Lemana Pro

5.0

41694 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сотрудники в информационном отделе не в курсе, как работает скидка новоселам и всем видом показывают, что им что то дополнительное оформлять максимально некомфортно. В ответ, на то, что документы все на руках начали искать оправдания лишь бы не оформлять промокод. Как итог сказали приходите в другой раз.

Show business's response

Ян Снежко

Level 7 Local Expert

Худшей сборки заказа я не видел не в одном магазине. 14 мешков ждали полтора часа. Причем посоветовал сотрудник оформить заказ через отдел выдачи типа быстрее и не тащить на телеге со второго этажа. В итоге оказалось в сто раз дольше и никто не мог ответить в течение которого времени он будет готов. Компетентности 0, сервис 0.

Show business's response

Алексей Шапошников

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Грамотные консультанты. Большой выбор. На парковке часто работает эвакуатор. Так что по внимательней с парковкой, не только с инвалидами местами, но и где нет разметки.

Show business's response

Карен Кочаров

Level 30 Local Expert

Расстройство - нет фирменных и качественных дюбелей Fisher, нет фирменных и качественных инструментов, особенно свёрл. Печаль.

Show business's response

Юрий Владимиров

Level 12 Local Expert

Прекрасное заведение. Самовывоз и заказ работают как часы, заказал, привезли и забрал. Очень удобно. Пользовался неоднократно. В магазине есть удобная навигация и всегда можно найти что-то по душе.

Show business's response

Джафар А.

Level 4 Local Expert

Из плюсов большой ассортимент продукции. А минус большой в том что консультанты вообще не консультанты. Долго выбирал плитку в ванную. Ходил по магазину, один раз спросил у консультанта вопрос получил ответ типа "да это плитка". Записался на дизайн проект и мне заявляют что те варианты плиток которые я выбрал в магазине нет. И для чего тогда консультанты там нужны как ходячие зомби ни с кем не контактируют от слова вообще. Кроме как соберутся вместе и что то там между собой обсуждают.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

👎👎👎 хочется поставить минус 10 звезд. С 8 июля не могут решить проблему с поставкой мне двери в душ. Продали с правой стороной, покупали с левой. Претензии закрывают сами, не решив вопроса. И в ответ пишут, что я должна снова открыть претензию. Но ответ не пишут мне в почту или звонят, а где то для себя в липовых отчетах и узнать это я могу только, когда понимаю, что стекла мне опять не привезли и когда вообще привезут неизвестно. Стекла привезли, но теперь три недели никто не забирает прежние стекла🤭. На мои претензии ответов нет. Одну звезду вынудили поставить, так как не отправляется отзыв без нее.

Show business's response

Лора Матвеева

Level 6 Local Expert

Самый лучший продавец Лемана- Елена М. работает в отделе обои, редчайшие сочетание высочайшего профессионализма, человечности и знания "репертуара", не говоря уже про высочайшие навыки психолога! Идеальный сотрудник отдела продаж! Спасибо за таких специалистов!

Show business's response

Adele R.

Level 12 Local Expert

Жалоба на сотрудника, которого уже поздно обучать в силу его перезрелого возраста, однако, отправить на беседу с начальством необходимо. Сегодня, 7 декабря 2025 г, обратилась к консультанту , объяснив,что нужно прикрепить небольшой светодиод на двусторонний скотч, и не мог бы он мне подсказать где выложен нужный мне товар, но даже не успела закончить фразу, как Владимир Осин (имя сотрудника) безапелляционно заявил, что ничего подобного в магазине нет. Всего через 8 шагов от места нашего диалога располагался стенд с несколькими видами такого скотча! Я нашла, и вернулась к консультанту с товаром и просьбой запомнить ассортимент, чтобы не вводить в заблуждение покупателей , на что сотрудник, не смущаясь присутствием коллег, стал доказывать , что этот скотч, ввиду испарений от электричества, теряет свои свойства, а потому он настаивает, что подходящего мне товара в магазине нет. Один из коллег был настолько ошарашен наглостью Олега Осина, что отвернулся и отошел. Другая, девушка-консультант, опустила глаза на мой вопрос нормально ли происходящее... Уважаемые менеджеры отдела , обратите внимание , и примите меры . Не годится такое никуда. 😡

Show business's response

Елена Белоногова

Level 8 Local Expert

Приезжала сделать заказ строительных материалов и её последующей доставкой. В общем и целом всё понравилось, и наличие материала, и обслуживание. Возникли некоторые непонятки при включении распила фанеры в заказ. Но всё было улажено в рекордный срок. При этом все работники, с которыми пришлось мне общаться, благожелательны и приветливы. Спасибо, вам за терпение и понимание. При таком наплыве клиентов за целый рабочий день, этот очень-очень-очень не просто.

Show business's response

Иван Ефимов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, огромный выбор, приемлемые цены. Если бы ещё консультанты были поотзывчивее было бы здорово. Заинтересуйте людей в продаже, чтобы от клиентов не отмахивались.

Show business's response

Denchicmsc

Level 21 Local Expert

Отличный магазин, огромный выбор товаров, в каждом отделе консультант всегда подскажет где найти и что из этого лучше.

Show business's response

Алина М

Level 9 Local Expert

Хороший выбор товаров, от лампочки до кирпичей, от декора до растений, рекомендую к посещению если хотите украсить свое пространство, есть доставка для крупных товаров

Show business's response

Кирилл Волков

Level 7 Local Expert

Хорошая сеть магазинов, есть выбор , можно проконсультироваться по ремонту . Приезжаю регулярно по необходимости .

Show business's response

Максим Заварзин

Level 14 Local Expert

Близко к дому, хороший ассортимент. Практически всегда найдется то, что необходимо. Upd: с окончательным переходом от Леруа к Лемане появились значительные отличия в уровне сервиса. Например, ценники на товар стали ужасными, очень мелкий шрифт, нечитаемые, практически.

Show business's response

Марта Табурова | Ательe вязaной oдежды

Level 29 Local Expert

Ездим в этот магазин уже лет 6. Все, что нужно находим. Консультанты помогают. Покупали битум, краски и прочее. Удобная парковка и выезд

Show business's response

эрик

Level 5 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность менеджеру по продаже плитки и керамогранита Дмитрию за качественный подбор материалов и доброжелательное отношение!

Show business's response

Любовь Мазина

Level 4 Local Expert

Очень плохой сервис. Потеряла 10000 р из-за безответственного отношения консультанта., который не предупредил, что сначала надо замерщика вызывать а потом даюверь заказывать. В итоге привезли дверь другого размера. Обратно везти отказали, менять отказали из-за того, что замерщика не вызывала. Но ведь об этом мне не сказали в магазине же. Я не каждый день двери заказываю и тем более не знаю правил этого магазина. Об этом должен был предупредить консультант прежде чем оформлять заказ.

Show business's response

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Приехал в магазин выбрал навесную тумбу под раковину , оплатил согласовал время доставки , что может пойти не так ? Если вдруг делаете ремонт , и заезжаете на адрес только посмотреть как он проходит , максимально не советую покупать здесь. Привезли абсолютно не ту тумбу , понятно что с моей стороны тоже вопросы почему не проверил при доставке и тд (банально нет возможности , приезжать смотреть что привозят ) на обращение по данной проблеме магазин предложил привести тумбу где они посмотрят можно ли ее вернуть (к моему сожелению тумбу уже установили и по практики думаю что просто прокатаюсь с ней туда сюда ) Если вдруг решите что то заказывать здесь , максимально не рекомендую обязательно все проверяйте при доставке

Show business's response

Андрей Федоров

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа службы доставки по Москве. Не звонят заранее, постояв 8 минут уезжают с товаром, даже не попытавшись позвонить в дверь! А после этого требуют оплату повторной доставки. Отвратительная служба сервиса также, так подобного рода вопросы они не решают.

Show business's response

604510 Калинин

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение на МКАДе. Здесь вегда большой ассортимент всего необходимого для дачи, стройки и ремонта. Так-же порадовали консультанты. Подсказали и помогли с потбором всего необходимого. Один из любимых подобных магазинов.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор товаров. Отзывчивый и вежливый персонал, всегда подскажут где найти нужный товар. Делаем ремонт, если бы не Леман Про, то была бы большая проблема. Для ремонта здесь есть все!

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Я просто люблю Лемана) здесь есть все по доступным ценам, строительные материалы, мебель и шторы под заказ, гардеробные системы. Я покупала здесь кухню. Точнее три кухни. Все ведут себя великолепно! Довольна! Рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина Семина

Level 23 Local Expert

Люблю этот магазин. Альтернативы лучше пока нет. Большой , с хорошим ассортиментом. Недавно неск раз воспользовались распиловкой по размерам. За малые деньги получили доп полочки в шкаф и заготовки для декорирования стен. Всегда есть места на парковке, неплохой кофе и рядом стоящий ашан для закупки продуктов. Мне нравится!

Show business's response

Дарья Юдичева

Level 11 Local Expert

ШОК! ПРОСТО ШОК! Низкий поклон сотрудникам данного магазина. Спасибо вам! С утра заехали за проводом на отрез 6 метров, заплатили деньги, и счастливые умчали на установку. В процессе работы поняли, что провод мы благополучно забыли, расстроились, но даже не стали пытаться как-то доказать, что его забыли, т.к на нем нет никакого штрихкода и определить чей он было бы реально невозможно. Вечером нам позвонили и сказали, что мы забыли провод и что он будет ждать нас в магазине.🥹 ну как вас не любить.🙏

Show business's response

Артем Усачев

Level 15 Local Expert

просто находка! Уютное место с классной атмосферой, где всё продумано до мелочей. Персонал дружелюбный, всегда подскажут и помогут, чувствуешь себя как дома. Ассортимент радует — есть всё, что нужно, и даже больше. Цены адекватные, особенно учитывая качество. Заходишь сюда — и сразу понимаешь, что это не просто магазин, а место, где тебя ценят. Однозначно рекомендую, сам теперь постоянный клиент! 👍

Show business's response

Андрей Александрович

Level 21 Local Expert

Удобный магазин, вежливый персонал, хороший выбор, приемлемые цены! Что приятно удивило, очень недорогая доставка. Отличный график работы.

Show business's response

Konstantin G.

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, пока у вас не начинаются проблемы... Их никто решать не будет. В марте 2025г. Покупали кухню. Дизайн делали менеджеры в магазине. По итогу допущены серьёзные ошибки в спецификации. Кухню по проекту собрать не возможно. При отгрузке со склада вообще часть товара не выдали. А обнаружили мы это в процессе сборки. Ответственность на нуле, готовность отвечать за косяки и решать вопросы по допущенным ошибкам отсутсвует. Придётся решать вопросы в судебном порядке.

Show business's response

Александр Л

Level 6 Local Expert

Раньше пользовался услугами Леруа много лет и был вполне доволен. Но в марте 2026 года задумал поменять обои в коридоре и получил от Лемано Про (ПРО- значит профессионалы) полностью неадекватный набор - обои прислали разные, на мою претензию ответили отпиской, отношение к клиенту - на отвали. Я очень редко пишу отрицательные отзывы, очень не люблю ругаться. Но в переписке со мной, мне было сказано, что Лемано Про - это агрегатор, который ответственности ни за что не несем и знать ничего не знает. Работать с Вами больше никогда не буду - Вы не профессионалы и даже не любители. В приложении к отзыву результат "профессионализма" компании Ленана Про.

Show business's response

Марина С.

Level 10 Local Expert

Хороший выбор всех товаров. Вынуждены были отказаться от одной покупки и по этому поводу волновалась: как, примут обратно или нет. Товар сдали и в один момент получили обратно деньги. В течение лета были здесь не раз. Всё отлично

Show business's response

Иван Иванов

Level 12 Local Expert

Большой выбор товара, очень доброжелательный и профессиональный персонал, расположен в удобной доступности от МКАД. Товары хорошего качества.

Show business's response

Петр Ж.

Level 19 Local Expert

Отличный магазин цены супер, качество отличное, персонал подскажет поможет подберёт, удобное расположение магазина, всем советую обращаться, приду ещё ни один раз

Show business's response

Дмитрий м

Level 10 Local Expert

Это самый неудобный Леруа где я только не бывал, как правило они всё похожи друг на друга и как братья близнецы, только не в этот раз... Очень не удобно забирать крупный товар потому что склад внизу на стоянке и я пока ждал оформления, потом сборщика, потом охранника, долго очень долго, это лишь моё мнение

Show business's response

Александра Черникова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор обоев, инструментов, все что необходимо для обустройства квартиры и дома можно найти в этом магазине. Здесь можно сразу приобрести все что необходимо для ремонта, и все что нужно для ремонта.

Show business's response

Инга Ирисова

Level 16 Local Expert

Были в этом магазине первый раз. Приехали покупать напольный ковёр. Ковёр какой нам был необходим оказался в продаже. Да и так набрали разного по мелочи. Хороший магазин с огромным выбором товара, рекомендую данный магазин к посещению.

Show business's response

Валентин

Level 17 Local Expert

Хороший магазин. Проблема с постоянно припаркованными автомобилями не относящихся к ЛеманоПро и Ашан, особенно на крытой парковке. Мало кассиров для юридических лиц, бывает в очереди приходится стоять по 30 мин.

Show business's response

Сергей

Level 30 Local Expert

Большой просторный магазин товаров для дома, строительства и ремонта. Недолго добираться из Москвы. У входа есть огромная парковка. Покупал здесь светильники, крепёж, другие необходимые в хозяйстве товары. Покупками доволен.

Show business's response

Alexandr

Level 17 Local Expert

Удобный подъезд, большая парковка. Сам торговый зал большой и просторный. Удобно выбирать товар в т.ч. с тележкой. Что мне было нужно, было в наличии.

Show business's response

Владимир Захаровский

Level 9 Local Expert

Заезд для выдачи заказов ограничен 2.2, на газелях с высотой 2,7-3, 0м, для загрузки палатами стоит поискать место на парковке поближе к выдаче, но персонал приветливый

Show business's response

🐍

Level 6 Local Expert

Удобное расположение магазина, большой ассортимент, персонал всегда отзывчивый и улыбчивый как в зале, так и на кассе, помогут перегрузить и выбрать подходящий товар При входе сразу поднимается настроение на покупки, цены адекватные ☺️ Всё очень красиво расставлено, что мотивирует приобретать для дома и уюта что-то еще🥰

Show business's response

Лев Димов

Level 10 Local Expert

Ассортимент все хуже и хуже. От качества и разнообразия Леруа Мерлен уже ничего не осталось. Строительные рынки обходят на голову. Жаль, что испортили такой бред!

Show business's response

Jane Eyre

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, почти всё можно найти. Сотрудники отдела электро инструментов и обоев - сами вызываются помочь, спасибо им большое! Приобретено всё то, что нужно.

Show business's response

София Варданян

Level 6 Local Expert

Нулевое обслуживание в разделе водоснабжения. На ряду с сифонами и фильтрами стоят три консультанта, которые считают допустимым разговаривать по телефону и ковыряться в телефоне, вместо того чтобы обслуживать клиентов. Мы ждали помощи консультанта 20 минут, и в итоге нужную помощь получила от сотрудника из соседнего ряда. Возникает вопрос: за что платят этим сотрудникам, если их коллегам приходится выполнять ещё и их работу?

Show business's response

Дарья

Level 15 Local Expert

Регулярно посещаю данный магазин. Всегда выручает в сложно ремонтной (и не только) ситуации! Цены намного приятнее, чем в строительных районных магазинах. Всегда всё в наличии, сотрудники готовы помочь в любой момент. Ни разу ничего не возвращала - всё качественно и надёжно. Спасибо!

Show business's response

Антон

Level 30 Local Expert

Шикарное место. Большая парковка, бесплатная. Много доброжелательных консультантов. Большой выбор всего. Много касс. Даже кафе есть для перекуса.!!! Рекомендую.!

Show business's response

Сергей Романов

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, хороший ассортимент товаров, вопросы с парковкой т. к. эта парковка является парковкой бедняг попавших в московский областной суд)))

Show business's response

Михаил Николаевич Чернышов

Level 21 Local Expert

Отвратительный магазин. Продают бракованные инструменты. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ потом дают подписать заявление не на возврат денежных средств, а на ремонт. Но и это не все, даже если заметил это, товар забирают якобы на проверку, потом возвращают и просто пишут заключение, что все работают. Я отдал Бензопилу, прям на следующий день после покупки,как кнопка вкл/выкл не работала, так и не работает. И вывод сделали, что это не гарантированный случай, а это я ее сломал или не правильно хранил пилу. Заявление на имя руководителя, просто проигнорировано, сломал я и все тут. А у меня видеозаписи есть где новые пилы стоят в магазине уже со сломанными кнопками, всем без разницы. Разве это порядочное заведение? Это втюхивание не ликвидного инструмента и делают все, чтоб не возвращать.

Show business's response

Леша Чернышов

Level 12 Local Expert

Сделали возврат за некачественный товар баллами. В итоге выяснилось, что баллы вы не спишите. Консультант делает вид, что проблемы нет. На вызов на кассе не реагирует. Смешной ответ ниже магазина. Спустя два месяца я в магазине и снова такая история.

Show business's response

Иван Т.

Level 17 Local Expert

Нормальный большой гипермаркет, есть все необходимое. Расположен рядом с мкад, имеется большая уличная парковка и крытый паркинг - что несомненно большой плюс, особенно когда нужно много загрузить в машину, а на улице плохая погода. По качеству товара - оно разное, по большей части все что покупалось, нареканий не вызывало, но вот отдельно стоит отметить пиломатериалы. Что найти и выбрать надлежащего качества материал, нужно пересмотреть не один экземпляр. Из последнего покупались клееные 3-х метровые панели, казалось бы, должны быть идеально ровными, т.к склеены из отдельных частей древесины, но среди нескольких пачек нашлась только пара нормальных, которые были ровными и не выгнутыми. И это только один из примеров. Персонал как и во многих других гипермаркетах данной сети всегда подскажет и поможет - но для этого нужно сначала отыскать, что бывает не легко)

Show business's response

Евгений Каталин

Level 19 Local Expert

Большая стоянка возле и на первом этаже. Огромный выбор товаров и услуг. Не всё можно найти что нужно, но многие позиции закрывают. Можно вернуть что не понадобилось по чеку. Быстро, удобно. Качественно.

Show business's response

Lemana Pro

11194 reviews