магазинах. Ужас!!!! Желания идти в этот магазин нету

Show business's response

Таня Т.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,все товары для ремонта в одном месте,цены вполне приемлемы

Show business's response

Елена Полянина

Level 9 Local Expert

Московский аналог Леруа Мерлен, большое разнообразие товаров по секциям (сверху надписи по группам товаров), что очень удобно. Имеются терминалы, где можно узнать что за товары и какова их цена. Цены соответствующие нашим нелёгким временам. К сожалению, не смогла найти ни одного продавца, касс много, но работают не все (утром народу меньше). На товары предусмотрена гарантийная карта (сервисная), не дисконтная, которую можно оформить в сервисном центре и там же вы САМИ! должны вскрыть упаковку товара и предоставить его менеджерам для осмотра! (в моем случае это была сама директор этого маркета). Далее ставятся печати-подписи и оформляется гарантия. На открытых площадках имеются садово-огородные растения,и другие товары, что значительно расширяет сезонный ассортимент. Продавцы вежливые и терпеливые с покупателями. Спасибо дирекции и персоналу магазина, рекомендую, без покупки не уйдете

Show business's response

Наталья К.

Level 10 Local Expert

Вежливый, компетентный персонал, помогут, посоветуют... Срок возврата товара не 2 недели, а месяц, что очень удобно. Если просчитался и не весь материал использовал для ремонта, то можно вернуть. Есть товар для людей с разным достатком. Жаль, что нет скидок, бонусов и прочее.

Show business's response

Анна Ч

Level 4 Local Expert

Для таких торговых площадей расположение выбрано верно,.Множество и разнообразие товаров!!!С доставкой проблем не было. Обслуживание хорошее. Часто посещаю и покупаю различные товары! Мне нравится!!!

Show business's response

Елена К.

Level 6 Local Expert

Работа клиентского сервиса - это просто трэш какой то! В начале октября заказала обувницу в интернет-магазине Леруа. Привезли битую. Заказала возврат. Через 2 дня от указанного времени Позвонил водитель и сказал что у меня слишком большой груз, а у него машинка маленькая. И он пришлет газель. Приехали ещё через 2 дня от указанного дня и времени. Оказалось это не самое страшное). Заказала второй раз - снова привезли битую. Заказала возврат. Снова через 2 дня от указанного времени позвонил водитель и снова у него маленькая машинка... Ждала неделю ко мне никто не приехал. Позвонила в поддержку ЛМ. Сказали, что заявка ПОТЕРЯЛАСЬ. Сделали ещё одну заявку. Снова тишина. В течение недели. Позвонила снова. Предложили сделать ещё заявку. Я разоралась. Назначили день и время с 9 до 12. В 16 я позвонила в поддержку с претензией. Сказали Ждите до 18. Подождала.... На следующий день позвонили сами. И сообщили мне, что вчера вывоз не состоялся ПО МОЕМУ ЖЕЛАНИЮ. А сегодня 21 ноября. История с возвратом сегодня празднует день рождения - 1,5 месяца я не могу вернуть разбитый товар и получить назад свои деньги!

Show business's response

Сергей Кружков

Level 6 Local Expert

Всё супер, ассортимент товара хороший, ещё больше в приложении, под заказ. Кассы самообслуживания - топ, быстро, понятно

Show business's response

НАТАЛЬЯ ГОРЯЧЕВА

Level 5 Local Expert

При строительстве дома материалы для отделки в основном покупала в Леруа Мерлен. Соотношение цена-качество на 5. Очень удобно, что при выборе обоев можно отрезать кусочек любых понравившихся обоев, а дома уже определиться подходят или нет. Ножницы можно взять там же. После окончания строительства остались материалы. Без проблем сдала их обратно. На часть возвращаемого товара был утерен чек, но так как оплачивала товар по карте, мне восстановили этот чек и я без проблем вернула товар. Спасибо Леруа!!!

Show business's response

Марина Владимировна

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливый персонал, есть доставка.

Show business's response

татьяна

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент, просто огромный. Не знаю как у кого, у меня самые хорошие впечатления от посещения этого магазина . Доставке отдельное спасибо! Все быстро, очень быстро!!!

Show business's response

Абудало Алискандиев

Level 6 Local Expert

Всё что требуется для строителяи строительства имеется всегда в наличии.

Show business's response

666956 Шляхтинский Сергей

Level 4 Local Expert

заказал и оплатил товар , привезли не тот , ждал до вечера пытался дозвониться так и пришлось ехать в магазин что бы решить когда привезут то что нужно , договорились на следующий день

Show business's response

Юрий Кондыбко

Level 7 Local Expert

Тот самый гипермаркет, в котором приятно побывать) делаю ремонт, решил съездить за обоями, побелкой, мелкими инструментами, и т.д. надеялся на цены чтоб тыщ в 6 вошел, по итогу всё купил, за 2.500) огромный выбор товаров, и если есть карта покупателя, то можно в течении года вернуть товары, которые не использовал)

Show business's response

СП

Level 30 Local Expert

Огромный строительный магазин, если хочешь посмотреть все в одном месте, самое то. Большая стоянка, удобная доставка товара, хорошие условия возврата, но совсем нет никаких скидок, ценник всегда один.

Show business's response

Анна Кочурова

Level 6 Local Expert

Купила здесь ковер для спальни, который отлично вписался в интерьер! Соотношение цена/качество - что надо!

Show business's response

Diana Vishnevskaya

Level 9 Local Expert

Много товаров по приятной цене, всегда можно что-то найти и проконсультироваться. Удобно, что можно бесплатно 3д составить дизайн комнаты

Show business's response

Лара Талова

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров, компетентные продавцы, но их мало. Что бы получить консультацию приходится или ждать когда освободится или самим разыскивать продавца. Время на это уходит много.

Show business's response

Alex V. Gromoff

Level 11 Local Expert

Самый крупный в нашем городе строительный магазин. Много всего. Местами качество товара сомнительное, например сифон для раковины был только 1 вид и оказался так себе. Что касается инструмента местной марки dexter - купил торцовку, шурик, жучку, пылесос, набор ключей и мультитул. Все отлично работает, кроме пылесоса. У него сдохла кнопка включения, принес в сервис - сказали кнопок нет, на тебе, чувак, новый пылесос о_О Кста, гарантия 2 года.

Show business's response

Елена Калабина

Level 9 Local Expert

Делала ремонт в квартире и все нашла здесь! Цены нормальные! Можно не бегать по всему городу и не сравнивать! Очень помогла девушка-продавец выбрать фильтр для воды👍

Show business's response

Артур Григорьянц

Level 16 Local Expert

Большой выбор, стройматериалов и всего что нужно для дома, все можно купить в одном месте, магазин большой, чистый светлый, теплый

Show business's response

Таня Галашина

Level 10 Local Expert

13 марта закупалась в отделе Линолеума. Очень позитивный продавец Сергей. Быстро посчитал , общаясь попутно с другими покупателями. Профи своего дела. Респект вам. И настроение прийти снова.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 4 Local Expert

Все отлично. Магазин супер, все что нужно в одном месте. И служба доставки работает. Классно. А что касается ихнего интернет магазина. Тоже все понравилось. Быстрая сборка и информирование покупателя.

Show business's response

Рамиль Ибрагимов

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин с огромным количеством стройматериалов и очень тактичными сотрудниками. Отсутствие очереди на кассах и доступные цены является несомненный плюсом.

Show business's response

Ольга Исаева

Level 5 Local Expert

Покупала материалы для ремонта квартиры: все очень удобно, персонал вежливый, консультируют по любым вопросам, материалы качественные, отгрузка без задержек, спасибо ща работу

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор строй материалов и не только, найти можно всё в одном месте. Одну зведу сняла за то, что доставка в последнее время ужас то привезут то забудут, то не привезут. И никто не звонит т не сообщает. А так советую. 👍

Show business's response

Павел Груздев

Level 17 Local Expert

Сетевой магазин! Ассортимент как и везде! Цены умеренные относительно того как по городу! Хотя если честно, иногда если навести суету и поездить по городу, то можно найти тот же товар только дешевле! Единственный плюс, что здесь можно купить всё в одном месте, и привезут домой!

Евгений

Level 7 Local Expert

Магазин неплохой, мне нравится. Персонал адекватный, отказов помочь не было. Покупал и через сайт и в самом магазине. Правда последнее время цены подросли, ассортимент уменьшился, соответственно и количество покупателей снизилось.

Show business's response

наталья Буракова

Level 4 Local Expert

Выбор товаров большой. Можно найти практически всё, что требуется для дома, дачи. Но маловато продавцов консультантов. Приходится наматывать " километры" в поисках консультанта, но он может оказаться консультантом по другим товарам.

Show business's response

Irene@tut

Level 6 Local Expert

До сегодняшнего дня ходила в этот магазин с удовольствием. Сегодня произошел конфликт с охранником. Вместо того, чтобы спокойно объяснить , что надо сначала оплатить лампы, а потом проверять, он начал кричать. Я сказала, что раньше проверка ламп была в отделе и хотела бы проверить их перед покупкой. Но он как с цепи сорвался. Сказал, что я пересекла линию. Я говорю - покажите где. В общем, человек вывел меня на скандал и испортил настроение. Было понятно, что ему уж очень хотелось меня унизить. Недопустимое хамство! Причем, работник отдела сам предложил проверить эти лампы у отдела возврата. В общем, настроение отвратительное. Хотелось бы узнать у администрации , почему нельзя лампы проверить перед покупкой. И кто придумал поставить проверку ламп у выхода??? Почему я должна покупать кота в мешке ??? Дурдом какой -то!

Show business's response

Инга Серова

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин! Есть всё необходимое для дома, ремонта, сада!!! Очень нравится покупать всякие стильные штучки для интерьера! Сейчас в магазине уже новогоднее настроение!!! Можно делать классные фотки!

Show business's response

А.Л.

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, большой. Нам нравится, что тут очень спокойно и нет дикой суматохи, как в той же Москве в магазинах данной сети. Большой выбор, можно заказать онлайн

Show business's response

александр смирнов

Level 7 Local Expert

Хороший выбор материалов. Есть доставка по городу с возможностью заноса в квартиру. Отличная информативность доставки ( позвонят, предупредят, отслеживается местонахождение фургона). Можно заказать онлайн. Рекомендую!

Show business's response

надежда бакланова

Level 8 Local Expert

В общем-то не плохо, хороший выбор товара, но цены начали расти вверх ещё до событий на Украине и это не особо обрадовало, хотя они тоже пытаются выжить. Не понравилось большое ожидание на самовывоз, но в плюсе резка нужных размеров стройматериалов.

Светлана Белякова

Level 6 Local Expert

Супер магазин. Возврат товара оставшегося после ремонта вообще без проблем. Сервисная служба Арта по телефону, назвал телефон деньги или на карту, или прям наличкой отдали. Молодцы!

Show business's response

Белла Штыкановп

Level 5 Local Expert

Выбор товаров огромный на любой вкус, доброжелательный персонал, хорошее качество товаров, нет очередей. Есть всё для ремонта и интерьера.

Show business's response

Кирилл Нефедов

Level 10 Local Expert

Мы крайне ужастно посетили это место!ужас не ходите туда На вопрос как решать проблему о том что (Система дала пробить один и тот же товар имеющийся в единственном экземпляре и в онлайн заявке и через кассу офлайн.В следствии чего онлайн заказ был отменен хоть и был сделан первым) нам ответили чего хотите делайте качелей все равно больше нет, и то что вы их смогли оплатить нас ни как не волнует и ничего мы с этим делать не будем так как качелей таких больше нет, -«можете даже директора позвать он вам тоже само скажет» -«а если я не буду закрывать этот заказ для того чтобы все таки получить урегулирование этой ситуации со мной свяжется кто то?» С ухмылкой-«да конечно мы же вам и позвоним сразу и отменим заказ» В общем мы купили товар первыми через онлайн магазин, счастливые довольные выходим и смотрим,как наш товар по быстрому закидывают в газель, в этот момент звонит телефон по которому мне говорят что вашего товара нет в наличии, на что я говорю я стою перед своим товаром который грузят не в мою газель другой покупатель!!! На что дама на том конце провода замешкалась, и сказала что к вам сейчас подойдут. Толпа консультантов ничего решить не могут И только одна дама знай себе говорит-делайте что хотите я все равно ничего не сделаю потому что товара больше нигде нет. И по факту мы должны принять эту ситуацию,и просто отказаться от заказа, и никак не обращать внимание на то что мы купили товар и оплатили его-причем первыми. По итогу нам нанесен моральный вред в виде нервного срыва.по средствам не желания и не возможности что то сделать в ЧЕСТНОЙ СИТУАЦИИ

Елена Кормановская

Level 9 Local Expert

Здесь есть всё! Удобно. Спасибо, что без проволочек можно поменять товар, если по каким-либо причинам он не подошёл. Мне без проблем, например, через 2 дня после покупки поменяли один светильник на другой.

Show business's response

Алёна Михайлова

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин.Посещаем уже не первый раз и всгда находим нужный ассортимент.Но сегодня приехали в магазин выбрать краску и обратились к консультанту в лако-красочном отделе помочь нам выбрать краску и подсказать в коллеровке.Девушка разговаривала с нами надменно, с абсолютным нежеланием помочь.Мы остались в неприятном настроении и без квалифицированной помощи,пришлось уйти ни с чем...

Show business's response

Lemana Pro

2361 review