Lamoda

4.4

179 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Чистое помещение, свежий воздух всегда, приветливый и внимательный персонал! Примерочные оснащены вешалками для одежды, обувные рожки, чистые коврики, идеальные зеркала! Доставка всегда во время! Одно удовольствие приходить за товаром на пункт Ламода на ул.Мира!

Show business's response

Валерий С.

Level 4 Local Expert

Образцовый пункт выдачи. Процесс выдачи, примерки и оплаты занимает времени меньше, ежели заскочить в пятерочку за мороженым. Никогда не замечал что было грязно. Примерочных хватает даже в вечернее время. Вежливый и грамотный персонал. Единственный минус, это еле живой кондиционер. Девчонкам(персоналу) в летнее время прям сочувствую.

АISt

Level 13 Local Expert

16:50. Мороз. Под дверью уже трое. Стою четвёртой — по всем правилам очередной математики. На двери бумажка — техперерыв. Стоим, как люди, которым срочно надо, стучим, мёрзнем и начинаем подозревать, что перерыв затянулся. Минут через 15 дверь открывает сотрудница, без бейджика, на вопрос об имени представилась Дарьей и сообщила, что стука не слышала. Когда нас впустили, каждая посетительница спросила: а зачем техперерыв именно сейчас во время пик? Дарья строго объявила, что «час пик уже прошёл». Видимо, он прошёл где-то мимо нас, в другой вселенной. Получилось так, что мешаем рабочему процессу, да и по виду Дарьи было понятно, что день у неё не задался. Беру заказ, иду в примерочную, возвращаюсь с (заранее оплаченным) товаром и прошу пакет. В ответ — тишина. Повторяю просьбу. Дарья смотрит так, будто я попросила не пакет, а что-то личное, и говорит: «Вы что, не видите, тут очередь». То есть схема такая: сначала постоять на морозе, потом внутри, а потом ещё подождать, чтобы тебе выдали твоё же. Забавная философия. Lamoda, что с вами? Я за заказом пришла, а не на реалити «Выжить после».

Show business's response

Olga

Level 4 Local Expert

Оочень чистый сервис! И примерочные! хорошие качество отличное обслуживание 👍 рекомендую ! Лучший сервис их Всех ина сегодня! 😍очень довольна и сервисом и товаром!

Алёна

Level 6 Local Expert

Замечательный ПВЗ, всегда чисто и в примерочных есть чистый коврик, пуфик, ложка для обуви. Вежливые менеджеры никогда не забывают предложить пакет и подскажут в случае чего, особенно хотела бы выделить (к сожалению не знаю имён) девушку с тёмными волосами и красными — работают с душой

Алина Миллер

Level 10 Local Expert

Сам ПВЗ хороший, чистый. Сняла две звезды за консультантов. Крайне неприятные особы, честно говоря даже удивлена такому отношению. Расположение удобное, живу рядом. Еще смущает конечно платная доставка, но так как этот пуховик был только на ламоде и со скидкой то доставка не повлияло особо

Дарья Татаринова

Level 20 Local Expert

Удивляет низкий рейтинг, хороший пункт выдачи, удобно расположен, чисто даже зимой в слякоть, ребята вежливые и адекватные. Ребёнку есть где посидеть порисовать. Единственный маленький минус - изредка бывает очередь (в часы пик).

Анна Владимировна

Level 14 Local Expert

Плохо. 1.Робото- обслуживание с отвратительным безучастным выражением лица. Месяца 3-4 назад такого не было. 2.Оформила обычную доставку с примеркой, Всегда все заказы забирала в один день и платила за доставку 399 р если сумма не набиралась для бесплатной доставки. Тут мне выдали оплату за обе доставки . Тоесть я беру товар и в общем плачу за доставку 800₽ . Сказать что я в бешенстве ничего не сказать . Заказывать что то в ламоде больше не план рую. Все то же самое придет в ямаркет бесплатно и операторы с улыбкой на лице все выдадут.

Anonymous review

Очень уютное место, удобно чисто, вежливый персонал. Удачно расположено рядом с почтой, удобно забирать заказы. Ламода вообще молодцы! Хорошие цены и ассортимент

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые. Внутри просторно и симпатично. Смущает только то, что частенько грязновато в самих кабинках для примерки.

Аня Смагина

Level 12 Local Expert

Очень классно, что рядом с домом открылся пункт выдачи lamoda. Удобно всё: заказал-примерил на месте-заплатил. Чистота в зале, хороший персонал

Show business's response

Елена Константинова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, просторное помещение, чистота и порядок, вежливые работники.

Alexander

Level 8 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, прекрасный персонал, жалко что только один в городе, но это только дополняет этому пункту повышенный спрос.

Станислав

Level 20 Local Expert

Обычный пвз, но администраторы создают о месте хорошее впечатление. Всегда доброжелательны, всегда в хорошем настроении, помогают с любым вопросом.

Владимир Лушанин

Level 13 Local Expert

Замечательный пункт выдачи. Чистые примерочные. Вежливый персонал.

Алина

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники. Очень просторно. В кабинках для примерки не очень чисто…

Алёна Кожанова

Level 9 Local Expert

В пункте всегда чисто, работники вежливые! Много примерочных, не приходится ждать)

Денис

Level 6 Local Expert

Руководители если вы читаете вопрос к вам: До каких пор будет работать один сотрудник!!?? Поток покупателей огромный, бедная девочка одна! У вас всего ДВА ПВЗ на город 200 тыс населения. Посмотрите на Бакальчуков и сделайте также. Пока кол вам ставлю Сотрудники девочки все отличные молодцы Руководители Васьки

Мария Викторовна

Level 21 Local Expert

К этому пункту выдачи вопросов нет, ребята молодцы, работают хорошо. А сама Ламода 💩, как оказалось. Просто молча сделали платную доставку, более 6 лет постоянных заказов и здравствуйте. В службе поддержки не могут ответить на вопрос почему так получилось, либо игнор либо что-то из категории «Почему? Потому»

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

не могу забрать заказ уже 4 день, говорят «проблемы с интернетом», в каком веке живем что решить такое не можем ??

Show business's response

Юрий Н.

Level 17 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чисто, светло, продавцы всегда подскажут.

N.k.

Level 15 Local Expert

Крупное помещение, достаточное количество примерочных. Вежливые сотрудники.

lapenok1993

Level 8 Local Expert

Большое помещение, удобные светлые примерочные. Персонал приветливый.

Варвара Большова

Level 13 Local Expert

Очень профессиональный пункт выдачи. Добрые, клиентоориентированные, красивые консультанты. Спасибо.

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Всегда приветливый персонал, чисто, заказы приходят вовремя

Полина Спевакина

Level 17 Local Expert

Девочки работают на 5с плюсом. Товар отвратный. Брак

Наталия

Level 12 Local Expert

Мне очень нравится обслуживание, не просто заказы выдают но сами все аккуратно распаковывают, складывают в корзину, если вещей много и с оплатой проблем нет.

Show business's response

Ксения Чернышова

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи сам по себе хороший, сняла одну звезду за сотрудниц, максимально неприятные, будто я заставила их там работать, вообще не умеют общаться с клиентами

Наталья Чернова

Level 4 Local Expert

Шикарное помещение, отзывчивые сотрудники. Короче все понравилось, приду еще)

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал

Яна Кузьмина

Level 13 Local Expert

Чисто, быстро, удобно. Есть чем занять ребёнка, пока идёт примерка

Show business's response

Сергей Арсёнов

Level 8 Local Expert

Ничего особенного пришёл взял, ушёл. Помещение чистое, смотрят за чистотой. А так примитивно всё.

Show business's response

Рашит

Level 15 Local Expert

В принципе хорошо, что вообще существует данный маркетплейс. Нашел там одежду из магазина, который приостановил свою Деятельность у нас. Причем цена такая же как в самом магазине была.

Irina K.

Level 6 Local Expert

Всегда быстро, вежливо, культурно

ИРИНА

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, работают отзывчивые сотрудники

Show business's response

Михаил Куприянов

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, есть примерные, чисто, аккуратно.

Show business's response

Ксюша Гришман