Crona

4.7

2000 ratings

Rate this place

809 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Отдыхали с мужем в спа-отеле Крона. Интерьер в помещениях общего пользования симпатичный, уютный. На этажах в общем доступе есть зоны для игр, такие как бильярд, настольный теннис, шахматы и настольный футбол. На ресепшене девушки всегда сориентируют и подскажут, если есть какие-либо вопросы. Проживали в люксовом номере. Все необходимые удобства там были: кондиционер, телевизор, холодильник, большая душевая кабинка, биде. При заезде обнаружили на журнальном столике неведимку и множество отпечатков на стеклянной столешнице. В светильнике на прикроватный тумбе нерабочая лампочка. А на полу в санузел лежал пучок накладных ресниц. Создалось ощущение что в номере уборка не проводилась, или проводилась но не тщательно. Душевая кабина уже старая, либо её плохо моют, в углах и щелях известковый налёт. Не понравилось то, что за 4 дня проживания ни разу не поменяли постельное белье, хотя по стандартам это должно происходить каждые 2 дня, а также не меняли полотенца, которые должны были меняться каждый день. В проживание был включён полный пансион (завтрак, обед и ужин). На швецком столе каждый день было разнообразное питание, все блюда были очень вкусными, за что благодарность поварам. Единственное, часто были моменты, когда зал ресторана практически был пустой, было проблематично найти столик чтобы поесть, поскольку на большенстве столах были крошки, которые не торопились убирать официанты. В спа-зоне мы проводили отлично время. Людмила на ресепшене ознакомила нас с перечнем процедур и рассказала про их особенности. Всегда приветлива, вежлива и терпелива к гостям отеля. Татьяна - массажист работает с удовольствием, видно что человек любит свою работу. Второй массажист, Елена - прекрасный специалист с "золотыми руками". Посещали с мужем программы на двоих и остались довольны.

Show business's response

Аня Вагенлейтнер(Кондратьева

Level 4 Local Expert

Ездили по путёвке,ну очень понравилось..По лечению ,ходили по массажам ,солевая комната ,кислородный коктейль,электросон,и многое другое,Нас заселили в 204 номер вид из окна шикарный, очень чисто было ,водичка ,чай сахар ,чайник, холодильник ,телек,все есть в номере, постельное было чистое ,....но покрывало конечно можно было заменить....... Кухня... всё понравилось, чистенько,всегда было вкусненько,девочки очень миленькие всегда были на своих местах,быстренько все приносили если что-то заканчивалось.Очень прекрасная детская игровая комната,можно оставить ребенка всегда присмотрят девочки ,поиграют и развлекут .Вечерами проходят программы, дискотеки.На улице стоят два бассейна теплый и холодный.Нам санатории понравился.))))

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Место красивое! Есть всё для отдыха. Кормят вкусно, номера чистые. Аквацентр конечно сложно назвать маленький расчитал на 6-8 человек. Джакузи работает наполовину, душ впечатлений вообще сломан. Бани хорошие турецкая и финская. Разрешают 1 час в день по записи предварительно. Комаров и мошки нет. Територрия не большая но уютная!

Show business's response

Ольга Орехова

Level 3 Local Expert

Отдыхали с мужем с 07.06.2026 по 09.06.2026. Пять звезд очень мало, впечатлений на 20,30 *. Всё супер, очень радушный прием, администраторы вежливые, все рассказали про отель и провели экскурсию, где что находится.Даже вопросов не осталось. Супер лечебное отделение , глав врач провела консультацию по здоровью, назначила лечебные процедуры. Которые за три дня сняли годовой стресс и усталость. Водолечебному отделению огромная благодарность за профессионализм , внимательность и заботу. Массаж и процедуры в отделении физиотерапии поставили на ноги моего мужа с больной ногой, девочки очень внимательно отнеслись , постоянно были рядом профессионально рассказали про все процедуры , выслушивали пожелания прислушивались к ощущениям и своевременно вносили корректировки. После процедур есть возможность расслабится в хамаме или финской сауне с бассейном. Территория большая есть где погулять либо посидеть в теньке, все поддерживается в хорошем состоянии , мастера постоянно ходят по территории и что то поправляют, ремонтируют. Очень хорошая кухня блюда шефа Андрея просто шедевр , на шведском столе можно найти блюда на любой вкус. Хочу добавить про природу , очень красивое место сосны , белки , все настраивает на позитивные мысли, отвлекает от городской суеты помогает привести в порядок мысли и нервы.

Show business's response

Kapusta778

Level 4 Local Expert

Очень понравился санаторий. Я жил в доме на улице. В доме есть два телевизора, две спальни, бассейн, сауна, два туалета и зал. В отеле также есть бассейн, спортзал, соляная комната, большая столовая со шведским столом и многое другое. К сожалению, я не успел осмотреть всё. На улице находятся два бассейна: один для детей и другой для взрослых. Иногда здесь проходят дискотеки, а по территории бегают белки. Советую посетить этот санаторий.

Николай

Level 10 Local Expert

Отдельным пунктом в хорошем впечатлении о санатории стало ни отличное расположение, ни хорошая кухня, ни приятный жилфонд, даже ни разнообразие процедур для оздоровления, а ПЕРСОНАЛ!!! Здесь он на высоте, в ровень с пятой позицией(из пяти). Начиная от менеджера из трубки телефона, сотрудниками рецепшна, медперсоналом и... Заканчивая управляющей. Оставайтесь такими же хорошими, приветливыми, участливыми специалистами и без работы не останетесь. Если коротко: здесь меня подлечили, накормили, развлекли, сделали летний отдых исключительно качественным, заняли ребенка в свободное от процедур время. Именно таким должен быть отдых. Спасибо. Приедем ещё.

Show business's response

Татьяна Трушко

Level 9 Local Expert

Прекрасный спа отель. Вкусно кормят. Замечательны пляж. Есть детская игротека. Наши девочки 7 и 12 лет отлично проводили там время. Каждый день новые игры, занятия, фильмы. На территории строится молельный православный дом

Show business's response

Анна Лаптева

Level 4 Local Expert

Сняли мы домик на втором этаже. Ребята не советую!!!! Есть балкон он открывается только на всю, ещё одно окно напротив- но оно заколоченно и не открывается ( то есть нельзя сделать сквозняк) , ещё окно в туалете- открывается только маленькая щелочка. Крыша нагревается и в комнате просто как в сауне, в номере один вентилятор гоняет горячий воздух. Если снимать номер, то только в отеле, где есть кондиционер, кормят нормально, бассейн на улице не работал 2 суток, маленькая прилегающая территория негде погулять.

Show business's response

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Отдыхали в вашем санатории в сентябре. После поездок для отдыха на Алтай, думали будем не довольны, были в разных хороших местах. Но... Оказалось все наоборот... Привычные процедуры, такие как массаж, просто божественно.. Вам не назначают зоны по отдельности, а делают все комплексно. Массажисты на ваше желание. Могут сделать от расслабляющего массажа до супер лечебного. Поставят на ноги. Питание нам тоже очень понравилось, ассортимент не большой, да, но приготовлено все очень вкусно. Что еще... Вот ни где такого не видели, чтобы взрослые отдыхали, занимались своими делами, ходили на процедуры, на пляж, а дети, даже малыши лет 4, под присмотром аниматоров с утра до вечера(лепят, рисуют, гуляют, мастер классы, водят покушать).. Приехали в начале сентября, а уличные бассейны до сих пор работают и с подогревом. Да был нюанс, взрослый бассейн закрывали на чистку, но, это все рабочие моменты... Девочки на ресепшене просто чудо!!! Милые, доброжелательные, улыбчивые... Помощницы 24/7... Стараются все сделать, что в их силах и помочь. В общем все оказалось шикарно!!! Но , хотелось бы привнести предложения, чего не хватало: -в номерах поставить кувшины для воды (вместо бутылированой) -поставить кулеры , хотя бы по 1 на этажах (так как стоят только на первом этаже) -поставить кофемашину, такую как стоит в ресторане на завтраках, в холл где ресепшен (чтобы можно было воспользоваться ей, когда уже иди еще закрыт ресторан) -место для курения сделать более удобным, поставить лавочки и навес -и можно сделать вход в санаторий по электронным ключам, как в номера Ваши гости Сидоровы из номера 203 Спасибо большое за отличный отдых💞💞💞

Ирина Патрогина

Level 11 Local Expert

Побывала еще в одном прекрасном месте) с мужем жили в домике, на дворе октябрь, в домике жара) но потом поняли , что очень хорошо после прогулки по побережью и ванных процедур , лучше быть в тепле, Дом заказали , потому что кота хотели взять, но не взяли. И очень хорошо что дом, шумели себе ) никому не мешали. Так вот, деревянный дизайн , все удобства, белье, пастель белоснежная!!! Уборка ежедневно, заботливо бутылочка воды и чай и сахар, спасибо ! Веранда пришлась к стати! Вечером фонарь зажгли , на столе романтический фуршет развернули, свежий воздух, сосны - красота!!! По территории кружит персонал, толи чинит кормушки , толи корм сыпят. Уборщики быстро все в порядок приводят. Маленькие технические неполадки, через 3 минуты устраняют. Ресторан и шведский стол , отдельная тема, разнообразно, вкусно , на любые предпочтения! Лечились мы по программе - здоровый позвоночник, мало дней конечно, но все , что можно в нас впихнули. Крона - то место куда поеду еще раз! Спасибо персоналу большое. !!!

Show business's response

Екатерина Пушкина

Level 16 Local Expert

Отличное место для перезагрузки. Долго выбирали, где отдохнуть недалеко и ещё с собакой. Очень приятно удивилась, что в домиках размещают с собакой. Отличные завтраки, обеды и ужины. Замечательное предложение лечебных и спа-процедур. Каждый найдёт чем себя занять. Чистый воздух, пляж, терренкур "Тропа здоровья". Отдельное спасибо Валерии, очень клиентоориентированный сотрудник, ответила на все вопросы, предложила лучшие варианты. Уже планируем новый заезд. Рекомендую.

Show business's response

Ленок

Level 23 Local Expert

Посетила санаторий с целью лечения в июне 2025- приехала после полёта в Питер с недвигающейся шеей! Хочется отметить полноценную базу для лечения опорно-двигательного аппарата и других заболеваний, правильно подобранное лечение, отзывчивость, профессионализм сотрудников на всех этапах, начиная с администраторов и заканчивая горничными! Печально, что в санатории создаётся ощущение, что он несколько заброшен владельцем, местами не помешал бы банальный ремонт ( как в аквацентре или домиках), но радует отношение сотрудников, малейшие проблемы решались молниеносно, за что им огромное спасибо! Тем более, не помешало бы увеличить штат! В номерах есть все необходимое, питание вполне приличное, разнообразное во сколько бы не пришёл! есть мелкие нюансы, но не принципиально! Для детей есть подогреваемый бассейн, проводится анимация! Рядом пляж, Воздух-кедровый, белочки бегают! Ночью тишина, хотя в санатории практикуется празднование свадеб (если хотите выспаться, лучше снять домик или окна не на Бердское море) Для лечения санаторий рекомендую, сотрудникам желаю здоровья и терпения!

Анастасия Аверьянова

Level 7 Local Expert

Плюсы: хорошее лечение, неплохой номер, белоснежное постельное и полотенца. Кухня- по системе шведский стол, скромный выбор блюд, но голодным не останешься, еда вкусная.Полноценный тренажерный зал с кондиционером. Отзывчивый и приветливый персонал. Минусы: аквазона требует ремонта: сломаные полки в парилке, хамам не работает, в душе впечатлений функционировало 2 кнопки из 4х, на следующий день уже ни одной не работало, в джакузи работает зона только на 1 человека, остальные люди могут просто как в ванной рядом с вами посидеть, бассейн нормальный. Самый большой минус- это отсутствие места для прогулок, расчищена от снега одна тропинка до берега ( это метров 50), остаётся только до ближайшего магазина гулять. Wi-fi практически не работает. В общем плюсы явно перевешивают минусы. Начитавшись отзывов, ехала с опаской, а зря.

Екатерина Соловьева

Level 11 Local Expert

Само место прекрасное: природа, белочки, сосны... На этом всё.. Сервис отвратительный: никто из персонала ни на один вопрос ответить не может, развлечения для детей ограничиваются пребыванием в игровой комнате под ленивым присмотром скучающих девочек. Одна только Юлия Сергеевна старается за всех. В столовой еды всем не хватает. Если не пришли к её открытию на завтрак, обед или ужин и не выбили свою порцию с боем, скорее всего останетесь голодными.. в баре выпечка далеко не первой свежести. На территории отеля проводят свадебные мероприятия (иногда, по два одновременно), что само по себе прекрасно. Но во время церемоний гостям не рекомендуется передвигаться "в поле" проведения праздника, да и территория вся заполнена гостями. Два бассейна - одно название. Это две грязные лужи, которые никто не чистит. Тот, который с подогревом, вынужденно служит детям лягушатником. Водохранилище тоже не очень чистое, пляж не обустроен. Вывод: больше не приедем сюда.

Станислав Победенный

Level 10 Local Expert

Посещали данное место около 10 лет назад и нам все без исключения очень понравилось, по этой причне при выборе места для краткосрочного отдыха решили снова приехать в Крону в 2025 году. Для некоторой объективности хочу отразить плюсы и минусы нашего 3 суточного пребывания: + очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал, на котором, по моему мнению, только и держится существование санатория Крона; + не слишком разнообразное, но приличное по качеству питание по системе "Шведский стол"; + замечательная природа окружающая санаторий. На этом все плюсы к сожалению заканчиваются. - запущенная территория (частично не подстриженная трава, износившиеся деревянные дорожки, не убранный пляж, беседки с выгоревшей краской); - отвратительное ковровое покрытие пола в номерах (выгоревшее, в каких - то пятнах), старая пожелтевшая душевая кабина, постоянный отвратительный запах канализации в ванной комнате; - устаревшие изношенные, местами с повреждениями, материалы всех покрытий (бассейна, саун итп) в зоне SPA. Итог, складывается впечатление, что у Кроны нет хозяина, так как все выглядит унылым и запущенным, санаторий требует капитального ремонта и внимания со стороны владельца за его содержанием.

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

2 недели отдыхали в санатории Крона с 24 августа по 7 сентября 2025г. Сначала напишу о минусах, но и плюсы тоже есть. Самое большое разочарование - это безолаберная работа персонала, особенно официантов ресторана и фито-бара (бассейн, соленая пещера), которые постоянно сидят в телефоне. 1. В ресторане из элементарного часто заканчиваются ложки, тарелки (не говоря уже о продуктах), сами работники их выносят только после просьбы, всем своим лицом демонстрируя то, что их работать заставили. Посуда попадается со сколами. Столов бывает нехватает их нужно ждать, а работникам тоже особо дела нет, неторопливо убирают "и спасибо на том" никогда не суберут крошки. 2. В соляной пещере закончились бахилы и несколько дней гостям предлагали носить с собой чистую сменную обувь, либо заходить босиком! 3. В крытом бассейне 8 дней из 14 вода была ледянная от слова лёд! 4. Детский открытый бассейн грязный за 2 недели почистили 1 раз, хотя погода позволяла плавать🌞 купались там дети и взрослые, т.к. открытый взрослый бассейн просто болото, возмутительно! Хотя вроде они должны функционировать до октября! 5. Уборка номеров проводится согласно графика, но довольно поверхностно. А ещё прикол, каждую смену постельного, одеяло в пододеяльники прихоилось заправлять самим (горничные их убирали в шках). 6. Территория убирается плохо. На песчаном берегу много стёкол, бытового мусора, грязь от костров. ⠀ Теперь о плюсах: 1. Шикарное месторасположение 2. Чистейший воздух 3. Большой спектр эффективных процедур (барокамера, фитобочка углекислая сухая ванна, физиокапсула Alma), которые входят в классическую путёвку, без доплат. В других санаториях они в путёвку не входили 4. Вкусное и разнообразное меню 5. Радушные, компетентные девушки на ресепшн (особая признательность Эльвирочке) 6. Приятнейшая Алёна в физио отделении 7. Профессиональные терапевты 8. В номерах имеется халат, тапочки, шапочка для душа, зубная щётка, паста, бритвенный станок, каждый день приносили на человека по бутылке воды, мыло, шампунь, гель для душа (с очень вкусным ароматом). Само здание санатория роскошное, видно, что некогда всё было продумано и налажено, НО сейчас запущено и с каждой неделей состояние всё больше увядающее. Даже жалко...☹️ Однозначно, на 4* звёзды не тянет, максимум - 3*троечка с минусом. Больше туда, конечно, не поедем.

Сергей И

Level 19 Local Expert

Отличный санаторий, лечение и проживание организованны на хорошем уровне. Территория очень понравилось гулять по берегу, много мест для приятного отдыха. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Питание организовано достойно. Рекомендую всем желающим получить удовольствие от отдыха и лечения!!!

сергей карагод

Level 12 Local Expert

Обслуживание великолепное. Персонал вежливый и грамотный. Отдых это блаженство тела и души. Еда отличная. Номер чистый и комфортный. Атмосфера создана для отдыха. Кухня на любой вкус. Чистота во всём. Фитннес зал очень укомплектован. Тренера внимательны. Сауна и бассейн очень удобные. Рекомендую для лечения и отдыха. Лечение на высоком уровне.

Марина Андреевна

Level 7 Local Expert

Ездели семьёй на сутки арендовали домик с двумя спальнями, сауной и бассейном на первом этаже))) Все понравилось, уютно, чисто. Персонал вежливый. Еда на вкус и цвет, шведский стол))) Вечером было караоке!!!

Show business's response

Вова Грохотов

Level 2 Local Expert

Была в кроне несколько раз и тоже разочарованна. Отдых 4 звезды, но по факту их не поставишь. Уличный бассейн в ужасном состоянии, не ремонтируется уже несколько лет, территория проходной двор для всех желающих (как и бассейн уличный). Праздники в Кроне - это собирают параллельно и весь Бердск и ты по факту не можешь поучаствовать ни в одном мастер классе, так как пришедших на праздник и не проживающих в отеле раз в 30 больше. Бассейн в помещении описан в предыдущих комментариях и прибавить здесь нечего. Но самое ужасное было. При заезде в марте в номере было сломано окно и на утро нам (ночью был просто ледник) пришли и затянули его скотчем. На требование переселить в другой номер ответили, что все заняты. Была в Кроне не раз, но больше не поеду даже бесплатно.

Александра Литвинова

Level 6 Local Expert

Местоположение замечательное, номер ( мы в Люксе на третьем этаже) понравился, девочки на ресепшн выше всяких похвал. Лечение тоже хорошее, медперсонал внимательный и отзывчивый. Единственное замечание: массажисты меняются каждую смену, поэтому невозможно пройти полный курс у одного специалиста. Питание не совсем удовлетворяет, кормят в основном курицей, почти нет рыбы, за три дня только раз дали селёдку, а горячего из рыбы не было вообще. Отсутствуют полностью кисломолочные продукты. Территория небольшая, особо не погуляешь. Тем, кто хочет полечиться, рекомендую.

Сокол

Level 7 Local Expert

Прекрасный санаторий с приветливым и отзывчивым персоналом, уютными номерами и коттеджами, теплой атмосферой, вкусной кухней в ресторане, а так же имеющий бассейн и тренажёрный зал. В санатории имеется большой список медицинских услуг, консультаций и физиопроцедур. Посетили санаторий вместе с детьми в самое холодное время этого года с 17-18 января, но даже не заметили морозов настолько теплым был приём в этом прекрасном месте!

Ксения Иванова

Level 3 Local Expert

Добрый день! 15 ноября у нас проходил день клиента компании NL. Зал Форест Холл, отдельно стоящее кирпичное здание. Очень уютно в зале, чисто) светло, а особенно круто, что с него мы увидели красивейший закат! Поэтому рекомендую этот зал для проведения каких то мероприятий🤗, вот такой вид из окна) а в отражении кстате шикарные люстры🌹

Show business's response

Потапова C.Ю.

Level 8 Local Expert

Обслуживание, кухня, домик - всё нормально, чисто, проходят интересные мастер классы, в шаговой доступности Обское море, пляж, но вот с аквазоной надо проработать: в бассейне купаться не получилось, вода ооочень холодная, направляющие, кнопки в ванне джакузи практически не работают. Мы приехали отдохнуть от городской суеты и постарались на недостатки не обращать внимание

Show business's response

Ольга Сыроваткина

Level 2 Local Expert

Отвратительные продукты в ресторане и скудное меню: залежавшиеся овощи, когда "свежие" огурцы с кислинкой от времени хранения, серо-зеленый минтай на пару с добавлением кучи специй, чтобы хоть как-то шлифануть его вкус, нежующийся папоротник, греча без вкуса и запаха, слипшиеся макароны и нежующаяся печень... список можно продолжать долго, тк пробовали всё, в попытке найти хоть что-то съедобно-удовлетворительное. Работа официантов оставляет желать лучшего: уборка со стола заключается лишь в том, чтобы забрать грязную посуду, крошки приходилось стряхивать самим. Пол в ресторане моется крайне редко на столько, что обувь прилипает к нему. В номере, на ковре большое пятно от вина/сока, которое даже не пытались замыть. Подогреваемый детский бассейн на улице- только на словах, температура воды не более 22-24 градусов. Хочется отметить качественную работу и отзывчивость администраторов, некоторые моменты (поменять халат, выдать недостающие полотенца) решались быстро и без проблем.

Алексей О.

Level 6 Local Expert

Хороший отдых. Лечение на удивление в разы лучше чем в Белокурихе. Бассейн не плохой но хотелось бы лучше. Сауна уже расшатанная. В турецкой сауне плафон с обычной лампой. Сидишь страшновато что может лопнуть. В бассейне вода мутноватая. Еда супер. Всегда разные блюда вкусные. Жалко зимойпрогуляться особо негде но это уже не относится к спа отелю. Добавлю Был в 2025 стало хуже еда жирная или острая. Были с детьми приходилось за деньги дозаказывать пока не поговорил с администратором нашли решение они стали варить на заказ бесплатно. Детская комнвата с 4х балов откатилась к -1 аниматоры ковыряются сами по себе. Ни развлечений ни зарядки ни новых игрушек как били в 23 и 24 годах так и остались. Батут и игровая зона требуют ремонта торчат металлические стойки. Пока следил за детьми потихоньку восстанавливал. Басеин грязный, джакузи не работает, душ не работает, короче больше не нагой

Show business's response

Оксана Вагнер

Level 23 Local Expert

Планировали отдохнуть в Кроне. Но прежде, чем забронировать, решили посмотреть территорию, тк любим много гулять и территория для нас - один из важных критериев при выборе места отдыха. В апреле отдыхали в отеле Борвиха, который находится в 7 минутах от Кроны, поэтому решили прогуляться до Кроны. Территория нас разочаровала. Понятно, что начало апреля- не лучший сезон для любования природой и местом отдыха в целом. Но тем не менее, сложилось впечатление, что у Кроны нет дворников от слова совсем. Территория грязная, места для прогулок нет, грязный снег, обледенелые тропинки, природный мусор на прогулочных дорожках. Возможно летом здесь будет чище. Но весна в Кроне для отдыха- не вариант.

Show business's response

Вова Мокров

Level 11 Local Expert

Бассейн спа комплекса требует ремонта , плитка на дне отваливается, ее прикрыли "линолеумом". Домики на территории вроде недавно построили, но тоже требуют ремонта- унитаз не закреплён, доски пола проваливаются. И я не представляю себе, как жить летом в домике с сауной, когда НЕТ кондиционера... Ещё проблемы с посудой при питании - первый раз ждали раздаточную посуду - некуда было налить суп. Закончилась на ужин курица, ее тоже пришлось долго ждать. Но природа и общение с белочками скрашивают отрицательные моменты. Итог- великовата цена за такой сервис..

Show business's response

Татьяна Ветерцовская

Level 12 Local Expert

Уютное место для отдыха в любое время года. Была на короткой программе- сутки знакомства с отелем. Осталась очень довольна. Персонал отзывчивый и внимательный, кухня - вкусная и разнообразная, номер в отеле уютный и чистый. Аква зона приятная для релакса. Рекомендую!

Show business's response

нина кудряшова

Level 2 Local Expert

Мне не понравилось , приехали на выходные отдохнуть , покупаться в бассейне. Бассейн был ледяной , в аква зоне холодно было , ребенка не рискнула искупать . Джакузи работают только 2 кнопки , вода мутная , не каждый рискнет там окунуться . В комнатах ковралин затертый , как грязный , по простому замызганный . Питание шведский стол -еда простая , но вкусная , без наворотов . Персонал вежливый очень, в детской комнате девочкам отдельное спасибо, очень милые ! А так конечно я не в восторге (

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Я регулярно посещаю ваш аква‑центр — и с каждым визитом замечаю, что ситуация становится всё хуже. Проблемы, на которые хотелось бы обратить внимание, кажутся незначительными: их устранение не потребует больших затрат времени и средств, — однако они не решаются годами. От шлагбаума до крыльца проезд в снежной каше. Выходишь из машины и идешь по этой каше. Рейки у полка в сауне сломаны уже как минимум два года, а в последнее время их состояние ещё ухудшилось. Ремонт здесь минимален по затратам, но проблема игнорируется. Хамам. В мой последний визит не работал. Ладно, техника может ломаться. Джакузи. Фактически функционирует только водопад — остальные функции не работают, и джакузи по сути представляет собой обычную ванну. Прошу принять меры для устранения этих недостатков. Ваш спа отель посещают гости из разных регионов, которые платят не малые деньги, и начинают свой отдых с преодоления снежной каши.

Юлия Рынева

Level 2 Local Expert

Отдыхали в санатории Крона с 17.03.2026, 10 дней, по путевке от предприятия. Сначала о плюсах, номера чистые, белье и полотенца белоснежные. Уборка каждый день. Девочки массажисты с золотыми ручками, массаж достойный. УВТ врач терапевт делает от души. Ну и не хотелось говорить о минусах, но благодаря им надеюсь уровень у вас повысится! После процедуры лечебная ванна, нет полотенец для ног, Но должны выдавать индивидуально, не приятно вставать голыми ногами на мокрый пол. И отдельная тема, это столовая🤦‍♀️ Первые 2 дня обед-ужин был комплексный обед, наш шок был в шоке от увиденного… Как это подавалось (((( На второй день поехали в местный ресторан на ужин. не хотелось ругаться и просить перерасчет! Объяснили это тем, что мы приехали не в сезон и мало проживающих! Простите, а мы разве в этом виноваты? В хорошем санатории круглый год сезон! А взяли по оплате за шведский стол. Черный чай пришлось выпрашивать на второй день, и все 10 дней лимон к чаю… Рыба подавалась только минтай, хотя горбуша не намного то и дороже. О говядине только мечтать в этом санатории. Если закончились фрукты и тебе не хватило, то приходится просить чтобы еще порезали! С утра если у тебя в 9.00 процедура и на завтрак пришел в 9.30, то считай остался голодным, пустая раздача и практически ничего не выносят больше. Скатерти не чистят от мусора, с утра все в крошках со вчерашнего дня. Общее впечатление , санаторий не тянет на 4, слабая троечка. Однозначно больше не приедем!

Кретов Марк

Level 7 Local Expert

Отличный отель для отдыха в области. Вкусная еда. Номер очень хороший, постельное белье, халаты, полотенца были в отличном состоянии. Есть развлечения. Хороший персонал, в бассейне не был :( Отель чистый, заслуженные 5 звезд для Бердска.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Были несколько раз в разных номерах и домиках. Всегда было тепло, вкусно и красиво. Огромный плюс это открытый и закрытый бассейны и свой берег. В общем место хорошее, но всегда есть НО. Например, один раз была ошибка в предоставленном номере, пришлось долго ждать пока подготовят нужный и в итоге джакузи не работал, хотя ну очень хотелось им воспользоваться, брали этот номер и из этих соображений) а второй раз при отдыхе в домике, к нам зашел сотрудник, видимо по каким-то техническим моментам, думал, что еще никого не заселили. 🤷

Ольга

Level 13 Local Expert

Хорошее месторасположение. Мелкий пляж, удобный для детей. Но сам номер на троечку. Пляжных полотенец на ресепшене не хватает.

Show business's response

Наталья Т.

Level 11 Local Expert

Вот один из примеров того, что проще и дешевле слетать заграницу,чем отдохнуть в Нск. На территории домики понатыканы,как автомобили в пробке,если пукнешь ,то в соседнем будет слышно. Сам ремонт оставляет желать лучшего:подтеки, плесень, все коммуникации не на хомутах/клипсах проложены с Божьей помощью, не иначе. Проводка.. купить кабель-канал с имитацией под дерево и так порезать...ну,это просто кощунство. Завтрак был хороший, всë горячее,съедобное. Проводить ремонт крыльца в пик сезона-это просто феерия, в Сибири июль-август-самые ходовые месяцы. Рядом с нашим домиком построили что-то типо церквушки/молебни..работы завершали и что-то пилили,поэтому купальники,которые повесили сушиться,были в стружке. Персонал приятный,за него и завтраки плюсом две звезды.

Show business's response

Григорий Милогулов

Level 20 Local Expert

Уже в который раз останавливаюсь здесь, и по-прежнему очень противоречивые ощущения. Здорово, что обновили номера в основном корпусе — красиво, тепло, эстетично. А вот аквацентр — это печаль. Ничего не ремонтировалось многие годы. Особенно удручает бассейн с отстающим от стен и дна и местами потрепанным изолирующим слоем. В комнате отдыха такой холод, что там если и можно найти отдых, то только вечный. Теперь ресторан. Здорово, что перешли на шведский стол. И да, наши люди по принципу "тагииил" живут многие до сих пор, хватая в два-три раза больше необходимого, но следить как-то нужно за ассортиментом выставленного. Работают молодые ребята теперь, стараются, по получается пока не все. И о кофе: кофемашина работает только по утрам. Вернее, как работает, "то потух, то погас" — как в анекдоте. Раньше в холле жгли камин, а теперь дрова просто стоят как декорация. Очень жаль, была вечерняя атмосфера. Хотелось взять горячий напиток и посидеть, поболтать... Очень хочется, чтобы досадные мелочи ушли. И конечно, срочно сделать ремонт в аквацентре: бассейн, душевые, замки в туалете.

KomPRESsor men

Level 11 Local Expert

Здравствуйте. Отдых в данном месте мне очень понравился 😊 Приветливый и вежливый персонал 👍 чистота, порядок и уют . Отличное разнообразие блюд а главное Всё очень вкусно 😋 Огромное внимание уделяют детям Это очень важно , Дети в восторге 😍 Почти каждый вечер проводят разного рода мероприятия , игры , конкурсы , дискотеки , музыкальные вера , В общем вером скучать не придётся 👍 Впечатлениями , сервисом и атмосферой Очень доволен 👍 Всем большое спасибо 🤗

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

В номере все есть,достаточно просторный. Но ковролин в холле и в номере своими напоптанными грязными дорожками портил все впечатление. Я такого ещё не встречала. Подуставшая гостиница. Стоимость проживания в обычном номере тысячи на 4 дороже, чем в других гостиницах. Местоположение отличное. Вечером можно скоротать время в бассейне и сауне.

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Добрый день. ☀️Хочу рассказать о Кроне. Находилась в санатории в феврале с 11-16 и так получилось, что вернулась с 23 по 5 марта. Проходила реабилитацию опорно-двигательного отдела. Коллектив очень доброжелательный и внимательный. Девочки на ресепшене и все сотрудники ресторана, спасибо за помощь. У меня был полный пансион, проживание, питание(шведский стол)и конечно лечение. Мед. блок все профессионалы своего дела!!! Инна Эдуардовна Анкудинова (КМН) спасибо Вам за ваш позитив, чуткость и заботу, эффктивное лечение. Людмила Сергеевна, Наташечка, Светлана, Алена, Лена, Яна, Даша вы большие молодцы!!! Все девочки качественно и грамотно делают процедуры. Ну а настроение и развлечение нам дарит замечательная, очень душевная Юлия РоманТик. Спасибо всему коллективу Крона. За лечением к Вам!! Да, кстати очень теплая и уютная обстановка,КАМИН!!! есть все для деток и обучение и развлечение, красивая природа, воздух замечательный, ну и конечно "морюшко"

Максим К.

Level 6 Local Expert

Из плюсов однозначно питание, в номере чисто, кондиционер работает. Из минусов холодная сауна, грязный бассейн. Но в нём прохладная водичка. Как по мне цена и качество не соответствует. Не было пододеяльника. Если по скидке заезжать или по акции 2+1 то норм. Вернусь если будут хорошие акции.

Светлана Е.

Level 2 Local Expert

Проводим , презентации и конференции в зале Форест Холл, остались довольны, зал чистый и теплый , а еще очень красивый ) администратор приветливый , все гости остались довольны , будем обязательно использовать этот зал и далее в работе ) в Бердске таких залов не найти )

Show business's response

Сергей Е.

Level 4 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле не один год и все очень нравится особенно летом!!! Но есть один минус, на который хотелось бы чтобы администрация обратила внимание, а именно качеля в воде, после ее установки пляжный отдых превратился в кошмар. Выпившие подростки на велосипедах и без атаковали пляжную зону отдыха, мешая отдыхающим отеля и другим посетителям пляжа спокойно отдыхать. Просьба решить вопрос с качелями, а именно их убрать. Заранее спасибо!

Олеся Савенкова

Level 10 Local Expert

Отель суперовский! Отдыхали всей семьей. Территория отеля маленькая, но зато есть где погулять по берегу. Наличие беседок радует-есть открытые и закрытые. Есть развлечение для детей-детская площадка на улице. В номерах всё есть для отдыха: большая кровать, красивый интерьер, TV, кондиционер,шкаф, дополнительные пастельные принадлежности: одеяла, подушки, в ванной комнате полотенца, шампунь, мыло (одноразовые в min упаковке), душевая кабина, фен. Кормят хорошо, вкусно, есть блюда ПП, что тоже не мало важно. Есть парковка для а/мы, но очень маленькая.

Show business's response

Дарья Ю.

Level 4 Local Expert

Были в Кроне семьей из трех человек в марте, в период школьных каникул. Жили в домике отдельном стоящем, домик в целом понравился, комфортный для троих, просторный, в домике чисто, тепло. Единственное в душевой кабине была сломана дверь, душ не закрывался. Не проблематично для нас, но все же, горничная должна сообщать о поломке. Не доложили полотенца, вопрос решили сразу конечно, но все же нужно проработать данный вопрос с персоналом. На счет питания, еда вкусная, но если приходишь за час до окончания завтрака/обеда/ ужина, то досталось тебе, то что досталось. Заменяют конечно законченные блюда другими, но более простыми, сосисками вместо запеканки и сырников, нагецами вместо второго блюда. Что удивило, нет сладкого стола, нет выпечки, давали вафли и рулет маковый, но и то в маленьком количестве, которые дети разбирали с огромной скоростью и больше не приносили…фрукты только на завтрак были, тоже удивительно для меня. Хлеб белый тоже быстро заканчивался и больше не пополнялся. ( оставался темный, ну дети как правило любят белый хлеб) . Голодными мы не оставались конечно, но есть с чем сравнить. Отель сам понравился, мероприятия для детей и для взрослых прекрасные, персонал вежливый, отзывчивый. Бассейн, баня, хоть и не большие, но вполне приятно там находиться, хамам понравился очень. В общем остались только положительные эмоции.

Show business's response

Евгений Евт

Level 6 Local Expert

Отличный комплекс, еда вкусная, номера хорошие в главном корпусе, есть ещё домики, бассейн детский с подогревом, до пляжа не далеко.

Show business's response

Марина Парфёрова

Level 6 Local Expert

Уважаемый генеральный директор! Именно к вам хочется обратится если конечно вам интересны наши отзывы. К персоналу вашему притензий нет девочки все молодцы работают на все 24/7 . Отдыхаю вашем заведение уже 6 раз ранее не всё было плохо, но в этот раз я ужаснулась пригласила собой большую компанию родственников и друзей и мне было очень не комфортно перед ними так как отдали не малые деньги за отдых и пошли кушать рядом в другой ресторан потому что были пустые столы и подать нечего было хотя обед шёл 40 минут уже всё съели 😄и так длилось два дня Если вы называете Ресторан и шведский стол ( хоть бы не смешили народ) людям не хватает тарелок , еды ( еда ужасная) я отдыхаю очень часто и знаю какие должны быть шведские столы . Номера люкс платим такие деньги шторы все старые, покрытие уже всё в пятнах сто лет ремонт не делали видать. Спа салон халаты драные. Должно быть очень стыдно, даёте рекламу всё включено 4 звезды . Отель очень в хорошем месте, к персоналу ещё раз повторюсь притензий нет,менеджеры Елена через которую постоянно бронируйте номера отзывчавая,добрая и вообще всегда все девочки с улыбкой,если видят что не доволен клиент 10 раз попросят извенния .Мед персонал Наталья, Алена,Ирина все давно работают у вас ,хорошие люди таких сотрудников тяжело найти в наше время и так как я сама руководитель компании и это прекрасно всё понимаю .Цените своих сотрудников всё дело в хозяине отеля, очень хотелось бы что вы были не безразличны, да знаю что хотите продать бизнес это конечно зря ( но дело каждого личное) но пока хозяин вы и должны держать на контроле всё денежки платим мы вам.Мой вам совет сделайте ремонт, наладите питания если вы называете шведским столом и к вам люди будут тянутся и это же сарафаное радио. И ваш спа отель будет приносить вам хорошую прибыль. Процветания вам . А персоналу огромное спасибо🙏💕

Ирина Свиридова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Отвратительный санаторий. Я первый раз оказалась в таких условиях. бассейн открытый номинален, у меня на даче больше. Бассейн очень грязный, без достаточного режима фильтрации. Аквацентр имеем приятные парные , при этом та же история с джакузи, в которой вода очевидно длительный период не меняется никак, цвет просто зеленый, на бортах налет. Территории практически нет, только 50 м до моря и 200м в другую сторону до вьезда. Гостиница имеет 4*, но не тянет и на 2 *. В номерах ковровое покрытие уже с черной "тропинкой". Питание хорошее, столовая чистая, ребята стараются. На процедуры не пошла, побоялась после вида бассейна. Вечером заняться вообще нечем, нет ни дискотеки, ни тенниса, ни бильярда. Мне не понятно, почему такую антисанитарию допускает СЭС. Единственный плюс- СПА. Приятное место с очень вежливым персоналом. Услуги СПА проводят качественно. В СПА очень чисто.

Коновалова Дарья

Level 3 Local Expert

Как по мне отель очень хорошо питание 3 разовое и очень вкусно кормят есть 4 басейена 2 в здании и 2 на улице . На море песок очень чистый и мягкий ,есть бани и душ впечатлений в здание ,

Татьяна Марченко

Level 2 Local Expert

Замечательное место для отдыха. Отличный персонал, прекрасное лечение по программе, отдельное Спасибо массажистке Яне, ее профессионализм на высоте. Так-же хочу отметить СПА-технолога Татьяну, просто волшебница. Огромное Спасибо!

Show business's response