Lemana Pro

4.9

18075 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Радует сервис. Купила плитку три месяца назад, осталось три пачки, вернули без проблем, быстро и без лишних вопросов. Касс много, очередь идёт быстро, сотрудники отзывчивые, ассортимент большой, туалеты чистые, кофе вкусный, парковка большая. Все супер, спасибо!

Show business's response

Олег

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент товаров, есть всё необходимое практически. Удобные стеллажи с товаром и ценниками ❗ Всё подписано и отмечено(видно что стараются для удобства людей). Цены на разный кошелёк 👛. Чистый сан.узел, есть не большое кафе. Гигантская парковка для авто. Рекомендую всем 👍

Show business's response

Кристина К.

Level 17 Local Expert

Огромный ассортимент, выбор любых товаров для дома, для построения дома, бани и пр., для ремонта, мебели и пр. Достаточно касс самообслуживания, касс с кассирами, цены приемлемые, консультанты отзывчивые

Show business's response

Путь

Level 2 Local Expert

Ведем несколько объектов одновременно,газобетон нужен регулярно.С этой компанией работаем потому что они не подводят по срокам.Для стройки это критично,просто и дорого обходятся.Материал всегда в наличии,отгрузка оперативная

Show business's response

Светлана

Level 21 Local Expert

Отличный ТЦ строительных материалов. Есть всё необходимое для дома, дачи. Большой ассортимент товаров для кухни. Сантехника, зеркала, подушки, пледы, одеяло, светильники, шторы, гардины, стулья. Есть комнатные растения в красивых горшках и удобрения к ним. Инструменты для ремонта. Есть кафе, где вам приготовят вкусный кофе и подогреют круассаны с разными начинками 🤩 Хороший персонал 👍 Есть всё для дома🫶

Show business's response

Анна А.

Level 6 Local Expert

26 апреля текущего года мною была подана претензия относительно расслоения столешницы, заявленной производителем как влагостойкая. 11 мая были направлены фотоматериалы, подтверждающие дефект. В течение последующих 10 дней ответ от службы технической поддержки не был получен. 21 мая в результате моего обращения на горячую линию было установлено, что мое обращение было утеряно и не передано в магазин, расположенный в Иркутске. В тот же день, 21 мая, со мной связались представители магазина в Иркутске, и мы достигли договоренности о замене столешницы в кратчайшие сроки. Дополнительно со стороны менеджера был поднят вопрос о необходимости замены мойки, поскольку при демонтаже существующей столешницы потребуется новая мойка. Было принято решение приобрести новую мойку заблаговременно с последующим возвратом старой при демонтаже. Доставка новой столешницы состоялась 26 мая. Были даны заверения о ее скорейшем монтаже. Однако, как выяснилось, менеджер отдела кухонь ушла в отпуск, что привело к задержке в организации установки. Только после моих повторных обращений со мной связался специалист по монтажу и назначил дату установки на 12 июня. Вечером 11 июня монтажник уведомил о переносе даты установки в связи с высокой загруженностью на текущем объекте в течение трех дней. Было бы целесообразно получить данное уведомление заблаговременно. В результате этого мне пришлось взять выходной день 12 июня. При каждом обращении в колл-центр "Лемана Про" специалисты не могли обнаружить мою заявку, что каждый раз требовало повторного изложения ситуации. После моих настойчивых обращений, которые, к слову, колл-центр не перенаправлял в магазин в Иркутске, был назначен новый монтажник. Установка столешницы состоялась 21 июня. При этом монтажник прибыл без герметика. По завершении работ старая столешница осталась у нас, хотя мы предполагали, что ее вывоз входит в обязанности монтажника. После установки столешницы мы обратились в магазин для возврата старой мойки. В магазине была произведена приемка старой мойки в счет кредита за кухонный гарнитур на сумму 5 810 рублей, о чем мы были проинформированы непосредственно в торговой точке. Новая мойка была приобретена за 7 990 рублей. Подтверждающий чек прилагается. Таким образом, сумма переплаты составила 2 179 рублей. Учитывая, что замена столешницы и мойки была произведена не по нашей инициативе, просим осуществить возврат денежных средств в размере 2 590 рублей на банковскую карту. Кроме того, просим начислить на ключ-карту 10 000 бонусных рублей в качестве компенсации за причиненные неудобства. Все обращения в вашу клиентскую службу были закрыты. Однако, наши вопросы остаются без ответа. Заказу №251182934144 в рамках обращения №СЛМ-2026-06-15-0002117, СЛМ-2026-04-26-0010035, СЛМ-2026-06-22-0001797

Show business's response

М. Гостева

Level 6 Local Expert

Делаю замечание как представитель юр.лица. Я снабженец предприятия, занимаюсь закупкой и получением товаров. Оплачиваем счета - и не приходят смс-уведомления, что товар пошел на сборку, хотя раньше смс приходили исправно, но последний год это просто наказание какое-то работать с этим магазином. Поскольку уведомления не приходят, ты вынужден ехать сам, и тут тоже постоянная проблема - то товар уже продан, то он числится в наличии, но где он - никто не знает, поскольку в зале торговом его нет и на складе тоже нет. То говорят, что отдали на сборку, а на сборке делают изумленные глаза, утверждая, что они вообще не в курсе и товар даже и не думали собирать. Теряешь час-полтора рабочего времени на дорогу туда-обратно и на выяснения. Звонить тоже бесполезно, ибо информацию дают сотрудники часто не соответствующую действительности. В юр.отделе неоднократно говорила об этой проблеме, и каждый раз у меня заново брали номер телефона, хотя он не изменялся. Работаем с этим магазином со дня его открытия, много лет, и с каждым годом обслуживание всё хуже. Ребята, если вы у себя не можете наладить внутреннюю коммуникацию и обмен информацией, почему покупатели должны страдать? В следующем году договор с вами заключать не будем, надоела эта нервотрёпка. Но хочу отметить отличную работу консультантов в отделах, которые всегда помогут, и кассиров - приятные, вежливые, грамотные ребята и девушки. Вот им за работу огромное спасибо, а все остальные - пардон, фи.

Show business's response

Сергей Денда

Level 9 Local Expert

Очень хороший гипермаркет. Здесь есть все что нужно для строительства,декорации, дома. Приезжайте , смотрите и выбирайте все что вам по душе. Здесь действительно есть все что нужно. Очень хороший магазин. Качество инструментов хорошее, есть гарантии, консультанты вежливые, помогут и подскажут.

Show business's response

Леонид Клыпин

Level 7 Local Expert

20 августа 2026г. Приехал в Лемана Про, в отдел освещения, полчаса ждал, пока консультант освободится. Подошел, попросил помочь мне 2 минуты выбрать правильные лампочки и патрон к ним, а она сказала, что занята и предложила поискать самому. Сколько сюда езжу, впервые такое вижу. Обычно консультанты показывают и подсказывают, какой товар выбрать, а не показывают весь ассортимент одному клиенту, отказывая другим в помощи. После предложения подождать, прождал 20 минут, уточнил освободился ли консультант, ответ был нет))) ушел без покупки

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Хотим поблагодарить сотрудницу Анастасию( отдел жалюзи) очень отзывчивая, добрая, внимательная, все качественно подобрала, профессионал своего дела! Побольше бы таких сотрудников. Спасибо огромное Анастасия, за консультацию и выбор жалюзей, мы очень благодарны!

Show business's response

Вадим Васильев

Level 7 Local Expert

Для Иркутска это топовый строительный гипермаркет. Во время строительства и ремонта здесь можно зависать ежедневно. Есть широкий ассортимент, умеренные цены, проектирование, консультации, небольшое кафе и чистый туалет. Не хватает только остановки общественного транспорта.

Show business's response

Татьяна Шевчук

Level 6 Local Expert

Огромный ассортимент товар от декора для дома и сада до строительных материалов. Большой ассортимент горшечных растений и товаров для них. Персонал всегда готов прийти на помощь как в навигации, так и в поиске необходимых товаров. Много касс самообслуживания, не нужно стоять в очереди к кассиру. При магазине есть кафе.

Show business's response

Алиев Камиль

Level 8 Local Expert

Прекрасно на первый взгляд. Добираться на машине вполне удобно, парковка на улице симметрична и понятна. Про сам магазин сложно сказать что-то негативное. Ассортимент поражает. Порядок впечатляет. Цены может не на всё но низкими не назовёшь, но это и понятно. Логистика магазина удобна. Есть очень привлекательные дополнительные услуги, кроме продажи товаров и не все они платные, что особенно приятно! Сложно оценить такой большой маркет, забежал на 30минут и купив пару бездельник. Но. Покупателей много, за магазин они голосуют своим кошельком. А это очень значимый критерий оценки. Всем приятных, лёгких,нужных и необременительных для бюджета покупок. Салам алейкум и удачи!

Show business's response

Екатерина Ескина

Level 15 Local Expert

Прошло 3 года, с момента первого посещения и я решила поменять своё мнение) Все так хорошим магазин) есть всё. Цены по сравнению с другими магазинами намного ниже. Консультанты подскажут, расскажут, сориентирую.

Show business's response

Ирина Грабчук

Level 16 Local Expert

Прекрасный магазин. Всё что нужно для ремонта и уюта в одном месте. Возможно всё посмотреть и потрогать. Помощь в планировании.

Show business's response

никита к.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришли в отдел хранения за стеллажом, нужна была консультация. Ждали сотрудника 30 минут - в отделе всего два человека, и они заняты проектированием. Когда наконец дождались, сотрудник сказал, что ничего не знает о товарах в своём отделе и предложил разобраться самим. В других отделах помогать отказались

Show business's response

Татьяна Сергеева

Level 5 Local Expert

В первый день приехали вечером часов в 6-7 в Лемана Про хотела проект ванной сделать, сказали, что уже не работают. Приехали во второй день, сказали, что по записи и что только на 5 вечера. Пришлось записаться на 3 день и на 3 день опять ехать туда. Вот этот момент не понравился. А так проект сделали. Нравится что большой выбор товара, качество.

Show business's response

Андрей Севенлайн

Level 6 Local Expert

Отличный опыт покупок в Лемана ПРО! Я недавно закончил ремонт своей квартиры, и хочу поделиться своим позитивным опытом покупок в магазине Лемана ПРО. Это был настоящий рай для всех, кто занимается ремонтом и обустройством дома. Ассортимент: Ассортимент товаров в Лемана ПРО просто поражает! Здесь можно найти всё необходимое для любого этапа ремонта: от строительных материалов до декоративных элементов. Я без труда подобрал все нужные товары в одном месте, что значительно сэкономило моё время и силы. Качество: Качество товаров на высшем уровне. Все материалы, которые я приобрел, оказались прочными и долговечными. Например, ламинат, который я купил для пола, прекрасно смотрится и легко укладывается. Также хочу отметить, что консультанты всегда готовы помочь с выбором и предложить альтернативные варианты, если это необходимо. Цены: Цены в Лемана ПРО вполне разумные, особенно учитывая качество продукции. Я нашел много выгодных предложений и скидок, что позволило мне сэкономить на бюджете ремонта. Кроме того, бонусные программы и акции делают покупки ещё приятнее. Сервис: Обслуживание в магазине на высоте. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Также хочу отметить удобную систему доставки, которая была организована быстро и аккуратно. Общее впечатление: Лемана ПРО стал для меня надежным партнером в ремонте. Благодаря широкому ассортименту, качеству товаров, доступным ценам и отличному сервису, я смог воплотить все свои идеи и создать уютное и красивое пространство. Рекомендую всем, кто планирует ремонт или просто хочет обновить свой дом! Спасибо Лемана ПРО за отличный сервис и качественные товары!

Show business's response

Роман Лаврушин

Level 5 Local Expert

Лучший магазин и сервис из всех что я видел. Купил все что нужно для ремонта квартиры с черновой отделки до жилого состояния за три часа,из которых полтора сам тупил,ходя по магазину. Дальше сотрудники помогли.

Show business's response

Степан

Level 4 Local Expert

Есть плюсы, всё что нужно там есть. Потратил 100К, балов при этом 100руб., это минус. КэшБэк это не про них) . Товар лучше перепроверять , так как бутылёк за 1.5К вытек, обнаружел только дома, , пришлось новый купить , и нести как зеницу ока). Но в целом... Доставка за копейки, и 9 пачек керамогранита, на 5й этаж, это подарок...? И как же подитожить.... Поставлю 5, а до этого хотел 4. Но если без эмоций, то это точно 4.5. Менеджеры вроде соображаю, хотя и не все. Не идеальные, но лучшие в Иркутске.

Show business's response

Николай Филатов

Level 4 Local Expert

Цены подняли на всё, стал более дорогой и некачественный товар, доставка тоже стала хромать, со временем только хуже и хуже, скоро будет удачней покупать в шарашкиной конторе, единственное что хорошо это большое количество товаров в одном магазине, а так больше минусов чем плюсов.

Show business's response

Виктор

Level 8 Local Expert

Хороший выбор товаров, цены средние, время работы впечатляет с раннего утра и до позднего вечера работает, удобно в любое время заехать

Show business's response

Кирилл Лихарев

Level 5 Local Expert

Место просто супер !!! Один магазин, где есть практически всё и даже все 😉. Красивый, вежливый, адекватный персонал и коллектив. Ребята знают своё дело, всегда помогут и подскажут, с любыми вопросами. Магазин очень большой и красивый, интерьер вообще необыкновенный и прелестный. Побольше бы таких магазинов в нашем городе, не хватает аква парка в кучу и развлечений с кинотеатром. Минус наверное присутствует небольшой, что он не круглосуточный и нет хорошей вкусной столовой для посетителей...

Show business's response

Creater

Level 7 Local Expert

Делали ремонт в квартире. Заказывали гардеробную. За проектировали такие двери что оставался проход 30 см. Менял впоследствии двери два месяца. Потом проектировали кухню. Также были ошибки в проекте. Пришлось даже отказаться от первого сборщика. В итоге конечно всё поменяли и собрали кухню. Апофеозом была закупка SPS панелей на пол. Не довезли 6 пачек. Потом сказали что таких уже нет. Хотя я уже почти всю квартиру выложил. Пришлось подбирать примерно по цвету и по замкам. Всё это длилось порядка двух месяцев. Хотя когда покупал сказали что всё есть в наличии. А при доставке поставили перед фактом. Месяц не мог найти правды. Потом купил двери межкомнатные. На одной немного повреждённое полотно оказалось. Уже не стал заморачиваться с возвратом, потому как кончились силы и времени не было уже вступать в обмен товара. В общем есть преимущества покупок в Лемана про, но есть и минусы в части качества товаров и услуг.

Show business's response

Владимир Ващенко

Level 11 Local Expert

Любимый магазин - я дачник. Выбор не исчерпывающий, но самый большой в Иркутске. Раздражают уловки мерчендайзеров, постоянно переставляющие товары на другие места. На мой взгляд, сомнительный способ заставить меня купить то, что мне не нужно, единственный плюс от этих "казаков-разбойников" с поиском нужной вещи это профилактика деменции, да и то, так себе...

Show business's response

Ксения Мешечко

Level 4 Local Expert

Обожаю этот магазин! Можно ходить часами! Огромный выбор товаров, отличный персонал, всегда помогут и подскажут!

Show business's response

Лариса Шевченко

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям.чтобы вернуть товар им не достаточно чека и плевать им на общество защиты прав потребителя.Автобус проходит мимо остановки Джамбула,в результате простояла час на холодном ветру,заболела.Мне,пенсионерке и инвалиду,онкологическому больному отказались вернуть товар без удостоверения личности.Претензию на сайт не удалось отправить,требуют подтверждения,но я пожилой человек не очень хорошо дружу с интернетом.Молодым проще.Обидно такое не уважение к возрасту.Есть и другие хорошие магазины.Например Роща,там даже если берешь товар на 3000р и больше-доставка бесплатная.Выздоровлю,поеду опять возвращать товар и больше никогда в этот магазин не вернусь.

Show business's response

СК

Level 15 Local Expert

Заезжал пару раз за стройматериалами и сантехникой. Первый раз еще был французский магазин. Как обычно, все на уровне, и как всегда, бывает сложно найти что-то конкретное, в том числе и консультантов, они все нарасхват) Большой магазин- большой выбор.

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Ассортимент большой, персонал в своем большинстве помогает. Но с доставкой не связывайтесь! Платная, но еще и привозят когда им нужно, а не тебе. Нет клиентоориентированности.

Show business's response

Сергей П.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, хочется выразить огромное спасибо сотруднику отдела « декор» Дмитрию за отличное знание своего дела, долго не могли определиться с выбором обоев, Дмитрий выслушал наши желания и помог выбрать нужные обои. Большое ему спасибо!

Show business's response

Евгений Зинкевич

Level 3 Local Expert

7:45-23:00. Немного страдает логистика, на один адрес может быть назначено несколько машин, хотя, скорее из-за сроков доставки. Магазин огромный, сложновато ориентироваться, но всегда подскажут. Благодарочка.

Show business's response

Бато Дабаевич

Level 5 Local Expert

Всё классно, гораздо дешевле чем в Улан-Удэ, сделали с вашей помощью ремонт, только немного не хватило плитки по расчёту проекта. Дозаказали, привезли доставкой. Немного переплатили, но ужасно довольны

Show business's response

Арт Юр

Level 3 Local Expert

Хуже, чем брак — подмена товара и бесполезная поддержка «Приобрел тумбу под раковину. Дождался доставки, начал монтаж (разобрал упаковку, достал крепеж, приложил к стене) и только в процессе установки понял: это совсем другая модель, то, что я заказывал, и то, что привезли, просто не совместимо. Обратился в службу поддержки с этим фактами( тумба куплена по их дизайн проекту) . Вместо решения проблемы (обмен/возврат/компенсация) получил формальный отказ. И самое "ценное", что они посоветовали — "еще раз обратиться в службу поддержки". То есть: ту же проблему на ту же почту или в тот же чат? Чтобы получить тот же отказ? Это не помощь, это издевательство. Пока я разбирался, начал монтаж — теперь продавец может заявить, что товар "утратил товарный вид". А виноват в том, что мне прислали не тот товар, оказывается, я сам. Люди, проверяйте комплектацию ДО начала сборки! Имейте в виду: если вам пришлют шкаф вместо тумбы или модель на 10 см меньше или больше, поддержка просто отмажется и предложит начать все сначала. Очень негативный опыт, но бывает и хуже)

Show business's response

Олег Домашенко

Level 8 Local Expert

Никаких плюсов одни минусы, заказал укладку линолиума с замером, достакой, вопросов нет только к доставки, должны были сделать за две недели, делали больше месяца то короткий преивезут то цвет не тот, горячая линия для галочки, ни чего не решается жжать 10 дней и без толку, на фото вот что полуилось, хотя говорили, два куска поклеят незаметно будет

Show business's response

Олеговна

Level 22 Local Expert

Для ремонта дома и дизайна есть все, можно купить все в одном месте , есть интересные готовые дизайнерские решения , консультанты молодцы все всегда подскажут . Удобно что все в одном месте . Большая парковка. Доставка тоже есть .

Show business's response

Мariia

Level 12 Local Expert

Когда пришла впервые, не оценила, показался немного "бестолковым". Однако при посещении Версаля, Рощи и Фортуны влюбилась сразу. Можно купить практически всё, привезут (хотя доставка стартует от 1000 рублей), и экономии особо нет. Тем не менее, могу заверить он самый приличный. И в ценовом диапазоне особо не дорогой. Хотя мои ремонтники о данном гипермаркете плохо отзывались, но я считаю, что это субъективное мнение👍👍👍

Show business's response

Snow Leopard

Level 16 Local Expert

Осталось сделать кафе как в Икее и тогда будет вообще космос. Магазином я доволен. Цены, персонал, касса, все супер. Товары тоже хорошие. Отдел цветов нравится.

Show business's response

Алексей Балакин

Level 5 Local Expert

В магазине представлен очень широкий ассортимент товаров. Отдельно хочется отметить работу продавцов-консультантов: они грамотно всё объясняют и всегда готовы подсказать, какие дополнительные товары могут понадобиться для решения конкретной задачи.

Show business's response

Лидия

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент товара. Только не смогла найти то, что мне нужно было, именно ручки для шкафа. Консультант отправлял, но там были дверные ручки. Ушла не солоно хлебавши… Чисто, светло, только не поняла где что

Show business's response

Светлана Чубарых

Level 6 Local Expert

Доставлен груз в ужасном состоянии, хотя предупредили, что поедет в другой город, нужно доставить в транспортную компанию: коробки все порванные; плитка и ламинат загружен на паллет неравно, криво, с большими просветами.

Show business's response

Эдуард Р.

Level 3 Local Expert

Приехали, купили всё что нужно, консультанты отзывчивые, всё рассказали, помогли оформить доставку, которая в свою очередь тоже не подвела. Всё в одном месте.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Большой магазин товаров для ремонта и строительства, есть практически всё для сада. Что удобно - в одном месте можно купить как строительный инструмент, так и спецодежду, сантехнику, электрику, крепеж.

Show business's response

инна п.

Level 13 Local Expert

Удобная парковка, выбор товара очень широк. Есть всё необходимое для комфортного проживания в доме. Вежливый персонал. Советую.

Show business's response

Вадим Баев

Level 8 Local Expert

Весьма не плохой магазин с большим выбором строительных материалов. Весьма удобно наличие отдела, где можно разрезать, вырезать, отпилить. Большая авто парковка тоже радует. Ну а цены везде разные. Что то дешевле, что то дороже. Многие найдут нужный товар здесь.

Show business's response

Александра Сапунова

Level 3 Local Expert

Очень разочарована обслуживанием. При обращении к ним на меня наехали, быстро отказались помогать и просто отмахнулись. Такое ощущение, что клиенты им мешают, а не готовы помочь. В итоге — ни решения проблемы, ни хорошего отношения. Не советую связываться с этим обслуживанием, оставила только плохие впечатления. Приехали за плиткой уезжали без неё и провели там пол дня

Show business's response

глеб сатрапов

Level 6 Local Expert

Отличны магазин,огромный выбор с приемлемыми ценами есть бюджетная доставка. Хорошая парковка. В случае брака-легкий возврат. Всем рекомендую. Летом работает павильон для садоводов.

Show business's response

Оля

Level 8 Local Expert

Любим заезжать в этот магазин👌удобно, что все можно купить в одном месте👍 и цены не завышены, ассортимент соответствует объему магазина

Show business's response

Игорь Федоров

Level 12 Local Expert

Хороший большой магазин, очень много разных товаров, можно найти почти всё, как для стройки, ремонта, благоустройства, также много разного инструмента, на многие товары доступные цены, удобно расположен, большая парковка хоть и занята всегда, но припарковался есть где, много телег для разных товаров, вежливый отзывчивый персонал, рекомендую 👍

Show business's response

Кравченко Наталья

Level 5 Local Expert

Гипермаркет строительных товаров. Есть где отдохнуть находились по отделам. Присутствует туалет, достаточно чистый. В магазине есть всё. Пойдешь за одним, при купишь что-то ещё очень нужное. 😁 Стояка для машин очень большая ,хотя места иногда не хватает. Цены приемлемые. Желаю магазину процветания, всем рекомендую.

Show business's response

Наталья И.

Level 11 Local Expert

Бывший Леруа Мерлен. Самый удачно расположеннный магазин в городе! Огромнейший ассортимент, карточки возврата и приятного сервиса! В свое время наделал много шума, сбил все устоявшиеся ценники на строительные и расходные материалы...на парковку было не заехать, в очередь стояли...Конечно теперь уже не то, сервис стал несколько другой и продавцов меньше, ассортимента некоторые линейки поубавились. Но слава Богу, торговая точка жива, удачно перепрофилировалась и уже много-много раз нас радует! Бываем там в выходные дни, ценник чуть выше, но ассортимент отличный, выбор есть всегда! Для посещения и приобретения всего для ВСЕГО настоятельно рекомендуем! Магазину быть! Да будет так!

Show business's response

Lemana Pro

5366 reviews