Cuba

4.4

1117 ratings

Rate this place

378 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Из плюсов можно выделить неплохой интерьер, расположение заведения. К сожалению, качество еды и обслуживания за годы испортилось очень сильно. Из минусов: Очень долгое ожидание; Не могут приготовить и отдать кофе с десертом одновременно. Вкус блюд ужасный. Уровень сервиса страдает, общение с посетителями неприятное, недовольное. Отсутствие понимания базовых навыков работы официанта у сотрудников. Подают каждый раз грязное меню с пятнами. После посещения получили очень сильное отравление.

Эльмира И.

Level 7 Local Expert

Поменяли меню, убрали оттуда фотографии блюд, предоставили конечно QR код, но это мега неудобно! Старое меню было куда лучше. По еде. Заказали бургеры, суши, салат, чай и десерт. Первым принесли ЧАЙ. Официант даже не спросила, чай потом или сразу. Ждали своей еды 25 минут! Загруженность была минимальная. Один столик был занят одним мужчиной, второй столик четырьмя девушками. И третий столик - мы вдвоём. Принесли роллы и салат Италиано (в салате было много майонеза). Бургер мы ждали в общем 40 минут😑 Вот сижу пью свой остывший чай и жду теперь десерта (чизкейк со вкусом манго и штрудель) Больше не придём. Однозначно.

Юлия Колпакова

Level 9 Local Expert

Были проездом, посетили кафе после отзывов. Уютно, атмосферно, видно, что пользуется популярностью. Сделали заказ на три человека, двоим принесли заказ через минут 15-20, а третьему по прошествии 30 минут сообщили, что салата этого нет))) пришлось ждать закуску ещё 15 минут... Супы были превосходными, салаты нет... Цены высоковаты, наравне со Своей Компанией, но гораздо ниже по уровню.

Ирина Ситникова

Level 2 Local Expert

Заказали одну пиццу, а её дважды включили в счёт, было заказано два стейка, картофель фри, картошка по деревенски, чай, хлеб и кола, но офицантка записала почему-то только один стейк и одну картошку, в итоге один человек остался голодным, в качестве извинений нам был принесён один чизкейк, в тот момент когда мы оделись и стали уходить. Качество еды на четверочку.

Марина И.

Level 3 Local Expert

16 июня, решили отметить день рождения в данном заведении, первую часть заказа принесли минут через 20-30( это были 2 салата, 2 сока и один коктейль алкогольный) сет с ролами принесли минут через 40 с момента заказа, после этого мы сделали заказ ,для подошедших чуть позже гостей( 2 коктейля, суп том-ям, паста карбонара и мясная жаренка и сет ролов( про него сказали что ждать надо будет минут 40-50 нас в принципе это устроило, так как мы сделали заказ на часть блюд которые не надо долго ждать) . В итоге мы с гостями просидели в ожидании второй части заказа 1,5 часа!!!!!, не принесли даже коктейли!!! ладно еду надо готовить, но коктейли то можно было налить и принести! И все это происходило при минимальной загруженности зала( на одном этаже было занято три стола и на другом этаже было занято три стола).При обращении к официантам с вопросом когда же принесут нам заказ, получили ответ что у них кухня очень загружена, что у них доставки, хотя в нормальных заведениях обычно приоритет идет на зал, а потом уже на доставку. Но в данном заведении видимо все на оборот. В итоге просидели мы с гостями в долгом ожидании и ушли голодные .И когда мы уже выходили из кафе нам в след сказали что блюда ваши готовы и вы можете их забрать в контейнере домой, а зачем они мне дома? если мы хотели посидеть и покушать именно в кафе! В общем настроение было капитально испорчено. Кафе не рекомендую. Хотите потрать время в пустую и уйти голодным, то тогда вам в это заведение.

Иван К.

Level 18 Local Expert

Заведение уютное, обстановка комфортная. Еда непонравилась: брали пару салатов и два горячих блюда (одно горячее со специями перебор, второе - масла много, жирное...) Пива выбор небольшой и откровенно - на любителя. Персонал обучен плохо, позволяют себе отпускать колкости в адрес посетителя. При следующем посещении города, поискал бы другое заведение

Регина Кучербаева

Level 19 Local Expert

Хорошее место, все очень вкусно, обслуживание на высоте🥰Официант милая добрая девушка(мне даже стало интересно сколько она шагов делает).

Данил Галимуллин

Level 5 Local Expert

Ждали свою еду 1 час 41 минуту, не доложили соусы, абсолютно все что заказали было ужасным по вкусу, разваливалось. У пиццы ужасное, жёсткое тесто и совсем нету начинки, бургеры-острые, котлеты ужасные, карбонара противная по вкусу, очень маленькие и невкусные порции за такие большие деньги. Не доложили три соуса в набор Л, хотя в стоимость они входили. В карбонаре и сковородке с курицей и грибным соусом был застывший твердый сыр. Когда мы сказали что заказ ждём уже почти 2 часа нам посмеялись в ответ, и никакой компенсации за все эти неудобства не было.

Дарья Тимонина

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приятная атмосфера, приветственный и отзывчивый персонал, вкусные блюда

Кристина Т.

Level 15 Local Expert

Атмосферное место, красивый интерьер, приятные, вежливые сотрудники, вкусная еда 🔥 отдельное спасибо за детское меню - удовлетворит самых взыскательных непосед 👍

Elis Uzbekova

Level 4 Local Expert

Заехала, просто покурить кальян и приятно провести вечер, в итоге: 1. Администратор-кальянщик минут 30 делала кальян, не подходила, не проверяла его 2. Кнопки вызова официанта работают странно, так как официанта я тоже долго ждала, причем она не понимала откуда вызов 3. Два раза полностью вырубали свет, третьего наступления темноты, естественно, я ждать не стала и ушла Ребят, пожалуйста, делайте всё нормально

Андрей Гуменюк

Level 20 Local Expert

Персонал вежливый. Еда на тройку всё мясо , что свинина что говядина пересушили.

Yulia3524260

Level 4 Local Expert

Рыбная тарелка за 600р... Вид совсем не аппетитный, накидали и принесли, красная рыба сырая, от слова совсем, должна быть малосольной, но на вкус и запах рыба сырая!!! Изначально принесли без маслин и оливок, хотя в меню к этой тарелке они есть, уже не в первый раз было замечено,что ингредиенты не докладывают. Заказывали роллы, ждали 40 минут, к роллам вопросов нет, по вкусу вкусные, но слишком долго,рыбную тарелку подали ещё позже, чем роллы....был будний день, в зале посетителей было мало, раньше нравилось это кафе, но что то становится хуже

estelia

Level 3 Local Expert

очень испортилось место, котлеты из индейки были из тухлого вонючего мяса грибной соус был пересоленый когда обратилась к официанту с просьбой вернуть блюдо, мне отказали и просто сделали скидку на это тухлое мясо 10 процентов больше сюда не приду и другим тоже не советую

Ольга Михайлова

Level 5 Local Expert

Все неплохо.еда съедобная,напитки нормальные.но мебель на террасе разваливается прямо под посетителями!на моих глазах упала девушка,под которой сломался стул.она сильно ушиблась. Никакой компенсации ей не предложили.будьте осторожнее.

Кирилл Никитич

Level 4 Local Expert

Вкусно, блюда соответствуют весу Официанты по общению и объяснению проблемы не очень. Администратор мужчина молодец!!! Обстановка хорошая, уютно.

Элина

Level 3 Local Expert

У меня только восторг. Я сама из Стерлитамака, приезжаю к родителям в Кумертау и часто захожу сюда покушать. Обслуживание каждый раз на высоте, девочки бегают шустро, вежливые, внимательные, мигом убирают все лишние со стола, даже грязные салфетки не успевают скапливаться. Но не это меня поразило. Сегодня зашла к ним за том ямом (я беременна, прям очень сильно захотела этот суп, беременные поймут 😉). Когда делала заказ, то сказали, что его в наличии нет, но девушка официант, видя мое расстроенное лицо, сбегала к поварам и попросила все же приготовить специально для меня. За это просто отдельная ЛЮБОВЬ и БЛАГОДАРНОСТЬ. И знаете, том ям изумительный, по сравнению со Стерлитамаком, порция здесь намного больше, и наполнение морепродуктами просто супер, а цена та же. В общем, я лучше его буду заказывать теперь здесь, чем в своем городе. Рекомендую данное заведение от души. И кстати, подача была быстрая, хотя и вечер пятницы.

Алина Кургина

Level 4 Local Expert

Вежливые официанты. Не плохое меню. Вкусные коктейли, как с алкоголем так и без. Атмосферное место. ☺️ Бываем часто. Подходит как для встречи с друзьями вечером, так и днем для посиделок с детьми. Несколько раз заходила позавтракать. Очень нравятся местные блинчики, с любой начинкой👍 Есть кальян, но вот с кальяном через раз попадаешь на нормальный. Кальянщик конечно подводит, но оценку снижать не буду, т.к в остальном все устраивает🙂

Seruy

Level 5 Local Expert

Очень вкусная пицца, но был загруженный день и много ждали, ещё из минусов дико воняло кальяном

Арина

Level 8 Local Expert

Раньше было вкусно но сейчас видимо повар поменялся или что . Ходила на ужин ждали очень долго , принесли на вкус еда была как будто вытащили с морозилки все и разогрели . Официантки молодцы , доброжелательные даже чаевые не жалко оставить . На следующий день ходила на бизнес ланч но опять меня все разочаровало к сожалению было не вкусно теперь совсем не хочется ходить к вам

Альбина

Level 5 Local Expert

Просто ужас. Пришли на бизнес ланч. Народа мало, обслуживают долго. Блюда недоготовленные. Раньше всегда приходили сюда на обед, такого не было.

Алексей Валерьевич

Level 12 Local Expert

Из плюсов, уютная атмосфера, доброжелательные девушки официантки. Заказали первое, второе. Прождали больше часа. Никто не сказал, что ожидание будет в час. А пятому принесли втрое через 1,5 часа. Сами блюда на двоечку. В общем , прийти повести пару часов в уютном месте, можно. Если хотите покушать, лучше сходить в другое место.

Марина Горяшина

Level 5 Local Expert

Решили встретиться с друзьями и провести вечер субботы в Кубе, пришли в 21:00, еду из детского меню получили в 22:13, серьезно? Чтоб принести блины со сгущенкой требуется больше часа?! Салаты принесли через 40-50 мин, горячее походу не дождемся, спасибо за испорченный вечер, ВСЕ МАКСИМАЛЬНО ДОЛГО! К еде вопросов нет. А так же хотелось бы отметить вечное отсутствие льда в выходные дни, коктейли с одной льдинкой и ожидание от официанта ответа о том, что льда опять нет составляет не менее 20 мин- огонь, уровень! Короче впечатление отвратительное, однозначно есть над чем работать.

Алена

Level 3 Local Expert

Сидели с подругами, 1.5 часа ждали еду, напитки и салаты принесли быстро, но вот основное, на вопросы нам отвечали что скоро будет готово и уходили, отношение персонала отвратительное, на вызов кнопки к нам не подходили, приходилось ловить официантов. При этом на соседний стол приносили всё быстро, то что мы молодые девушки не значит что нами надо пренебрегать. Вечер был испорчен.

Алинка

Level 4 Local Expert

Ресторан просто великолепный! Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и отличное меню. Блюда приготовлены с душой, а вкус — просто на высоте! Особенно понравились десерты. Определенно рекомендую для приятного вечера!

Ксения

Level 2 Local Expert

Замечательное место, которое превзошло все ожидания! Очень хороший сервис,официант был очень внимателен, отлично ориентировался в меню и помог определиться с выбором блюд

Борис Григорьев

Level 22 Local Expert

Ходили в это кафе с супругой, отмечали семейную дату. Не скажу, что уж очень хорошо посидели, но и чего-то откровенно плохого тоже не было. Обычное кафе, со своими плюсами и минусами. Уютное помещение, можно посидеть небольшой компанией, не мешая другим. Меню не очень богатое, но кухня неплохая, жаль только, что блюда подают не всегда с пылу-с жару. Персонал - вежливый, но не очень обученный.

Анастасия Фёдорова

Level 6 Local Expert

Разочаровало это заведение! Приборы были плохо вымытые, нечистые. Салат цезарь с креветками стал ужасным. Отношение официантов отвратительное

Вика

Level 5 Local Expert

Приехали на бизнес ланч в кафе Cuba, сделали заказ и прождали 40 минут пока нам его принесут🤨 Почему во время обеда в кафе работал только один официант? Людей было много, а официантов нет… Остались не довольны качеством обслуживающего персонала. Поэтому если хотите пообедать запаситесь терпением

Александр Л.

Level 10 Local Expert

Кафе "Куба", не плохой антураж - на этом положительные моменты кончились. Заказы обрабатывают долго( хотя даже 50% не было), блюда нужно готовить - на это нужно время это понятно, мы дождались!!!! Не многоим позже захотели повторить напитки пиво / фреш - чистый сюр... Такое ощущение что они заняты процессом варения пива или пошли фрукты собирать... Через 20 минут приходят, а у нас нефильтрованое законилось.... И ещё через 15 минут догожданый ферш. Следом повтор пива. Но они исправились, да да прямо там смогли показать скорость и оперативность - в выдаче счёта. Ребят у вас как то приоритеты сбились, к вам заходить надо за час до обеда, глядишь и успеете вовремя. Не рекомендую к посещению.

Екатерина Лапина

Level 7 Local Expert

Меню потрясающее, все продумано для удобства и комфортного отдыха гостей. Все было очень вкусно, атмосфера приятная. Процветания вам и побольше довольных клиентов.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Хорошая обстановка , вкусные блюда, но работа официантов была на 2 с минусом. Это при загрузке зала на 30%. Пиво приносили через 25-30 мин после заказа , а в это время 2 официантки стояли и болтали с барменом. Одну закуску мы так и не дождались совсем .

Регина С.

Level 8 Local Expert

Отличное заведение со вкусной едой и вежливым персоналом.Меню большое,выбор хороший. По будням есть бизнес ланч. Присутствует так же доставка,но к сожалению она хромает. Часто случалось что могли не довезти что то,а так же не укладывались в озвученное время В зале чисто,приборы отполированны

михаил григорьев

Level 10 Local Expert

Довольно таки хорошо для провинции… Работают до поздна Ждать не долго Цены? Цены приемлемы но не на каждый день, хотя как для кого

Александра П.

Level 7 Local Expert

Очень долгая отдача блюд: Час ожидания в вечернее время. Бизнес ланч тоже час !!! При этом людей очень мало

Домино

Level 13 Local Expert

Второй раз посещаю данное заведение тк проездом в городе Кумертау. Первый раз осталась очень довольна,второй приезд менее довольна. Заказала салат,официант сказала его нет,выбрала другой и долго ждала его,спустя 30 минут принесли мой салат и за соседний стол тот который якобы не было в наличии 🤷‍♀️. В общем ждала свои блюда очень долго,хотя был один салат и суши. В целом заведение не плохое,меню хорошее,обслуживание хромает немного.

Дарья Царькова

Level 9 Local Expert

Шикарное место. Быстро готовят вкусная еда и приятная атмосфера. Советую попробовать роллы Канада

Лилия Ибрагимова

Level 4 Local Expert

Хорошее кафе, современное, обслуживание достойное, только заказы отдают долго, хотелось бы побыстрее. Но, возможно, это из-за того, что Куба единственное такое кафе в нашем городе, поток людей большой. Особая благодарность, бармену, коктейли делает вкусные.

Ренад Ташбулатов

Level 16 Local Expert

Очень вкусно кормят , водка хорошего качества, приятная обстановка и классный персонал.

Anuta

Level 14 Local Expert

Ребяяяята это класс! 👍👌🥰вы лучшие в городе! Была один раз, к сожалению, но я запомнила вас на долго!))) Во первых: ваши суши 🍱 роллы 🍣🍤это гастрономический экстаз 🤩 я не преувеличиваю, и говорю не о подаче даже, хотя она тоже супер, я говорю про вкус !!! Качество продуктов идеально, все вкусненько, рыбка нежнейшая, упругая, икра красная прям ням ням, угорь, креветки ммммм все вкусно. И отдельное спасибо бармену за нежнейшие голубые коктейли с алкоголем и без! ВО ВТОРЫХ: заведение стильное, красивое, аккуратное, персонал - умнички все, все в форме, опрятные, вежливые, да и с чувством юмора все ОК ☺️ Если мне когда-либо посчастливится заехать в Кумертау ещё то я первым делом к вам, всё повторить 😉😘

Ikigomi

Level 7 Local Expert

Одно из лучших заведений в городе на мой взгляд . Вежливые официанты. Вкусная еда. Посещал данное заведение по 3-4 раза в неделю на протяжении времени. За все это время было только два косяка, один раз подали коктейль с волосом, сразу заметил и его заменили и в другой день пришлось ждать блюдо 1:20. Небольшой выбор вина. Стильный интерьер, два зала. Можно заказать кальян. Кальянщику кстати респект.

Show business's response

Роман Квасов

Level 13 Local Expert

Отличное заведение, пожалуй. Бываю там не первый раз, но и не часто. 😊 офики оч милые и понятливые, если делают ошибки то быстро учатся 😁. И цены респектабельны. Рекомендую 👍

Ольга

Level 17 Local Expert

Очень атмосферное заведение. Идеальная чистота, приветливый персонал в красивой форме , модная посуда без сколов и вкусная кухня. Скорость подачи блюд и температура безукоризнены. Была здесь дважды, с удовольствием. Рекомендую всем! В следующую командировку обязательно зайду на обед в Кубу.

Анна Р.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для отдыха, вкусно перекусить. Еда прекрасна, готовят очень вкусно, выбор блюд разнообразный. Вежливый персонал, приветливые официанты и кассиры. Спасибо большое вам за ваш труд.

Мария Ч.

Level 5 Local Expert

Все плохо! Пришли в выходной День в 12 часов дня, не было теста для пиццы ! На роллы посмотрите на фото, тут без комментариев !

Алена Славянка

Level 7 Local Expert

Слишком дорого. Особенно напитки. Алкоголь тоже непомерно завышен по ценам. Кальяны раз через раз хорошие. И тоже слишком дорого. Из достоинств: вежливый и опрятный персонал, в зале всегда чисто, кухня вкусная. Время ожидания обычно адекватное заказанному блюду.

Эльза С.

Level 5 Local Expert

Официант неправильно записал заказ, хотя было продиктовано два раза. В итоге: прождали больше 30-40 минут, одно блюдо принесли, второе нет. Уточнили, оказывается его и не приняли в работу. За что сделали скидку (спасибо), при этом посчитав в счёте мороженое, которое мы не получили. Бывали частно, больше ни ногой

Евгений Вальев

Level 14 Local Expert

Хорошее уютное заведение! Обслуживание, отношение, блюда на высоте! После посещения одни отличные эмоции! Однозначно рекомендую! 👍👍👍

Пётр Шангреев

Level 4 Local Expert

Интересное место, готовят вкусно, меню конечно не ресторанное, но и там есть что выбрать. единственный минус немного завышенные ценники. Опрятно, чисто.

Рамиль Хуснутдинов

Level 5 Local Expert

Были проездом с Казани, всё понравилось, приветливый персонал, нормальные цены, вкусная еда, всем остались довольным