Lavanti

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

216 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Недовольна ни услугой, ни отношением к клиенту. Почистили плохо, остались пятна. Больше обращаться не буду. Отдавала вещь в пункте выдаче рядом с домом, рассчитывала там же и забрать, но пришлось побегать.... Информация о статусе заказа не обновляется, считаю, если срок перенесён, клиент должен это своевременно увидеть. Обратилась в химчистку по телефону, обещали перезвонить не дождалась, звонила сама повторно, сотрудник ответил, что в связи с отсутствием курьера, неизвестно когда привезут в пунк выдачи, предложил приехать на Волну. Однако приехав в цех, моего заказа не оказалось, отправили в пункт выдачи. Что за сервис? Клиент оставляет контактный номер, можно позвонить и согласовать все обстоятельства. Пятна на вещи остались, как и полное разочарование. Не рекомендую, деньги и время на ветер.

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 5 Local Expert

Честно говоря, у меня были очень смешанные чувства, когда я думала о том, какую оценку ставить, но в итоге решила поставить 5 звёзд тем людям, которые хорошо сделали свою работу. Из хорошего: почистили хорошо, освежили и снова сделали красивым дорогое моему сердцу светлое кашемировое пальто, подаренное братом. Сделали на несколько дней раньше заявленного при сдаче срока. О готовности уведомляли смс. На почту был прислан тщательно оформленный договор-квитанция, оплатить было удобно. Тут всё супер, огромное спасибо за аккуратность, скрупулёзность, ответственность и заботу о вещи! Но!!! 🙈 Ещё одна направленная на благо клиентов вещь — создание пунктов приёма в разных частях города, чтобы каждый мог прийти туда, куда ему удобно, — обернулась полным провалом. Люди в этих пунктах абсолютно некомпетенты, не знают, чего от них хотят, как и что оформлять (оставляла пальто при сдаче с некоторым трепетом, на свой страх и риск), а при выдаче с меня требовали оплату, хотя я оплатила всё электронно и в заказе было указано, что всё оплачено, пришлось искать чек в приложении банка, а уже на выходе я обнаружила, что на квитанции, прикреплённой к пальто, было написано и выделено маркером, что оплата произведена 🤦‍♀️ Короче, резюме: химчистка хорошая, буду обращаться, большое спасибо за вашу работу! Но, пожалуйста, проработайте момент с обучением сотрудников на пунктах выдачи! Это ваше лицо, и это лицо ужасно портит впечатление о вас, что совершенно несправедливо. Для клиентов совет: либо обращайтесь в центральный офис непосредственно, либо запасайтесь терпением и магнием 😅

Андрей Пустохайлов

Level 3 Local Expert

Супер,просто супер!!! Не в первый раз уже сюда отношу свои вещи на химчистку!! Работают профессионалы,всегда очень доволен результатом,сейчас забрал пуховик,он как новый,я просто в какой раз уже в шоке от этих золотых рук которые делают наши вещи новыми,спасибо вам!!!

Show business's response

Лариса К.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте!Хочу сказать спасибо за профессиональную и качественно выполненную работу. Воспользовалась первый раз этой химчисткой,после зимы нужно было почистить пуховик. Для удобства отнесла в пункт на Кочетова( мне ближе в Западном районе).Очень чистый получила там же ,ушли все пятна,работа выполнена на отлично,спасибо мастерам.Спасибо,буду всем рекомендовать

Show business's response

Сергей Михеев

Level 5 Local Expert

Качеством оказанной услуги остался недоволен. Новую куртку оценили как бу, посчитали стоимость с коэффициентом. В итоге перенесли срок выдачи и пропустили часть пятен. Осмотр в офисе производится бегло, изделие полностью не достают из упаковки. И просят подписать бумагу, что претензий не имею. Полное разочарование. Дорого, некачественно и непрофессионально.

Show business's response

Анна П.

Level 7 Local Expert

Хочется оставить только хорошие и добрые слова коллективу Лаванти! Спасибо большое админнистратору и девочкам феям чистоты. Отдавала свадебное платье на химчистку(объёмное, с бисером,ручной расшивкой,длинным шлейфом). Администратор при приёме очень кропотливо все осмотрела,переживала за каждую найденную дырочку. Но все адекватные люди прекрасно понимают, что свадебное платье после свадьбы не может остаться целым и невредимым. Зацепки и дырки от каблуков это меньшее из зол и если хотите их убрать, то Вам в ателье, а не химчистку. Сделали платье в срок, напомнили о его готовности и бережно отдали в чехле. Сейчас оно такое же белоснежное, как и при покупке, отпарено и красиво. Спасибо большое вам за Вашу работу❤️ Успехов и процветания ☀️

Show business's response

Матвей П.

Level 3 Local Expert

Сдавал демисезонную куртку запачканную в краске, всё чётко сделали, забрал как новенькую. Из минусов: была готова позже на 1 день, но это не критично

Show business's response

Екатерина Федорова

Level 6 Local Expert

Понравилась очень эта химчистка. В первый обращалась в химчистку. В этой химчистке были отличные отзывы, которые соответствуют ей. Работа великолепная. Хорошая женщина всё рассказала и объяснила все тонкости работы. Спасибо большое этой химчистке. Профессионалы своего дела. Отстирали пятна , которые мне не удалось😇

Show business's response

Ольга Гаврилова

Level 6 Local Expert

Очень понравилась эта химчистка! Белую куртку почистили отлично! Испачкала краской с этикетки от размораживателя стёкол. Незамерзайка подрастворила краску. Полушерстяное пальто готовила на выброс, потом решила, что отдам кому-нибудь. Но со следами носки как-то не хорошо, даже просто, отдать. Всё почистили, катышки убрали. Как новое! Очень вежливое обслуживание! Супердоброжелательные приемщицы. Сравниваю с приёмкой в другом заведении, где тебя отчитают за пятна на одежде, за то что не принёс одежду в чистку через 5 минут, после того как сменил по сезону. Прочтут целую лекцию, прежде чем принять.

Show business's response

Роман Бойко

Level 4 Local Expert

Собрался продавать матрас. Выглянул на него - весь в пятнах, потемневший, по центру большое пятно от тщетных попыток отстирать его. Кое-как снял верхнюю часть (чехол-наматрасник). Начал искать хорошую химчистку - либо не хотели браться, либо озвучивали баснословные суммы и не гарантировали, что смогут вывести пятно. После некоторого времени нашел компанию Lavanti. Изучил отзывы, списался через WhatsApp, описал масштабы трагедии. Сказали подойдите, мастеру нужно выглянуть. В итоге у меня все забрали и через буквально 5 дней написали, что все готово. Когда я увидел результат, подумал, что они купили мне новый чехол-наматрасник. От пятен ни следа, пахнет чистотой. Также не "сел" ни на миллиметр. Впечатляющее качество работы, высокая скорость. Особенно мне понравилось отношение - приятная женщина администратор с хорошим чувством юмора. Итог - 10 из 10. И прием и качество выполненных работ. Выше всяких похвал. Буду обращаться ещё.

Show business's response

Мария В. Все классно!

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Сдавала яркий пуховик на синтипоне с довольно сильными загрязнениями. При выдаче мне выдали новый пуховик. Работа мастера впечатлила. Рекомендую!

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Замечательная химчистка. где работают настоящие профессионалы и мастера своего дела! Отдавала в Лаванти зимнюю куртку. которая до этого не раз пережила машинную стирку дома. и весь прошлый год провисела в шкафу без дела. Уже не очень верила, что можно что-то сделать, но довелось увидеть у знакомой результаты работы Лаванти. поэтому тоже решила обратиться. Положительные эмоции получила еще при сдаче одежды, потому что в Лаванти работают чудесные администраторы. Доброжелательность, приветливость, вежливость, и, главное, подробные объяснения и комментарии каждого пятнышка и дальнейшей работы мастера - это то. что сразу располагает. При получении также подробно показали, что было сделано и на что мастер просила обратить внимание. Работа мастера, конечно же, вызвала восторг, потому что с моей курткой сотворила что-то невероятное явно девушка с золотыми руками, и результат превзошел мои ожидания. Однозначно буду рекомендовать Лаванти знакомым, и сама еще не раз обращусь. Огромное спасибо команде Лаванти за вашу работу, за то, что дарите вещам вторую жизнь, а их хозяевам заряд положительных эмоций!

Show business's response

Мария Косицына

Level 4 Local Expert

Ну лучшая химчистка. У меня был первый опыт, и сразу же приятное отношение к клиентам. Сдавала 2 пары кроссовок и белую куртку, очистили идеально. Я бы сама так не сделала. Советую однозначно!!! Учитывая что кроссовки и куртка белые идеальные, как новые !

Show business's response

Юлия Пестова

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка. Очень тщательно принимают вещи для чистки, фотографируют пятна, загрязнения. Сразу предупреждают, что пятна могут не отойти, особенно если вещь была уже постирана. В моем случае все пятна вывели, вещи как новые. Удобно, что присылают СМС о готовности. Цена на мой взгляд дороговато, но рынок большой...

Show business's response

Анна Неретина

Level 8 Local Expert

Никогда не видела эту химчистку, проезжая мимо. Обратилась по рекомендации. И не ошиблась. Там реально настоящие Феи чистоты. Ботинки белые Prada, состоящие из 3х разных материалов потеряли первоначальный вид после носки в условиях нашей осени/весны и химикатов на дороге. Учитывая их цену, я бы носила их вечно 🤣. Забыть про них жалко. И вуаля, они снова, как новые. Второй раз это было свадебное платье СРОЧНО. Потому что свадьба после завтра, а с ним произошёл небольшой "упс". И вуаля, завтра отдали чистое, идеально чистое платье. Спасибо девочкам. Однозначно рекомендую

Show business's response

Ирина Я

Level 3 Local Expert

Сдавала в химчистку «Лаванти» обувь (замшевые полуботинки), получив их обратно, была удивлена- такими они не были на момент покупки! Идеальный результат, качество оказанных услуг- на высоте! Спасибо огромное! Администратору Татьяне- отдельная благодарность! Буду рекомендовать данное заведение всем своим знакомым и обязательно обращусь еще!)

Show business's response

Анна

Level 14 Local Expert

Сдаю зимний пуховик уже не первый год - стирают без комочков. Так же относили туда свадебное платье - не дали гарантию что подол отстирают, а по итогу все отстирали

Show business's response

Cвета

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание,за качество работы. Очень довольна ,как почистили вещи, упаковали и выдали на плечиках в полиэтиленовых мешках. Сдавала два пуховика! Как новые!!! Все очень культурно и вежливо. Спасибо коллективу за труд!

Show business's response

Алексей Фараонов

Level 12 Local Expert

Приветствую! Сотрудничал с данной химчисткой в частном порядке. Работа специалистов, а самое главное результат мне понравился. Сотрудники очень внимательны к просьбам клиента. Я как гость этого города советую эту химчистку. И не только гостям Великого города, но и местным.

Show business's response

Герман Иванов

Level 2 Local Expert

Люди не сдавайте туда вещи. Испортили все дорогие пиджаки. Будем подавать на них в суд. Я знаю, что есть еще пострадавшие от их услуг люди, можете присоединиться к нашему иску.

Show business's response

Виктория Яковлева

Level 6 Local Expert

Сдавала 2 пуховика, отчистили прекрасно. В том числе белый. Оценила дополнительную услугу — мелкий ремонт одежды. Персонал доброжелательный. Поскольку стоимость учоуги высокая, не было навязывания допов. Наоборот, сделали все, чтобы расходы были оптимальными. Из минусов — сроки долговаты, но мне было не к спеху.

Show business's response

Ольга Б

Level 4 Local Expert

Спасибо вас за ваш труд 🌹 В этом месте ни когда не скажут «катышки мы не убираем», «вот на эти пятна не даём гарантии» и тд. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда подробно все расскажут. После неудачного опыта в других химчистках, теперь обращаюсь только в Лаванти. Вещи получаю в идеальной чистоте и порядке.

Show business's response

Ольга Гаврилова

Level 2 Local Expert

Замечательная химчистка! Быстро, качественно. Заказ был готов раньше обещаного срока на неделю, что очень порадовало! Теперь буду пользоваться услугами только этой мастерской, однозначно рекомендую

Show business's response

Александра Иванова

Level 5 Local Expert

Обращаюсь в эту химчистку не первый раз. В мае мне чистили зимний пуховик, я осталась довольна. Буквально недавно отнесла кроссовки и тоже осталась в восторге! (на фотографиях можете увидеть до/после). Всё быстро, аккуратно и качественно, вежливый персонал, рекомендую!

Show business's response

Любава Родченко

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка. Грамотные специалисты! Вежливые, доброжелательные! На чистку отдали пальто, сразу предупредили о некоторых пятнах (что могут и не вывести, это очень важно, чтобы не было иллюзий). И все получилось, качественно, пальто как новое. Я в восторге! Еще и шоколадку дают, мелочь, а приятно😌 Еще мы долго не могли забрать (сами недели на 2 задержали), при этом в наше положение вошли, без платного хранения. Что добавляет еще одну 💥. Благодарю.

Show business's response

Евгения Б.

Level 10 Local Expert

Сдавала два пуховика и кардиган. Почистили илеально ! Причем кардиган я уже хотела викинуиь, но после чистки он стал как новенький ! Молодцы мастера ! Немного по времени затянулось, но это было не критично.

Show business's response

Татьяна Лопаткина

Level 4 Local Expert

Добрый день. Впервые воспользовалась услугами химчистки Lavanti. Сделали всё безупречно! Очень довольна. Курточка как новая, стала яркая, вкусно пахнет. Пришло всё быстро, как и договаривались (мы живём в Старой Руссе). Всё хорошо упаковано, а также прислали с вешалкой. И ещё один приятный бонус от компании - открыточка и небольшая шоколадка с логотипом. Было очень приятно и вкусно 😋. Теперь будем обращаться только к Вам! Спасибо за Вашу работу.

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Прекрасная химчистка! Отдала светлосерое пальто с пятнами от кофе.Все отчистили, пальто выглядит лучше, чем в день покупки.Огромное спасибо персоналу за быструю и качественную работу.

Show business's response

Маргарита Я.

Level 4 Local Expert

Заказывала чистку дивана и кресла . Мебели около 6 лет уже и забыла , что она молочного цвета, все благодаря Лаванти! Ребята пррехали быстро и очистили все за пару часов, после высыхания мебель как новая, даже передумали переделывать обивку!Спасибо огромное!

Show business's response

Ирина Roxxy

Level 10 Local Expert

Отдала на чистку пуховик, кофту и куртку. Забегая вперед скажу, что все вещи спасли) Белая кофта была вся в непонятных пятнах, остались совсем маленькие, кофту можно носить. У пуховика и куртки были грязные затертые рукава и вдоль молнии. Все чистое. Мех взбили. Вещи в прекрасном состоянии. Делали 11 дней. Еще меня радует, что химчистка максимально экологичная.

Show business's response

Спиридон Конюхов

Level 3 Local Expert

Прекрасная химчистка! Всё чистое, аккуратное, вежливые администраторы и мастера профессионалы) Видно, что работают люди, понимающие своё дело — когда приносил одежду, подробно рассказали с чем и как будут работать. Однозначно в случае надобности обращусь сюда ещё🙏🏻

Show business's response

Владимир К.

Level 2 Local Expert

Безмерно благодарен за такую качественную работу и вежливое обслуживание!!! Куртку известного бренда носил долго, но в процессе появились пятна неизвестного происхождения) никакие пятновыводители не смогли одолеть. Висела в шкафу пару лет. Уже хотел на дачу-дрова колоть) но услышал про Lavanti и отдал без всякой надежды на результат. Результат очень впечатлил- она как новая! И это правда! Хочется пожелать данной мастерской утешного развития и благодарных клиентов!!!

Show business's response

Светлана Пушкарева

Level 8 Local Expert

Пришла по отзывам. Первый раз пользуюсь усоугой химчистки. Не пожалела. Мой пуховик после биочистки стал как новый! (на что я мало рассчитывала:) У мастера по чистке золотые руки! На ресепшен все очень вежливо и приветливо объяснили и показали что может быть во время чистки. Результат превзошёл ожидания! Теперь только в Лаванти.

Show business's response

Елена Петрова

Level 2 Local Expert

По совету подруги в мастерскую Лаванти принесла куртку с пятнами от машинного масла. Справились на 100%, от пятна не осталось ни следа, ни запаха. Спасибо огромное коллективу Лаванти. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам химчистки!!! Выполнили свою работу на 5+++! Отдельное спасибо администратору Татьяне - приятная, компетентная и позитивная девушка, помогла советом, сориентировала и подняла настроение! Спасибо огромное за труд и за прекрасный результат!!!

Show business's response

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Довольна! Девочки большие молодцы! Отдавала пуховик в химчистку, сам пуховик из пера и пуха, 2 пятна не ясной для меня этиологии, засаленные рукава и карманы. Износ 75%. Было сказано что работа не лёгкая, так как ткань и наполнение непредсказуемы. Итог: пятна вывели, куртка чистая! Благодарна! 😊

Show business's response

lacoste533

Level 9 Local Expert

топ! очень приятная девушка за стойкой, хорошо сделали химчистку и в короткие сроки.

Show business's response

Лиса Мохнатая

Level 9 Local Expert

Обратилась в первые в химчистку, по отзывам в нашем городе показалась самая хорошая эта, отдала кртку(пух-перо), получила через неделю, куртка стала как новая, я восторге, быстрая, качественная работа, отзывчивый и приятный персонал. Спасибо огромное Лаванти, остались приятные впечатления, будем обращаться ещё.

Show business's response

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Приятное обслуживание, персонал очень внимательный и доброжелательный к клиентам ! Заказ выполнили быстрее срока, удобная система смс-оповещений. Спасибо ❣️

Show business's response

Евгения Ильяшенко

Level 7 Local Expert

15 мая сдала в чистку две куртки, мужскую и женскую. 26 мая получила сообщение, что куртки можно забрать. При сдаче предупредила, что у мужской куртки покрытие кнопок софт тач резина, чтобы были аккуратнее. Приемщица сказала "не беспокойтесь, у нас их заклеивают, специально чтобы не повредить". В результате, покрытие повреждено, частично это на боку кнопок и не сильно заметно, но у двух кнопок прям на видных местах. Компенсация в виде скидки предложена не была и услуга была оплачена по полной цене. Что приемщица, что девушка на выдаче не заинтересованы в клиенте. Не грубили, нет, но были абсолютно пофигистичны. Так что думайте сами, стоит ли рисковать с таким подходом.

Show business's response

Анастасия Александровна

Level 7 Local Expert

При посещении остались только самые положительные эмоции, а результат порадовал на 100500%, тк работают профессионалы своего дела, и старое уже застиранное пятно вывели с зимнего пуховика на ура!!! Спасибо работникам огромное 🤗🤗🤗 рекомендую на 100% данную химчистку 😍😍😍

Show business's response

Николай Г.

Level 4 Local Expert

Всё быстро и очень качественно. Отдавал две пары белых кроссовок, обе пары были сильно испачканы и имели темно серый цвет, после чистки сияют как новые.

Show business's response

Anonymous review

Приятный опыт! Работу выполнили в срок. Сервис на уровне, администратор приятен в общении. А главное - куртка очищена качественно, и готова к будущему зимнему сезону! Обращусь снова.

Show business's response

Алексей Богданов

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка! Обращался несколько раз и каждый раз 100 процентный результат!Внимательный и приветливый персонал! Реальные сроки обслуживания! Был приятно удивлен, тем что чистят даже обувь! Всем рекомендую!!!

Show business's response

Елизавета М.

Level 6 Local Expert

Уже не первый раз приношу свои вещи после зимы. Моё зимнее пальто в других химчистках не берут, так как полагается только ручная чистка. В этом году были пятна от тонального крема, которые было ничем не убрать, тут отстирали! Делают скидку на 2ую вещь 😊 Рекомендую.

Show business's response

Любовь Данилова

Level 8 Local Expert

Ужаснее обслуживания и работы не встречала. Куртку почистили ОЧЕНЬ ПЛОХО! Почти всё пятна остались неотчищены, , а деньги взяли в полном объёме. На диалог не пошли, начали орать вдвоём на меня, чтох они ни чего не видят вещь чистая и на доработку забирать не будут и я должна оплатить все им , даже на момент подумала что вцепятся как собаки в меня. Не рекомендую!!! Работу сделают плохо и ещё и обругают!

Show business's response

Олег З.

Level 3 Local Expert

Болшое спасибо, реально выручили с чисткой костюма. Качественно и быстро. Персонал внимательный, отзывчивый, идет на встречу клиенту. Еще раз спасибо.

Show business's response

Светлана Болонкина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за чистку шубы из норки! Приятный сервис, очень позитивные мастера, всё объяснили и рассказали, никакой химией шуба не пахнет что важно для меня. Мех пушистый, свежий, яркий, рекомендую!

Show business's response

Анастасия Курбанбаева

Level 4 Local Expert

Все супер, сделали все быстро и качественно👌 Татьяна отзывчива и доброжелательна. Огромное спасибо что спасли куртку от пятен ☺️

Show business's response

Мария Константинова

Level 3 Local Expert

Сдавала пальто MaxMara. Вернули на два размера меньше. Забирала его уже каким-то жеваным, подумала что не отутюжили нормально. Попросила еще раз отпарить. Столько возмущений выслушала от «главного специалиста», про то, что «забирать надо вовремя» и пр. Дома одела-рукава 3/4. Никогда не сдавайте туда хорошие вещи. Выбросить дешевле!!!!!

Show business's response

Lavanti

128 reviews