Kras Hotel

5.0

3079 ratings

Rate this place

1461 review

By default

Level 5 Local Expert

Очень понравился отель. Огромный номер с новым ремонтом и мебелью. В санузле 2 раковины, ванна и душ, очень просторно. Полотенца меняли ежедневно, пополняли, воду/чай/сахар. Стоянка бесплатная под навесом, мы были в пик праздников , только один вечер не хватило места - ставили просто во дворе. Огромный плюс отеля - спа комплекс (у нас был за доп. плату). Мы ходили только бассейн+сауна, в качестве комплимента - чай. Халаты, полотенца выдают. Спа комплекс по записи, максимум 6 человек, т.ч. всегда было комфортно. Территории особо у отеля нет, только качели /лавочки, но погулять можно за территорией, до парка например. Что не понравилось - еда. Шведский стол на завтрак непривычный - не было яичницы, блинов, сырников, зато была селёдка :) и иногда манная каша (первый раз в отеле вижу манку). Комплексные обеды тоже не понравились, всё приготовлено не вкусно, мясное - мизерные порции, гарниры безвкусные, столичный салат был без мяса/колбасы, напитки из разряда сокосодержащих. Заказывали из детского меню ребенку блины, были сильно зажаренные, мед к ним подали в разбитой чашечке. В детском меню есть сырники, но ни разу заказать не удалось - всегда их не было. В общем, может мы привередливые, но питание не дотягивает (мы были на машине, плюс ездили по близлежащим городам, т.е. могли выбрать где поесть, а вот для тех, кто приезжает надолго и не особенно мобилен, питание может стать проблемой)... Гостиницу советую от души, тем более из Ессентуков удобно добираться до всех Кисловодска, Железноводска и Пятигорска.

Evgeniia

Level 18 Local Expert

Остановилась в Kras Hotel во время поездки в Ессентуки и в целом осталась очень довольна проживанием. Номер оказался просторным, приятным и комфортным. Порадовали удобный матрас и подушки, а также небольшие, но очень важные детали: в номере была питьевая вода, чай и кофе, а розетки располагались рядом с кроватью — очень удобно, особенно если вечером нужно поставить телефон на зарядку. Отдельно хочется отметить ванную комнату: она достаточно большая, совмещена с туалетом, при этом пространства хватает для комфортного использования. Очень понравилась большая полка рядом с раковиной — на ней удобно разместить косметику и личные вещи, что для меня всегда является приятным плюсом. Особенно понравился аквакомплекс. Удалось посетить бассейн, хамам и джакузи — после насыщенных дней это было именно то, что нужно. Отдельное спасибо администратору аквакомплекса за вкусный чай с чабрецом — очень приятная забота о гостях. Вообще хочется отметить персонал гостиницы: сотрудники оставили приятное впечатление, общение было доброжелательным и комфортным. Очень понравились и завтраки. Шведский стол достаточно разнообразный, блюда вкусные, а сам завтрак проходит в приятной атмосфере Арабески Холла. Сам зал интересный — в нём есть своеобразное сочетание советской эстетики и современных элементов. Особенно хочу отметить музыку во время завтрака. Играли лёгкие инструментальные версии известных композиций — без вокала, негромко и очень ненавязчиво. Утром такая музыка создавала действительно приятное настроение и совершенно не мешала разговорам. Из небольших замечаний — фен в номере. Он практически не сушил волосы и при этом очень сильно шумел, причём настолько, что возникало ощущение, будто прибор работает на пределе и вот-вот выйдет из строя. Возможно, его достаточно почистить или провести техническое обслуживание, а возможно, лучше заменить. Думаю, на это стоит обратить внимание. В остальном впечатления от гостиницы очень хорошие. Комфортный номер, приятный персонал, хороший аквакомплекс, достойный завтрак и приятная атмосфера. Спасибо за гостеприимство — отдыхать здесь было действительно комфортно.

Любовь

Level 5 Local Expert

Мы останавливаемся в этом отеле второй раз. Нравится абсолютно всё-номер чистый, уютный, есть всё для удобства: утюг, гладильная доска, чайник, холодильник, посуда, каждый день приносят бутилированную воду, чай, кофе. Уборка ежедневная. У нас был двухкомнатный номер, в каждой комнате телевизор и кондиционер, для каждого халат, одеяло, средства гигиены. Парковка крытая, машина в непогоду не стоит под открытым небом. Персонал весь вежливый и отзывчивый. На территории есть свой спа центр, детская площадка и просто места для отдыха. Завтраки - шведский стол, есть всё на любой вкус. Обеды и ужины - это выбор из двух вариантов меню, все сбалансированно и очень вкусно, порции больше. Мужчины были сыты, голодными никто не уходит. Нам хочется вернуться туда снова! Желаем от души "Красотель" процветания!

антонова светлана

Level 16 Local Expert

Встретили добродушно , заселили, в номере уютно , красиво и чисто. Территория с несколькими корпусами и хорошим внутренним двориком. Кормят вкусно и разнообразно, завтраки шведский стол, а обед с ужином выбор из 2 вариантов. Расположение удобное в центральной части города, рядом с бантом, грязелечебницей, курортным парком в котором николаевские ванны . Прогуляться можно в любом направлении и увидеть достопримечательности в округе. Нам понравилось и с удовольствием вернёмся.

De Giz Yar

Level 4 Local Expert

Отдыхаем в Красотель не первый год. Расположение отеля отличное - рядом бювет и курортный парк недалеко. К сожалению, проживание в отеле с каждым годом резко дорожает, при этом услуги питания стали хуже: на завтрак из свежих овощей только капустный салат и огурцы- вот и все свежие овощи; совсем пропали помидоры. Салат из очень грубой капусты, не разжуешь.. Также совсем пропала рыба (раньше был очень вкусный судак) . Арахис в этом году вообще невозможно есть - он просто залежалый с неприятным привкусом. Запеканка творожная - не запеканка, а сладкий манный пирог. Творог был не всегда. Тушеные овощи переварены (брокколи и цветная капуста как каша). Обслуживание, персонал прекрасны: и в столовой, и на ресепшн и горничные. К чистоте претензий нет - номера убирают ежедневно, ежедневно меняют полотенца.

Дмитрий Орлов

Level 4 Local Expert

Тихое, уютное место. В номере чисто. Есть всё необходимое для комфортного проживания (фен, халаты, чайник, посуда, телевизор, сплит). Каждый день приносят воду, чай, кофе, сахар. Есть крытая парковка для авто. Завтрак по системе «шведский стол». Выбор блюд достаточно большой. Так же можно заказать комплексный обед (650 руб) и комплексный ужин (650 руб). Отдыхали в конце апреля, на улице было достаточно прохладно, а в номере тепло так как, отопление не отключали. Персонал доброжелательный. До курортного парка 5-7 минут пешком. Так же рядом питьевая галерея. В общем мы остались довольны отдыхом. Если поедем в г.Ессентуки, то выбор отеля для нас очевиден-это Kras Hotel.

Шигорин Александр

Level 4 Local Expert

Замечательное место для отдыха. Отель расположен рядом с курортным парком, жд вокзалом, бюветами, все в шаговой доступности. Есть крытый паркинг, что с учетом возможных осадков в виде града защитит ваш автомобиль. Территория отеля закрытая, есть скамейки, удобные качели, детская комната и площадка. Вежливый персонал отеля, обслуживание номеров с ежедневной уборкой, заменой полотенец и белья. В номере всегда есть бутилированная вода, чай, кофе и сахар. Помимо завтрака (шведский стол), возможно включение обеда и ужина. Однозначно рекомендую!

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Первый раз решились поехать отдыхать и не прогадали с выбором. Приезжала с мамой и дочерью и мы остались в полном восторге. Проживали в номере Джуниор. 09.08.26 заселились и 14.08.26 выехали. На ресепшене все вежливые, с улыбкой встретили, всё объяснили, всё рассказали. Номер чистый, комфортный, всё необходимое есть в номере. Уборка каждый день проводилась. Не мало важно на отдыхе это всегда кухня. Отдельное спасибо поварам - это профессионалы своего дела. Даже в Москве не найти поваров,которые бы настолько вкусно готовили. Питание -это отдельный вид искусства. Насколько была вкусная еда,это просто не описать словами. Но и атмосферу всегда создают -Официанты. Вежливые, улыбчивые, отзывчивые,столы всегда чистые. Рядом с отелем в шаговой доступности есть пар и много других удивительных мест,которые можно посетить. Так же предлагают разные экскурсии. Рекомендую соглашаться. Хоть я не люблю экскурсии,но съездила два раза и не пожалела. Побывали в спа-салоне Адам и Ева в данном отеле. Не встречала спа-салоны при отелях , где был бы такой объемный спектр услуг. Записала на массаж дочь и мать и они остались в восторге и довольны. Вечерами всегда посещали бассейн. И полотенца дадут,халаты. Приноси только свое тело в спа-салон и настроение). Просто нереальная атмосфера. Место куда хочется возвращаться вновь и вновь. Данный отель и весь персонал, что трудится в нем, занимают отдельное место в моем сердечке. Если ехать в Ессентуки то только в этот КрасОтель. Огромное спасибо и низкий поклон всему персоналу и всем кто работает в КрасОтель.

Вовченко Ирина

Level 4 Local Expert

Всё хорошо! Я уже дважды здесь останавливалась - зимой и в мае. Поэтому уже знала распорядок дня, удобное время посещения бассейна и пр. Администраторы внимательные, вежливые. Отдельное спасибо горничным - за чистоту и порядок в номерах! 💖 территория двора - ухоженная, всё в цветах, есть скульптуры и красивые скамеечки, качели - фотозон хватает! Также для меня плюсом является расположение отеля - в самом центре цивилизации - рядом аптека, кафе, рестораны, магазины одежды, салон красоты, продукты и пр.

Вероника Николаева

Level 6 Local Expert

Вот уже в который раз для комфортного размещения в Ессентуках выбираю Kras Hotel. Идеальная локация, чистые и красивые номера, уютная территория, вкусная еда и свой СПА-комплекс. О подробностях проживания здесь можно протичать в других отзывах, а я хочу выразить благодарность всей команде сотрудников отеля за ту атмосферу, которую они создают для гостей! Отдельное большое спасибо шеф-повару Карену, а также официантам Татьяне, Светлане, Илье, Анне, Диане, Семёну и барменам Вадиму и Лёше. Администраторы отеля тоже замечательные! Наталья в день заселения прошла со мной по всем корпусам, где были свободные номера моей категории, чтобы я могла выбрать тот, что мне больше понравится. Благодаря такому отношению здесь чувствуешь себя как дома и отдых в этом милейшем городке становится максимально приятным! Ессентуки и Kras Hotel - место, куда хочется возвращаться❤️

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Проживали с ребёнком неделю в номере с доступом в бассейн и спа, остались очень довольны всем. Территория красивая, ухоженная. Завтраки - есть каша, омлет, что-то из мясного и овощи для гарнира, нарезки мясные, сырные, овощные, хлопья, из фруктов были яблоки, мандарины, апельсины, виноград, бананы. Обеды/ужины очень приличные, все вкусно. Пару раз опаздывали, лучше заранее предупредить при записи на обед или ужин, что можете опоздать, тогда всё оставляют и ваша порция вас будет ждать. Бассейн тёплый, 30 градусов, глубокий, есть джакузи и сауна. Персонал очень отзывчивый и вежливый. В это место хочется вернуться!

NNS-53 6550

Level 5 Local Expert

Если отдыхаем, то стараемся остановиться именно в этом отеле. Очень комфортные условия проживания , чистота номеров и территории -доброжелательный и всегда с улыбкой -персонал везде во всех службах отеля и отдельно необходимо отметить ресторан в системе швецкий стол: хорошо продумано меню и главное отдыхающие имеют возможность на правильное питание. Красивые ухоженные корпуса и территория огорожены вместе с парковочной зоной для авто отдыхающих. Детские площадки и созданы уютные зоны отдыха в тени цветущих растений для взрослых если нет желания прогуляться до парка. Спасибо всем огромное, потому что человеческих фактор, это самое главное в нашей жизни.

Ирина Седова

Level 5 Local Expert

Отличное и удобное место для размещения на отдых. Вкусные завтраки, ужины, ежедневная уборка в номере, вода ежедневно для питья. Вежливый и внимательный персонал. Отель находится недалеко от Бювета, где можно пить воду "Ессентуки 4" и "Новая".

Юля М.

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель, чистый, расположен в курортной зоне, рядом источник с минеральной водой, грязелечебница и городской парк. Номер уютный, светлый. В номере проводили уборку каждый день, персонал приветливый, завтраки вкусные. Территория отеля небольшая, есть беседки для отдыха, качели, детская игровая, клумбы, территория очень чистая и ухоженная. Осталась под приятными впечатлениями от отдыха в этом отеле.

Елена Г.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в данном отеле неделю, в целом могу сказать что цена соответствует качеству . Номера убирались каждый день. В столовой ассортимент хороший, есть что выбрать. Снимаю одну звезду, за то что в последний день перед выездом по невнимательности администратора перед заселением произошло неправильная оплата одного из номеров, остался небольшой осадок от этого. Отелю желаю дальнейшего процветания и большого потока отдыхающих.

Глеб Ермаков

Level 2 Local Expert

Отдыхали вдвоем в апреле 2026 г. В общем - хорошо. Брали номер люкс в оранжевом корпусе. В номере 2 комнаты, 2-х спальная кровать, полновесный диван во второй комнате (могут застелить отдельно). Два телевизора, кондиционеры, чайник, холодильник, все работает. Белье, полотенца чистые. Вообще чисто, убирают каждый день. Полотеца меняют каждый день, белье по расписанию. Две бутылочки воды - каждый день. Тихо. Воздух чистый, спится хорошо. Номер подуставший. В санузле напор воды в душе хотелось бы побольше. Но не критично. Персонал вежливый, приветливый. В отзывах пишут, что предложат чемодан поднести, Нам не предложили (3 этаж), лифта нет. Зато есть авто парковка на территории, под крышей. Питание - полупансион. Завтраки шведский стол, вкусно и в меру разнообразно, выпечка вкусная. Меню в отзыве ниже). Обед или ужин на выбор, столовская еда, без изысков (на выбор из двух меню, салат, первое, второе, компот)) Зато не жалко пропустить. Бассейн маленький, но если кроме вас никто не заказал - нормально. Цена 600 р. в час. Сауна - отличная. Массаж качественный, по деньгам - от вас зависит. Есть беседка для курящих. Территория ухоженная, скамейки, качели, зелень, цветы, домик для детей. Все достопримечательности города в пешей доступности. Тихий центр. Рестораны: хотите как в Москве, плюс кавказское вкусное меню - платите как в Москве. Такси яндекс: от тыщи до двух, до соседних городов. Там повеселее, цены на развлечения и еду одинаковые. Экскурсии: были во многих знаковых местах "самоходом" - главное погода, везде замечательные виды и познавательно. Кроме Эльбруса. На Эльбрус советую ехать с экскурсией. Сэкономите массу времени за счет организации процесса. Брали экскурсию в отеле от "Меридиан КМВ". Поднимались на Чегет, Эльбрус на канатках - великолепно! Не пожалеете. Но ехать 3 часа туда и 3 часа обратно. Поэтому тщательно выбирайте транспорт. У "Меридиан КМВ" ходит микроавтобус на 14 человек, они видимо от жадности, продают все 14 мест. Если попадете на задний ряд приедете с больными коленями и спиной. У нас были именно эти места. Впечатления были испорчены. В автобусе было 5 мужчин с весом более100 кг (здоровые, высокие). на обычных местах они помещались. Сзади места для карликов. Претензии экскурсовод не принимает. С завистью смотрели на таких же туристов за ту же цену едущих в современных больших, комфортабельных туристических автобусах. Цена экскурсии 3т., подъем на чегет 1100, на Эльбрус 2700, цены на человека, плюс советую там перекусить в кафе (недорого, вкусно). В общем отдых понравился.

Людмила Л

Level 2 Local Expert

Отель хороший. Жили 6 суток. Уборка номера каждый день. Замена полотенец тоже ежедневно. Ежедневно на каждого гостя предоставляется по пакетику черного, зелёного чая, кофе и по бутылки воды 0.5л. Завтрак по системе шведский стол с 7:30 до 10 часов. В принципе выбор есть. Каждый найдёт что поесть. Но было замечено что к концу выбор блюд постепенно уменьшается. Так что чтоб было точно из чего выбрать нужно приходить с 7:30 до 8:00. Хорошо мы живём +2часа от МСК (за 6 дней не успели перенасроится на МСК) так что вставали рано и на завтраке были в числе первых. Обеды и ужины по предзаказ выбор из двух вариантов. Нужно приходить записываться каждый день до 11 часов. Вот как раз из-за обедов и ужинов оценка была снижена. Несколько раз салат хотелось из первого варианта, а суп/второе из второго варианта. Плохо что не возможно это выбрать отдельно. Так же хотелось бы чтоб ввели небольшую колонку для небольших уточнений. Например я практически не ем и не пью молочные продукты. Борщ подаётся со сметаной и мне пришлось её убирать из-за чего было практически четверть порции потеряно и следы сметаны все равно были. Пельмени/блины так же со сметаной подаются. Два пельменя тоже были в сметане. Один раз напиток на ужин был кефир. Нет его по просьбе поменяют. Это конечно мелочи. Но было б отлично если б существовала такая колонка.

Дарья

Level 5 Local Expert

Неплохой отель, но недостатки есть! Были в люксе. 1) плохо убираются в номерах (в ванной вообще не убираются) 2) не меняли постельное в срок, хотя по документам отметили, что меняли. Обращались сначала к горничным, но это никак не помогло, затем к администратору, это тоже не помогло, после чего обратились уже к старшему администратору, после которого нам его все же заменили. 3) Постельное старое и в пятнах, полотенца тоже. 4) прикладываю фото сразу после заселения (1,5-грязная стена за диваном, 3-4 - покоцанный столик, 6-провели влажной салфеткой по столику, 7-8 - и так понятно, 9 - можно было бы заменить вешалки). 5) не сфотографировали, но ободок унитаза был грязный. Не буду уточнять чем. Плюсы: 1) ежедневно клали чай, кофе, мыло, полотенца, воду, сахар 2) хороший ремонт, не считая недостатков, указанных выше 3) хороший шведский стол на завтрак, на обед/ужин заранее выбираешь вариант блюд - тоже неплохо 4) вежливые администраторы и работники кафе. Также не могу не отметить работу старшего администратора Игоря - он молодец и профессионал своего дела! 5)чистая территория в целом, есть где отдохнуть в виде 4 качелей на двоих и лавочек 6) для детей также есть детская комната и площадка 7) удобное расположение в городе, все в шаговой доступности Плюсов больше, чем минусов, но минус в виде плохой уборки помещений существенный.

Мария Щ.

Level 4 Local Expert

Внимательный, приветливый персонал, красивая территория (подсветка, качели), своя парковка. Свой бассейн с сауной в отеле, но номера уже очень "уставшие" (обтрепанные полотенца и халаты, штопанные простыни, неотмывающийся налет на туалет. принадлежностях и плитке, отходящие обои и т.д), питание скудное и не соответствует заявленной категории отеля. Лучше питаться в кафе, которых много и разные

Дмитрий Ч.

Level 6 Local Expert

Жили семьёй в апреле 2026 года – всё было на высшем уровне! Большой просторный номер, тщательная ежедневная уборка, приветливый персонал. А питание – это вообще отдельная тема – всё очень вкусно и столько, что одним завтраком наедаешься до самого вечера. На ужин идёшь практически не голодный и там наедаешься уже до состояния, в котором двигаться не получается. СПА-процедуры также хороши, всё очень понравилось. Однозначно рекомендую, 10 из 10!

BUKASHKA489

Level 15 Local Expert

В целом неплохой пансионат -номера конечно довольно усталые, не помешало бы сделать ремонт ,понятно что всё упирается в финансы .Недорогое питание в кафе ТАНГО оплачивали заранее по этому получилось совсем дёшево, ходили в спа-центр,конечно там дороговато, есть спортзал ,можно поиграть в американский бильярд в целом на четвёрку пойдёт хорошее месторасположение всё рядом

Марина С.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в марте 2026 г. Точнее с 17 пр 25марта. Отель хороший персонал приветливый вежливый. НО, ЗАВТРАКИ -"ШВЕДСКИМ СТОЛОМ" НЕ НАЗОВЕШЬ.за 8 дней один раз картошку увидели, а так все капуста р тефтели либо свино-гояжьи либо куриные,или цветная капуста,омлет .печенье , коржики по 2 дня одни и те же.вобщем за 8 дней разнообразия мы не увидели. Постель нам поменяли только на пятый день. Потому-ч то мы внаглую не стали заправлять кровать. В уборной полотенцесушители-муляжи. Из душевой выходишь-холодина. Кондиционеры не работают. А так все хорошо. Самое главное - освещение в номере отвратительное, неужели нельзя основное освещение сделать поярче.как делать макияж с таким светом тусклым? С настольной лампой?(смех)*сейчас лампы светодиодные -они много энергии не тратят.А у вас в пансионате в осноаном пожилые люди отдыхают, ,как я заметила.пожадуйста сделайте что -нибудь с этим.

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Неоднократно останавливалась в отеле, впечатления волшебные! Уютный номер, великолепная еда, чистота, отличное расположение, ухоженная территория, а спа- уход фантастические!!! Очень довольна!!!

AK111

Level 12 Local Expert

Постоянно здесь останавливаемся , уже несколько лет . Плюсы : Отличное место расположение , свое спа за адекватные деньги. Есть полный пансион . Еда нормальная. Минусы: уставшие в некоторых номерах матрасы. Нет возможности забронировать номер в корпусе который нравится ( могут заселить в номер который не совсем соответствует выбранной категории ) поменять полная проблема. Тогда выбор или уезжать или селится в номер , который вам не подходит.

Владимир Шишов

Level 4 Local Expert

Всё отлично, в этот раз двухспальная кровать с большим хорошим матрасом, хотя есть номера где на двухспалке матрасы раздельные, на них не удобно спать", крытая парковка во дворе, правда ограничена, всем места не хватает, есть спа зона, уютный дворик с качелями беседками, детской комнатой, везде чисто, опрятно, завтрак шведский стол очень разнообразный, трудно удержаться от переедания"))

ninel161305

Level 3 Local Expert

Отдыхали с сестрой с 19.06.2026.по 30.06.2026.Очень понравился отель:тихое место, рядом галерея мин. питьевой воды, великолепные завтраки, приятный отзывчивый персонал, уборка номера и смена полотенец каждый день, кондиционер,рядом прекрасный парк(5мин.)Будем рады приехать в Ессентуки и остановиться именно в отеле.

Александр Бур

Level 15 Local Expert

Приятный во многих отношениях пансионат. Удобное расположение на тихой улице рядом со свякими лечебницаии. Номера небольшие, но оснащенные всем необходимым. Пусть не новым, но исправным. Есть внутренний дворик и паркинг под навесом. Здесь только сильно "хромает" организация питания. Оно уж больно диетическое! Если с завтраком туда-сюда еще можно согласиться, то обед и ужин рекомендую искать в другом месте. По крайней мере к концу отдыха ноги не протянете...

Borisovna

Level 11 Local Expert

Прекрасное соотношение цена-качество, у нас был очень удобный тихий номер на 1 этаже в корпусе, где проходят завтраки. Вода пополнялась ежедневно, в стандартном номере чайник, чай, кофе, сахар, разная посуда, включая тарелки и приборы. Уборка ежедневно, постель сменили через 3 дня. Питание нормальное, видела, что на завтрак предлагались тефтели, мясо, соленья и т д. но мне это было не надо, я на завтрак привыкла есть яйцо, бутерброд и творог, это в наличии было. Не хватало обычной простой глазуньи, но не критично. Кофе на завтраке был не горячий в кофейниках, поэтому пили чай. Можно заказать кофе из кофе-машины за доп. плату. Ужины тоже заказывали несколько раз, всё достаточно вкусно, недорого, и можно со своим алкоголем. Расположение отеля удобное, до станции минут 15 пешком, парк и источники рядом, такси приезжает за 2-5 мин. Спа один раз посетила после завтрака, бассейн достаточно большой, если немного гостей, в моё посещение не было никого) сауна работала, а инфракрасную и хамам надо заказывать заранее, чтобы прогрелось. Замечательный персонал, везде доброжелательные работники, при выезде попросили продлить номер на пару часов за дополнительную плату, но нам продлили комплиментарно, видимо, в невысокий сезон отель не заполнен. Спасибо большое, если будем в Ессентуках, то только в этот отель.

Show business's response

Екатерина

Level 18 Local Expert

Мой любимый отель. С ним с 2017 года. Приезжаем минимум 2 раза в год. Удобная крутая парковка. Отличные номера. Шикарный завтрак шведский стол. На территории есть Спа. Массаж. Баня бассейн и прочее. В центре. Тихо чисто разумный ценник. Только вернулись. Были на майских 2026 проездом

Марина

Level 4 Local Expert

Отдыхали в пансионате с 23.06 по 30.06.2025 год. В пансионат заехали после 12.00, сразу после того, как выехали другие люди и соответственно провели уборку. На ресепшене, девочки любезно предложили оставить чемоданы и сумки и пойти позавтракать при пансионате. Завтрак -шведский стол, был на протяжении всего пребывания( каши, яички, творог, выпечка, сухофрукты, фрукты, овощи и фрукты (яблоки), колбасы, сыры и тд), все свежее, вкусное, горячее. Обеды и ужины-два меню на выбор. Порции большие, но не всегда подходящие для ребенка(но, мы менялись блюдами, тк брали 2 варианта). Вкусно, разнообразно! Номер находился на 3 эт, все удобства в номере(кондиционер, душ, фен, посуда, телевизор) единственное, тяжело было с сумками и чемоданами подниматься и спускаться( и не было в нашем корпусе гладильной доски и утюга, но в соседнем корпусе, можно было погладить белье. Постельное и полотенца меняли каждый день, так же оставляли водичку, кофе, чай, сахар. Уборка в номере каждый день. 1.07, тк наш поезд был поздно, без проблем проплатили ещё один день пребывания. Девочки на ресепшене, на все просьбы реагируют быстро, чётко, без проблем. В спа-центре Адам и Ева, мы взяли курс бассейна+сауна+джакузи,на протяжении всего пребывания. Вода отличная, предложили халаты, полотенца. Открытие для нас: вкусный горный чай с финиками, каждое посещение! КрасОтель находится в центре курорта! Очень удобно! Недалеко Курортный парк, в котором много развлечений и ручных белочек. Рынок, Питьевая галерея, магазинчики, экскурсионные ларьки, много продукции собственного производства и тд....находятся близко с пансионатом. Мы выбирали экскурсии которые начинаются после обеда, рассчитаны на 4 часа, удобно и не сильно уставали. В пансионате, по просьбе, продлевают ужин, если вдруг вовремя не успевали. Наш первый отдых в Ессентуках ,был запоминающимся и комфортным. Природа, горный воздух, лечебная вода, великолепные постройки, добрые и отзывчивые люди-сделали наш отдых однозначно незабываемым.... P.S: Небольшие минусы были, но они однозначно не повлияли на отдых. Нам не хватило халатов и тапок в номере, гладильной доски, и были перебои с интернетом...

Марат.Х

Level 5 Local Expert

Отзыв на Kras Hotel в Ессентуках Остановился недавно в отеле Kras Hotel, расположенном в живописном уголке города Ессентуки. Хочу поделиться впечатлениями от пребывания там. 🌆 Расположение Располагается отель удобно — недалеко от центра города и основных достопримечательностей. Если хочется прогуляться вечерком, насладиться природой и свежим воздухом Кавказских Минеральных Вод, то местоположение отеля позволяет сделать это без труда. ☛️ Условия проживания Номер оказался просторным и уютным. Интерьер выполнен в современном стиле, приятная мебель, удобная кровать, чистый санузел. Всё необходимое для комфортного отдыха было предусмотрено: чайник, мини-холодильник, фен, тапочки и средства личной гигиены. ✨ Сервис и персонал Особое внимание хочу уделить персоналу. Сотрудники приветливые, отзывчивые и внимательные. Всегда готовы прийти на помощь и решить любые возникающие вопросы. Завтраки вкусные и разнообразные, выбор блюд приятно удивил. 🚗 Транспортная доступность До ближайших остановок общественного транспорта идти буквально пару минут пешком, что значительно упрощает передвижение по городу и окрестностям. 📍 Итоги Подводя итог, скажу, что пребывание в Kras Hotel оставило приятные впечатления. Здесь всё сделано для удобства гостей, сервис на высоком уровне, атмосфера спокойствия и комфорта. Рекомендую этот отель тем, кто ищет качественный отдых и комфортное проживание в городе-курорте Ессентуки.

Борис Вашкин

Level 4 Local Expert

Отель находится на довольно тихой улице. Ездили семьёй из 4 человек: 2 взрослых, ребенок 12 лет, ребенок 2,5 года. Снимали апартаменты с полным пансионом (завтрак, обед, ужин). Номер двухкомнатный (спальня с двумя большими двуспальными кроватями и кухня гостиная). Холодильник, микроволновка, чайник. Уборка номера и замена полотенец проводится каждый день. Завтрак - шведский стол. Обеды и ужины - выбор из двух вариантов. Если куда-то уезжаешь еду могут сложить в ланч боксы. Бассейн платный 600 р. за взрослого человека. Исключение - номера в спа центре этого отеля - 1 час бассейна в день включён в стоимость (как нам объяснили). Все очень понравилось!!!

Show business's response

Дарья Ширинская

Level 8 Local Expert

Это один из самых лучших отелей из посещаемых нами! Мы были в оранжевом корпусе. Номер красивый, уютный. Уборка, замена полотенец, ванных принадлежностей каждый день. В номере хороший фен. Гладильная комната с приличным утюгом. Персонал вежливый. Завтраки это отдельная тема! Великолепный шведский стол, очень разнообразный, как сладкий стол так и сытные блюда. Территория очень красивая, особенно порадовал спа комплекс (были в бассейне и на двух видах массажа - все понравилось!). Рядом с отелем прекрасный парк для прогулок и галерея с минеральными источниками. У нас остались лишь приятные впечатления, а в отпуске это не мало важно, за что огромная благодарность ❤️

Инна

Level 14 Local Expert

Хорошее место! Эту гостиницу я забронировала за полгода по рекомендации подруги. Она сказала, что это лучшее место для проживания, чтобы увидеть Ессентуки, Железноводск, Кисловодск, Пятигорск, Чечню, Кармадон и ещё множество достопримечательностей Северного Кавказа. Прекрасная гостиница, тихое, ухоженное место, практически центр города. Завтраки — шведский стол, несколько однообразные, но вкусные. Обедали и ужинали мы в кафе и ресторанах Ессентуков, коих здесь великое множество, обзоры на многие уже написала. Номер у нас был «стандарт», небольшой, но присутствует всё необходимое. Каждый день уборка, смена полотенец, отдельное спасибо девушкам-горничным, которые прекрасно справлялись со своей работой) Чистота, ухоженность, спокойствие... Что ещё нужно для отдыха в гостиничном номере?) Т.к. мы не успели охватить и посмотреть всё многообразие и красоту этих замечательных мест, в следующий раз мы опять будем здесь жить) Спасибо,..... и до встречи !))

Show business's response

Елена Н.

Level 2 Local Expert

Отличное место расположения, чудесная территория, отличные условия проживания, отличный сервис (меняют полотенца ежедневно, приносят воду, чай, кофе) прекрасный персонал! Единственный минус это завтраки, ежедневно один и тот же рацион, все холодное, овощи на пару переварены, лето сезон овощей-у вас только огурцы свежие, больше ничего, зато есть селедка с луком на завтрак.... в общем такой ужасный шведский стол на завтрак я встречаю первый раз.

Ирина Сорока

Level 3 Local Expert

Отель расположен в центре курортной зоны, все достопримечательности Ессентуков в шаговой доступности. Территория ухоженная, есть парковка. Завтрак-шведский стол. Меню чрезвычайно разнообразное. На любой вкус. Номера-высший класс! Персонал вежливый, уборка номеров и смена белья регулярная. Отдельное мерси администратору отеля, решившего все вопросы, связанные с предоставлением доп.места, и с переносом даты выезда. Спасибо за комфортный отдых!

Анна Придиус

Level 6 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха, приятная ухоженная территория, детская площадка, качели, обилие цветов🥰 близко бювет и парк с ручными белочками, магазины и в целом расположение отличное! Номер убирают каждый день и меняют полотенца, персонал приветливый. У нас была студия с доступом в бассейн, вода чистая, сауна горячая и мини джакузи- ребёнку очень нравилось! Вкусный шведский стол на завтрак, сыры и молоко -восторг 🤩 да и на обед и ужин кормят отлично, порции хорошие) в целом местную молочку советую, покупали в Кисловодске домашний сыр и творог у бабули- безумно вкусно! В городе шашлыки и хычины, овощи, фрукты сезонные (мы были в июне, брали на рынке) рекомендую! Отдыхом мы очень довольны, природа, воздух, горы 🤍 P. S. Сгоняйте на Джылы-су и Домбай 🏞

Show business's response

сергей м.

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, сервис отличный , уборка постоянная, постель заправляют, воду приносят,чай кофе каждый день, меняют, полотенце ежедневно . Завтрак отличный шведский стол. Но остался осадок из за спа салона, всего час в сутки можно пользоваться бассейном и баней ( притом там есть хамам им пользоваться можно только за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ )

Галина Филимановская

Level 7 Local Expert

Отдых в прекрасном, уютном, живописном месте Ессентуков. Оставил наилучшие впечатления, пансионат «Kras hotel», в котором я отдыхала с сыном 11 лет. Администрация доброжелательна ко всем клиентам без исключения. Информацию по любым вопросам можно получить, не выходя из номера, по телефону. Корпус чистый, тихий, с прекрасным декором. В номерах есть всё необходимое для проживания: телевизор, чайник электрический, вода бутилированная, чай зелёный, чёрный, сахар, кофе. Фен, гель для душа, шампунь, мыло. Замечу, пополняется ежедневно по мере использования. Санузел и душевая работают бесперебойно. Также работа персонала по обслуживанию номеров на высоте. Ежедневно замена полотенец, уборка номера. Уборка производится, не мешая отдыхающим. Также питание: завтрак, шведский стол, всегда свежее меню. Очень вкусное, считаю, каждый для себя найдет определенную тарелочку при диетах или любителя плотно покушать. Обед и ужин по меню двух вариантах, не стоит этого пугаться. Так как оно насыщено и разнообразием. Любителям полакомиться можно в данном кафе заказать что-то более интересное. Персонал вежливый, приветливый, молодой. Всегда все блюда подаются горячими. Данный отель рекомендую родственникам и друзьям. Считаю, что отдых прошёл на все 💯 Проживание с 15.12-21.12.2025

Show business's response

Олег Курбатов

Level 16 Local Expert

Прекрасное место! Отдыхали в декабре в двухкомнатном номере 111! Только положительные эмоции об обстановке и о персонале, который готов был мгновенно выполнить любую просьбу! Чай, кофе и бутилированная вода были приятным бонусом! Завтрак шведский стол давал положительную энергию на весь день и самое главное бювет с минеральной водой находится в ста метрах, а может и того ближе! Остались очень довольны, планируем вернуться на следующий год!

Show business's response

Светлана

Level 18 Local Expert

Прекрасный отель. Вас встретят, как самых дорогих гостей, даже чемоданы в номер помогут отнести. Завтраки роскошные. Номера уютные. Бельё белоснежное. Полотенца меняют каждый день. Расположение отеля прекрасное. Территория ухоженная. Вокруг тишина и чистейший воздух. Отдыхали неделю и остались в восторге. Прям даже голова от удовольствия кружится, только успевай наслаждаться!

Show business's response

Марина М.

Level 11 Local Expert

Отель расположен очень удобно: до источника минеральной воды №4 и новой можно дойти пешком всего за 5 минут, а до курортного парка — минут за 10. Это большой плюс для тех, кто приезжает на лечение или просто хочет насладиться природой и прогулками. Территория отеля огорожена и включает несколько корпусов — видимо, это особенность застройки города. Высотных зданий мало, а парковка на территории — настоящий бонус для автолюбителей. На выбор предлагается несколько вариантов питания: завтраки, полупансион или полный пансион. Еда стандартная, но голодным не останетесь. Просьба обратить внимание персонала на необходимость указания состава блюд, поскольку в основном в город приезжают люди на лечение, а некоторые блюда могут содержать продукты,которые запрещены теми или иными диетами,отвлекать персонал неудобно каждый раз, данный опыт активно используют многие отели и заведения питания. Номер был просторным, уборка и пополнение расходных материалов проводились ежедневно. Однако качество постельного белья оставляет желать лучшего: оно было в катышках, видимо, не самого высокого качества и требует замены. Полотенца похожего качества — недостаточно толстые, а размер банных полотенец слишком маленький по сравнению с другими отелями аналогичной категории. В целом отель можно рекомендовать, плюсов больше,чем минусов. Соотношение цены качества приемлемое.

Анастасия Устинова

Level 8 Local Expert

От отеля в восторге! Располагается недалеко от курортного парка. В пешей доступности находятся Грязелечебница, Николаевские ванны, Парк Победы, ЖД вокзал. Чистый,опрятный и очень симпатичный номер. Уборка и смена полотенец производится каждый день. В номере есть всё необходимое: холодильник,чайник,чашки, ложки, чай,кофе,сахар, бутилированная вода; мыло,шампунь,гель. На территории есть детская площадка,беседки с подсветкой, скамеечки,много зелени. Есть спа,но мы за неделю ни разу туда не сходили- не успели))) По питанию. У нас был полный пансион - завтрак по системе шведский стол, на обед и ужин можно выбрать комплекс из двух вариантов. Если уезжаете рано утром на экскурсию и пропускаете завтрак,дают бокс с сендвичами,соком и фруктом с собой,что очень удобно.

Show business's response

Олеся Б

Level 4 Local Expert

Масса положительных эмоций от пребывания в этом отеле! Начиная от удобного расположения рядом с главными достопримечательностями города, заканчивая красивым убранством внутри здания! А как нас вкусно и щедро кормили! Также удалось посетить бассейн , мы с ребенком очень довольны, при этом нам подавали ароматный чай с финиками, что вдвойне приятно:) Что касается чистоты - здесь тоже все супер, влажная уборка была каждый день и пополняемость номера всем необходимым, что также порадовало. Персонал отзывчивый в любое время суток. Мы жили в номере люкс с доступом к фитнес комнате , оттуда из окна хорошо виден Эльбрус и в самой комнате есть все для поддержания себя в форме и полезного досуга с детьми:) В общем, буду рекомендовать вас близким и сами постараемся еще вернуться, спасибо вам большое за радушный прием ❤️

Show business's response

Александр Пушкарев

Level 7 Local Expert

Замечательный отель! Разделенные здания, не большие. Разделены по типу номеров. На территории уютный спа. Не большая стоянка(крытая) для авто. Внедорожник запихивать трудновато, но можно. Номерной фонд свежий, уборка каждый день, не успел уехать куда либо, будут ждать! На завтраках стандарт(кашки, тёплые закуски, парочку горячих ставят, фрукты овощи, вкусняшки) общими словами шведский стол. На ранние поездки собирают ланчбоксы, не отказывают, но лучше перекусить по дороге. В шаговой доступности пару рестов и кафешки, также водопой 4ка и проминад с сувенирам. Сетевики далековато, но на машине не важно. Район тихий, спокойный. Кругом санатории и пансионаты, а ещё забыл про грязелечебницу, она тоже близко, ходили ножками. От всего остались в восторге.

Вера

Level 4 Local Expert

Отель очень уютный,прекрасное расположение,парк,водолечебница в шаговой доступности. Проживала в СПА корпусе,номер просторный,окна во внутренний дворик,тихо,в номере есть все необходимое. Понравился СПА и массаж,завтраки вкусные,каждый день ела арбуз,сладкий и сочный. Персонал доброжелательный,отзывчивый. Остались только положительные эмоции.

Тимофей

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 23.08.25 по 30.08.25. Это просто чудесный отдых. Отель восхитил нас всем: забронировали без проблем, очень высокий сервис:питание шведский стол -очень разнообразный. Впечатлило разнообразие молочных продуктов, овощей. Но самое главное это номер и спа. Все чистое, уборка и смена белья практически ежедневно. Бассей и сауна вне конкуренции. Отдохнули и уже приехали домой под впечатлением. Спасибо руководителю отеля и всем сотрудникам!!!🫠

Show business's response

Level 10 Local Expert

Нам с сыном очень понравилось,цена и качество просто 👌.За такую стоимость это просто великолепно,отдельное спасибо за отзывчивость персонала.Минус только очень тонкие стены,берите беруши.Также рекомендую брать питание,все по-домашнему,просто и вкусно.Больше всего нам понравилось СПА,очень уютно,большие молодцы что делают запись и не набивают людей всех в кучу,было очень спокойно,вкусный горный чай наливают,жаль такого СПА в Питере нет.Мы обязательно вернемся!Персоналу 5 баллов,молодцы!

Show business's response

Андрей Афанасьев

Level 5 Local Expert

Отличное место!!!!! Отдыхали в начале сентября 2025. Есть крытая парковка ~16-18 машин. Очень чистая территория. Есть небольшая детская площадка, но нужно знать где она находится :) просто так не увидишь, скрыта насаждениями :) и небольшая беседка для детей. Номер чистый просторный, уборка, замена полотенец каждый день. Обслуживание на высоте. персонал приветливый, отзывчивый. На завтрак был шведский стол, на ужин меню на выбор из двух вариантов. На территории можно воспользоваться бассейном и сауной (платно). До ж/д вокзала около 2 км, но в шаговой доступности Курортный парк, рядом источник минеральной воды (Ессентуки Новый и №4), вещевые рынки и продуктовый, рядом несколько кафе. Очень зеленый город. Нам очень понравилось. Рекомендую.

Show business's response

Александр Шурмелев

Level 6 Local Expert

Хороший пансионат. Локация почти идеальная. Рядом бювет с минеральной водой "Ессентуки-4" и "Ессентуки-2". Мини рынок, рестораны и кафешки. Побывали почти во всех. И везде понравилось. В 15 минутах ходьбы ЖД вокзал. Дальше об отеле: номер, в котором жили недостаточно светлый. Освещения не хватает. Находиться в номере не очень комфортно. Только переночевать (а нам другого не надо, мы же не в номере приехали сидеть). Ламинат на полу срочно пора менять. Персонал на ресепшн отдельная история: не ждите от них особой доброжелательности. Поэтому будьте к этому готовы. В целом не стал снижать оценку из-за СПА-центра(он приличный), из-за красивой территории, из-за бесплатной парковки на территории и из-за прекрасной горничной. Я как турагент смотрю на это с точки зрения оценивающе. В целом очень рекомендую! И ещё: бронирую туры из любой точки РФ по любым направлениям. Буду рад сотрудничеству! Все фото из личного архива. Сделаны в январе 2025 года.