Lemana Pro

5.0

882 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

В магазине большой выбор всего, чего "душа желает". Очень внимательные консультанты, ответят на вопросы и посчитают необходимое количество товара(обои, ленолиум, паркет, ламинат и т.д.), подскажут качество сантехники и как её установить, даже можно заказать установку и укладку специалистами магазина,👍. Семена, цветы, средства защиты от вредителей и т.д. Всегда светло и чисто А 4* звезды - некоторые цены высокие очень. Нет накопительных баллов и каких то других стимулов, но зато постоянные акции на многие товары в разных отделах. Если решили заняться ремонтом - всё можно купить в Лемана Про!

Show business's response

Татьяна Татулян

Level 2 Local Expert

Ужасная доставка.. Мало того что дорого, еще и увезли не туда В итоге мы ждали пол недели, а после того когда увезли не на тот адрес , еще ждать около недели Никаких извинений не услышали и их не волнует, что подставили людей .. Заранее не звонят, не уточняют по времени, считают, что нужно сидеть и ждать их целый день с утра до вечера Доставка не клиентоориентирована от слова совсем .

Show business's response

Владимир Бачурин

Level 9 Local Expert

Очень удобная штука - постамат. Заказал, что надо спокойно в комфорте в рабочее время, приехал, когда удобно и забрал всё без очереди и гонки по отделам. Спасибо за такой сервис Лемане.

Show business's response

Эдуард Михалицин

Level 17 Local Expert

Отличный строительный материал,расходники ,инструменты по реальным доступным ценам,отличный сайт как удобная влзможность он-лайн торговли любое время,широкий асмортимент сопутствующих бытовых товаров,наличие грамотных специалистов вплоть до вопросов создания и осуществления дизайн-проектов..удобные транспортные развязки-направления во все районы города,отличные парковочные места,наличие своего транспорта на достаку..

Show business's response

Алекс Ши

Level 4 Local Expert

Почти все отлично. Отличный магазин. Много что покупал и сдавал всегда все нравилось. Обжёгся только последний раз...купил краску с запасом 21 марта...это меня подвело. Пришел сдать лишнюю 23 марта после покупки была очередь...унес краску в машину...час с женой выбирали линолеум...минут 15 не было продавца консультанта потом мы митались с цветом...выбрали купили..загрузили в машину...очередь на сдаче разошлась...но к сожалению в возврате краске мне отказали по 2 м причинам: 1 нельзя проверить вскрывал я краску или нет (банку которую я брал, с завода не имела ярлыков обрывных и поэтому) и 2 банка была холодной...на улице было прохладно ...консультант сказал, что я ее заморозил, а на банке написано, что краску не подвергать холоду...конкретные температуры не указаны ...на будущее будет мне уроком.

Show business's response

Евгений Девятов

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин, но цены уже не такие выгодные как раньше. Много магазинов где дешевле, но ассортимент конечно большой. И сотрудники стали менее компетентны. Пустяковую проблему решали 40 минут и заставили побегать от одного специалиста к другому

Show business's response

Дмитрий Федотов

Level 9 Local Expert

Магазин хороший есть практически всё,что необходимо для ремонта и строительства .Минус это завышенные цены на материалы ( Я сам строитель и покупаю многие материалы дешевле) ,второй минус Возврат товара . Хотел поменять двери которые оказались бракованные и взять другие .Так мне предложили сперва купить новые двери и оплатить доставку до дома ,а так же доставку бракованных дверей обратно и только после того как их осмотрят у меня будет возможность получить денежные средства через 30 дней.И за чем мне это надо . Теперь я буду проверять досконально весь товар от этого магазина и пускай водитель не ругается ,что так долго выгрузка и приёмка происходит .

Show business's response

lozinae1961

Level 8 Local Expert

Купила настольную лампу светодиодную Эра LRD-506low-ВК. Дизайн хороший, светила приятно. На этом хорошие впечатления от покупки закончились. Через неделю у этой лампы верхняя часть, отвечающая за свет, выпала из основания и повисла на тонких проводах...она крепилась на трех малюсеньких саморезах и отошла вместе с ними от основания...Не надо эту лампу покупать! Ох не надо! При попытке ремонта оторвался проводок, отвечающий за подачу электроэнергии, попытки ремонта завершились выбрасыванием лампы в мусорное ведро...

Show business's response

ольга д.

Level 5 Local Expert

Оплатила покупку двух межкомнатных дверей, доставку и установку. В магазине заверили, что доставка осуществится в течении трех дней, а монтаж с момента покупки в течении 7 дней. В итоге через четыре дня привезли двери, но двух комплектов доборов не оказалось. Сказали, что на фабрике был брак и доборы довезут сегодня-завтра. Привезли их еще через неделю. Устаноащик не торопится выполнять услуги и ежедневно обещает, что завтра -послезавтра приедем и установим. В общем, очень разочарована магазином Лемана-Про.....В следующий раз не доверюсь этому магазину и его менеджерам.

Show business's response

Sergey Rastorguev

Level 7 Local Expert

Магазин по ассортименту хороший, но менеджеры некомпетентные абсолютно, купили фильтр для воды под раковину, 10 раз переспросили все ли есть в комплекте, менеджер клялась что все идет в комплекте, несколько раз сказали что у нас свой кран с тремя шлангами, спрашивали все ли есть для подключения, в итоге еду искать переходник, фильтр стоит почти 10000, почему нельзя сразу сказать что нужен переходник на гибкие шланги, сейчас еще не факт что он есть. Ехать через весь город, чтоб купить этот переходник то еще удовольствие

Show business's response

Екатерина Буянкина

Level 30 Local Expert

Хороший большой магазин.Ассортимент достойный, консультантов много.Цены разные..Персонал вежливый и приветливый.Кассы работают быстро. С парковкой проблем не будет.Рекомендую!

Show business's response

Ольга Русакова

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Есть всё для ремонта. Цены разные, главное не завышены. Благодаря товарам из Лемано Про сделали с мужем освежающий ремонт в квартире и это очень радует. Ассортимент товара огромный и на любой вкус и цвет. Очень радует, что появились кассы самообслуживания. Всегда рядом консультант, всё подскажет и поможет. Не надо из - за одного, двух предметов стоять в очереди. Рекомендую данный магазин.

Show business's response

Диана

Level 4 Local Expert

Покупка в Лемано Про всегда приносит только положительные эмоции. Ассортимент впечатляет: от строительных материалов до товаров для сада и дома — все в одном месте. Персонал дружелюбный и компетентный, всегда готовы помочь с выбором и дать полезные советы. Цены адекватные, а акции и распродажи делают покупки еще более выгодными. Магазин удобно организован, легко найти нужные товары. Рекомендую всем, кто планирует ремонт или хочет обновить интерьер!

Show business's response

Оксана

Level 30 Local Expert

Один из лучших гипермаркетов товаров для дома. Большой выбор, лояльные цены, можно найти практически всё для ремонта. Часто закупаемся тут. Большая бесплатная парковка.

Show business's response

Татьяна Сейфуллаева

Level 10 Local Expert

Огромный выбор строительных и садовых товаров, цены хорошие, качество тоже отличное. Сделали ремонт с помощью этого гипермаркета! Ещё купили душевую кабину и вытяжку! Рекомендую!

Show business's response

Аврора Кариева

Level 2 Local Expert

Заказала стройматериалы на 45к. Нахамили курьеры, вымогали деньги за подъем на второй этаж, хотя я изначально оплатила самую дорогую доставку «с выбором комнаты по желанию». Сказали, что принципиально не будут снимать обувь, зайдут только в пакетах. Принципиально отказывались заходить на крыльцо. На улице мороз, я стояла с мокрой головой. Менеджер дослал ссылку на дополнительные 300₽. После подъема на 2 этаж, швырнули пакеты, оставили настежь калитку открытой. Я заплатила 45к за стройматериалы, чтобы мне из-за 300₽ вечер испортили?? Курьеры испортили впечатление от прекрасно отлаженной работы огромной сети магазинов. Заказ 260389465969

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Большая вместительная парковка. Очень большой ассортимент товаров. Цены, в среднем, не высокие. Выбирая товар в каталоге на сайте, зачастую нужно ждать его доставки - в наличии не весь товар, что указан.

Show business's response

Айкидо Ивама рю

Level 19 Local Expert

Огромный магазин строительных материалов, инструмента итд, есть доставка. Покупаю практически всегда в нем все для ремонта, звезду снял за то, что не всегда можно найти менеджера, а если нашёл то уровень консультации может подкачать. А в общем и целом очень крутой магазин.

Show business's response

Елена К.

Level 12 Local Expert

Магазин большой, выбор товаров наверно хороший. Проблема в том, что не знающий человек или не опытный не всегда получит консультацию, т. к консультантов нет. Зато есть отличная бесплатная услуга проекта. Во-первых она предоставляется по записи, т. е. приходите к определённому часу, девушка очень грамотно, быстро проектирует на компе ваши хотелки, даже не один вариант. Тут рассчитает стоимость, сразу оформит выписку со склада. Это очень удобно. Но дальше... всё сложнее. Ив ждали около двух часов, когда нам всё это выдадут, т. е., если вам не срочно, вы можете приехать в др день. В период ожидания были свидетелями работы погрузчика и стало понятно, почему много битой плитки. Поэтому есть смысл брать товар прямо в магазине, проверяя его сразу на наличие брака и не ждать отгрузки.

Show business's response

Кабейнов

Level 3 Local Expert

Самое ужасное место для доставки! На сайте пишут, что, если вас что‑нибудь не устроит, вы можете отказаться от части товаров. Но по факту — нет: либо забирай всё, либо иди лесом. Спасибо «Лемана» за такой *** — я немного не на это рассчитывал от сети федерального уровня. Посоветовали съездить и вернуть в магазин, но по ощущениям там тоже хорошенько побреют

Show business's response

Виктор

Level 11 Local Expert

Вроде и магазин большой, и места много для товара, но.... всё-таки не весь товар есть в наличии. Вот искал экран для ванны, есть только какие то дешёвские, не очень хорошего качества. Гардеробные системы, тоже ассортимент , ну очень ограниченный по размерам полок. . В итоге, экран для ванной купил в простень каком магазине , находящемся в спальном районе, где места в двоём не разойтись все одном ряду. . А гардеробные системы купил какие надо , в интернете. По цене не на много дороже. Как то так. Хотя ожидал от такого магазина , большего.

Show business's response

Блюмакова Ольга

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин, купили водонагреватель бракованный, они отказались менять, отправили в сервисный центр, он пролежал там полтора месяца, всё говорили ждут запчасти. В итоге прошло 45 дней они мне просто заявляют что он не подлежит восстановлению 🤷. Это просто издевательство !!! В итоге нам дали такой же новый водонагреватель. Не рекомендую магазин по покупке электроприборов!!!

Show business's response

Мария Новикова

Level 6 Local Expert

Продавцов-консультантов очень мало, приходится ходить их искать. Чтоб что-то посоветовали, надо выпрашивать. Покупала линолеум в конце года по одной цене, сделали скидку, так как товар был на большую сумму, плюс скидка на первую покупку из приложения. Плюс кэшбэк по моей банковской карте. Заказ был на начало года. 2 января звонят, говорят, что линолеума одного куска нужно размера нет. Отменяют весь заказ. Прихожу снова заказываю. Линолеум уже подорожал. Никаких скидок мне уже не делают. Кэшбэка в новом месяце нет. В общем переплатила за новый заказ около 5 тысяч. Размеры линолеума так округлили, аж 10 метров лишних. В итоге опять 10 тысяч на ветер. Нет никакого желания иметь дело с этим магазином.

Show business's response

Марина В.

Level 13 Local Expert

Лучший строительный магазин с большим выбором. Есть бюджетные варианты и более качественные, на любой кошелёк 🤗

Show business's response

Наталья С.

Level 6 Local Expert

В Лемана Про заказывали дверь для гардеробной, под "ключ" с монтажом. Пришедший на монтаж сотрудник с самого начала начал тыкать носом на нашу некомпетентность и вытягивать деньги за крепежные элементы (саморезы и уголки), за запилы закладных деталей под трубы. Оказывается это ничего в стоимость не входит, и нужно было все обсуждать с менеджером. На понимание - выезжал на замеры их же сотрудник, сделал схему с указанием размеров. На понимание, год назад мы заказывали кухню в Триумф Холл, монтажники пришли со всем необходимым для выполнения монтажа, необходимые запилы под трубы уже были выполнены и кромка проклеена. Сложилось впечатление, что менеджер "в доле" с монтажником: еще до начала работ нам было озвучено, что один его поход в магазин стоит 500 рублей + все недостающее. Запилы тоже стоят 250 за каждый запил. И если мы не согласны платить, его слова: принимайте решение или я ухожу (монтаж на минуточку был оплачен в полном объеме заранее). Муж предложил сам сходить и купить необходимые материалы для монтажа, на что нам было отвечено - что это какие то необыкновенные саморезы ,которых нет в обычных магазинах, и за которыми нужно ехать только в мебельный магазин (а выезд его стоит 500 рублей). Далее он начал нам выговаривать - мы же сами выбрали такой профиль и самый дорогой, и у них это дешевле, чем в других мебельных, и почему мы не пошли за услугой в другое место! Как будто мы купили двери со скидкой 70% и еще возмущаемся (мы оплатили полную стоимость дверей, доставки и монтажа на этапе заключения договора)! Более наглого монтажника и некомпетентного менеджера я в жизни не видела, учесть какая конкуренция в этой сфере! Никому не порекомендую покупать здесь мебель под заказ, и тем более монтировать их силами.

Show business's response

Анна Свеколкина

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место. Все под одной крышей. Много доброжелательных сотрудников, всегда помогут с выбором. Или порекомендуют заказать товар с сайта. У Лемана на их онлайн-платформе широкий ассортимент и приятные цены. Рекомендасьен!)

Show business's response

Максим Шилов

Level 16 Local Expert

Замечательный магазин,грамотный персонал, большая парковка,удобное месторасположение,цены на определённый асортимент товара ниже чем на рынке. Консультанты приветливые, есть кафе внутри.

Show business's response

Антон Белов

Level 4 Local Expert

На 05.11.26 заказал инсталляцию по скидке через приложение, оплатил 100% суммы. 08.11.26 отменили мой заказ в одностороннем порядке, нарушая 310 ст. ГК РФ. Позвонил на горячую линию, специалист сказал, что ничего не может сделать. В конечном итоге я остался без товара.

Show business's response

Виталий

Level 6 Local Expert

Видимо пришли эффективные менеджеры, круглый погонаж 1м стоит в два раза дороже 2м, доска и погонаж стали отвратительного качества. За год бонусами удалось списать 100 баллов, при том что каждую неделю покупаю на 5-10 тыс. Раньше покупал шканты по 50-100 шт, сейчас продаются по 10 шт за баснословные деньги это далеко не все.... Ездил к вам 20 лет, вы потеряли клиента.

Show business's response

Радик

Level 7 Local Expert

Уже не Леруа Ассортимент оскудел, цены средние по рынку Много позиций только онлайн, руками не пощупать

Show business's response

Елена Климович

Level 5 Local Expert

Менеджер с отдела Сад линия 84, 85, супер мужчина. Покупала насос на скважину, посоветовал, укомплектовал всеми дополнениями, с мужем по телефону переговорил 🤝Насос супер зверь!!!!

Show business's response

Анюта Попова

Level 7 Local Expert

Ну, что сказать😄 Я очень люблю этот магазин, приду за какой-нибудь мелочью и пропадаю часа на 4😁 Круто, что здесь есть почти всë....различный декор, мебель, как готовая так и если ты сам себе умелец, можно приобрести "полуфабрикаты" и создать всë, что задумал, тебе тут и подрежут и подпилят. Любые покрытия для пола, стен, потолков... Для сада огорода... Вобщем всë, что нужно для ремонта и строительства, здесь найдëтся. И сайт удобный👍

Елена Викторовна

Level 3 Local Expert

Хотела купить кухню, дизайн свой, фасады подходят, но сотрудники отказываются работать- болтают по телефону, пишут смс… Надо было купить всего 7 шкафчиков, фасад выбран, столешница и фартук тоже. Думаю, что это не заняло бы больше 15 минут- отказывают. За компьютером 1 человек, нет, видимо, желания работать. Разочарована!

Show business's response

Михаил Рочев

Level 7 Local Expert

Просто хороший магазин. Люблю ходить покупать товары по ликвидации остатков - получается супер дёшево. Удобная парковка и подъезд к магазину. Так же могут проконсультировать по тем или иным вопросам. По итогу можно заказать те или иные виды строительных работ и с ремонтом будет покончено :-)

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Ассортимента нет . Через весь город ехали за дверками жалюзийными деревянными . Сказали нет и больше не будет. Плинтуса для пола , цвета нужного тоже нет . Зонт для дымохода диаметров на выбор тоже нет .

Show business's response

Светлана Алексеева

Level 14 Local Expert

Опять доставка подвела. Не рекомендую. Перенос доставки, без телефона курьера, очень большой временной промежуток с 8-23.00 не даёт запланировать свои дела. Горячая линия не решает вопрос. Если компания берёт на себя ответственность за продажу сторонних товаров, нужно нести ответственность и за доставку. Уже который раз одно и то же. Самовывоза на товары с сайта нет- это минус

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Что происходит с вашим сервисом?! Отвратительное отношение к покупателям . Спрашиваешь про двери , толком проконсультировать не могут, только твердят о доплате . Какой бы вопрос не был задан , это доплата , ответы холодные не заинтересованы в продаже . Когда были разочарованы в консультации по дверям, пошли заказать линолеум- там все консультанты как тараканы разбежались , просим подойти, говорят надо ждать, делают свои дела не торопятся . Раньше сервис был лучше, были заинтересованы в продаже , в клиенте . Порекомендую ли кому то магазин - НЕТ! Однозначно НЕТ! Сервис на нуле !

Show business's response

Анастасия З.

Level 3 Local Expert

На обращение отвечают очень долго, на горячей линии информацию дают поверхностно. Из-за не компетентного оформления заказа, купленный кухонный гарнитур все еще стоит не до конца собрана

Show business's response

Валентина Киреева

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Мне очень нравится магазин Лемана Про. Разнообразный товар, интересный ,красивый, качественный. Очень удобный возврат товаров. Поэтому я выбрала заказывать кухню именно в этом магазине. Устроила стоимость , вид кухни и то, что она готова будет за 1 неделю. Но столкнулась с рядом странностей, на мой взгляд. Во первых на проектирование кухни нужно записываться , хотя огромной толпы я не увидела в зоне проектирования кухонь, но ничего страшного. На проектирование дается всего час!!! Абсолютно не заинтересованный консультант. Ничего не могла предложить , ничего не могла показать, рассказать, предложить, объяснить нюансы, а ведь я этого часа проектирования ждала неделю! Был задан вопрос , хорошо ли будут открываться ящики углового шкафа , на что она сказала да! Как итог мне установили кухню и один из шкафов открывается с трудом, так как ему просто мешает дверца соседнего углового шкафа. Сторона , где установлены петли упирается в соседнюю дверь! Из за этого смещается дверца при открывании и шевелится вся конструкция углового шкафа!!! Как вообще можно было это не учесть! А ведь вопрос был задан. Как человек, который проектирует кухни не сказал об этом? Не учел это по проектировании? Плюс мне не спроектировали изначально шкаф с выдвигающимися ящиками ( да это частично и моя вина, нужно было внимательнее смотреть, но стресс и малое количество времени сделали свое дело), дали ручки только огромных размеров, положили каких то лишних деталей, не учли , что нужны боковые планки на столешницу, не предложили плинтус между фартуком и столешницей, а также впихнули в заказ металический ящик и не предупредили , что есть оказывается и дешевле из дсп. Просто хотелось бы знать эту информацию. Поместили просто без моего согласия что подороже! Основную часть удалось исправить самостоятельно до сбора кухни, но вот угловой шкаф выяснился , только когда всю кухню собрали! И как решить эту проблему я не знаю! Консультанта зовут Категова Надежда, не рекомендую обращаться. Номер заказа 241161286962 и 241161357162

Show business's response

SERGEY BURYLOV

Level 17 Local Expert

В целом магазин очень большой. Посещаю его ещё с времён Леманы. Но с уходом французов всё стало записать. Топовые бренды уходят. Ассортимент переходит в онлайн заказы. Происходит конечно и импортозамещение, но цены стремятся к потолочным!!!! Понимаю, что есть инфляция, понимаю и адекватно воспринимаю, но что делать обычному покупателю? Нам зарплаты в 2 раза никто не поднимает за пол года. Надо или меняться в подходе к морде и ценообразованию, или скоро будут продавцы играть сами с собой в футбол. Не будет ни покупателей и соответственно не будет ничего. Увы. Разочаровываюсь с каждым посещением.

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Большой магазин, все прекрасно. Плюсы: огромный выбор, от А до Я. Минусы: универсальное - враг специального. Большой выбор не всегда означает, что вы найдете нужный и надёжный инструмент. Некоторые продукты магазина можно заказать только онлайн и, сюрприз, его не будет на экспозиции. А может быть обратная ситуация, когда ты выбрал товар - а его больше нельзя заказать. Как при таких вводных покупать что-то дороже 5 тысяч - загадка. Обслуживание отличное. Персонал в большинстве своем грамотный. Фотографий не будет. Я ходил подбирать стройматериалы, а не на фотосессию.

Show business's response

Ирина Волкова

Level 15 Local Expert

Огромный магазин с широким выбором товаров для ремонта, строительства,обустройства дома и территории вокруг него,есть живые цветы, всё для предстоящего дачного сезона, цены приемлемые,можно все купить в одном месте,большая стоянка, можно заказать доставку, сделать заказ через интернет.Единственный минус- шоссе Космонавтов,с которого происходит заезд к магазину, частенько забито машинами...

Show business's response

Владимир Баранов

Level 6 Local Expert

Все чётко заказал на сайте приехал забрал без очередей не тратя время а это самое ценное и главное.

Марина Сергеевна Харина

Level 10 Local Expert

Разнообразие товаров в наличии и под заказ. Нет проблем с возвратом товара. Магазин для клиентов любого спектра товара. Цветы, лампочки, краска, фурнитура

Show business's response

Николай Коновальчук

Level 12 Local Expert

Отзыв уже писал. Отличный, бывает даже безальтернативный магазин. Есть практически все для ремонта и интерьера.

Show business's response

Ольга Р.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин,все хорошо организованно.Персонал профессиональный,все рассказали,помогли выбрать.Всреду заказали товар,оплатили,доставку заказали на пятницу вечер,ждём😀,как привезут отпишусь.

Show business's response

Александр Сачковский

Level 14 Local Expert

Очень хороший торговый центр, с хорошим ассортиментом товаров и услуг по доставке, особенно удобно электронное приложение, помогает узнать цену и наличие. Спасибо

Show business's response

Жанна Хакимова

Level 13 Local Expert

Быстро нашли, что нужно было для дачи, и на кассе очереди не было. Удобно и быстро можно купить все для дома и дачи.

Show business's response

Мarina

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, есть всё для ремонта и дизайна помещений и дома. Большой ассортимент обоев, штор, ткани, вазочек, пуфиков. Много ковров. Есть всё для ванной комнаты. Можно выбрать межкомнатные и входные двери. Пользовалась услугой оверлок, ещё можно оформить услугу по установке дверей, поклейке обоев, установке розеток.Вообщем ремонт под ключ в одном месте.👍

Юрий З.

Level 4 Local Expert

Сдал через неделю после покупки купленный генератор, как бракованый. На сервисной стойке, сказали , что на возврат заявление написать нет таких бланков, только на ремонт), итогово написал и после споров (настаивали, чтобы я вез сам в сервисный центр, хотя мне не нужен ремонт) отдал им генератор. В течении 10 дней деньги не возвратили. О том, что отдали на проверку качества, я уже узнал при телефонном звонке. Изьявил желание присутствовать при проведении данной проверки, при телефонном звонке, сказали, что передадут эту информацию, в итоге нет привета, ни ответа. Прошло уже более 20 дней!, нарушают фз о защите прав потребителей. Буду писать досудебное и в роспотребнадзор (зря отменили выездные проверки для таких недобросовестных продавцов как защиту бизнеса), выставлять неустойку. В общем, больше нет никакого желания покупать там товар.

Show business's response

Lemana Pro

242 reviews