Lamoda

4.3

158 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Отзывчивый персонал, очереди нет, пакет бесплатный, примерочные чистые. Девушки приветливые, оперативно принесли заказ, открыли, проверили все ли закрыто. Буду заказывать на данный пункт выдачи ещё!

Инкогнито 6728

Level 4 Local Expert

Единственный минус-расположение неудобное.Живу очень далеко от пвз.А в общем-хороший пункт выдачи,вежливые сотрудники,чисто.

Show business's response

Анна Кочетова

Level 7 Local Expert

В современном мире, в век развития цифровых технологий и интернета, для оплаты заказа нам предложили сходить к гостинице Заря (за 3-4 дома от пункта выдачи), каким-то чудом там снять деньги и оплатить доставку товара, т.к был отказ (не подошёл размер) Заказали жилетку. Она не подошла. Пришли в этот пункт первый раз. С собой не было ни карты, ни наличных. Были готовы оплатить QR кодом, как везде получается и даже так просят сами продавцы. Здесь же вай фай не раздают. У них видете ли корпоративный интернет и не рассчитан на клиентов. На мои вопросы, мне ответили: "наши клиенты уже привыкли". Видимо новых Вам не надо? Что за сервис? Что за клинтоориентированность? В любых заведениях нашего города, даже при минимальном заказе для оплаты предоставляют вай фай. Это заинтересованность продавца. А тут ещё и объявление разместили, что для оплаты не нужен интернет... А если бы я заказала десяток товаров и готова была их оплатить, то как быть? Отвратительный сервис

Show business's response

Вера К.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Не первый год пользуюсь данным пунктом выдачи, но первый раз сталкиваюсь с техническим перерывом. Везде указан режим работы, но не указан перерыв. Я конечно понимаю, что всем сотрудникам необходим отдых, но давайте тогда уведомлять получателя заказа об этом. Я не могу тратить свое время стоя под дверью. Ехать по своим делам или домой тоже не вариант, потому что все равно придется возвращаться!!! Отдых нужен 💯, но уведомления об этом необходимы также!!! Это отзыв для руководства, ни как не для сотрудника, работавшего в это время.

Андрей Ж.

Level 4 Local Expert

Мне подарили сертификат ламода на 10000 р. Не получилось активировать, потратил кучу времени в поддержке. В итоге пришлось просить подарившего возвращать деньги, заполняя заявление о возврате денежных средств. Не рекомендую дарить кому-то сертификаты ламода.

Show business's response

Mrs.Single

Level 10 Local Expert

мне понравился пункт выдачи. забирала здесь куртку и мне сначала принесли не тот заказ. оказалось, что человек с таким же именем и с такой же фамилией тоже тут заказал доставку) сразу извинились и за пол минуты принесли мне мою куртку. в зале просторно, чисто, свежо. персонал дружелюбный

Роберт

Level 22 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Относительно не далеко от дома (в пяти минутах). Вежливый персонал, примерочные чистые.

W6929333462

Level 4 Local Expert

Удачно расположен. Чисто, удобные примерочные, хорошее и быстрое обслуживание.

Юлия Александровна

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, внутри чистота, есть детский уголок с разукрашками, хорошие сотрудники. Из недостатков мало ложек для обуви))

Шура Асташкина

Level 7 Local Expert

потрясающая девушка работает в пвз по адресу проспект Ленина. к сожалению имя не помню. смена 05.09.2024г. время ориентировочно 20:25. Шикарная девушка, все товары положила в переносную корзину. во время пребывания эта девушка стала производить уборку пвз, при этом, когда я зашла в пустую кабинку, эта прекрасная девушка предложила перейти в другую, там где она уже убралась. при оплате товаров, стоя на кассе спросила не слишком ли дует кондиционер. далее после оплаты помогла упаковать товары в пакет. это просто 1000000/10. я в восторге! благодарю эту девушку! дай бог ей здоровья и женского счастья!❤️❤️❤️

Ольга А

Level 6 Local Expert

Перестала заказывать в этот ПВЗ. Девушка работник ведет себя так, будто я у неё ее личные вещи прихожу покупать. Постоянно недовольное лицо, цоканье, закатывание глаз (учесть что выкуп у меня постоянно на крупные суммы). Для такой организации - плохое лицо компании.

Виктория Смирнова

Level 4 Local Expert

Очень приятный новый офис. Удобная бесплатная парковка если не у этого здания, то у соседнего - без проблем. Офис небольшой, но места вполне хватает. Приветливые менеджеры, все светленькое, чистое. Спасибо Ламода!

Частное Лицо

Level 15 Local Expert

Просторный, вроде 6 или 7 примерочных , в примерочных бывает грязно , особенно коврики , всё таки люди топчутся по ним ногами в обуви )) Сотрудники хорошие.

Наталья

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чисто, сотрудники приветливые, все заказы приходят в срок, оригинальные бренды

Екатерина Р.

Level 8 Local Expert

Небольшой пункт выдачи, чистый, светлый, девушки на ресепшн в основном приветливые

Ирина Дроздова

Level 12 Local Expert

Мне здесь все нравиться, поэтому всем и рекомендую, есть удобные примерочные, посетителей не много, но постоянно приходят за заказами, т. е. место пользуется популярностью.

Show business's response

Марина Пелевина

Level 5 Local Expert

Отличное место, всегда чисто и уютно, девочки всегда доброжелательны.

Agent Kitty

Level 7 Local Expert

отвратительное место, сотрудница не могла найти заказ минут 10, после не могла отправить мне код на номер телефона, ждали полчаса в очереди, вопрос не решен, приходила до этого попадала на другие смены и других кассиров, все было хорошо

Александра

Level 7 Local Expert

Супер долгое обслуживание, пол часа провела в пункте, хотя сама примерка не более 5 мин заняла

шагаров антон

Level 4 Local Expert

Не указывают в графике работы о перерывах и в рандомное время ставят технические перерывы.

Ирина Антипина

Level 5 Local Expert

Быстро доставили кроссовки. Спасибо

Show business's response

Юлия Юлия

Level 2 Local Expert

Добрый вечер!!! Приехала из далека забрать свой заказ, пункт выдачи закрыт, время было 17:00 в режиме работы указано, что работают до 21:00!!! Так же стояли люди на улице возмущались!!!

Show business's response

Иван Шолохов

Level 13 Local Expert

Я получил посылку нормальная коробка очень классная понравилось сказал забираю пришёл начал распокововать все нормально спасибо получателю с уважением Иван

Show business's response

Егор

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, никаких проблем с заказами не возникало, внутри чисто, примерочных предостаточно.

Лидия Дядина

Level 10 Local Expert

Чисто , удобно , быстро . Есть примерочные .

Абдулазиз Абдуфатиков

Level 3 Local Expert

Научите пожалуйста сотрудниц уважение к клиентам , постоянно недовольное лицо даже здороваться не хотят

Филипп Юрьевич

Level 11 Local Expert

Доброжелательный персонал, рекомендую 👍

Show business's response

марина костромина

Level 17 Local Expert

хороший пункт выдачи

Вадим П.

Level 2 Local Expert

Хороший вежливый менеджер Екатерина. Всегда чисто и аккуратно. Очень качественное обслуживание

Ирина

Level 16 Local Expert

Хороший просторный пункт выдачи, в общем как любой пункт выдачи ламоды)), есть всё необходимое, включая одноразовые маски, хороший персонал, помогает, спасибо!

Frost Angry

Level 10 Local Expert

Хороший пвз, нормальные сотрудники. Такой же как и сотни других пунктов выдачи заказов, что тут еще скажешь.

Александр клюшин

Level 8 Local Expert

Всё на высшем уровне 👍 спасибо

Show business's response

HTpb-117/Hm-126

Level 6 Local Expert

Крайне не приветливое отношение, приходила утром, ждала несколько минут точно, чтобы кто-то вышел ко мне

Вячеслав

Level 17 Local Expert