Lemana Pro

5.0

18414 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отделу кухни ( Уфа , рубежная) всем менеджерам -проектировщикам огромное спасибо . Отдельная благодарность ИО руководителя отдела Аиде ! ✅Она приняла меня ,хотя очередь прошла , быстро насчитала и всегда была на связи ! Я заказала 3 кухни в 3 квартиры! ✅Ребята мне перезвонили ( Денис) и спросили все ли хорошо . ✅Вот это сервис ! Работают с душой ! Молодцы ! Хочется сюда вернуться ♥️♥️♥️

Show business's response

Ильяс житель Мира

Level 13 Local Expert

Рекомендую покупать тут если нужно будет сдать остатки (ламинат, плитку). Не все ИП принимают обратно. Тут возьмут и разумеется проверят, поэтому не портьте товары. Выбора товаров очень много, в наличии и на заказ. Персонал всегда вежливый и помогает (кроме Андрейки вроде который не смог тюхнуть унитаз и закатывал глаза, но эт скорее забавно чем минус). Скидки, акции, постоянны. Доставка ОГРОМНЫЙ плюс. Можно заказать с выгрузкой, без выгрузки(кому нужен фитнес и сэкономить пару тыс) , до этажа, в квартиру. Всё отлично.

Show business's response

Руслан Жангузинов

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент товаров, иногда глаза разбегаются, охотно взять и то и другое, продавец вежливый и отзывчивый, цены адекватные, есть подбор эмали по цвету, бесплатный подбор проекта мебели

Show business's response

Рим Мир

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент, от дёшевых брендов до именитых. Работаем с корпоративным отделом, все по договаренности :в срок (есть от суммы бесплатная доставка) мелкие косяки прощаем из уважения их труда. Всегда помогают и идут на встречу. Работаем за городом, к нам близко. В октябре 2025 забирал 15 мешков штукатурки, попросил загрузить мешки в Ларгус , можно было только вручную, отказались, нет грузчиков. Считаю большой недоработкой . Вопрос с грузчиком оперативно решили,молодцы!!! Спасибо за оперативность.

Show business's response

Валерия П

Level 16 Local Expert

Удобно заказать через приложение, я прошлась, все выбрала, добавила в корзину ванную , плитку, плинтуса и прочий габаритный товар, затем заказала через приложение на нужный день и время. Занесли в комнату, аккуратно поставили, все отлично. Мелочи заказываю и забираю самовывозом, ибо можно потратить день, чтобы найти где прячется набор потайных дюбель гвоздей.

Show business's response

Алексей Пономарёв

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин! Есть всё, что требуется. При помощи этого магазина можно и ремонт в квартире сделать и дом построить! 😁 Прекрасный персонал! Ребята и девчата знают своё дело, всегда расскажут про то, про сë и помогут определиться с выбором! 👍

Show business's response

Ismagilov Ayrat

Level 4 Local Expert

Ужасного качества кривые двери в сочетании с кошмарным сервисом. Делал заказ двери в этой компании: спустя пол года - дверь провисла и искривилась. Пришли монтажники заменили петли. Ещё спустя год снова повело дверь - разобрал ее, забрали в магазин. Оплатил двери, монтаж и доставку. Вернули деньги только за двери. Монтаж (на секундочку который стоит как сама дверь) - средства не вернули. Обещали но мурыжат уже месяц. Доставку бесплатно согласовали но сорвали сроки. Заказав новую дверь обещали доставку на сегодня. Без предупреждения доставку сдвинули ещё на неделю в неудобное мне время и день. Пытался звонить 3 раза по 10 минут - телефон не брали. В итоге потом взяли , сказали перезвонят с магазина. Перезвонили с магазина - сказали ждите ещё, перезвонят с логистики. Тишина. Отзыв настоящий, по заказу в магазине 260806942757 Планирую возвращать деньги и двери тут покупать не вижу смысла. Купив однажды дверь - рискуете встретить очень низкое качество (даже если сама дверь среднего ценового сегмента), а потом чтобы вернуть ее в магазин и вернуть деньги - потеряете еще массу времени , а деньги за монтаж и доставку уже не вернете. Совершенно не клиенто ориентированный магазин, где может и можно покупать что то но точно уж не двери!

Show business's response

Альфиза Сафина

Level 2 Local Expert

Купили линолеум с доставкой. Привезли в субботу не тот линелиум какой выбрали. С мастерами была договорённость на понедельник,сами понимаете, как летом нелегко найти рабочих!!! Специально были взяты административные дни на работе, вопрос решался долго и нервностно, тянули Время!!! Отношение к покупателям наплевательское,все оплачено и ладно. Ошибка с их стороны и абсолютно никаких извинений.

Show business's response

Максим Маликов

Level 11 Local Expert

Удобное расположение гипермаркета, просторная парковка, всегда чисто, продавцы на месте, как всегда шикарный выбор ассортимента, однозначно за стройматериалами сюда, рекомендую

Show business's response

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Сегодня 25.11 приобрели модульную кухню, девушки-консультанты в отделе очень вежливые, помогли, ответили на все вопросы. После оплаты заказа, сразу же проехали в зону выдачи товаров и получили нашу кухню. Всё отлично организовано, отдельное большое спасибо сотруднику в зоне выдачи, помог загрузить тяжелые коробки в багажник!

Show business's response

Инна Никитина

Level 5 Local Expert

Были с мужем на составлении дизайна ванной комнаты у Розалии Агзамовой. Быстро, качественно специалист помогла создать проект мечты)) показала наглядно все материалы, сантехнику, которая будет у нас. Спасибо большое Вам! Придем снова только к Вам!

Show business's response

Ильдар Тухватуллин

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, есть всё, от проекта до реализации, вежливый персонал, готовые решения, от цемента, до светильников и мебели. График работы очень удобный, работает с утра и до позднего вечера, без выходных.

Show business's response

Art

Level 14 Local Expert

Широкий ассортимент, качественные товары, отзывчивые сотрудники, наличие мест для парковки без всяких неудобств в виде шлагбаумов. К, сожалению, не хватает консультантов. Если какой-то вопрос, то ждёшь, пока освободится.

Show business's response

Азат Мурзаев

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, есть практически всё. Но! Заказал товар, сказали что придëт СМС в течение получаса. Прошло больше часа и тишина. Дозвонился до горячей линии, там сначала сказали что товар неоплачен🤦‍♂️. Я говорю:"Так чек у меня на руках! " Начали думать они, потом отмазались:"Ой, у нас технический сбой, поэтому у нас показывает что товар неоплачен и поэтому СМС не приходит " Больше часа прождать заказ и ещё неизвестно сколько придëтся здесь торчать 🤦‍♂️ Никакой организации процесса выдачи и никакого контроля 👎

Show business's response

Сервисный центр iPlus

Level 10 Local Expert

Магазин нормальный, персонал не очень, купил электропилу на сайте с самовывозом, приехал в магазин и ждал минут 30 пока её сообразит мне отдать (оказалось нет коробки от неё, на сайте об этом не полслова). Самый оптимальный вариант, заказывать с доставкой на сайте, либо 2 вариант: пришёл - забрал что надо - оплатил на кассе самообслуживания

Show business's response

Alexander

Level 10 Local Expert

Магазин задаёт тренды в потреблении и жизненном поведении. Безусловный лидер среди строительных магазинов Уфы. Все процессы, от покупки до доставки и сдачи не подошедшего товара, очень отлажены. Только положительные эмоции от посещения. Продавцы обучены, ассортимент достаточный. Расположение, парковка, все очень удобно. Единственное, что сайт уступает маркетплейсам по удобству и заказу

Show business's response

Ольга Бирилло

Level 9 Local Expert

Сам магазин нормальный,но цены уже дороговато, есть дешевле на некоторые виды товара в других магазинах. выдача интернет товаров на 2ку из-за этого минус звезда. Из-за персонала. Хамка на связи у шлагбаума,ожидание у шлагбаума, чтоб въехать к дверям выдачи. Образовалась вереница из машин уже.тётка недовольная в домофона этом хамит...на энтузиастов 20,(уфа) выдача удобней. Буду только туда заказывать если воспользуюсь данным магазином.

Show business's response

Радмир Хусаинов

Level 19 Local Expert

Хороший магазин, где есть практически все. Ценник радует, обмен и возврат очень быстрый, много касс на обслуживание клиентов. Удобный продуманный сайт.

Show business's response

анастасия Шаяхметова

Level 6 Local Expert

В наличии не всё, не удобно что тележек мало, только строительные большие куда не положишь маленькие товары… персонал значит такой: я спросила определенную люстру, женщина сказала наверное из разобрали, показала полку пустую и ушла. ассортимент вроде нормальный . К новому году вроде красоту сделали, это конечно ++++

Show business's response

Artur Zakirov

Level 2 Local Expert

Были приятно удивлены обслуживание, тут работаю профессионалы своего дела, добрые и вежливые сотрудники, хочу выделить проектировщиков Стрижова Даниил и Сулкйманова Руслана за помощь и свой профессионализм!

Show business's response

ООО "МРР"

Level 4 Local Expert

Заказала кухонный стол 15.06 , доставка через неделю должна быть 22.06 , в итоге позвонили в день доставки в 18:30 вечера и поставили перед фактом, что заказ не будет доставлен и перенесли его на 25 число. Дозвонилась до лемана про и пыталась дважды выяснить по какой причине задержка, в ответ - "мы не можем Вам ничем помочь, у нас не загружается ваш заказ, мы ничего не видим, перезвоните. Как минимум объяснить причину задержки и заранее предупредить клиента вы просто обязаны!!

Show business's response

Ксения К.

Level 5 Local Expert

На сайте много что есть, а по факту приезжаешь- и все под заказ... Выбор в наличии очень маленький, в простом магазине на много больше... Ни кафеля ни линолеума толком нет. Все заказываешь, и ждёшь 2 дня. Магазин к сожалению очень испортился по ассортименту. Единственный плюс, сотрудники очень вежливые

Show business's response

Вячеслав Заботин

Level 11 Local Expert

Современный и практичный магазин, с хорошим соотношением цена-качество, огромный выбор современных трендов по стройке, по кухням и другим товарам Всем рекомендую.

Show business's response

TOP IT SCHOOL

Level 4 Local Expert

Товар, интерьер, качество и возможность возврата- все хорошо! Но персонал и время ожидания- это ужас какой-то! Почему такая масштабная организация не работает над клиентоориентированностью? Как с физ лицом и юридическими

Show business's response

ильдар

Level 7 Local Expert

Лемана про очень удобный и хороший магазин. Приятно что даже заходить в него не нужно, так как уже на парковке подходят смуглые парни говорящие с акцентом ( наверное внештатные сотрудники) и предлагают множество разных товаров, от шуруповерта до отвертки. Спасибо за такое качество обслуживания

Show business's response

Даниил Назаров

Level 8 Local Expert

ну просто огромнейший выбор товаров на все лады и вкусы персонал добрый и доброжелательный во всех отделвх свой персонал очереди большие иногда но есть касса самообслуживания доставку не пробовал советую

Show business's response

Альмира Рамазанова

Level 5 Local Expert

Сегодня посетили лемана про. Часто заезжаем. На кассе самообслуживания кассир консультант Елена Григорян прдсказала про акцию кешбэк при оплате qr кодом. Мелочь а очень приятно. Помогла на кассе. Была любезна и терпелива. Спасибо большое и Елене и Лемана про. Хорошие сотрудники. Всегда подскажут где что находится. А также девушка в отделе напольных покрытий. Помогла и вежливо подсказала. К сожалению имя не посмотрела. Хочу отметить работу девушек . Спасибо им. 😁 счастья и здоровья им.

Show business's response

Kam

Level 3 Local Expert

Заказали кухню, ждали с весны производства. Раз 5 отменяли установку кухни. 1. долгое изготовление 2. Нехватка материалов 3. Привозят материалы с браком (разбитая напополам столешница ( hpl пластик!!), поцарапанная поверхность фасада со сколами) потом снова переноси сборку👏 25 сентября долгожданная установка, несколько раз было проверено сотрудниками Лемана наличие всего материала на момент заказа и материала на момент доставки на дом. сборка полноценно таки не состоялась: на полу стоят полусобранные шкафы, фальшпанелей как оказалось нет, при этом: сборщики ушли, ничего не сказав и не объяснив. Позвонив им, сказали что отказываются от сборки тк нет необходимых материалов Одно могу сказать, не смотрите на выставочные гарнитуры, даже материал под видом хорошо прочно упакованного окажется совсем не тем что там, потом еще бегать с этими возвратами по несколько раз в неделю и жди долгую очередь на сборку. Цена все равно аналогична кухням из салонов мебели 380 с электрикой

Show business's response

Р.г.р.

Level 3 Local Expert

Здраствуйте.8.09. решил приобрести стеновые панели заказ №2509-7891-1659 оплату произвел в 13.00. В 13-15 обратился к оператору для получения в ответ услышал заказ собирается в течении 30минут. После повторного обращения мне ответили что товар будет готов для получения через 2часа. Прошло еще 2 часа я снова обращаюсь к оператору на получения мне обещают что мой заказ сейчас ставят в приоритет. После трех часов ожидания возле шлагбаума и кучи истраченных нервов мне пришел смс для получения товара. За это время я мог этот заказ вынести через центральный вход 90-100 раз. Убедительная просьба Руководство разобраться !

Show business's response

Айгуль Давлетова

Level 2 Local Expert

Этот магазин очень люблю, товар, качество все хорошо. Консультанты всегда помогут, подскажут, объяснят, помогут с выбором. Сегодня хочу отметить Сергея из отдела штор и жалюзи, Ирину из отдела дверных ручек. Благодаря их профессионализму, мы приобрели то, что искали. Также благодарю за то, что нашли мой телефон и вернули. Рекомендую магазин Лемана Про

Show business's response

Лиля Т.

Level 6 Local Expert

Хорошие цены, есть ассортимент. Персонал всегда отвечает на вопросы и помогают. Можно онлайн заказать ждать не больше 7-10 дней. Очень нравиться.

Show business's response

Ильнур Ардуванов

Level 14 Local Expert

Есть все что необходимо для ремонта дома и декора в целом, доступные цены лютый ассортимент товаров, есть как стоики самообслуживания так и живые кассы

Show business's response

Эдуард Кубагушев

Level 2 Local Expert

06.10.25 сделал интернет-заказ, не выдали кладочную сетку на 5тр. Оставил обращение - 3 недели не давали никакого ответа, пока не завез письменную претензию 28.10.25. Через неделю позвонили - "информация подтвердилась, ожидайте возврат". Уже 11.11.25 ни денег, ни обратной связи. Если что-то не получили, идите сразу в офис и требуйте немедленного возврата средств. Иначе обманут.

Show business's response

Lena ChES

Level 8 Local Expert

Нашли всё для ремонта быстро, качественные материалы и товары на любой ценник. Персонал знает своё дело, всё подскажет и направит.

Show business's response

Alexander GTA

Level 4 Local Expert

Самый большой и самый полноценный (есть всё) гипермаркет, где приходилось бывать . Единственный минус- иногда очереди на кассах.

Show business's response

Рустам Шафиков

Level 5 Local Expert

Не рекомендую заказывать здесь кухню. У меня сразу всё началось с переделок — изначально сделали не так, как в проекте, а сроки в итоге уехали почти на месяц. Но больше всего удивило не это, а реакция на проблемы после установки. Как только возникла первая же неполадка, вместо решения вопроса компания просто взяла решила отмолчаться. Отвалился сифон под мойкой — он шел в комплекте и был установлен их же специалистом. Казалось бы, мелочь, которую можно быстро устранить, но нет: уже 9 дней жду ответа по претензии. Более того, сообщили, что если пройдёт 10 дней, знаете что нужно будет делать? Оформить претензию ещё раз. С чувством юмора всё в порядке у людей, но отношение к клиентам — на уровне плинтуса. И это из-за сифона. Даже не хочется думать, как бы они действовали, если бы проблема была серьёзнее. Впечатление крайне негативное.

Show business's response

Анжелика Н.

Level 2 Local Expert

Во-первых продали заведома бракованный товар, который не прослужил даже гарантийного срока, при обращении с претензией в магазин сотрудники врали все трое, кто были от простого до администратора, когда мы стали возмущаться нам сказали идите в суд и обращайтесь куда хотите все равно получите отказ в итоге мы без товара и без денег, и не знаем что делать! Не покупайте товар в данном магазине не тратьте свои нервы и деньги!

Show business's response

СВЕТЛАНА МАТВЕЕВА

Level 5 Local Expert

05.08.25г. купили водную станцию Ресанта,но она оказалась бракованная,хотели сдать в магазин и вернуть деньги,но забрали в сервисный центр на диагностику минимум на 5 дней,на вопрос как нам жить без воды это время,нам ответили Ваши проблемы. Нам пришлось купить др.станцию,которая заработала сразу. Через 7 дней пришло смс ,станция исправна,в чем мы очень и очень сомневаемся! Мы написали претензию что бы нам вернули деньги,но нам отказали.Будем подавать в суд на магазин. Не советую магазин Лемана про !!!! Не хотят возвращать деньги за неисправный товар!!!!

Show business's response

Зарема Гаскарова

Level 8 Local Expert

Большой хороший магазин. Разный ассортимент товаров. Много интересных вещей. Персонал вежливый и не навязывают лишнее.

Show business's response

Рустем Сираев

Level 3 Local Expert

Записались на дизайн проект санузла 11.10.25 , хотели купить весь материал на санузел вместе с оборудованием, сантехникой, плиткой, специально на газели приехали с другого города. Дизайнер быстро даже не спросив что мы хотим накидала в течении 15 минут от себя в проекте, выдала зачем то заказ для оплаты только плитки, хотя я просил всë полность, и сказав что всë ваше время вышло, убежала (дизайнер Гульшат), подошол к другому дизайнеру попросил переделать и распечатать на всë остальное что бы оплатить и всë забрать, отвечает: всë, не получится. Странное отношение к покупателям, приезжаешь купить всë а тебе наплевательски делают и убегают. Подучите своих сотрудников!!

Show business's response

Сабир Рахимович

Level 9 Local Expert

Ассортимент достаточно широкий, но уровень цен слишком высокий для рядового покупателя. Интернет - магазины и специализированный сетевые магазины типа Сантехмаг, Левша и БЭСМ скоро вытяснят их с рынка.

Show business's response

Ris Sham

Level 5 Local Expert

Большой выбор материалов. Вежливый и грамотный персонал. Но в последние годы цены высоковаты, и качество начало страдать. Исправьте это и будет отлично

Show business's response

Моника .

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров. Персонал в зале проконсультирует и поможет с выбором. Есть кассы самообслуживания, что для меня лично очень удобно!

Show business's response

Ильгиз Туктаров

Level 8 Local Expert

4 звезды, не полностью соответствует интернет каталогу наличия товаров. При заказе и оплате не уведомляют что какой-либо товар отсутствует.

Show business's response

Эльвина Нугаева

Level 7 Local Expert

Нравится тем, что можно найти все в одном месте и по доступной цене, да на первый взгляд магазин огромный и думаешь найти что-то сложно, но ориентируешься быстро.

Show business's response

Альберт

Level 22 Local Expert

Один из популярных центров притяжения для тех, кто занимается строительством, ремонтом или просто - хочет сделать покупку для дома. Магазин большой, просторный. Плюсы: 1) Удобное расположение (если есть личный автотранспорт) -без пробок, на пересечении двух транспортных артерий, большая парковка. Большая закрытая парковка. 2) Внутри много воздуха, товар весь выложен на просмотр и прощупывание. 3) Выбор и ассортимент достаточно хороший, цены - средние. 4) Наличие бесплатных дизайнерских пунктов (подберут, составят дизайн кухни, ванны и тд) с одновременной помощью в выборе элементов декора. 5) Очень удобная система возврата неиспользованных покупок (материалов, комплектующих). Можно взять с запасом - а остатки - вернуть за полную стоимость. 6) Неплохое сегментирование отделов магазина. 7) Наличие лифта позволяет вывозить товар прямо к машине на парковку внизу. Минусы: 1. Довольно сложно ориентироваться в большом магазине. Сотрудников порой найти тяжеловато. 2. Качество многих товаров довольно низкое. 3. Не очень удобная система самовывоза - возникают пробки, ожидание может затянуться. 4. Большие очереди на кассах. Не очень удобно с большими телегами с габаритным товаром.

Show business's response

Светлана Н.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, много лет посещаем именно его, доступные цены , удобное расположение, грамотные вежливые консультанты, покупали мебель в ванную комнату, консультировал Геннадий, вежливо отвечал на множество наших вопросов, помог нам выбрать мебель, подсказал ,на что обратить внимание, это очень радует! Ассортимент конечно всегда радует, доставка во время, поэтому и возвращаемся за покупками в Леруа Мерлен

Show business's response

kirpichdanilov

Level 4 Local Expert

Отличные условия как для сотрудников так и для покупателей, не всегда выгодные цены которые компенсируются лояльностью компании ведь вы можете спокойно вернуть товары без лишнего шума и проверок.

Show business's response

Noname

Level 10 Local Expert

Приобрели душевую кабину Sensea Aurora 100×100 (заказ 2504-6883-1716), заказали доставку, проверили стекла, но из-за большого количества деталей понятное дело проверять каждую деталь не стали. В итоге не хватило ножек основания и болтов, о чем написали обращение на следующий день 04.04.2025 после поставки. Ответили спустя 2 недели 18.04.2025 простой отпиской - сам дурак, нужно было провериять все. Недостающие детали делали сами. Не рекомендую магазин и поставщика.

Show business's response

Элина

Level 6 Local Expert

Приобрели обои в данном магазине, обои отличаются по оттенку. Неоднократно писали в поддержку, звонили, отказывают в возврате денежных средств в связи с тем, что товар уже использован, но то, что он ненадлежащего качества(оттенков) это никого не интересует. Вот так вот приобрели обои, наняли рабочих, в итоге какой результат;( Из плюсов, доброжелательные сотрудники, широкий ассортимент Ключ карта 9301 0091 0265 70418

Show business's response

Lemana Pro

4653 reviews