Lab Store

5.0

994 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Покупали Sony PlayStation 5 Pro в подарок ребёнку на Новый год. Долго выбирали, переживали, чтобы всё было оригинальное и без проблем. Приставка новая, запечатанная, всё в комплекте. Доставка в магазин - сутки. Цены, в сравнении с другими магазинами, приятно радуют. Ребёнок в полном восторге — это был самый желанный подарок 🎄 Подключили быстро, работает тихо, игры идут отлично, графика очень красивая. Никаких сбоев или ошибок не заметили. Покупкой довольны, своих денег стоит. Отличный вариант подарка, если хотите порадовать ребёнка на праздники. Магазин рекомендую.

Show business's response

Александра Клепачева

Level 7 Local Expert

Совершаю ни 1 покупку, но огорчена тем, что произошло. Покупали телефон в рассрочку, парень всё объяснил. Рассказал, что через совкомбанк происходит рассрочка ,взяли телефон и гарантию, по итогу дома через банк вылезла другая сумма. Позвонила в банк, объяснили, что какую сумму затребовал магазин, то и дали. Приехала в магазин, парень опять же распечатал общую сумму, где указано 2 пункта и сумма. Опять пришлось звонить в банк, там по горячей линии рассказали пункты рассрочки, что помимо 2 , есть 3 пункт-лицензия на ПО. Подхожу к парню, всё объясняю, на что он говорит, что ничего не делал, только 2 пункта, пусть банк делает распечатку.Обратилась в офис, там сделали распечатку, но общей суммы, повторив, что сколько запросил магазин, столько и выдал банк, по пунктам не могут распечатать. Считаю, что в магазине действительно подкинули ещё пункт, потому что банк никак не относится к лицензии на ПО, он мог максимум накидать страховок. В банке заявление написано, осталось написать в магазине и на него. Будьте внимательнее при оформлении.

Show business's response

Екатерина Будур

Level 4 Local Expert

Заказала через данный магазин белый IPhone 16 pro max. Оперативно ответили при обращении, все нюансы объяснили. Привезли в назначенный день, да еще и по очень привлекательной цене! Так же приобрела блок питания. Покупкой довольна! Айфон оригинальный, не восстановленный. Рекомендую данный магазин. Планирую у них же обновить Apple Watch.

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Всем доброго времени суток! Обратилась в данный магазин, чтобы обновить свой 13 мини на новый 17 айфон. Сразу же предложили несколько цветов в наличии, и я выбрала голубой, как и хотела. Покупкой осталась очень довольна! Главный плюс - цена. Дешевле на 20к, чем в других магазинах! (Телефон оригинальный, производство Китай для Индии) Минусов не вижу, приятные сотрудники, возможность гарантии, есть свои мастера в Туле на случай ремонта. Берите, не пожалеете! Обращусь к ним снова, чтобы починить макбук

Show business's response

Олеся Б.

Level 3 Local Expert

В данный магазин обращаемся уже не в первый раз. Впечатления всегда только положительные, большой выбор, самые выгодные цены и быстрая доставка. При оформлении заказа менеджеры всегда проконсультируют и ответят на все вопросы в мессенджере. Из минусов - иногда для получения заказов собирается много народа и приходится долго ждать, но это только подтверждает популярность данного магазина у покупателей)

Show business's response

Ольга Колпакова

Level 2 Local Expert

Недавно приобрела новый смартфон в магазине "лаб стор", и осталась очень довольна своим опытом. Сначала хотела отметить широкий ассортимент моделей. В магазине представлены как новинки, так и проверенные временем устройства. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным — консультанты помогли мне разобраться в характеристиках различных моделей и выбрать то, что идеально подошло под мои нужды. Процесс покупки прошел быстро и без лишних задержек. Также приятно удивила возможность тестирования некоторых моделей прямо в магазине. Это действительно помогло мне определиться с выбором.

Show business's response

Полина С.

Level 5 Local Expert

12.07.2026 обратились в магазин расположенный в городе Новомосковск тц.Пассаж за покупкой iPhone 17pro. Что не понравилось! Это уровень обслуживание в первую очередь, консультант (мужчина) сидит там как мямля. Большую часть информации мы либо не поняли,либо просто не услышали. Во-вторых , это дезинформация в соц.сетях и в реальности, в инстаграме указано что при покупке айфона подарок ,но на самом деле не каких подарков не выдают, хочу отметить, что у данной информации о подарке никакого временного ограничения по типу с какого по какое число там нету. При выдачи телефона я заметила,что коробка с повреждениями, попросила заменить на другой , что бы коробка была целая, мне сказали что другие только хуже. Но мы приехали через пару часов и купили еще один точно такой же телефон и нам выдали его в отличной коробке! Что косаемо самой продукции вопросов нет, помимо коробки, но вот на отношение и дезинформацию максимально стоит обратить внимание! Если бы не выгодная цена,то за вторым бы мы не вернулись,да и первый бы вряд ли бы взяли. Хочу обратить внимание,что во многих местах при повреждениях на упаковке делается скидка, либо вообще считается б/у.

Софья А.

Level 3 Local Expert

Заказала в этот магазин iPhone 17 Pro Max, через сообщество ВК,так как в наличии не было, обещали привезти в течении 2-3 дней, привезли уже на следующий, что очень приятно. Телефон оригинальный, цена очень привлекательная и после заказа осталась не изменой. В группе ВК четко и по делу консультировали по всем интересующим вопросам. В самом магазине, также приятные и доброжелательные консультанты. Никаких навязываний дополнительных услуг. Магазин для покупки выбирала по живым отзывам от знакомых, всем советую!

Show business's response

Натали

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ,всю продукцию Apple покупаем только здесь,цена дешевле чем в других местах,вежливые и толковые менеджеры все объясняют доступно,всем рекомендую 👍,здесь и сразу же и установят все необходимые приложения на айфоне 💯💣

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Буду рекомендовать его всем своим знакомым.При заказе нужной модели и цвета ( iPhone 16e белый) в Новомосковске его в наличии не оказалось, привезли на следующий день, цена сохранилась той, что была на момент заказа. Приехали в оговорённый день и забрали его. Очень вежливая девушка-консультант. Спасибо!!!

Show business's response

🤡🤍

Level 3 Local Expert

На днях заказал в подарок iPhone 17 pro max, вчера его забрал, так как сам связался с ними , на что ответили «не связались с вами» Что не понравилось- в первую очередь это обслуживание, сидел консультант мужчина, навязывал доп услуги, гарантию за 12 тысяч рублей 😹 После чего выдал мне телефон, коробка вся исцарапанная, и мятая.. взял его чисто из за срочности. Дезинформация на счет подарка, пишут что идет подарок к покупке, в итоге подарков никаких нету.

Show business's response

Быков Данил Олегович

Level 6 Local Expert

На работе посоветовал взять телефон именно в этом магазине. Приехал и не пожалел. Все что необходимо было в наличии и в ассортименте . Помогли с выбором и еще сделали скидку за покупку нескольких устройств. Удобное расположение магазина, приятная и дружелюбная атмосфера, нет навязывания услуг.

Show business's response

Alena

Level 6 Local Expert

В ходе использования услуг данного магазина, который мы посещаем неоднократно, был выявлен существенный недостаток в работе персонала. В частности, продавец-консультант девушка в Новомосковске проявила непрофессионализм, что вызвало у нас значительное неудовлетворение. При попытке приобрести телефон, мы столкнулись с тем, что девушка продавец предложила нам устройство, коробка которого уже была вскрыта , а сам телефон имел следы загрязнения. Она аргументировала это тем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, все телефоны подлежат прошивке, что и является причиной их вскрытия и загрязнения. Мы, естественно, отказались от приобретения данного телефона и заказали новый, на который нам пообещали доставку на следующий день. Однако при повторном визите в магазин на следующий день мы обратились к другому продавцу-консультанту, молодому человеку, который оформил покупку. Выяснилось, что предыдущий продавец девушка не зарегистрировал наш заказ должным образом. На вопрос о причинах такого действия, она лишь пожала плечами. Тем не менее, телефон был доставлен, и новый продавец успешно оформил покупку. После вскрытия коробки и проверки товара, мы задали продавцу-консультанту вопрос о том, почему наши телефоны не подверглись прошивке, несмотря на то, что они были закрыты. :)))В ответ мы получили лишь ремарку от девушке продавца : «Что было, то вам и дала!». Данный инцидент свидетельствует о наличии системных проблем в организации работы персонала магазина, что требует принятия соответствующих мер для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов и соблюдения стандартов качества.

Светлана Абросимова

Level 3 Local Expert

Навязывают доп услуги в три дорога, перенести данные с айфона просят 7тыс. Уходят от уплаты налогов, цена по карте выше чем оплата за наличные, не бьют фискальные чеки

Александра Фот

Level 4 Local Expert

Заказывала телефон перед Новым годом, доставили в срок. Очень понравилась цена, сотрудник рассказал про дополнительные услуги. Приобрела сразу блок питания . Очень довольна покупкой😍 телефон оригинальный 👌 рекомендую данный магазин 👍

Show business's response

Людмила Б.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное!!! Очень приветливый продавец! Все доступно и грамотно объяснила. Большой ассортимент, если чего-то нет можно заказать, привезут быстро. Дочка довольна покупкой. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Адвокат Ерохина Надежда

Level 3 Local Expert

Приобрела в этом магазине iPhone 17 pro max, бронировала рыжий, по приезду забрала заказ, оплатив его, кстати стоимость ниже, чем в других магазинах, телефон бесподобен, оригинал, качество супер! Я очень довольна, еще и тетрис в подарок дали ❤️вспомни детство) персонал очень доброжелательный! Спасибо что, пошли на уступки и продлили бронь заказа еще на день!)))

Show business's response

Мария Тарасова

Level 4 Local Expert

Взяла в первый раз в этом магазине и не ошиблась в своем выборе .Продают оригинальные телефоны,а также кладут в подарок нужные для всех аксессуары.В этом магазине пропадают не только технику но и дополнительный аксессуары.Еще купила и блок зарядки заряжает хорошо и быстро.Всем советую этот магазин

Show business's response

Наталья Ершова

Level 2 Local Expert

Плюсы-выбор,иногда и цена.Минусы-долго,пленку-переклеивали.При продаже не предложили пакет.Но,основной минус в том,это крайне вольное общение в переписке в вк,в магазине голоса на 2 тона ниже (условно говоря) и вежливее.Такие,хозяева жизни пишут,а жаль,было бы разумнее отладить внешний вид и гигиену,занимаясь продажей не дешевой техники

Show business's response

Екатерина Дундукова

Level 6 Local Expert

Очень довольна покупкой нового айфона в этом магазине, телефон оригинальный,цена отличная , очень хорошие сотрудники этого магазина,установили все приложения,все рассказали как пользоваться,так как перешла с андройда на айфон, оказывается все очень просто ,зря переживала ,еще раз огромное спасибо вам

Show business's response

Александр Фот

Level 2 Local Expert

Заказал телефон себе и жене на Новый год,привезли через 2 дня! Забирал 31 декабря, сотрудник все подробно рассказал про телефон, не навязывал дополнительных услуг! Очень нравится телефон👍 телефон оригинальный! Рекомендую данный магазин! Спасибо 🙏

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин с отличным ассортиментом! Персонал очень внимательный, вежливый и всегда готов помочь. Цены действительно лучшие на рынке – соотношение качества и стоимости на высоте. Рекомендую всем! 👍 Остался очень доволен покупками и обслуживанием. Обязательно буду возвращаться снова!

Show business's response

Анастасия Плахина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,хороший выбор. Много моделей в наличии и разных цветов. Обслуживание персонала на высшем уровне. Приятный бонус получить подарочек за покупку. Много знакомых покупали тут телефоны и все остались довольны.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором техники! Покупала айфон 15. Получила ответы на все вопросы! Привезли быстро. Очень хороший продавец-консультант - девушка с дредами) Рекомендую воспользоваться услугами магазина!

Show business's response

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Спасибо за качественное обслуживание, ️выгодные цены, менеджеры помогли в выборе устройства, все рассказали, объяснили! Отдельное спасибо за подарочек! Магазин предоставляет гарантию, все оригинальное, большой выбор!

Show business's response

Ангелина Ш.

Level 3 Local Expert

покупала вчера телефон, всё прекрасно выглядит, продавцы вежливые и внимательные, если вам что-то не понятно подскажут и помогут с выбором. техника хорошего качество, вопросов нет, всё выгодно и цены приятные. если вы сомневаетесь, но хотите купить, покупайте, это того стоит

Show business's response

Эдуард

Level 3 Local Expert

Покупаю в этом магазине второй раз. Первый раз в Туле, второй в Новомосковске. Всё на высшем уровне! Не было нужного цвета привезли на заказ и давольно быстро. Обслуживание отличное! Всем добра и процветания ! Всем рекомендую и сам обращусь ещё не один раз !!!

Show business's response

Дарья В.

Level 2 Local Expert

Сегодня приобрела айфон 16 про макс,блок для зарядки,защитное стекло + установка, в этом магазине. Персонал прекрасный,мне все рассказали,отлично приклеили защитное стекло. Обслуживание и техника в этом магазине на высоте 💯

Show business's response

татьяна сушкова

Level 3 Local Expert

Всем добрый день!долго искала где приобрести телефон,после андроида и наткнулась на этот замечательный магазин,где порадовала цена и то что есть все,что нужно.выбрав себе 17 Прошку,очень довольна.Персонал приветливые девочки все расскажут и покажут.за следующей покупкой,только сюда.

Show business's response

юрий тишин

Level 8 Local Expert

Купили в этом магазине айфон 16 про мах, по хорошей цене в городе Новомосковск, также купили чехол и зарядное. Продавец грамотный приветливый отзывчивый, все нам объяснила рассказала спасибо ей большое. Так же сделали скидку. Цена на айфон у них самая актуальная, рекомендую всем брать у них.

Show business's response

Арман Габриелян

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток!вчера приобрела IPhone 17 pro max на 512 gb и к моему счастью его даже не пришлось заказывать.Оформили быстро,посоветовали дополнительные аксессуары,качественно поклеяли защитное стекло,покупкой очень довольна,ждем следующую модель👍

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Заказывала в этом магазине телефон впервые ! Качественно, удобно, оперативно! Грамотные менеджеры подсказали , показали что да как! Очень порадовало что есть акции и скидки - это огромный +! Рекомендую данный магазин! Процветания вам !!!

Show business's response

Роза Фетисова

Level 3 Local Expert

Заказали телефон 16 pro, доставили в срок!!! Девушка-консультант все оформила отлично, пояснила и ответила на все вопросы!!! Покупкой и обслуживанием очень довольны!!!👍🏻👍🏻👍🏻 Если покупки, то только у Вас!!! Спасибо большое!!!🙏😊

Show business's response

Павел Л.

Level 3 Local Expert

Лучший магазин для покупок продукции Apple ,цены за наличный расчет дешевле ,чем в других магазинах,вежливые продавцы,которые все покажут и расскажут ,всем рекомендую

Show business's response

Татьяна Спыну

Level 3 Local Expert

Недавно купила новый телефон. Всё понравилось. Цена приемлимаемая. Хороший сервис. Грамотный консультант, помог с выбором. Остановила свой выбор на айфоне. Меня всё устраивает. Большое спасибо магазину ❤️

Show business's response

Ольга Карташова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, хорошие сотрудники. Сервис работает быстро, телефон приехал быстро, в течение недели. Качество товара на высоте. Выбор товаров большой, всё супер!

Show business's response

Татьяна К

Level 3 Local Expert

Про этот магазин узнали от знакомых, решили посетить. И остались очень довольны, девушка очень приветливая, вежливая, все грамотно и доступно все рассказала и объяснила. Много телефонов в наличии, если нету подходящей вам модели, то привезут на заказ. И сегодня 25.03.25 приобрели телефон, а точнее 2) Все быстро, честно и понятно! Отличный магазин и сервис! Рекомендую однозначно!

Show business's response

Амаль Шерматов

Level 3 Local Expert

26.12.2025 Пришел поменять защитное стекло на IPhone 15 pro. Спросил у продавца о наличии антишпионского стекла, сказала что есть оно. В итоге наклеила обычное глянцевое защитное стекло. После моего вопроса почему обычное , а не то которое я просил. Продавец ответила в начале что на эту модель не существуют они, когда объяснил что недавно другу его клеили на эту модель телефона. Продавец сказала, что они закончились. Стекло наклеено криво, заметил уже дома! Персонал не квалифицированный, обслуживание плохое. Хотя год назад качество обслуживание было намного выше!!!

Show business's response

ElenaKostyakova23

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Покупали в подарок телефон. Доставка быстрая. Вежливый персонал. Покупка получается выгоднее ,чем в других магазинах ,при покупки нового телефона получили 2 подарка .Магазин супер !

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Приобрели 2 телефона за месяц . Очень благодарны продавцам , за отличную работу Юлии и Никите!!! Отношение настоящих профессионалов своего дела!Качество товара на уровне, цена очень хорошая.Спасибо за приятные подарки))) Рекомендую магазин!

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Один из самых классных магазинов в данной категории! Расположение очень удобное. Ассортимент радует: есть всё необходимое. Продавцы всегда подскажут, помогут. Чувствуешь себя желанным гостем. Очень советую! Покупкой довольна, оригинал!

Show business's response

Вера Комарова

Level 4 Local Expert

Купили телефон, все отлично. Вежливые и внимательные консультанты. Подарили два подарка! Подобрали чехол и установили качественно защитное стекло, перенесли данные. Все прошло хорошо, спасибо. Рекомендую

Show business's response

Влад Морозов

Level 3 Local Expert

11 Февраля покупал 13 айфон, делал заказ 8 Февраля т.к. на тот момент в наличии их не было, продавец помог все сделать, поддержка в телеграмме работает отлично, всё хорошо объясняет, При покупке телефона продавец сразу предлагал рекомендации, дал в подарок картхолдер, в общем и целом все понравилось, комфортная атмосфера, вежливый консультант. Так же аккуратно наклеил защитное стекло на телефон. Магазин с лучшими ценами, рекомендую!

Show business's response

diman028

Level 7 Local Expert

Покупал в этом магазине iphone 16 pro max и airpods pro 2. Всё замечательно! Лучшие цены, сделали скидку за день рождения, а так же дали чехол к наушникам и кардхолдер к телефону. Персонал хорошо и быстро обслужил. единственный минус немного грязная коробка наушников и немного грязная и порванная коробка у телефона.

Show business's response

Федор Г.

Level 5 Local Expert

Зашел за техникой, а попал в девяностые. Такого колхозного сервиса и агрессивного "впаривания" я не видел давно. Сотрудники ведут себя максимально неадекватно. Стоило сказать, что я пользуюсь нормальной зарядкой Baseus, как продавщица начала буквально смеяться в лицо. Вместо консультации - поток бреда про то, что телефон сгорит, если я не куплю их "доп. гарантию" на два года. Пытаются запугать поломкой контроллера питания, лишь бы выудить лишние деньги..

Show business's response

Анна Ронжина

Level 4 Local Expert

Пришла в магазин за покупкой iPad. Попросила показать модели в наличии. Девушка продавец считала деньги и сказала подождать, ожидала 10 минут никто не обратил на меня внимания. Спросила могу ли я увидеть и приобрести планшет, в итоге оба продавца даже не встали с места! Клиентоориентированность нулевая!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Приобрела айфон 16 про макс и блок зарядки в данном магазине по совету подруги, год назад она покупала здесь 15 про макс. Я осталась крайне довольна. Повезло, что в наличии был тот цвет, который я хотела. Хорошие цены на технику, ниже, чем в других магазинах. В ассортименте представлена не только техника эпл. Магазин расположен в удобном месте. Также здесь дарят подарки, проходят акции и розыгрыши. Я сюда ещё вернусь.

Show business's response

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин с широким ассортиментом оригинальных товаров.Всегда большие скидки и подарки.Рекомендую!Быстрая доставка и вежливый персонал!

Show business's response

Виталий З.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, отличные цены. Приобрёл в день обращения. Вежливые и компетентные консультанты помогли выбрать подходящую для меня модель и подробно ответили на все вопросы. Обязательно буду рекомендовать!

Show business's response

Дарья Эгнатосян

Level 4 Local Expert

Покупаем уже третий iPhone в Lab store. В магазине всегда чисто, уютно и дружелюбные продавцы👍 Приобрели недавно iPhone 16 pro max. Все цвета были в наличии, ещё и подарки дают 🥰 Отдельное спасибо за быстрый перенос данных. Рекомендую этот магазин всем своим знакомым⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Lab Store

828 reviews