Kuchenland Home

3.7

16 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Ассортимент поражает своим разнообразием, красивым оформлением, все товары красиво расположены, везде чистота и порядок, много освещения. Хочется зайти в эту сказку и рассматривать, выбирать, любоваться. К сожалению убрала одну звезду, за равнодушное отношение консультантов к покупателям. Консультантов приходится "вылавливать". А в целом - магазин очень красив и привлекателен.

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Заходила вчера в данный магазин целенаправленно на чайной парой на подарок. Долго гуляла по отделу. Из консультантов никто внимания не обратил на покупателей. Помимо меня в отделе была пара молодых людей. Консультанты как стояли возле кассы чесали языками, так и остались стоять, несмотря на людей в торговом зале. Даже ни с кем не поздоровались. Ужасное качество обслуживания, ужасный сервис. Вроде отдел по ценнику приличный, но видимо ни руководство, ни администраторы, ни сами продавцы не заинтересованы в продажах. А чайную пару я все-таки приобрела в более приятном отделе, где работает обученный и достойный персонал!

Елена Котив

Level 7 Local Expert

Хотелось, чтобы сотрудники магазина не сильно расстраивались и морщились, когда покупатели хотят преобрести товар. Это же очень сложно найти коробку для вазы. Жаль, жаль... Честно говоря, в таком красивом магазине, не ожидаешь такого подвоха. Клиентоориентированость - не сильная сторона, как нам показалось, этого магазина

Семён Т.

Level 6 Local Expert

Очередное разочарование (28.02.25)... Загадочное формирование ценовой сегментации и уровня обслуживания. Пофигизм работников на стероидах: впервые вижу такое безучастное отношение к покупателям в high middle сегменте, даже на каком-нибудь рыбном рынке услугу оказывают более приятно, вежливо и уважительно... Когда подошел к кассе – никого не оказалось. Подождал. Обратился к консультанту, мол, хотел бы оплатить товар, на что мне ответили: щас кассир придет... Через пару минут пришла кассир, оформила покупку (тапки). Однако, к моему удивлению, она положила их в мятый дырявый упаковочный пакет.

Анна Бурнашова

Level 6 Local Expert

1 сотрудник на весь зал и то за кассой

Варвара

Level 3 Local Expert

Большой выбор красоты для дома 😻

Диана Тотьмянина

Level 3 Local Expert

консультанты недоброжелательны

Kuchenland Home

7 reviews