Lemana Pro

4.9

9254 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Хороший магазин товаров для дома и стройки. Большой ассортимент товаров. Цены адекватные. Логистика по магазину проста и понятна. Консультанты на месте и готовы помочь вам с выбором. В магазине чистота и порядок, на кассах толкучки нет. Внутри магазина есть кафе с вкусным кофе и шавермой. Возле магазина большая парковка.

Show business's response

Ярослав

Level 6 Local Expert

Хочу отметить высокий уровень обслуживания в «Лемана Про»: персонал всегда готов помочь, а процесс покупки организован удобно. Особенно радует качество строительных материалов и инструментов — оно стабильное. Единственный минус, который я заметил, — ограниченный выбор товаров в некоторых категориях, например, отделочных материалов, ручного инструмента. Было бы здорово видеть более широкий ассортимент в этих сегментах. В целом, магазин хороший — буду приходить снова!

Show business's response

павел м

Level 18 Local Expert

Большой сетевой магазин для ремонта и строительства. Удобно что все можно купить в одном месте. Большая парковка и наличие доставки- удобно. Расстраивает что выбора изготовителей становится все меньше и меньше

Show business's response

Катя К.

Level 3 Local Expert

Заказала комнатное растение к празднику. Доставили вместо цветущего - сухое прошлогоднее нечто. Отказалась от товара, возврат одобрили и деньги вернули, но сама ситуация расстроила. До этого заказывала растение - тоже не в лучшем виде пришло, подмороженное было, но хотя бы ЖИВОЕ. Больше растения заказывать не буду.

Show business's response

андрей

Level 12 Local Expert

Крутой магазин строительных товаров. Есть если не все то почти все. Как бываю в Череповце по строительству покупаю инструмент и расходники только тут. Цены приемлемые. Рекомендую 👍

Show business's response

Белов Алексей

Level 6 Local Expert

Найти можно всё что нужно. Ассортимент хороший. Есть вопросы только по уровню цен, пожалуй. Это проблема не магазина, а модели экономики. Парковка большая, сотрудники пытаются помочь.

Show business's response

Людмила Смирнова

Level 6 Local Expert

Магазин удобно расположен(вблизи остановок нескольких автобусный маршрутов). В нем достаточно широкий ассортимент товаров по вполне адекватным ценам, удобно ориентироваться, так кругом указатели с наименованиями отделов. В магазине аккуратно, присутствует вкус в оформлении и выкладке товаров. Персонал относится к покупателям с вниманием. Хочется пожелать Лемана Про дальнейших успехов и процветания.

Show business's response

Сара Бернар

Level 8 Local Expert

Нет камер хранения, крайне не удобно. Недавно была с вещами, пришлось разворачиваться, в торговый зал не зашла. Далеко до остановки, очень большой крюк делать, место труднодоступное . И самое главное, ассортимент становится с каждым годом всё хуже и хуже. Или нет нужного товара вовсе, или плохого качества. Нет и не бывает Пеноплекса, Пир плит. Кафельная плитка/керамогранит, напольные покрытия, обои, светильники не интересные. Двери, мебель, сантехника, смесители низкого качества. Инструменты примитивные, без продажи к ним комплектующих. Приходишь в магазин и уходишь, брать нечего.

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Большой магазин с огромным выбором товаров. Консультанты помогают сориентироваться где и что можно найти. Хорошая сеть магазинов. Спасибо сотрудникам. 👍

Show business's response

Вячеслав З.

Level 4 Local Expert

Покупал стеновые панели. В ассортименте все помятые, выбирал пол часа самые наиболее хорошие, хотя бы с лицевой стороны. После ремонта неиспользованный материал на возврат не приняли, с комментарием нетоварный вид. Ранее уже были подобные случаи. Лучше закупаться в другом месте.

Show business's response

Валерия Карпенко

Level 5 Local Expert

не знали где находится конкретный товар, обратились за помощью к мужчине, имя к сожалению не посмотрели, сказал что нам туда, туда, направо, ничего толком не объяснил, пол часа бродили, так и ушли ни с чем. можно было назвать номер отдела или сопроводить, но по нему видно было что ему лень

Show business's response

Надежда Андреевна

Level 9 Local Expert

Хороший выбор товаров. Знающие консультанты, помогут и подскажут. Есть хорошая услуга: можно нанять мастера, который и люстру повесит, и карниз, и зеркало. Удобно, не надо искать на сайтах « муж на час». Для нашего города довольно не плохой магазин.

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 8 Local Expert

Большой выбор товаров, вежливый персонал, который всегда готов помочь вам, удобное расположение и большая парковка, так же удобно заказывать в приложении и получать в пункте выдачи.

Show business's response

Прокопий Савинский

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент товаров по ценам не сильно выше розничных хозяйственных магазинов; нужно ооочень постараться, чтобы что-то не найти. Квалифицированный и ответственный персонал. Удобное расплолжение, бесплатный паркинг.

Show business's response

гол елена

Level 7 Local Expert

В общем неплохой ТЦ, часто туда приезжаем! Но... снимаем звезду, т.к. был негативный опыт, делали заказ, но продавец Сальников Игорь, мало того что предлагал свои услуги во время заказа(не касаемо магазина, видимо имея свой %), не заказал основной товар у производителя, только допы, хотя весь заказ был сразу оплачен. Осторожно с продавцом Сальниковым, т.к. если вы берете услуги установщиков - развод полный, прописывают в бланке то, чего не потребуется, и также доп.товар нужно проверять,.т.к.данный продавец пытается впихнуть товар подороже, главное, чтобы на его смене были оплаты больше, видимо звание лучшего продавца несет под собой премии, очень некрасиво с его стороны так дурить покупателей! Денежные средства нам конечно вернули, но время, к сожалению, было потрачено зря(

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 6 Local Expert

Большое разнообразие товаров. Можно вернуть товар через более длинный срок, если оформлена скидочная карта. Но цены, конечно, далеко не самые низкие

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Один из немногих больших магазинов по строительству и дому в целом. Раньше был его спореником аксон, но здесь выбора стало гораздо больше. Да и сам аксон стал скудным. Только в моменте маловато продавцов на кассах, если с утра заехать - всё быстро. Но вот к вечеру огромные очереди, как на самообслуживании, так и на обычных. Возможно сотрудников не хватает.

Show business's response

Елена С.

Level 9 Local Expert

Отличный строительный супермаркет. Продавцы всегда подскажут в выборе качественных товаров! Также в магазине можно купить товары интерьера, живые комнатные цветы и т.п.

Show business's response

Мария🌹

Level 6 Local Expert

Как всегда по своему уютно🫶 огромный выбор всего👍 недавно покупали обои, всё подсказали, помогли выбрать клей, напомнили про грунтовку. Есть место где перекусить. 🌭 Отличное место!

Show business's response

Станислав Олегович

Level 23 Local Expert

Рядом большая парковка. Большой выбор товаров, то что мне было нужно, было в большом ассортименте. Продавцы и охранники вежливы и готовы помочь.

Show business's response

Андрей Виричев

Level 4 Local Expert

Вопросов по обслуживанию в магазине нет. Но начал небольшой ремонт в квартире. Хотел чтобы мастер установил откосы у входной двери и установил одну межкомнатнатную дверь. Оставил заявку. Оплатил 900р . В итоге когда приехал мастер , сказал что они такие работы не выполняют, снял мне замеры и всё. А мне что извините с этими замерами делать? В итоге вызвал мастера с авито, через сутки откосы были установлены. Да заплатил возможно больше. Но без всякого гемор*оя. Поэтому если что то купить магазин хорош. А чтобы вам что то сделали рекомендую вызвать мастера с авито.

Show business's response

Светлана Фирсова

Level 5 Local Expert

Я хочу поделиться своим разочарованием, связанным с использованием услуги доставки из магазина Леруа Мерлен. К сожалению, организация этого процесса оставляет желать лучшего. Я заказывала доставку за город, что требует особой координации. Однако сотрудники магазина не согласовали со мной время прибытия заранее. Курьеры просто приехали и сообщили: «Мы здесь». Это произошло на два часа позже запланированного времени, так как в первой половине дня я была в дороге. Я выбрала это время не случайно, так как заранее знала о своей предстоящей поездке. После этого неприятного инцидента я, конечно, отправила жалобу. Уже вечером менеджер магазина позвонил мне и попытался ввести в заблуждение, сказав, что они посмотрели по камерам и якобы я согласовала время на 9:00 утра. Но такого точно не могло быть, так как я знала, что в первой половине дня буду в дороге и возвращалась из командировки. Это вопиющий случай. Зачем ехать с доставкой, если не удалось связаться с клиентом? Получается, что клиент остаётся со своей проблемой один на один. При этом я не нахожусь по адресу доставки постоянно, и такой подход крайне неудобен. Считаю, что уважающая своих клиентов компания обязана заранее согласовывать время доставки, особенно если речь идёт о загородных адресах. Очень надеюсь, что в будущем сервис станет внимательнее к таким деталям. > *Прошу руководство магазина обратить внимание на этот случай и пересмотреть подход к информированию клиентов.* Я больше не буду обращаться в этот магазин. Здесь *** клиентов и не дорожат ими. Буду всем рассказывать про этот случай. Такое чувство, что ты бессилен, и данный магазин что хочет то и делает свои законы устанавливает.

Show business's response

Name

Level 5 Local Expert

Согласовала по телефону доставку до 14.00. Оплатила. Съездила в магазин. Попросила до 14.00 привести. Согласовали с логистикой. Скали, что заказ уже собран (в 11.30) и машина выезжает. До 14 привезут. Итог : в 17.00 машина только выехала к нам с заказом. Больше срочные заказы не буду заказывать через доставку. Не дождаться.

Show business's response

Илья ронин

Level 15 Local Expert

Всем Привет! Приезжал на разгрузку ,приехал вечером ,подошол на пост охраны где все объяснили и показали,с утра четко по времени поставили на выгрузку сходу разгрузили и отдали доки.Персонал как и охрана норм ребята,кстати выгружала Меня девушка ей отдельный привет все четко и грамотно сделала.Рядом с парковкой продукты и торговый центр,туалет в самом леруа до 22.00.

Show business's response

Елена Егорова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для дома и ремонта . Не всегда быстро можно дождаться продавца - консультанта . Подсказывают , что нужно к тому или иному товару взять из сопутствующих товаров. В целом впечатление хорошее . Цены для всех категорий граждан . Есть акционные товары, что тоже радует

Елена С.

Level 8 Local Expert

Отличный большой магазин! Практически можно все купить для ремонта, строительства, декора, для дома. Также в продаже есть цветы, саженцы и семена. На любой вкус и цвет

Show business's response

Мария Попова

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, чистый, в нем приятно находиться. Приятный персонал. Все очень вежливые и готовы помочь в любом вопросе. Много товаров. Постоянно хожу сюда за покупками!

Show business's response

Ольга Макарова

Level 8 Local Expert

Не просто хороший магазин с большим выбором, а отличная клиентоориентированная компания! Замечательная служба поддержки - мне неоднократно помогали, всегда вежливо, уважительно. Я обращалась и к услугам дизайнера ванной - сделали дизайн-проект, рассчитали количество материалов и даже сделали заказ того, что я решила купить именно в Леруа. Никакого давления, назойливого "впаривания", всё только по моей просьбе. Линолеум, обои и сантехнику выбирали в магазине. Приняла доставку и поняла, что нет мелких деталей - уголков, соединителей к плинтусу и т.п. Обратилась в колцентр - на следующий же день мне перезвонили из магазина, объяснили, что пакет с мелкими деталями сунули вутрь рулона лиолеума. В магазине - прекрасные консультанты. Помогли не только выбрать, но и рассчитать количество всех материалов. Молодцы!

Show business's response

Наталья Тихомирова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Консультанты всегда вежливы и компетентны. Покупаем тут часто. Купили эл. лобзик, пилил неисправно. Забрали по гарантии, деньги вернули через сутки, что очень хорошо. При покупке древесных материалов, распиливают по нашим меркам за доступную цену. Всегда очень нравится новогодняя подготовка, просто супер)))🎄🎄🎄💥💥💥

Show business's response

Лариса Захарова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня 16.08.25 в магазине ЛеманаПро по адресу Октябрьский пр25 хотела приобрести придверный коричневый коврик за 193 руб, как указано в ценнике. В данной покупке было отказано по причине, что это ценник не от этого коврика. На фото ясно видно коврик и цена на него, два других соседних ценника на серый и бежевый коврики. Я сама сходила в отдел за ценником, это не помогло, было потрачено время на ожидание когда на кассу придет сотрудник отдела. Которая после того как пришла на кассу пыталась мне объяснить, что это не тот коричневый цвет, и вообще что это др. ЛМ, что я должна сверять товар на полке с ценником. Дежурный директор предложил мне самой найти решения данной проблемы. На мою просьбу продать коврик по цене ценника, который находился под товаром (еще раз повторюсь, что два соседних ценника на серый и бежевый коврики на фото видно) ответил отказом. В итоге данный коврик я не купила и остался неприятный осадок от посещения магазина соответственно и отзыв негативный. Жду обратную связь от магазина.

Show business's response

Владимир Каримов

Level 3 Local Expert

Магазин не плохой, но отдел выдачи заказов вообще не работает. Купили цемент 10 мешков, ждали час что бы получить. Так нельзя работать!!!

Show business's response

Мария Фотеева

Level 15 Local Expert

Магазин большой удобный,есть все необходимое для стройки, сада и ремонта. Кассы самообслуживания. С возвратом товара проблем не возникло, деньги вернули быстро.

Show business's response

Светлана Данилова

Level 5 Local Expert

Если сравнить Леруа с Питером или Мск, то в Череповце, на тречку. Сколько раз пытались купить что-то и все в остатках. Обои, фурнитура, светильник так не выбрали, тк ассортимент оставл.желать лучшего... Плинтус к ламинату, широких, пара видов , ну камон, менеджеры по снабжению!)

Show business's response

Андрей Дрижук

Level 13 Local Expert

Очень хороший строительный магазин с большим ассортиментом и разумными ценами. Большой плюс, что могут бесплатно спроектировать по вашим параметрам и посчитать необходимые материалы для реализации вашего проекта.

Show business's response

Владимир Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа магазина! Купил шкаф - привезли без крепежа и фурнитуры. Попросил довезти - сказали возврат. Теперь 2 недели не могут забрать обратно. Деньги, соответственно, тоже не возвращают. 4 раза переносят срок курьера, но так ни разу не приехал. Свинство. Не хочу у них покупать, даже если будет дешевле! :(((((

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Покупала сегодня стройматериал (30.01.26). Заказала доставку с подъемом на этаж (этаж второй, без лифта). В заказе был 3-ех метровый гипсокартон. Заказ оформлял менеджер В МАГАЗИНЕ. Получилась ситуация, что мне не занесли часть материала. Никто почему-то не предупредил, что 3ех метровый материал грузчики НЕ поднимают. Позвонила в магазин, почему-то у оператора отсутствовало желание мне хоть как-то помочь в этой ситуации. Я объяснила, что я одна девушка, мне никто не поможет занести 3-ех метровые листы гипсокартона. Оператор несколько раз предлагал мне самостоятельно распилить гипсокартон и занести самостоятельно. Ребята, на улице ЗИМА -20°! Ставлю 2 звезды только за ребят, которые заносили. Они попробовали помочь. Побольше бы таких, им огромная благодарность! Оператору, который работает с клиентом, даже единицу бы не поставила.

Show business's response

Илья Кучкин

Level 6 Local Expert

Ассортимен скудный! Многого из того что нужно было приобрести,не было в наличии! Приехали закупать товар ,как юридическое лицо,зависла программа,около часа ждали в зале,чтобы сделать покупку.

Show business's response

Ножнин Леонид

Level 8 Local Expert

Хороший магазин! Есть всё и всегда! Большая просьба - добавить количество сотрудников. Спасибо большое Вам всем за Вашу работу и помощь в приобретении товара! Успеха, благополучия и процветания!

Show business's response

Дмитриева Ольга

Level 9 Local Expert

В целом маркет нравится, но часто не найти консультантов за закреплёнными за ними зонами. Приходится долго ждать, ходить у соседних спрашивать, искать. Радует разнообразие на любой бюджет, консультанты вежливые, если на месте.

Evg557788 Инкогнито

Level 3 Local Expert

Во время покупки помогли определиться с выбором. И вот смеситель уже 3 года работает, все исправно. А так магазин с большим выбором товара для дома.

Show business's response

Alexander Chebotarev

Level 9 Local Expert

Как и вся сеть магазинов есть что купить , единственное коснулся выбора дверей. В наличии естественно малая часть каталога, а то что в каталоге цвет не посмотреть, в магазине нет образцов. На картинке естественно не так оттенки . А в общем отличный ассортимент.

Show business's response

Artem

Level 7 Local Expert

Выбор товаров очень большой по сравнению с другими магазинами персонал отзывчивый хорошо выглядит и не халтурит качество товар на высшем уровне а времени ожидания почти нету

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 6 Local Expert

Удобно то что в данном магазине строительных материалов есть практически весь ассортимент товаров для ремонта и строительства. Вежливый персонал, но всегда занят. Цены не самые низкие в городе. Удобное время работы.

Show business's response

Руслан К.

Level 8 Local Expert

Выручил тем что можно быстро по безналу оформить через приложение и забрать на следующий день заказ

Show business's response

Марина Антонова

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров хорошая стоянка и много тележек для разных размеров и длинны. Конечно цены не маленькие, но на некоторые товары это оправдано

Show business's response

Инна Беляева

Level 5 Local Expert

Делаем ремонт. Сравнивали цены с другими строительными магазинами. В Лемане всё устраивает 👍 мы там постоянные покупатели. Есть всё для ремонта 🛠️

Show business's response

Алина Добрынина

Level 8 Local Expert

Отличный, самый лучший! Очень большой ассортимент и доступные цены! Рекомендую. При строительстве и ремонте, он просто необходим! Для сада и огорода тоже есть что посмотреть!

Show business's response

Влада Полякова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, большой ассортимент, приятные цены, достаточно много акционных позиций

Show business's response

Мишаня Родионов

Level 11 Local Expert

Большой строительно-промтоварный гипермаркет , от спичек и туалетной бумаги , до снегоуборочной техники и крупного строительного ассортимента. Большой плюс , график работы до 22 часов , часто именно под закрытие приходится бывать в этом гипермаркете. Отличный выбор товаров и большой спектр доп. услуг.

Show business's response

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

Люблю этот магазин, но с недавнего времени полностью в нем разочарована. Купили кухню, заказали дорогую столешницу и панели на стены нужных размеров. По итогу, что то привезли нормальное, что-то вот в таком виде как на фото. Выпиливайте как хотите, ну или конечно же заказывайте мастера по установке. Хорошо, мастер пришел, отпилил так, что угол столешницы отломился (его мы прикрыли уголком). Вырезы неаккуратные (ладно их хоть не видно из-за раковины и плиты). Самое интересное, когда начали пользоваться кухней, при малейшем воздействии на эту дорогущую и хорошую столешницу от нее все откалывается. Это просто ужас какой-то. На минуточку, у нас совсем не бюджетно вышла кухня, хоть мы и готовы были в нее вложиться. Но просто хотелось вложиться в качественную мебель, а не вот в это все. Очень разочарованы. Кухне две недели. До этого у нас тоже была кухня из Леруа в другом городе, но от той кухни мы были в полном восторге.

Show business's response

Lemana Pro

2567 reviews