Courier Service Express

1.3

28 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительная доставка, никогда и никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Два раза компания сама переносила доставку, товар до сих пор не доставлен. Причем каждый день придется ждать с 9:00 до 22:00. На звонки никто не отвечает! Самой забрать заказ просто невозможно.

мария м.

Level 5 Local Expert

Даже одной звёзды мало. Курьеры постоянно доставляют письма не туда. И письма просто теряются, найти концы не возможно, форма обратной связи нулевая - вас "кормят завтраками" и ничего не делают. За то чтобы получить скан накладной нужно заплатить деньги 😁 ну то есть сначала они берут деньги за услугу которую не оказали, да ещё и потеряли письмо, а потом ещё берут деньги чтобы разрешить проблему, удобненько.

Александра Филиппова

Level 6 Local Expert

В век супер быстрых доставок мы ждем вторую неделю свой телевизор из г. Москва в г. Владимир, и вот уже третий раз они переносят срок доставки. 😡😡😡 Отвратительный сервис.

denis b.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Заказ из tmall доехал до офиса во владимире 13 января. И 24 ещё не доставлен не смотря на три обращения в местный офис по телефону указанному на сайте. При этом при первом обращении записали на доставку на след день, но при этом ни курьер ни кто не отзвонился о том что не смогут доставить. Только ссылки на то что сильная загруженность курьеров. Вообщем уже и товар то не столько интересен. А на tmall через 5 дней уже можно спор открывать. Вообщем ужасная служба доставки.

Show business's response

Арина.

Level 8 Local Expert

поставили перед фактом (пришло оповещение ) «приедет курьер через 175 минут), конечно же я на работе , звоню курьеру , предупредила его , он все равно приехал, «а вы не дома?» , я ещё раз ему говорю, «я на работе», он поменял адрес доставки , сказал, что завтра привезёт , завтра наступило -ничего не пришло, после завтра наступило тоже ничего не пришло, и так 3-4 дня, звонила в доставку , меня мягко говоря посылали ко всем к кому только можно , в итоге забрали сами самовывозом.

Show business's response

Б О

Level 2 Local Expert

Невозможно переговорить со специалистом, робот просто не соединяет. Вызываем курьера на определенную дату - он не приезжает.

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительный сервис! Если можно было оценить в 0, я бы поставил 0! Даже одной звезды им много! Мою посылку мне так и не доставили, пришлось делать возврат! Хуже организации нет! Никогда никому не посоветую воспользоваться их услугами! Люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы доставить посылку своему клиенту!

Show business's response

Антон Ворошнин

Level 5 Local Expert

Заказал Macbook из МСК в четверг 27.05. В пятницу 28.05 в 10 утра он был готов к выдаче во Владимире. Очень оперативно. Забрал в офисе на Матросова.

Show business's response

Михаил Рудник

Level 4 Local Expert

Всё отлично уже несколько лет.

Show business's response

Иван Румянцев

Level 5 Local Expert

Просто забили на мой заказ Дозвониться нельзя Пишите в чаты Там тишина Заказ прибыл 9 декабря в город и до 20 никто не звонит Не хотите везти, предупредите где забрать самостоятельно Как вы существуете?

Вадим Тишин

Level 23 Local Expert

Можно было бы поставить ноль - я бы поставил. Это не доставка а издевательство. Люди не связывайтесь с данной компанией

Алексей Огурцов

Level 4 Local Expert

Отвратительная ТК, второй раз из Китая доставка чере данную ТК, и опять задержка с выдачей и поиском плсылки. О прибытии посылки не сообщают.

Show business's response

Илья С.

Level 5 Local Expert

Отвратительно в этой курьерской службе все, почему ИМ работают с ним , вообще не понятно. Работают как хотят, никакой обратной связи от них нет, колл-центр работает очень отвратительно, ждать ответа приходится по 30 минут, а они просто по середине разговора бросают трубку, потому что им так захотелось. Сама курьерская служба, склады и курьеры работают вообще печально. Интервал доставки у них целый рабочий день, по середине рабочего дня курьеру, видимо, надоедает работать и они переносят доставку на другой день, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ КЛИЕНТА. Номеров складов у них нет, ничего у них нет, доставлять они не хотят. Всегда расстраиваюсь когда ИМ отправляет через эту говенную курьерскую службу, т.к сталкивался с ними 4 раза(1 заказа доставили спустя 3 недели после поступления на склад, остальные заказы пришлось в битве в менеджерами склада забирать посылки самостоятельно). Обращение к ИМ, не связывайтесь с этими ребятами, они отвратительные, есть много других курьерских служб, которые отлично работают(да, у них бывают косяки, но это единичные случаи). Обращение к тому, кто хочет воспользоваться этой службой, НЕ СОВЕТУЮ, будет очень много проблем, положительных впечатлений не будет. Обращение к тем, кто ждёт заказа и в данный момент ищет номер телефона. Езжайте на склад, забирайте посылку самостоятельно, они доставят через пару месяцев, если не потеряют. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР, ОТПРАТИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КУРЬЕРОВ, ОТПРАВИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА

Show business's response

олеся болгарова

Level 9 Local Expert

Никогда больше не воспользуюсь. Доставка на самом низком уровне

Alex Gor

Level 3 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники, обязательств по срокам не соблюдают.

Виталий Шуин

Level 14 Local Expert

Неудобное расположение офиса, рядом практически не встать.

Show business's response

Елена