Lazurit

4.8

95 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с вашим магазином. Обратилась за помощью в выборе мебели для гостиной, и осталась очень довольна профессиональным подходом консультантов. Особая благодарность за: - Детальную консультацию по выбору стола-трансформера - Помощь в подборе подходящих стульев и цвета Положительные моменты: Грамотная консультация Оперативность сборщика при монтаже стола Решение вопроса с дефектной деталью Быстрая замена поврежденной панели Профессионализм службы доставки Имелись некоторые сложности: Задержка доставки стульев (ожидали к Новому году, получили позже) Деформация одной панели стола при доставке Отдельно хочу отметить работу сборщика, который не только оперативно собрал стол, но и взял на себя решение вопроса с поврежденной деталью. Его профессионализм и клиентоориентированность заслуживают высшей оценки. В целом, несмотря на небольшие задержки и инцидент с поврежденной деталью, я довольна результатом сотрудничества. Мебель прекрасно вписалась в интерьер, а профессионализм сотрудников компенсировал все мелкие неудобства. Рекомендую ваш магазин как надежного продавца с квалифицированным персоналом.

Show business's response

Светлана Г.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру за помощь в подборе мебели и человеческое отношение! Мне быстро оформили заказ и сделали приятную скидку. Отдельное спасибо сборщикам и службе доставки — привезли и собрали основную мебель очень быстро. Стулья ждали немного дольше, но мы заранее были предупреждены. Качество всей мебели отличное, мы очень довольны!

Show business's response

Артем Шелемех

Level 5 Local Expert

Очень довольны покупкой! Успели купить до подорожания, за что отдельное спасибо. Нам пошли навстречу и хранили мебель на складе, пока мы заканчивали ремонт — это ценно! Доставили в удобное время, сборщики работали четко и аккуратно. Всё собрали без единой проблемки. Мебель очень нравится: качественная, стильная и удобная.

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру за подробную консультацию! Мне очень подробно и понятно рассказали про все функции шкафа. Сам шкаф необыкновенный — такого уникального дизайна я не встречала больше ни в одном салоне. Он очень удобный, устойчивый и потрясающего цвета. Качество сборки и материалов на высоте. Очень довольна покупкой!

Show business's response

Ислам Н.

Level 3 Local Expert

О фирме и качестве мебели знаю очень давно. Сразу хочу отметить оперативность и профессионализм менеджера в салоне за помощь в выборе и готовый проект стенки и прихожей, которые мне сразу понравились. Сборка была на высоте: мастера приехали вовремя и сделали все быстро и качественно. Минусов нет.

Show business's response

Елена Шкорупеева

Level 4 Local Expert

Особая благодарность за чудесный диван для гостей, который предложил мне Евгений. Доставка и сборка была быстрой и аккуратной. Непременно за новой мебелью вернусь вновь. Спасибо! Рекомендую

Show business's response

Валерия Омельчук

Level 4 Local Expert

Отличное качество мебели ,все нравится ,детская получилась на ура ,спасибо за отличный дизайн проект

Show business's response

АБДУЛПАТАХ У.

Level 4 Local Expert

Отличное качество, быстрая доставка и профессиональная сборка! Менеджер проявил высочайший профессионализм. Ответил на все вопросы, помог с выбором. Очень вежливый и клиентоориентированный специалист.

Show business's response

Лисичка

Level 6 Local Expert

D33026AD Хочу поделиться своим восторгом от покупки мебели в «Лазурит». Давно искала идеальный вариант для спальни, и, наконец, нашла именно то, что нужно. Отдельная огромная благодарность менеджеру Лоле из салона в Румянцево! Она - настоящий профессионал своего дела. Лола не просто помогла выбрать мебель, а очень грамотно и внимательно спроектировала всё до мелочей, учитывая все мои пожелания. Что меня особенно поразило - оперативность: в день обращения она уже организовала замер, а всего через неделю мебель была у меня! Для меня такой сервис - большая редкость. Качество мебели просто на высоте. Сразу видно, что материалы добротные, а фурнитура используется качественная, европейская - всё открывается и закрывается плавно, бесшумно и очень надежно. Чувствуется, что вещь прослужит долгие годы. Сборка тоже прошла на высшем уровне. Приехали мастера Филатов Вячеслав и Пимжин Евгений, работали очень аккуратно, слаженно и профессионально. Собрали всё быстро, установили ровно, никаких нареканий. Видно, что люди знают свою работу и уважают пространство клиента - после себя оставили идеальный порядок. В итоге я получила спальню своей мечты, а процесс покупки прошел максимально комфортно и без нервов. Огромное спасибо всей команде! Обязательно буду рекомендовать «Лазурит» в Румянцево своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Вера Полищук

Level 3 Local Expert

Хотим выразить благодарность за прекрасное обслуживание! Менеджер в салоне помог подобрать идеальную мебель под наши потребности, ответил на все вопросы. Дизайн мебели продуман до мелочей. Цвета приглушенные, не кричащие, но в итоге это создает очень стильный и современный вид. Выглядит действительно "круто", как мы и хотели.

Show business's response

Евгений Зиныч

Level 9 Local Expert

Качественная мебель . Последнее приобретение это кухонный гарнитур спасибо лазурит за хорошую работу.

Show business's response

Ольга Федотова

Level 5 Local Expert

Ни первый раз приобретаю мебель в клмпании, и в данном салоне. Очень радует качество мебели. Качество обслуживания на высоте: чай, кофе, максимальное внимание со стороны продавцов. Всегда чувствуешь себя как дома.

Show business's response

Юлия Дементьева

Level 3 Local Expert

Очень довольна покупкой! Качество стульев отличное. Оформление заказа заняло пару минут, а доставка приехала прямо домой. Все максимально удобно.

Show business's response

Станислав Дьяконов

Level 5 Local Expert

В этом магазине перед новым годом купили себе диван. Очень понравилось, что можно было выбрать расцветку под дизайн нашей комнаты. Ну и что консультант и дизайнер были очень вовлечены в процесс подбора необходимого нам цвета. Не везде такое встретишь, так что благодарим сотрудников магазина за помощь в выборе! Диван действительно высокого качества, потому как уже отдыхаем на нём второй месяц, он мягкий, приятный и не скрипит, когда на него садишься.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Шевцовой Людмиле за профессионализм и внимание к клиенту. Заказывала у нее кровать. Благодаря ее грамотной консультации и быстрому оформлению документов , я потратила min времени и max положительных эмоций, так доставка и сборка были четко по договору, без задержек. Кровать от фабрики Лазурит соответствует высокому качеству

Show business's response

Любаша К.

Level 4 Local Expert

Искали кресла под свой интерьер и нашли удачный вариант именно в этом магазине. Хороший выбор мебели на разный вкус с нормальными ценами. Кресла изготовлены надёжно и прослужат долго, удобная набивка принимающая форму тела для комфортного времяпрепровождения в нём. Порадовали скидки, уже думаем, что ещё нам купить или обновить.

Show business's response

Ленка Куликова

Level 11 Local Expert

Купила кухонный стол в этом мебельном магазине. Он круглый, называется Миасс. У него прикольные ножки, сначала думала, что будет сидеть неудобно, так как они нестандартные. Но оказывается наоборот! Доставка была не быстрой, где-то месяц я его ждала, но когда привезли и собрали, я влюбилась в него и теперь постоянно украшаю его вкусностями. Приятно сидеть за качественном столом!

Show business's response

Дарья Люшнина

Level 8 Local Expert

Зашла в магазин случайно - на витрине ничего подходящего не видела. Консультант спросил, что мне нужно, я, отчаявшись, ответила. Он сразу предложил варианты онлайн, и нашли реально то, что мне нужно было. Это заслуженная работа консультанта! Покупала мебель в Румянцево Парк, отделе 4. Далее очень впечатлила скидка - было приятно. В этот день я не соьиралась оформлять покупку, однако мне и распечатали макет мебели, и на вотсап выслали виртуальную версию - очень хороший сервис. Через / дня я оформила покупку - все скижки сделали. Приехали и собрали ребята тоже из Лазурита - быстро и отличго. Спасибо!

Show business's response

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

Выражаем особенную благодарность Швецовой Людмиле! За прекрасный подход и чуткое внимание с первой минуты общения до конечного результата. Компетентным подходом к ознакомлению и подбру мебели( спальня Илона дуб белладжио бамбук). А так же службе доставки и установки! Все четко, строго по времени! Очень приятный и доброжелательный персонал!Приятно удивлены как сервисом так и качеством мебели!

Show business's response

Света

Level 4 Local Expert

Искали полноценную кровать, так как старая уже начала приходить в негодность. Здесь консультант нам помог подобрать отличный вариант для нашей спальни. Большой красивый подголовник с приятной мягкой обивкой с отделением для хранения постельного белья и подушек с одеялом.

Show business's response

Житель

Level 7 Local Expert

Отзыв не конкретно к этому магазину, а в целом к Лазуриту. Заказывал через интернет. Доставку части заказа откладывали на неделю. Заказывал шкаф, на одной из дверок зеркало. Зеркало приклеено не по всей площади, а точечно, из-за этого оно болтается. Когда прикручивал ручку, из-за болтания оно треснуло. Менеджер на сайте не отвечала несколько дней. Потом сообщила, что стоимость дверцы с зеркалом около 30к (сотоимость шкафа - 70). (На фото поставил лампу на обратной стороне, чтобы было видно, как щель насквозь просвечивается) Так же на лдсп имеется брак: белое пятно. Как это пропускает отк - не понятно. Ну и в дополнение «десигнерам»: в тёмном шкафу белые пластмассовые вставки смотрятся по-цыгански, можно темные поставить. Удалось самому исправить все, но больше не хочется иметь дело.

Show business's response

Ксения Глебова

Level 4 Local Expert

Купила себе недавно в этом магазине подушку zen pro max. Своих денег она стоит, не жалко даже уплаченных за нее 10 тысяч)) А особенность ее в том, что в ней использована какая-то крутая пена Green Memory, которая подстраивается под анатомию шеи и головы. Я раньше в это не верила, но после того, как месяц поспала на этой подушке, теперь рекомендую её всем своим друзьям и родственникам. Она крутая!

Show business's response

Антонова Инна

Level 5 Local Expert

Все отлично! Приехали к нам кресламешки, которые мы заказывали для загородного дома. Хорошие, не к чему придраться по качеству. Отличный материал, много наполнителя, удачный покрой, удобно в таком кресле сидеть. Спасибо вам!

Show business's response

ELena Rus

Level 7 Local Expert

Уже вторую кухню покупаем в Лазурит, а так же покупали прихожую и шкаф. Мебелью довольна на все 100, цена-качество. Кухня выглядит и через три года использования как новая,без пятен и царапин, все механизмы крепкие и бесшумные. Кухня меня радует, практичная и красивая. Две недели назад Лазурит установили нам вторую кухню на дачу. Очень приятный дизайнер-Анна, внимательная, приезжала к нам на дачу, подобрали материал по цвету подходящий к нашему дереву, сделала индивидуальный проект, много рассказала по функциональности, посоветовала. Кухня получилась супер, спасибо.

798971 Зимницкая

Level 3 Local Expert

Заказала кровать и прикроватные тумбочки. Привезли вовремя, собрали качественно. Спасибо большое, всем очень довольна! Следующий заказ буду делать только в Лазурите!

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Прекрасный сервис. Всё быстро привезли и качественно собрали. Что касается мебели прекрасное соотношение цены - качества. Менеджеры действительно стараются помочь, а не тупо впарить! Молодцы

Михаил Назаров

Level 15 Local Expert

Итак, эпопея со шкафом закончилась. Надеюсь. Хронология:: 1) Оформлялись 9 мая, в честь Дня Победы были всякие плюшки вроде скидки и доставки. Цена вышла 40 с копейками. Доставка запланирована 20го мая, сборка 21го. 2) 18 мая звонят, сообщают о переносе доставки на несколько дней, на т.к шкаф еще не поступил с фабрики. Перенос доставки на 22 мая. 3) Звонок 22го мая, опять не могут доставить. Предложили перенос на 25е мая. У нас уже были планы покинуть н̶е̶н̶а̶в̶и̶д̶и̶м̶ы̶й̶ ̶п̶р̶о̶к̶у̶р̶а̶т̶о̶р̶о̶м̶ город на время жары, поэтому перенесли уже на 12 июня. 4) Вернулись в город 10 июня. Чтобы в середине дня получить звонок о невозможности доставки 12го. Опять предложили перенос. У нас впереди были уже капитальные планы, поэтому перенесли сразу на 31 июля. Чтоб наверняка. 5) 13 июля. Любопытства ради задал вопрос в чат с менеджером магазина, как там шкаф, если наконец поступил с фабрики, можем и пораньше принять. Ответа не дали. Сообщение прочитано, но ответить не удосужились. Скрин прилагается. Пришлось звонить по основному телефону компании. Ответ - нет, с фабрики ещё не поступил. По договору у компании есть 3 месяца на поставку, юридически они еще не вышли за сроки. Но морально - мозг изнасилован. 6) 30 июля, завтра должна была быть доставка шкафа. Но ее не будет. Вчера звонили из доставки, сказали что шкафа все еще нет. Перенесли доставку на 15 августа, и это уже за пределами срока по договору. Я задал вопрос, а будет ли компенсация, ведь по закону с 9 августа начнёт капать пеня. Ответили что да, так и есть, и что салон обязательно свяжется со мной для уточнения этого момента в течение дня. Никто не связался. 7) Наступило 9 августа. Сроки по договору вышли, я залез на сайт и увидел что...шкаф подешевел. Был 40 000, стал 27 000. Помчался в салон, решать что делать, сроки-то вышли, а тут и цена ниже стала... Пока ехал, звонят с доставки: "11го готовы привезти, примете?" Я говорю: "Подождите, тут такое дело с ценой..." В итоге, приехал в салон, все понимают, готовы переофомить договор на нышенюю цену. С текущими условиями. Доставка - платно. Сборка - платно. Итого 35 000. На 5 600 дешевле чем было у нас изначально. Ну неплохо, конечно... 8) И вот 11го привезли, наконец. 9) И вот 12го наконец собрали. Ну что сказать...не без косяков шкаф. Конкретно: а) Горизонтальные полосы на боковой части. Фото прилигается. б) Косяк с краем одной полки. Фото прилагается. В целом, за свои 27 000 - пойдет. А доставка и сборка...ну это ж отдельно, да? Главное чтобы жена не увидела и не придралась, и так мозг выносила все это время... П.С: Удивился что производство Беларусь. Менеджеры говорили что Калининград. Видимо свое произвоство не справляется, отдают на аутсорс, отсюда и моментики... Итого: - 1 балл за просрочку, -1 балл за косяки. Честные 3 балла. Дешево и сердито.

Show business's response

Олеся Шевченко

Level 2 Local Expert

Заказала мебель в кабинет в июне 2024 года. Стенку установили вовремя. Качество отличное, НО сегодня август 2024 года, а письменный стол до сих пор не доставлен полностью. Сроки переносили 2 раза. При полной предоплате. Так нельзя работать.

Show business's response

Евгений Берестовой

Level 8 Local Expert

Хорошая мебель и отличная сборка. Привезли и собрали хорошо и в срок

Show business's response

Вячеслав Кравченко

Level 2 Local Expert

В феврале 2023 заказали большой шкаф и кровать. В Румянцево нам всё распланировали, вписали в интерьер. Доставкой и сборкой очень довольны - всё в срок и качественно,спасибо!

Show business's response

Анастасия Алдошина

Level 13 Local Expert

Покупала комод в салоне. Менеджар сказал доплата при доставке. Но потом мне позвонил менеджер другой и сказал что доставка возможна только при полной оплате. Оплатила, привезли. Муж стал собирать, оказалось в комплекте два дна, а крышки верхней нет. При общении со службой сервиса поняла, что это обычная история. По качеству товара много вопросов, к нему подойти даже боюсь чтобы не развалился. Ящики открываются только наполовину. Стоит для красоты, пульт от телека на себе держит. И это при цене 20 тыс. руб. И начинаю невольно вспоминать Икею. Больше в Лазурит ни ногой)

Show business's response

Александр Онгирский

Level 12 Local Expert

Действительно огромный выбор корпусной и мягкой мебели, продавцы помогут и заботливо подскажут, что подойдёт лучше, предложат бесплатный замер, сориентируют по стилям. Сама мебель добротная, сразу чувствуется - на долгие годы.

Show business's response

Анастасия Киселева

Level 3 Local Expert

Консультант в магизине отработал на 5+. Доставили часть товаров не от моего шкафа. В итоге сборка гла в 2 этапа с разницей в неделю. Вместо двух сбопшиков приезал один, и ему пришлрсь помогать ( за что Платила 15 тыс??) мои рабочим. Собрал все не доконца и уехал. В последствти обнаркжено много дефектов сборки. К шкафу преткнзий нет. Основной вопрос к логистике и сборщикам.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

На отлично они могут только взять оплату 100% при заказе. Ужасно всё, от доставки до качества!! Доставка переносилась неоднократно, не смотря что при оформлении заказа менеджер уверял что у них нет задержек и даже возможно доставят раньше. На частях мебели сколы!!!Очень жалею что связалась с данным магазином и производителем. Обещали компенсацию за неустойку,га словах всё и осталось. Никому не рекомендую!!!

Show business's response

Надежда Лонская

Level 2 Local Expert

Купили прихожую в фирме «Лазурит», очень довольны: менеджер помогла с выбором, доставка и сборка без проблем. Классно!

Show business's response

марианна с.

Level 3 Local Expert

Сборкой и доставкой очкнеь доыольна. Все быстро качественно. Спачибо за такой сервис.

Show business's response

Кристина А.

Level 4 Local Expert

Заказали спальный гарнитур в середине декабря. Нас заверили, что все позиции есть на складе и будут доставлены перед новым годом, за исключением короны к шкафу, которую привезут якобы только в конце января. На тот момент нам в голову не могло прийти, что весь комплект мы соберём только в мае следующего года. Это был полный беспредел. Везли чуть ли не по одной полиции. Причем служба сервиса звонит, согласовывает доставку, озвучивает, что "в этот раз точно всё привезут", а в итоге со склада привозят одну какую-нибудь "доску". Руководство на жалобы не отвечает. Правая рука у них не знает, что делает левая. Короче, сто раз подумайте преждем чем ввязываться с Лазуритом.

Show business's response

Irina V.

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность менеджеру компании "Лазурит" Шевцовой Людмиле за грамотную и чёткую работу, творческий подход и неоценимую помощь в подборе продукции! Благодаря высокой квалификации и великолепным профессиональным навыкам Людмилы приняли решение о продолжении сотрудничества. Убедительная просьба к руководству компании "Лазурит" поощрить данного сотрудника!

Show business's response

Timur A.

Level 2 Local Expert

Спасибо Вячеславу! Все собрал оперативно и качественно

Show business's response

Веталь У.

Level 9 Local Expert

Всё прекрасно, сборщик сделал всё четко и быстро. Спасибо за шикарную работу и мебель🏮

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Заказала стол в детскую. Доставка изначально определена, как 29 октября. Сейчас позвонили, сообщили о переносе на 19 ноября. Результат: ожидание письменного стола 2-а месяца.

Show business's response

Andrey B.

Level 5 Local Expert

Все собрали отлично мебель качественная

Show business's response

HЕGР

Level 4 Local Expert

Отличная мебель, но неоправданно высокая цена... Чуть ниже планки "цена-качество"

Show business's response

Ф Т

Level 8 Local Expert

Всё собрали. Отлично. Спасибо. Кровать супер.

Show business's response

Артём Х.

Level 3 Local Expert

Мебель очень качественная , сделали все как и обещали , огромное спасибо всем сотрудникам

Андрей Рожков

Level 4 Local Expert

Заказал прихожую в интернет-магазине и оплатил 14 декабря 2021 года. В подарок предложили сборку данной мебели. После доставки на следующий день пришёл тот самый сборщик высокой квалификации и насверлил отверстий для крепления вешалки на фасадной (лицевой) стороне. После его «ой!» он оформил рекламационный акт о не пригодности недособранной им мебели, взял куртку и практически убежал. Тут и открылось лицо компании ТД «Лазурит». Все попытки дозвониться заканчивались либо переключением в другие отделы или службы, где отвечали, что они ничего не знают и сделают куда-то очередной запрос, либо и вовсе попросту не брали трубки. Спустя три дня телефонных прозвонов наконец-то получилось добиться обещаний, что чуть-ли не завтра мне привезут новую мебель. Потом, что привезут через неделю. Потом 5 января 2022 года. Теперь 14 января 2022 года. В итоге уже почти месяц складываю верхнюю одежду на пол, каждый раз удивляясь зачем я заплатил такие большие деньги за это!!! Итог: не компания, а одна головная боль, после оплаты счёта вы становитесь абсолютно никому не интересны. Как в сказке, ваш персональный менеджер становится просто продавцом-консультантом и ничем не может помочь, от сервисных служб ничего не зависит (т.к. там только операторы отвечающие на звонки) и никто не знает своих руководителей и куда к ним обращаться. Вообщем спасибо компании за их сказочный подарок! Так, что если вам в жизни не хватает проблем, обращайтесь в ТД лазурит, платите деньги и вы получите полный пакет проблем, море безполезно потраченного времени и бесконечные поиски решений сложившейся ситуации.

Show business's response

Ирина Я

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно и без недостатков!

Show business's response

арсен Валерьевичь

Level 6 Local Expert

Не покупайте в этой компании товар,возврат у них платны 30% от стоимости товара,что противоречит закону!

Show business's response

Анстасия Г.

Level 3 Local Expert

Всё собрали! Спасибо!!!