L'Occitane

4.4

60 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Overpriced stuff

Level 6 Local Expert

Увидела на днях новую коллекцию кремов карите! Пудровый просто огонь, консультант Юлия так классно рассказала о текстуре и аромате, о новинках, провела ритуальчик для рук☺️я взяла крем и ни разу не пожалела! Вернусь снова, надеюсь карите пудровый будет не временным продуктом(

Каролина

Level 9 Local Expert

Очень понравилась работа консультанта-шатенки, не узнала, к сожалению, как зовут специалиста. Была в первых числах сентября. Все показала и рассказала подробно и была очень приветливая

Ольга С

Level 10 Local Expert

Администратор-консультант Ксения просто супер. Заходила за подарочком на др, а вышла с кучей приятных ништяков и отличным настроением. Очень приятная и знающая продукт марки девушка. Спасибо!

ольга громова

Level 26 Local Expert

Я всегда захожу в этот магазин, когда прохожу мимо: прекрасный аромат, отличная выкладка товара. Перед Новым годом были отличные подарочные наборы на разный вкус и кошелек. В качестве пожелания: сформировать "детские" наборы к праздникам, недорогие и яркие, чтобы можно было купить попутно подарок и маленькому члену семьи, приучая его к красоте и чистоте.

Аня А.

Level 8 Local Expert

Вчера была в тц европейском на острове, очень понравилась консультация, девушка приятная. Показала крема, подобрала уход и объясненила разницу сыворотки и крема. Синенький крем просто 🔥

Юрий К.

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Заказал в подарок карту, указал что заберу из европейского. Приехал забирать, а мне сообщили, что в магазине я не смогу забрать свой заказ. Его отправят в пункт выдачи (касса магазина перекресток). Срок доставки 3 рабочих дня. Это самый отвратительный сервис онлайн покупок, который я встречал. Итог: еду на день Рождения без подарка!!!…

Ирина Ясинова

Level 14 Local Expert

Первый раз столкнулась с полностью непрофессиональным поведением дамы- консультанта сегодня, 8 августа 2024 года около 15.00-15.30. Я-клиентка L'Occitane с момента открытия в России первого бутика этой марки. Сегодня же хотела попробовать крем-сыворотку для шеи Иммортель. Дама, скривившись, выдавила мне на руку 1 капельку сыворотки и тут же объявила мне, что ее неправильно наношу, и попыталась схватить меня за руку и насильно размазать эту капельку. Абсолютно непрофессионально. Сюда больше не вернусь.

Ваш друг

Level 14 Local Expert

Мой любимый магазин, вообще не понимаю, как я жила без этих потрясающих гелей для душа, нежного масла и скраба с миндалем, а лавандовый гель мой фаворит! Пробую крема для лица иммортол, пока все в огнях.

Sofia F.

Level 4 Local Expert

Если бы не хамоватые продавцы 4.11 было бы все прекрасно. В октябре была - тот же самый консультант и то же самое. Очень люблю эту косметику и очень удобно было заходить в Европейском, но больше не пойду.

Владимир Хомутский

Level 6 Local Expert

Бутик - супер! Самое моё любимое здесь - это мыло вербена и белый клевер, а также духи 86 Елисейские поля - малина и зелёный чай. Люблю этот магазин и, конечно, приятно, что здесь мягкая система скидок!

! !

Level 7 Local Expert

САМЫЙ ЛУЧШИЙ ФИЛИАЛ МАГАЗИНА ЛОКСИТАН! Высокий профессиональный уровень девушек-консультантов (смена 31.08.2025 г.). Всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь с выбором. Была вечером 31 августа 2025 г. Ушла с прекрасным настроением и большими покупками из данного магазина. Спасибо

Алексей

Level 11 Local Expert

Вам пора переучить своих консультантов с нуля! Пришел 25.10.24 с четким запросом - нужен гель для душа с дозатором. Хотел серию Eav коричневую, ее нет. Минут 10 пытались выяснить, что же с дозатором есть. Молодая консультант вместо того, чтобы предлагать то, что я запросил, рассказывала мне, что у них есть сменные блоки, а вот с дозатором перестали завозить. Зачем мне слушать ваши проблемы и боли??? Я сам предложил позвонить в магазин-островок в Европейском, может там есть (хотя это было бы первое, что они могли сделать сами). Там тоже не оказалось. Я полез на Авито искать, какие бывают гели с дозатором. Нашел, показал фотографию (прикладываю) - о, чудо, он есть! Я попросил упаковать, быстро оплатил и пошел по свои делам. Придя домой понял, что мне продали кондиционер для волос с такой же этикеткой! 😡 Ну при чем тут кондиционер, если я приходил с запросом на гель и фото геля показывал??? Если этикетки у линейки похожи, то это не значит, что мне надо продать только то, что с такой этикеткой есть в магазине! Просто дно, всех консультантов на переаттестацию!!!

Алина Остроухова

Level 11 Local Expert

Отличная косметика, моя любовь ❤️ спасибо большое консультанту Кристине! Очень вежливая, внимательная!

Юлия Жуйкова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, персонал очень улыбчивый и внимательный. Ассортимент хороший.

кира

Level 6 Local Expert

Работают профессионалы. Спасибо за качественную консультацию, подарки и за диагностику кожи

Маргарита Михайлова

Level 13 Local Expert

девушки в магазине не приветливые, и ощущение что тебе не рады, по этому решила заказать в интернет магазине, но видимо это вся сеть не приветливая. Делала заказ до этого на 16000р мне подарили 3 подарочных сертификата номиналом в 1000р каждый, решила еще сделать заказ, на сайте указано что от покупки заказа на 4000р подарок, мой заказ был на 9т с копейками и я использовала купоны и того 6т с копейками , подарок мне не пришел, оператор в службе поддержки сказала что из-за того что я использовала сертификат подарок они не положили. Какой то бред, мелочно очень не приятно и из-за таких моментов не хочется больше ничего покупать. Хорошо что рынок огромный и есть куча других более приятных компаний.

Пользователь

Level 12 Local Expert

Не удалось совершить покупку из-за негативного и непрофессионального подхода консультанта Натальи.

Наталья Морозова

Level 2 Local Expert

Часто посещают этот магазин, компетентные, отзывчивые консультанты, всегда помогут в выборе.

Eлена

Level 7 Local Expert

К сожалению Покупку не обернули красивой лентой, пробник не дали. Не приятно, слышать что все закончилось. В другом ТЦ покупали , и в магазине прям атмосферно , соответствовало бренду все приятные атрибуты.

Анастасия Розанова

Level 8 Local Expert

Это просто восторг! А ценовая политика за такое качество совершенно нормальная.

Малена Татаева

Level 2 Local Expert

Любимый магазин, консультант Екатерина просто волшебна !!!

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Показалось, что слишком много сотрудников на бутик такого размера. Всё остальное отлично. Консультантки очень вежливые и стараются помочь, работают очень быстро

Александр П.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Обслуживание хорошее. Цены не сильно кусаются

Администратор

Level 20 Local Expert

Продавец с надменным лицом, полное нежелание помогать. Будто я бываю в этом магазине каждый день и должна быть в курсе всего.

Anonymous review

Неоправданный рейтинг. Нормальный магазин, дрогой, но есть куча альтернатив.

L'Occitane

26 reviews