Krasnoe&Beloe

2.0

89 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Сотрудники не считают нужным соблюдать законы о защите прав потребителей. Часть ценников в магазине не верны, а по ценам что указаны в оферте (ценнике), отказываются пробивать товар. Сок Rich на ценнике 133 рубля, на кассе оказалось 154. Да мелочно, с моей стороны. Но закон есть закон. Да и бардак в магазине всегда. Товары валяются на полу, товары в проходе. Ну и сами видите в отзывах. Нет ни одного ответа клиентам. Уровень сервиса на лицо

Николай Абрамов

Level 5 Local Expert

обращаюсь с жалобой на действия продавца Натальи, допущенные 1 мая. В ходе посещения магазина сотрудник Наталья в грубой и некорректной форме потребовала, чтобы я немедленно покинул торговую точку, сославшись на начало обеденного перерыва. При этом в утверждённом расписании работы магазина обеденный перерыв в указанное время не предусмотрен, а никаких объявлений о временном закрытии магазина (в т. ч. на короткий срок) на момент моего визита размещено не было. На мою вежливую просьбу предоставить две минуты для совершения покупки последовало категорическое и безосновательное требование уйти без каких‑либо объяснений. Подобное поведение сотрудника является грубым нарушением стандартов обслуживания клиентов и подрывает репутацию магазина. На основании вышеизложенного требую провести служебное расследование инцидента, принять соответствующие дисциплинарные меры в отношении продавца Натальи, обеспечить контроль за соблюдением режима работы и правил взаимодействия с покупателями всеми сотрудниками магазина, а также предоставить письменный ответ по результатам рассмотрения жалобы в установленные законом сроки

Дарья Лукина

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин. Пришли в 21:15, сотрудник с порога начал на нас орать, что магазин закрыт, хотя там были посетители и магазин явно был открыт, и время работы нам говорило абсолютно обратное. На что сотрудник в очень грубой форме ответил, что ему надо пересчитывать кассу. Возможно в его недалеком мире неизвестно, что данное мероприятие осуществляется после закрытия магазина. И еще много посетителей после нас ушли разочарованные, если магазину нравится терять прибыль, то пожалуйста.

Денис Синёв

Level 5 Local Expert

Заходил сюда 31 августа за мороженым. Очень милая и приятная девушка помогла мне и друзьям найти нужное, хоть лежало оно в пакетах под основным товаром. Но она все же потратила время и силы, чтобы нам помочь. Большое спасибо! К сожалению, не узнали её имя, но меньшее, что можем сделать - просто написать сюда. Большое спасибо!

Василий Ульянов

Level 3 Local Expert

Магазин ужасно грязный , коробки с продукцией валяются на полу, все вывалено. Пока стояли на кассе девушка продавец курила электронку, пила энергетик , разговаривала по телефону. После просьбы дать пакет, просто швырнула нам его. Отношение к магазину и своей работе просто ужасное!!!

Никита Воинов

Level 4 Local Expert

очень плохо абсолютно все от персонала до удобства персонал, понятное дело, подобран под контингент, это еще можно понять, им банально проще общаться с алкашами, но коробки, из за которых невозможно пройти в зал, можно и подвинуть (хотя бы) вообще молчу про заполнение полок... сегодня (06.05) еле еле удалось вообще попасть в это райское место. сначала (в 11 утра) было закрыто(?) потом, часа в 3-4 короткостриженый кассир отказался пробивать товар, сказав, что сейчас не получится...(((( в общем, место рекомендую, если вам нравится треш и вы хотите поконфликтовать с людьми, которые явно слабее вас во всем...

Егор Ф.

Level 5 Local Expert

Самый ужасный КБ На полках товара нет вообще Холодильники полупустой, смысла туда заходить вообще нет , все равно ничего не найдёте Старый состав сотрудников уволился и все сразу пошло по "месту " Весь товар на полу ходить негде Сотрудники орут на весь зал иногда даже матом Каждый раз новые лица никто ничего не знает Ценники не меняют Крч отвратительно !!!🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤢🤢🤢🤢🤮🤮

Телечук Арина

Level 4 Local Expert

все проходы заставлены коробками,невозможно подобраться к продукции.Персонал говорит,что ничего нельзя сделать.Половина продуктов не пробивается на кассе,но в ответ мы не получили :давайте я принесу вам другое,а получили: ну придется отложить

Александр Россохин

Level 3 Local Expert

Девушка на кассе в черных очках нагрубила, и в целом очень грубо общается, во всем магазине бардак что бы получить доступ к половине товаров нужно отодвигать коробки. Можно было бы поставить больше звезд, но если бы было за что, плюсов не было от слова совсем

Марк Криллов

Level 4 Local Expert

Чистая ухоженная КБ всё сотрудники радостные и с уважением относятся к покупателям и ещё завезите мороженное с шариками очень уж они вкусные

Лера

Level 6 Local Expert

ужасное заведение , не здрасьте не до свидания , разговаривают по телефону на колонку . грязно , воняет чем то

Батыр

Level 4 Local Expert

Научите вы уже своих сотрудников общаться с клиентами. Заходишь в магазин то хамят то грубят со словами «ну купите вы уже по акции». Прошу руководство обратить внимание. И еще магазин должен открываться в 10:00 я пришел в магазин 10:33 а он закрыт изнутри стоят и молчат. Никаких объявлений не было.

Галина З.

Level 3 Local Expert

В магазине постоянно грязно, коробки валяются по всему магазину. Ценники на товары отсутствуют. Но ведь магазин находится в центре города.

big.smoke98

Level 4 Local Expert

Минусы - пьяная касссирша которая отказывается обслуживать и матом кроет покупателей, попутно курит с собутыльниками вместо работы. Это дно какое-то. Кассир, если не ошибаюсь, Виктория. Магазин явно надо закрывать, менять руководство.

Анастасия Костина

Level 3 Local Expert

Я в своей жизни много чего повидала, но это Кб очень грязный, очень узкий проход, потому что все заставлено коробками, сейчас зашла там, очень много воды приходит, это все валяется ценники, не соответствуют. Это просто ужасно.

Р.Р.

Level 16 Local Expert

Странно в центре города рядом с Золотыми воротами наблюдать такую точку торговли, где нетрезвая и неадекватная администраторша зала кричит на посетителей нецензурной бранью с угрозами из-за вопроса почему на ценниках цены не те, что в чеке на кассе. Худший магазин сети.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Продавец магазина, который на фото, не повесив на дверь табличку "закрыто", запустил в магазин несколько покупателей. Когда у кассы собралось несколько человек, он объявил, что магазин работать не будет и наотрез отказался всех обслужить. Руководству сети стоит обратить внимание на таких сотрудников.

Мария Н.

Level 7 Local Expert

Срач такой, что ходить невозможно. Персонал нерасторопный, хамят. На кассе такой срач, описать невозможно. Девушка вообще где-то под кассой пряталась.

Ирина Андреева

Level 4 Local Expert

Работают как хотят. Могут вообще не открывать магазин целый день, либо открываются после обеда. Закрываются ВСЕГДА в 21:30 и не важно, что в графике работы написано до 22. При этом хамят (хожу каждый день практически, хамит не одна смена, а все кто там работает), один раз женщина сотрудник кричала, что я буду оплачивать ей такси. В 21:20 могут не впустить в магазин. Исправьте тогда часы работы и не обманывайте людей

Валерия Заболтная

Level 4 Local Expert

Магазин стал лучше чем был стал работать и открываться как надо Стало очень чисто

Ольга

Level 22 Local Expert

Отвратительный магазин. Полнейший беспорядок. К мороженому еле пробрались и то оно всё оказалось перемороженным.

Unnamed

Level 6 Local Expert

Вечно бардак, сотрудников нет, сегодня вообще очень сомнительный сотрудник на кассе... В общем беда а не магазин...

Михаил Рогов

Level 5 Local Expert

Кб отличный персонал хороший чисто купил мороженое с шариками

сергей парфенов

Level 11 Local Expert

Отвратительный магазин. Не пройти , не найти товара. То открыт то закрыт

Ярослав Мишков

Level 4 Local Expert

Когда зашли с другом была огромная толпа пьяных людей ,а в этот момент сотрудники магазина мыли пол и когда я подошёл к кассе ,уборщица вышла из комнаты для сотрудников с мокрой шваброй ,толкнула в меня сырой и грязной шваброй в мои новые и чистые штаны что даже чуть чуть на меня натекло в тоже чистые и новые ботинки и даже не обратила на это внимание. В итоге мы друном решили зайдя в соседнюю кафешку и там написяли в бутылку и вылили содержимое жёлтого цвета под дверь, но дополнительно хотелось ещё и накакать

это просто я

Level 9 Local Expert

Когда-нибудь магазин будет работать. Когда-нибудь... Такая текучка кадров в одном магазине вам даже не снилась, а по тому о качестве работы вы догадываетесь. Редко приходят добросовестные ребята и приводят магазин в порядок, держат его открытым от и до, но за частую, конечно, выходит 1 человек, закрывает магазин каждые 20-30 минут для перекура, какой-нибудь *** посылающий на 3 буквы покупателей или просто бездельник, которого приходит чуть-ли не умолять пробить товары. Бардак, коробки товаров превращающиеся в защитные сооружения от покупателей, ценники не менянные за последние 2 года. Очень обидно на самом деле. Этот магазин находит на 2 этажа ниже моей работы и, конечно, расположен он удобно. Но мы уже делаем ставки, когда этот магазин закроют.

Екатерина Н

Level 13 Local Expert

Хороший выбор напитков, ничем не отличается от московского. В магазине чисто, персонал обслуживает без заминок.

suranova

Level 9 Local Expert

На данный момент работают сотрудники, которые матерятся на весь зал, обсуждают личную интимную жизнь. Очень не приятно стоять в огромной очереди и слышать этот весь разговор. Прошу провести с сотрудниками беседу, о чем можно говорить на рабочем месте, а о чем нельзя. Ужас просто 🫣

Jester C.

Level 6 Local Expert

Открываются поздно, в 9:05 ещё закрыто, а люди на работу торопятся! Даже воды не купишь!

Сергей С

Level 29 Local Expert

зал маленький, выбор скромный. продавцы, вежливые. не южные гости, это плюс.

Abassu16

Level 4 Local Expert

это не магазин это какой-то прикол.... открывается в 2 часа дня, закрываеться в 8 вечера

Анастасия Будина

Level 8 Local Expert

Товар просроченный

Крис

Level 4 Local Expert

у этого магазина нет графика, видимо, продавцы сами себе его рисуют потому что он может вообще не открыться, а может закрыться в обед и нигде нет информации об измененном графике работы. надоели.

Анатолий Василевский

Level 17 Local Expert

Все отменно и все быстро

Дарья

Level 5 Local Expert

Никогда не работает

Алина Низова

Level 3 Local Expert

Хороший, вежливый персонал

Иванов Иван

Level 3 Local Expert

Время 9:35 магазин закрыт, когда это кончится!!!!! То с утра не могут открыться то в 20:00 закрываются!!!! Беспредел!

Александра

Level 6 Local Expert

Закрылись в ±20.Пришли в 19:38 сказали закрываются,больше не принимаем.И так не впервый раз.

Александр Р

Level 3 Local Expert

хожу в этот кб, день первый зашел сразу начал играть в игру найди товар в коробке проиграл

Игорь Евгеньевич

Level 2 Local Expert

Удобно расположен для меня,нареканий нет)

Sergey P.

Level 16 Local Expert

Что то не так с этим магазином, вечный бардак

Анатолий Чепчуренко

Level 5 Local Expert

Обожаю это место

Наталья ).

Level 7 Local Expert

Вот сейчас время 19.53, а магазин снова не работает, дверь закрыта, решётки задвинуты, пишу потому что это далеко не первый раз! Как получить ваш "хваленный опыт", если в этот магазин попасть нереально.

Krasnoe&Beloe

43 reviews