Абсолютное безразличие сотрудников, обслуживают покупателей нехотя, как будто их заставляют это делать и работают они не за зарплату. Нигде такого не встречали. А так это магазин китайских безделушек с очень завышенными ценами. Есть симпатичные, необычные товары, но покупать их особого желания не возникает. Элементарное приветствие от сотрудников не часто услышишь, а уж тем более не получишь помощь или подсказку в выборе товара.

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Ужасное обращение с клиентами, нет элементарного вежливого отношения. В данный магазин только из за сотрудников больше не хочется ходить. Вроде мы покупатели и приносим прибыль, не знаю конечно за процент или за оклад сотрудники работают, но если бы за процент было то и отношение было бы немного приветливее. Пришли с дочкой в магазин, висят при кассе ожерелья детские, ребенок взял в руки, продавец мужчина сказал ей повесить на место, меня рядом не оказалось, я смотрела другие товары, которые в последствии мы купили. Ребенок взял и посмотрел, не посуду, не бокалы, не чашки или что то другое , он посмотрел ожерелье, которое не разбивается. В чем причина, что его нельзя трогать? Тогда в принципе напишите не заходите с детьми, или просто не заходите! Опасно! При выборе товара ни один продавец даже мило не посмотрел, и не помог с выбором! Все продавцы были с недовольными лицами, что мы что то трогаем, либо берем в руки. В данном магазине в тот день мы купили на сумму около 10 тр, и я думаю наши покупки приносят прибыль и компании и магазину, но почему продавцы не довольны покупателями не понятно.

Наталья Бартеньева

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение и полный провал в коммуникации! Покупала сегодня в магазине в Иваново подарочный сертификат на 10 000 рублей. Продавец проявила себя максимально неприветливо, как будто я пришла просить у нее милостыню. Вместо того чтобы хоть как-то пообщаться, она просто молча ушла за сертификатом. На сайте магазина указано, что карты бывают трех цветов, но когда я задала вопрос о выборе, продавец грубо ответила, что у них только один вариант. Отсутствие элементарного вежливого общения - это недопустимо! Я покупала карту в подарок и собиралась везти ее в Москву, и теперь жалею, что не потратила время на покупку в другом месте. В московских магазинах продавцы ведут себя намного приветливее и дружелюбнее, даже когда в магазине толпа народа. В Иваново же атмосфера напоминает колхоз с высокомерными сотрудниками, которые, судя по отзывам, не исправляют свои проблемы годами. Совершенно не рекомендую этот магазин, если вы цените комфорт и хорошее обслуживание.

Kuchenland Home

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

17 reviews