Laboratoria Gemotest

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

1226 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Нам сказал оператор что сделают внутримышечную инъекцию , мы пришли , в итоге - не все инъекции делают ! Заранее нельзя сказать , какие именно можно вводить препараты ?!

Show business's response

Екатерина Евстафьева

Level 6 Local Expert

Второй раз попала в неприятную ситуацию. Сдаю анализ крови, в указанный день прихожу за результатами - говорят, что плохой результат и надо переделать. И на четвертый день приходит ХОРОШИЙ результат. А я знаю, что у меня плохой должен быть, специально делаю так чтобы получить результат и сразу к врачу на прием. А получается, что не дают ничего в назначенный день.

Show business's response

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Спасибо персоналу: Вере, Инне, Лере и Олегу! Пришла сдавать пцр тест, предварительно зарегистрировавшись и оплатив на сайте. Очередь была, но быстро двигалась. Внутри все хорошо отлажено, никаких задержек. Даже подсказали, как сдать на антитела после прививки ЭпиВакКороной (не смогла найти на сайте). Всё сотрудники большие молодцы! Такой большой поток людей каждый день, а все очень вежливые и внимательные.

Юлия

Level 8 Local Expert

Если сдаете анализы с разным сроком выполнения, будьте готовы к тому, что Вам придется звонить и прорываться через бесконечного робота к оператору, чтобы узнать результаты более быстрых анализов. Почему, если срок выполнения шести анализов 1 день, одного анализа 3 дня, и еще одного восемь дней - то почему я 8 дней должна ждать результаты всех анализов, почему не присылаются по мере готовности результаты??? Возмутительно! PS Заказ №116149295. Также, по этому заказу очень интересная ситуация . Администратор ошибочно указала вместо ПЦР исследования слюны на вирус Эпштейн-Барра исследование соскоба. В результатах анализа указано, что исследования было выполнено по соскобу, нормы указаны для соскоба. При этом взятие соскоба не производилось, потому что анализ должен был быть по слюне. В ответ на мой вопрос гемотест просто в письме пишет, что все исследования выполнены по слюне. Позвольте, а где мои официальные результаты по нужной среде? Как так полчается, что в официальном бланке я вижу результат не производившегося исследования, но не вижу того, что было якобы сделано?

Show business's response

Елена Ш.

Level 7 Local Expert

1 апреля сдавала срочный тест. Все отлично организовано, заполняешь все дома, а на месте только подпись поставить и сдать тест, быстро, четко, никакой толкучки. Хочу поблагодарить коллектив лаборатории Гемотест на Пятницкой! Очень приятные администраторы, улыбаются, вежливые! Подсказали как лучше поступить в моей ситуации , нужно было по срокам уложиться, все успели! Спасибо🤩

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Только если вы совсем никуда не спешите. Из-за того, что нет людей, просилела больше получала в ожидании БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Девушка не могла расплатиться после приема, она вышла после того, как я оплатила услуги и ожидала их оказание. Большего издевательства я и ожидать не могла. Если бы не оплатила, я бы точно ушла.

Show business's response

Урсула Маркес

Level 13 Local Expert

Чисто. Оперативно. Администратор все расскажет. Спокойный. Умеющий работать даже с всегда недовольными бабушками. Кабинет по забору крови открыт- хочешь заходи побыть с родным рядом, хочешь смотри с порога.

Show business's response

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Быстро и безболезненно берут кровь

Лилия Ф

Level 7 Local Expert

Очень удобная услуга предзаказа через ватцап. Приходишь и говоришь номер заказа и срвзу все оформляют быстро. Но будьте внимательны так как результаты присылают только по полной готовности. То есть если часть анализов будет готова через день,а другая часть через неделю. Результаты вы получите только через неделю . Чтобы получить ту часть анализов которая будет готова раньше надо звонить в кол центр и Вам их вышлют 🤦‍♀️

Show business's response

Дмитрий Георгиевич Н.

Level 2 Local Expert

В Лабораторию Гематест обращаюсь не первый раз. Периодически вызываем медсестру на дом для поделом бабушки. Сегодня 28.07.2022года к нам приходила Самира. Очень профессиональная,аккуратная и внимательная медсестра. У бабушки плохие вены, Самира очень быстро и безболезненно взяла кровь. Большое ей спасибо. Анализы пришли в этот же день. Лабораторию Гемотест рекоменду.

Show business's response

Bekker

Level 5 Local Expert

чудесная клиника, хорошее расположение, всё быстро и качественно. очень вежливый персонал, приятно удивлен идеальным знанием английского языка у девушки на входной группе. если нужно срочно сдать анализы, то это лучшее место!

Show business's response

Жанна Годунко

Level 6 Local Expert

не отправляют анализы. хотя обещали прислать на следующие сутки. отправляют на горячую линию. на горячей не отвечаю. вот вам замкнутый круг)))

Show business's response

Анна Третьякова (Кузнецова)

Level 14 Local Expert

Отличная клиника. Единственный минус парковка 450 руб час 😂

Show business's response

Тамара Хайбуллина

Level 6 Local Expert

Сдавали тест ПЦР перед вылетом за границу в клинике по адресу ул. Пятницкая, 28. Очень помогли нам сотрудники клиники (Олег, Ирина, Наталья) сдать тест оперативно, несмотря на большую очередь и загруженность. Очень рекомендуем оформить заказ на анализы на официальном сайте заранее - это очень экономит время в очереди. Мы Вам очень благодарны. Спасибо!

Show business's response

Мария

Level 17 Local Expert

От метро Третьяковская 3-4 минуты ходьбы по пешеходной зоне. Перед храмом поверните направо и пройти 100 метров. Само отделение работает с 7:30, внутри чистота. Сотрудницы очень вежливые и быстрые. Спасибо

Show business's response

Артем Ширяев

Level 13 Local Expert

Номер заказа 101678806. Заказывал забор анализов на дом, не знаю Пятницкий филиал виноват или нет, мне не важно. Тест был на ковид , через 15ч пришёл анализ отрицательный, быстро, молодцы. Сделал еще экспресс тест купленный в аптеке, он показал положительный , вызвал врача с поликлиники ,она сделала ещё один экспресс тест - положительный! Посадили меня на карантин, кому верить ? Позвонил в Гемотест -сказали что 100% не дают гарантии 😰знаете,за 2600, я хотел бы более точно понимать болен ли я ковидом,Но сертификат с печатью соответствия есть.

Show business's response

Мария Арыштаева

Level 3 Local Expert

Посещала данное отделение 29.06.2021 для сдачи тестов ПЦР. Очередь с момента открытия собралась приличная. Я подошла на мин 30 после открытия и была 13 по счету. Хотелось бы посоветовать администрации ГЕМОТЕСТА продумать решение с очередями, т.к. большая часть очереди собирается из-за того, что клиенты заполняют анкетные данные на месте, хотя есть возможность выполнить это электронно! Анкеты зачастую заполняют по внутреннему и загран паспортам, так что представьте, сколько тратится времени на одного человека, чтобы внести все данные. А при этом очередь на прием общая и для тех, кто уже пришел с анкетой и оплатой и также для тех, кто только собирается все выполнить по месту. В итоге я потратила 2 часа от начала до конца. Единственно порадовал персонал отделения, девушки на ресепшене быстро приняли, дали необходимую консультацию, мужчина - администратор оперативно направлял всю очередь

Наталья

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, быстрое и качесивенное обслуживание. Отдельное спасибо администратору Инне и медсестре Айдай. Рекомендую данное отделение

Show business's response

Максим Пряников

Level 4 Local Expert

Был на приёме 8.10. Сдал кровь за 10 минут. Оперативно и без очереди.

Show business's response

Валентина Т.

Level 12 Local Expert

Вообще не клиентоориентированные! Пришли сдавать пцр тест. Один работник!!! Она же консультант, она же администратор, она же лаборант!!!!! Мы уже 30 мин слушаем, как этот супер работник рассказвает как она будет брать мазок и что надо записаться к гинекологу. Это она сейчас еще пойдет брать мазок минут на 20. Это просто жесть! Час в ожидании…

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Удобное расположение лаборатории, внимательный и отзывчивый персонал, в помещении следят за соблюдением масочного режима и дистанции. Оформляли заказ на анализы дома, в лаборатории названи номер заказа, оплатили и сразу сдали анализы. Если не тупить - все очень быстро. Отдельная благодарность Александру, Олегу, Инне и Татьяне! Вы молодцы!

Show business's response

Анна Андрич

Level 6 Local Expert

Во всех лабораториях в связи с наплывом желающих сдать ПЦР-ад.А тут все Очень быстро,четко и профессионально.Мужчина на входе хорошо всех организовывает,очередь двигается быстро благодаря профессионализму сотрудников.Девушки в регистратуре оперативно оформляют документы,медсестра безболезненно берет анализы(лёгкая рука).Обязательно вернусь вновь👍

Show business's response

Екатерина Кан

Level 3 Local Expert

Регулярно посещаю Романову Татьяну Евгеньевну в филиале на Третьяковской. Невероятный профессионал, очень душевная, можно обратиться и узнать по здоровью всё интересующее, всегда очень щедро делится информацией. Для женщин крайне важно, что бы по их тонким интимным моментам рядом был доктор, который будет заботливо вести и поддерживать. Бесконечно счастлива, что нашла такого специалиста и рекомендую его своим близким людям.

Show business's response

Альфия Б.

Level 3 Local Expert

Пользовались услугами лаборатории не раз. Персонал вежливый, нам в очередях стоять не приходилось, поэтому достаточно быстро всё проходило. Теперь о качестве. Когда сдавали тест ПЦР (это было в середине октября 2021), и мне и мужу женщина, которая брала материал из носа и рта, разодрала всё! И ноздри и горло. На столько не аккуратно она всё это делала, просто кошмар. Вышли оба с неприятнейшими ощущениями и болью. Недавно сдавала кровь из вены. В начале апреля. Кровь брала та же женщина что и сидела на ресепшене. Вежливая, вопросов нет. Но кровь она брать кажется не умеет. Потому что сделала она это больно, после перебинтовала, а когда я дошла до дома на бинте было очень много крови (что странно) и остался синяк. Ниже фото, это после 4х дней после анализа. Сколько раз сдавала кровь из вены, таких синяков у меня не было. Считаю что это не компетентность специалиста

Show business's response

карина миловзорова

Level 5 Local Expert

Пришла специально в платный центр , потому что срочно был нужен анализ , банальный ОАМ, срок исполнения которого не больше 12 часов в любой бесплатной поликлиники . 18 января В 8.24 утра отдала анализ с утра пораньше . Прошло уже больше суток с момента сдачи анализа , и его еще нет . «Готовится». В итоге пришлось переносить врача , соответсвенно нужную мне помощь вовремя я получить не смогла . Гемотест, вы хуже бесплатной поликлиники! В голове не укладывается , как можно столько готовить банальный простейший анализ. Можно наверное рекомендовать сдавать анализы , только если это не срочно , хотя если результат вам нужен даже на следующий день , тоже не рекомендую, ибо его еще нет даже на следующий день. Отношение к клиенту хорошее , персонал хороший , но больше суток ждать простой анализ меня не устраивает

Show business's response

Варвара

Level 6 Local Expert

Пришлось быть частым поситителем этого заведения в связи с ажиотажем с пцр тестами. Была и когда очередь на улице выстраивалась, и когда я была единственным клиентом. Персонал всегда спокоен и вежлив, ловко разруливает очередь) на входе буквально в руку дают бахилы и перчатки. Задержек по результатам анализов не было.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Хороший гемотест. Живу рядом и периодически пользуюсь их услугами. Все очень вежливые и внимательные. Срок по результату анализов превышает все ожидания)

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Пришла в данную лабораторию, персонала не было на рабочем месте, люди сидят, а персонал с рецепшена хихикает в комнате для персонала

Show business's response

Мария Ч.

Level 5 Local Expert

Отвратительно организован прием, и ПЦР, и все остальное в одну очередь (до этого сдавала в другой отделении, там распределена сдача по времени, не сравнить с тем, что здесь), в итоге чтобы сдать 1 витамин пришлось 40 минут ждать. При входе кресла заклеены, чтобы соблюдать интервал в 1,5 м, и все приходящие чудесно толпятся у входа, в ожидании, когда дойдет их очередь.

Show business's response

Михедова А.

Level 2 Local Expert

При заблаговременном бронировании тестов все услуги предоставляются быстро и без каких-либо проблем, что очень экономит время и нервы, находящихся в очереди людей, поэтому рекомендую всем такой способ сдачи ПЦР-тестов, особенно в этом отделении, которое, по моим наблюдениям, пока что выигрывает в скорости обслуживания и приветливости персонала

Show business's response

Валентина Голикова

Level 6 Local Expert

Понравилось, персонал обслуживание при исследовании. НО чтобы получить справку для налоговой за лечение необходимо почему-то ехать через всю страну!!!! За оригиналом! Нельзя выбрать удобно близко филиал для ее получения хотя бы!!! Прислали электронно, но в налоговой требуют оригинал с "мокрой" печатью. Можно же отправить в тот город где люди живут (есть также Гемотест) или когда они приезжают на лечение выбрать филиал поближе.

Show business's response

dr.nartaniya@mail.ru

Level 7 Local Expert

Прекрасный, тёплый, внимательный приём 😍я очень доволен, что именно здесь сдал анализы! Отдельное спасибо Инне Алексеевне за чуткое, предельно уважительное отношение ко мне, ещё раз спасибо! Адрес: город Москва,Пятницкая улица 28

Show business's response

Ivan Shut

Level 6 Local Expert

Сдал тест на днк ,пишут до 3-х месяцев ,жду уже 4 месяца и более,связываюсь с менеджером через сайт ,ответ что у нас и есть до 4-х месяцев ,на сайте черным по белому написанно до 3-х ! Дали номер связаться с менеджерами на местах ,звоню там робот, естесстаенно ни с кем не связывает ! Вообщем кругом обман ,много негативных отзовов ,как про анализы,так и про днк тесты ,плюс развод на анализы и тд

Show business's response

Светлана Михайлюта

Level 7 Local Expert

Делала ЭхоКГ. Нужно было срочно сделать обследование. Нашла в этой лаборатории. Внимательные сотрудники. Всё сделали качественно. Расположение удобное, возле метро Третьяковская.

Show business's response

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис! К самой лаборатории вопросов нет. Второй день пытаюсь записаться на узи, но всем плевать, помочь ни кто не может, по заявке за узи с сайта не звонят второй день, в прошлый раз тоже позвонили день на 7 после заявки только 🙈 звоню им сама, переключают на оператора, который записывает на прием, в итоге я жду на линии по 10-15 минут и потом меня скидывают! Пишу в Вотсапе, тоже отвечают, что нет возможности уточнить информацию где делают узи и где есть запись на нужное мне время. Просто дно, а не сервис.

Show business's response

Елена Бандура

Level 4 Local Expert

Клинику Гемотест на Третьяковской посещаю уже около 10 лет. Очень внимательный перслнал. Особенную благодарность выражаю врачу акушеру-гинекологу Романовой Татьяне Евгеньевне. Она профессионал с большой буквы. Это человек, который выслушает и поможет решить пробоемы. Еще большое спасибо администаторам центра. Всегда вежливы и внимательны. Хочу отметить Ульянову Инну Алексеевну. Рекомендую этот ценр.

Show business's response

Ольга Фомина

Level 5 Local Expert

Отличное отделение. Удобно расположено, 2 минуты ходьбы от метро Третьяковская. Чисто. Приветливый и компетентный персонал. Хожу сюда уже много лет к отличному, грамотному врачу-генекологу Романовой Татьяне Евгеньевне. Она чуткий и внимательный врач, решит все ваши проблемы. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Сдавали пцр на Пятницкой 4 июля, очередь не большая, персонал вежливый, в отделении чисто, все правила соблюдены. Утром уже пришла смс о готовности и результат выдается без очереди в любое время, пока отделение работает. Большое спасибо!!!

Show business's response

Alexander

Level 2 Local Expert

Сдавал пцр и анализ на дисбактериоз в данном отделении. К персоналу вопросов нет, все вежливые, ведут себя корректно. Единственный вопрос остался к сайту: перед посещением я посмотрел расписание было написано отделение работает до 14:30,и ниже был перечислены перечень анализов, которые принимают вне этого времени. Моего анализа (дисбактериоз кишечника) в этом списке не было. Однако когда, я пришёл мне сказали, что курьер ушёл ровно 5 минут назад и мои анализы принять не смогут. Хотя пришёл я ровно в 14 (т е курьер работает ровно до 14:55?) В итоге, смотался зря в это отдедение, т к пцр мог сдать и рядом с домом, где мне пешком идти минут 10. Когда пришёл, меня уверяли, что данная информация была указана на сайте (хотя я специально сидел выискивал и так и не нашёл). Можно возразить, что перед посещением отделения неплохо бы позвонить и уточнить, до скольки принимают твой анализ. Да вот только по горячей линии обычно не дозвониться, я пробовал. В прошлый раз, из любопытсва я решил дождаться, когда возьмут трубку, пришлось ждать минут 15. И так каждый раз

Show business's response

Rokfor777

Level 13 Local Expert

Супер! Даже комарик кусает больнее, чем здесь берут кровь. Рекомендую на все 146%! Да еще и результаты быстро, красота! Всем сюда!

Show business's response

Айк Мазманян

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал. Все делают быстро и качественно.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Инна- лучший и любимый сотрудник и помощник во всем! Медсестры замечательные, попадают в сложные вены с закрытыми глазами. Искренняя благодарность!

Show business's response

Maria P.

Level 5 Local Expert

Много лет хожу только сюда! Профессиональные администратор, медсестры и врачи, всегда расскажут, подскажут. Кровь и другие анализы берут очень хорошо. В других лабораториях, бывает, так возьмут кровь, что синяк остается. Тут такого не бывает никогда!! Здорово, что предлагают акции! Некоторым коммерческим клиникам есть чему поучиться у этого отделения лаборатории

Show business's response

Светлана Балуева

Level 3 Local Expert

23 мая я приходила с пациентом на сдачи теста на ковид. Девушка очень грубо к нам обращалась и даже не спросила нужен ли нам чек, она ответила , когда я спросила а чек можно ,она ответила ,что всё на почте , я сказала ,что мне нужен бумажный чек ,она нехотя нам его дала . Сегодня когда я пришла за результатам , спросила её фамилию имя отчество, она сказала ,что приходите завтра и всё узнаете. Почему сотрудник ходит без бейджека ? И что это за ответ приходите завтра и почему она не спросила нужен ли мне чек. Это грубое нарушение.

Show business's response

Anonymous review

Удобное расположение. Внутри красиво, чисто. Быстро оформили, подобрали что надо сдать, медсестра которая брала кровь (Наталья) - асс, врач узи Николай Петрович очень компетентный опытный доктор.

Show business's response

Анастасия Копылова

Level 9 Local Expert

Сегодня 30 июля я делала глюкозотолерантный тест на 25 неделе беременности в этом отделении. Я очень рада, что в итоге решила делать его платно, а не в поликлинике. Все сотрудники были максимально участливыми и вежливыми. За мной наблюдали всё время проведения теста. Рекомендую это отделение.

Show business's response

Киса И.

Level 4 Local Expert

Часто сдаю тут анализы. Всем довольна) Вежливое обслуживание, готовность всегда в срок. Спасибо персоналу) Единственно расстраивает, что тест на корону можно сдавать только в определенное время, разное в разные дни недели, которое нужно предварительно смотреть на сайте.

Show business's response

Аида С.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив лаборатории Гемотест на Пятницкой за высокий профессионализм и компетентность, в частности Александра и медсестру Татьяну. Все вопросы решаются четко и быстро. Сдавала дважды у них ПЦР тест и ни разу не испытала никаких неприятных ощущений. Спасибо🤩

Show business's response

Арина

Level 5 Local Expert

Пришлось сдать анализ в Гемотест(выполняется один день), т.к. по ОМС пропустили для стационара! Результат был готов на следующий день, как и сообщил оператор и сотрудник в отделении. По факту смс-сообщение и на электронную почту заявки о готовности не было, пришлось звонить после 15ч. дня в колл-центр! Только там и сообщили о готовности.

Show business's response

Юля Д.

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал. Разъяснили все вопросы по анализу. Кровь была взята совершенно безболезненно и быстро. Чистенько комфортно и нет огромных очередей! Молодцы!!!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

747 reviews