Kristallik

4.5

1118 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Ржавый сарай со льдом.Раздевалки не работают.Народу много.Дети 16-18 лет гоняют друг за другом сшибая всех на пути.Кататься не безопасно.Не должно быть столько людей одновременно на льду.Это травмоопасно.

Margarita krei

Level 3 Local Expert

каток не очень, персонал грубый, ждать в очереди надо примерно часа 2, чтоб попасть в топ 150 людей, не правильно пишут время сеанса в тгк, так же приходится стоять на морозе, в помещение холодно, коньки нормальные не возможно найти, размеров нету , не подточенные, так же шнурки у коньков как будто жгли, чтоб найти норм коньки надо 40 мин искать их чтоб потом покататься пол часа на тупых коньках , еще не хватает требун, куда можно положить вещи, в конце сеанса все валяется на полу, так же очень многие подростки курят прям на катке и в туалете электронные сигареты, еще в прошлый раз не дала сдачу . ВООБЩЕ УЖАСНЫЙ КАТОК НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ( ОСОБЕННО С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ)

Валерия Праксина

Level 6 Local Expert

шикарный закрытый каток, детям до 18 лет бесплатно, взрослым вход 200 рублей, заливают новый лед часто, коньки есть в прокат, завтра пойду опять кататься)

Пётрович Иванов

Level 14 Local Expert

Сходил на каток и остались плохие впечатления. Вот что особенно напрягло: На льду слишком много людей, из‑за этого на улице огромные очереди. Стоять на морозе долго совсем не хорошо. Нормальных раздевалок нет, одежду и обувь приходится оставлять на трибуне. Постоянно переживаешь, что кто‑то заденет и всё свалится на пол. С прокатом беда: коньков мало, да и те почти все в плохом состоянии. Выход на лёд сделан неудобно: надо спускаться на коньках по лестнице, а потом протискиваться в узкую дверцу. На кассе иногда попадаются неприветливые сотрудницы, что могут и нагрубить. Внутри душно, а проходы такие маленькие что разойтись с кем‑то сложно.

Елена

Level 4 Local Expert

Во время семейного катания на лёд не попасть. Пускают 150 человек - из них половина без коньков. Родители сидят на трибунах, дети катаются. В итоге лед пустой, а на морозе стоит очередь. Управляет всем женщина с синдромом вахтера - Ирина Петровна. Очень жаль, что построили прекрасный спорткомплекс, но наладить его работу администрация не в состоянии.

Одинцова Надежда

Level 3 Local Expert

Телефон не поднимают,отвечают не внятно.Голос недовольный,как будто денег спрашиваю.Какой год и всё одно и тоже.Попасть почти невозможно,для кого строили,непонятно.Напишите точное расписание и все отстанут,а то пишут одно ,а по факту другое. Нужно жаловаться нашему министру спорта.

Ксения Кравченко

Level 4 Local Expert

За организацию массовых катаний 2 балла. За новогодние праздники три раза приходили и ни разу не смогли попасть. Очередь, как в мавзолей. Каждый раз придумывают новые правила, о которых нигде не сообщают. Сын пришёл в утренние часы, все равно не пустили. На морозе простоял больше часа. С таким раскладом нечего вообще устраивать "массовые" катания.

Руслан

Level 8 Local Expert

За вход и аренду берут только наличными. Чеки не дают. Если написать отзыв в телеграмм ФОК Кристаллик они удаляют отзыв и блокируют.

Ольга Капарчук

Level 11 Local Expert

Приезжали на массовое катание с ребенком! Вход за сопровождения 200 рублей ( вообще опция непонятная, впервые встречаем такое, чтобы постоять у бортика, плати.. ходим на массовое катание во многих городах). Молодежь на катке катается и курят вейп, матом ругаются , никто за этим из персонала не следит. Туалет , работает , только один( женский). Впечатление неприятное , от посещения этого предприятия.

Станислав

Level 5 Local Expert

Как выяснилось, что оплатить за вход можно только наличными и при этом чеков и билетов никаких не выдают. Оплату наличными принимают в кассе и рядом с кассой сидит женщина и всех пропускает на каток за деньги. Оплатить за вход картой или переводом нельзя. Банкомата по близости нет что бы снять деньги. Лёд к массовому катанию вообще не подготовили, машина даже не проехала и не создали видимость что почистили лёд.

Роман

Level 6 Local Expert

Лед хороший ровный, есть места где переобуться, есть прокат и возможность заточить коньки. Нет оплаты картой и попасть сюда оказывается тот ещё квест. Кому как повезёт. Первый раз оказывается нам просто повезло.

Анатолий Аношкин

Level 5 Local Expert

Очень большой минус - не уважением к людям. 6 января перед Рождеством в 18:30 в данном ФОКе были массовые катания. На улице был мороз и народу пришло на катания очень много, в том числе с маленькими детьми. Я зашёл в администрацию в 18 часов и попросил, чтобы людей запускать начали, а то замерзнут, на что мне ответили, что их это мало интересует и людей начнут запускать в 18:20, после того как хоккеисты выйдут. Мало того, оплата была только за наличные.

Александр Чинякин

Level 7 Local Expert

Спорт хорошее дело. И мы искренне рады что этот ФОК пользуется спросом. Но попасть в жёсткий график и наличия ограничений временных и по количеству очень тяжело (чтобы покататься семьёй на коньках надо придти за 30-40 минут до официального времени для катания по расписанию)

Дмитрий Винокуров

Level 3 Local Expert

Каждый раз приходишь как на казино, если повезёт пустят, если нет то стоишь на улице. Никому не нужные правила о которых не сообщают. Увеличьте количество людей на массовые катания хотя бы до 300 человек, а то невозможно пройти.

Марина Т

Level 4 Local Expert

Простояли час в очереди и после того, как начали впускать внутрь, сотрудница соизволила всех предупреждать о том, что у них прокат только до 40 размера, это нормально вообще?! Никакого объявления нет, могли бы хотя бы на дверь на листке бумаги большими буквами распечатать информацию, чтобы все видели, кто пришел без Коньков, и это было видно не только тем, кто стоит у входа, но и поодаль, но нет же, никакой информации, ни выйти предупредить, люди вынуждены стоять на морозе в надежде, что они сейчас пройдут, возьмут в прокат коньки своего размера и покатаются, а по факту половина очереди просто ушла вместе с нами, так как у многих не оказалось Коньков, а размеры до 40 - это для кого? Ребенка 10-летнего? На сайте тоже неплохо было бы разместить информацию о прокате коньков, а не ставить людей перед фактом покупки билета проходного.

Михатл Бондяков

Level 9 Local Expert

Хорошо что есть крытая ледовая площадка( ареной назвать это сооружение нельзя). Раздевалки маленькие. В одной раздевалок сделан разноуровневый потолок(как будто для пигмеев делали) и взрослый человек ростом более 175 -180 см не сможет выпрямится в полный рост. Качество льда не всегда хорошее, иногда после заливки долго стоят лужи и шайба вязнет в них. Ну и сильно пошарпанный уже объект

Елена Урядова

Level 7 Local Expert

Везде грязь, вода с потолка течет на лед, сломанные ручки, крючки в раздевалках, нет жидкого мыла и туалетной бумаги, ни чего не ремонтируется, обратите внимание на эксплуатацию ледовой арены в Задонске, Воронеже, хотя бы в Вольске например, чистота, есть и мыло и туалетная бумага, коньки в прокат ухоженные, чистые, люди занимаются площадкой...

Aslarman

Level 12 Local Expert

Если рассматривать с точки зрения Массового катания это единственный крытый каток в Солнечном, и людей здесь очень много, кататься вообще не комфортно и тесно очень, еще найдутся пару шумахеров которые носятся как угорелые, один раз при мне ребенка сильно сбили. Кстати очередь желающих на катание начинается с улицы.

ПРАВОСУДНЫЙ ФАКТЫ

Level 2 Local Expert

Плохой персонал! Очень грубый. На сайте нечего про время посещения не сказанно . на сайте написано проход 100 рублей а на самом деле 250 со своими коньками.

Роман Гошицкий

Level 11 Local Expert

Кроме персонала хорошего мало. Прокат работает плохо. Могут выдать сломанные коньки с непонятными шкурками. Раздевалки тесные, а некоторые с низкими потолками. Помыться нормально трудно. Душ работает с перебоями. Сантехника плохого качества. Я думал такую уже не производят. Плюс только в том, что иногда (не в любые выходные можно покататься на коньках.

госпожа

Level 3 Local Expert

просто ужасное место!очередь огромная,а пускают от силы человек 50 и закрывают дверь. остовляя на холоде детей!после часа на холоде все же пускают человек 15.на льду вечная толкучка, 16 летниие быдлы сбивают детей,и никто за ними не следит!попасть практически невозможно,дозвонится в том числе.про семейные катания я вообще молчу...написано что в сопровождении взрослых в итоге пустили мою сестру и дядю, а нас с сестрой в итоге выгнали,хоть мы с ней двоюродные сестры!выгнали почти всех в то время как 16 летних пустили с 1 бабушкой.про администрацию я вообще молчу,не понятно каким образом они считают если на льду было от силы человек 40, а остальных развернули с тем что на льду уже 150 человек.так же тетя которая там встречает орет на всех и смотрит таким взглядом как будто делает одолжение,1 раз заставила предъявлять документы,хоть про документах на сайте не было ни слова.в общем максимально не советую это место,если конечно не хотите портить себе настроение как себе испортила я.

Семён Борисенко

Level 4 Local Expert

Устраивают «бесплатное катание» (которое по сути оплачивается родителями за детей) не пускают без документов подтвердающих родство, то есть по логике администрации даже дети старше 16 лет должны идти с мамами и папами, при этом никто абсолютно не берёт во внимание тот факт, что в случае травм (даже если родителя не будет рядом) администрация переложит ответственность на родителей. Персонал ужасный, женщины 40+ которые ведут себя, как уборщицы из далёкого совка. Мероприятие в общем полный калл, не стоит вашего времени и сил, потраченных на отстаивание километровой очереди. 👎🏻

Мария Новикова

Level 5 Local Expert

Отличный каток и работает круглогодично.удобный подъезд.

Сергей Тихонов

Level 5 Local Expert

Хороший спортивный комплекс с удобным расположением и достаточным количеством парковочных мест. "Ложка дегтя " - требуется ремонт душевных в раздевалках, которыми пользуется большое количество спортсменов-любителей.

Серебрякова Антонина

Level 18 Local Expert

Приветливый персонал, чисто, хороший буфет. Не удобный заезд для автобуса, парковка для машин хорошая. К сожалению весь пеший маршрут о стоянки до входа голый лед, не безопасно.

Светлана Панина

Level 7 Local Expert

Отвратительно, пришли с ребенком 9 лет .Ребенок проходит бесплатно, а я мама и бабушка которые не катаются от слова совсем должны заплатить за вход.Такое я вижу первый раз здесь.Все раздевалки закрыты ,все дети раздеваются где придётся. Скотское отношение к детям и родителям которые просто пришли за ними следить.

Katherine K.

Level 6 Local Expert

Недавно посетили массовые катания. Впечатления остались смешанные. В этом месте работают просто прекрасные, вежливые люди, это оставило самое лучшее впечатление. Но внешний вид самого ФОК желает оставлять лучшего. Всё очень старенькое, коньки в прокате давно отжили свой век( На сайте указаны цены за час/полтора/два часа. По факту платишь 200 за всё время массово катания (2 часа) в не зависимости от реально проведенного времени на льду . В любом случае, дешевле, чем в других местах. Очень бы хотелось, чтобы этот каток развивали. Это прекрасное место с хорошим потенциалом! Главное не потерять его

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ужасная сфера обслуживания! Приехали на каток, сеанс в 18.30 стояли с 18 часов в очереди, в итоге запустили 150 положенных человек и закрыли дверь перед носом. Никто не вышел и не сказал, что больше пускать не будут - гадайте сами))) Ещё и без разницы что из 150, кататься будут человек 80, а остальные сопровождающие на трибунах. Зачем считать их тоже...

Алексей Стацуро

Level 16 Local Expert

Живу 5 лет в Саратове и только вчера 02.03.2025 побывал в комплексе "Кристаллик" ну что масса положительных эмоций хороший лед тёплые и удобные раздевалки возможно есть ещё достоинства, но за час всего не узнаешь тем более не до этого было.

Maksim Akishin

Level 10 Local Expert

Либо мне не повезло, либо так и есть постоянно. Пришли с детьми покататься на коньках. Очередь большая, народу много, принимают только наличные деньги, хотя уже 21 век, люди не носят с собой наличку. Вроде массовые катания там только открылись, а лёд уже был в дырках, печально(

Ирина Бал

Level 7 Local Expert

Отличные тренера, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, наверху кафе смотровая площадка, где всегда горячий чай, кофе, выпечка

Dima Ff

Level 16 Local Expert

Были не так давно на массовом катание , каток уже бывалый но в хорошем состоянии . Дети бесплатно взрослые 200 с чем-то, Лед как всегда отличный мне нравится!!!

юрий нышенков

Level 3 Local Expert

Лучший каток в Мире Моя радость и здоровье ,отличный персонал,всегда отличный лед ,спасибо Вам !!!!!

Анастасия Булавина

Level 19 Local Expert

Позвонила узнать на счет катания, женщина была явно не в духе, разговаривать не очень хотела. В таком случае нужно сделать сайт актуальный. Почитала отзывы и решила не идти, 1,5 часа простоять на улице и не покататься такое себе

Майкл Майкл

Level 12 Local Expert

Дозвониться до котка Кристаллик вообще не возможно, отвратительный персонал, не рекамендую.

Сурия Емельянова

Level 10 Local Expert

Спасибо большое всем сотрудникам Ледового дворца Кристалик, за предоставленную возможность детям покататься. Все сотрудники, очень вежливы! Было здорово!

pizhama_saratov

Level 13 Local Expert

Ничего не могу сказать плохого про наш любимый ФОК!!! В ожидании детей с тренировки всегда проводим в кафе: чай, булочки, перекус - всё есть !

Сергей А

Level 6 Local Expert

Очень необходимое спортивное сооружение для района города. Хоккей и фигурное катание. В зимний период, по выходным, организовывается массовое катание. Внутри ФОКа располагаются несколько раздевалок, спортивный магазин (амуниция для хоккеистов; аксессуары для фигуристов), на втором этаже кафе. Большая бесплатная парковка. Ещё бы музыку поменяли на массовом катании, и можно было бы поставить 5 из 5.

Екатерина

Level 5 Local Expert

стояли в очереди 30 минут, учитывая то, что впереди нач было всего-лишь человек 15!! после чего вышла слишком недовольная дама, и сказала что коньков в прокате нет. еще один минус - не отвечали на звонки. звонили раз 10. мы с сестрой и родителями слишком разлчарованы.

Наталия

Level 22 Local Expert

Отличное место покататься на закрытом катке. Для детей вход бесплатный. Каток перед каждым прокатом ровняют. Есть врач, к которому можно обратиться. Очень много молодёжи касается. Только музыки не хватает.

Павел Долматов

Level 5 Local Expert

Размеры коньков на прокат не все.В рекламе цена одна на деле в 2раза больше,оплата только наличкой.Очень не удобно

Алина Якупова

Level 3 Local Expert

на каток не возможно попасть, вахтерша агрессивная, кричит просто так, со словами что каток занят, хотя на данном сайте фок кристалик, написано что он свободен, не советую

Александр Теслин

Level 8 Local Expert

Тренировочная ледовая площадка на троечку с минусом! Лед не очень хорошего качества, душевые ( леек у душа нет, переключатели верх-низ у смесителей отсутствуют, вода еле идет). Правда в некоторых раздевалках места для переодевания обновили(стало удобней). Парковка для машин большая и бесплатная. При всех показателях хорошо- плохо , ледовый комплекс "Кристаллик" тянет на троечку.......

Настя Гончарова

Level 3 Local Expert

Установили бесплатное катание(которое по сути, оплачивают родители), на сам каток не пустили. Отказались признавать родство, без предъявления документов

Анна Бархатова

Level 7 Local Expert

В целом нормально. Ждали в большой очереди, пропустили вперёд так как мы были с детьми. Коньки на прокат ужасные, ноги как каменные.

Андрей

Level 10 Local Expert

Немного вшатан, в перерыве хотел кофе попить нормального- из трех аппаратов 2 не работали, на третьем водянистый , ну уж поставили бы современный аппарат хоть. Все таки сервис должен быть, в остальном норм. Наши победили!

Виктория Соколова

Level 2 Local Expert

Невозможно пройти! Толпы детей не дают проходу, ломятся в дверь! Уж лучше было бы если проход по записи! Или хотя бы охрану ставьте. Некоторые даже падают в этой толпе. Желание ходить пропало

Варя Рябова

Level 3 Local Expert

Ужастный сервис,трубки не берут,массовое катание с 18:30 пришли в 18:38 народу просто ужас,не пустили.Не рекомендую!!!!!!!!!!😡

jjj_kul

Level 3 Local Expert

Стояли в очереди долго. Пришли, оглянулись, а очередь вообще на улицу выходит. Заметили группу девочек которые вышли с катка расстроенными. Подошли, спросили в чем дело, и узнали что их не пускают на каток т.к. проходят семейные катания. Мы вошли, офигели от толпы внутри, и попытались пройти. После, нас чуть ли не выкинули с этого катка. Наши родители не смогли прийти, т.к. у нас многодетная семья, мать в декрете, а папа на работе. Что вы предлагаете делать детям? У детей только появляется свободный день за всю неделю, и в последний момент они пишут в свой "канал" что будут проходить семейные катания, а дети возможно приехали вообще с центра сюда. В общем, покататься не смогли, получили кучу отрицательных эмоций, я в ярости. Дополняю: после того как спросили на счет этого инцидента у них в их "канале", сообщение удалили. Прекрасно.

Василий

Level 15 Local Expert

Хороший ледовый дворец, но очень холодный, есть кафешка не маленькая, с хорошим выбором.Не плохие раздевалки, тёплые, правда в душе нужно будет сделать ремонт.

Kristallik

277 reviews