Kraft Optics

4.8

81 rating

Rate this place

Level 15 Local Expert

Воспользовалась услугой- ремонт очков. Оправа старая. Сделали быстро, качественно 👍 Девушки - волшебницы ❤ Не дорого. Удобный график, расположение. Чисто, много оправ, большой выбор линз. Отличный консультант. Только хорошее впечатление от посещения оптики. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Только положительные впечатления от этого салона оптики. Заказывал очки тут второй раз, хороший выбор оправ, линзы есть вполне бюджетные. Есть врач, проверили зрение. Сделали очки за полчаса. Также дочери тут очки брали.

Show business's response

Владимир

Level 17 Local Expert

Выбор в салоне хороший, как оправ, так и линз. Можно заказать действительно редкие линзы. Внимательный и спокойный персонал. Открытая парковка, всегда с наличием свободных мест.

Show business's response

Нина

Level 4 Local Expert

Везде заявлено, что оптика работает с 10:00. 22.01.2026г. посетила данное место. Была ограничена во времени, подъехала к открытию. Сотрудница подошла в 10:03, неспеша открыла дверь. Когда я зашла сотрудница ответила, что врача нет, подобрать очки она мне не может, она только открывает дверь. Сказала, что врач будет примерно через час. У меня был вопрос - почему график работы врача не заявлен на сайте. Но мой отзыв сократили. Ответ владельца - "Сотрудник опоздал на 3 мин. Если вы ограничены во времени, то не приезжайте в этот день!" С таким руководителем понятно почему сотрудники приходят на работу когда хотят

Show business's response

Игорь Леонидович

Level 15 Local Expert

Погнулась оправа, мастера по ремонту на месте не оказалось, но девушка продавец-консультант мне любезно помогла. Все сделала быстро и качественно. Спасибо ей большое!!!

Show business's response

Лариса Карташова

Level 20 Local Expert

Персонал квалифицированный. Хочу поблагодарить : Наталью, Ольгу Сергеевну за правильно пдобранные очки для дочки!

Show business's response

Ольга Козлова

Level 4 Local Expert

Выбирали первые очки дочери, очень довольны. Внимательный и профессиональный консультант помог с выбором. Учли все наши пожелания. Спасибо, носим с удовольствием!

Show business's response

Ярослав Курепин

Level 3 Local Expert

Приятный персонал, большой выбор оправ. Всегда с подбором очков получалось быстро и недорого

Show business's response

Ivan Ivanov

Level 3 Local Expert

Обратились в оптику за изготовлением очков. Очень большой и разнообразный выбор оправ и линз. Врач проверил зрение. Содрудница магазина подробно проконсультировала и помогла с выбором и примеркой. Изготовление заняло не много времени. Получила отличные очки Очень понравилось Обслуживание, компетентность и быстрота. Спасибо)

Show business's response

Наталия Широкова

Level 12 Local Expert

Пришла в этот салон проверить зрение и, возможно, заказать очки. При входе мне сразу задали вопрос, собираюсь ли я заказывать очки. Я ответила, конечно, если мне подойдут условия. Доктор проверил зрение и выписал рецепт. На кассе мне насчитали стоимость очков 120 000 руб.. Причём предоплата 30%, то есть 40 000. Я не была готова к такой сумме, поблагодарила и сказала, что вернусь. Дальше началось самое интересное. Женщина на кассе сказала, что доктор потратил на меня свое время и это время стоит 1600 руб. Причём эту оплату нужно провести либо переводом, либо наличными. Подтверждающие чеки выдавать отказались. Когда я попросила чек, женщина на кассе обманным путём забрала рецепт, аргументируя тем, что я с их рецептом пойду в Другой салон и закажу в другом месте. Женщина вела себя неадекватно. Я сначала пыталась защитить свои права, но потом поняла, что проще отдать деньги, которые она просят и спокойно уйти. В итоге я оставила 2000 руб. наличными и сбежала из этого салона. А могли бы заработать 120 000. Конечно теперь я точно сюда не приду

Show business's response

Елена Николаева

Level 11 Local Expert

Очень качественное обслуживание клиентов. Некоторые заказы делают сразу при наличии линз. Внимательное отношение сотрудников. Высокое качество выполненных работ. Оочень довольны.

Show business's response

Виктория Алешинская

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, быстро подобрали хорошие очки и большой выбор линз. Спасибо!

Show business's response

Yuliya Andrianova

Level 8 Local Expert

Для меня современные оптики это очень дорогое удовольствие. У ребенка-подростка небольшой минус, зашли в оптику посмотреть оправы. Продавец сказала, что с таким расстоянием готовых очков не бывает. Поверили, заказали, заплатили 8к. Как оказалось, такое расстояние типичное, и готовых очков полно на ВБ от 500р. Сыну купили на ВБ за 800р - отличный вариант.

Show business's response

Sergey R.

Level 3 Local Expert

Заказ от 24.08.21 № ДОЛ000024671 Лучший из салонов Оптики, который мы с женой видели. Огромный выбор оправ и линз. А главное - это отношение, сервис. 11 лет назад мы покупали очки в Крафт Оптикс для меня и дочек. Спустя 11 лет, вновь заказали здесь мне очки. И то-же самое отношение. Внимательность, чуткость, доброжелательность, профессионализм. Врач досконально подбирала линзы, постоянно спрашивала, удобно ли, " а вот сядьте сюда, как Вам? А сейчас прочитайте текст." и.т.д У меня большая дальнозоркость, и простые стёкла были бы очень толстые. Заказали немецкие. Получились тоненькие. И оправу тоже взяли немецкую. Потрясающе приятное ощущение от покупки. Это как хорошая чашечка кофе. Пьёшь и наслаждаешься. А потом приятное послевкусие.Каждый раз, одевая очки, с благодарностью вспоминаю доброе отношение. А это дороже денег.

Show business's response

Sergey

Level 9 Local Expert

Заказываем очки всей семье лет 10. Двум сыновьям, жене и деду делали очки различных ценовых категорий. Всегда обслуживание на пять с плюсом и продавцов и врачей. Может быть иногда с прохладцей, но все же живые люди. Но всегда положительные воспоминания.

Show business's response

Андрей Верещак

Level 5 Local Expert

Прекрасная атмосфера и внимательность. Профессионализм и рациональность , находчивость и находка для бизнеса девушек которые помогли мне большую задачу превратить в маленькую благодарность опыту и смекалки . Большое вам спасибо что в нашем городе есть место где решат задачи глаз любой сложности 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Show business's response

Савелий Л.

Level 5 Local Expert

Позвонил по номеру , общается как *** , не отвечает на вопросы , закрылись за 20 минут до конца их же расписания

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Мой любимый салон! Обслуживание отличное!!! Заказываем там очки много лет всей семьей. Хороший выбор оправ. квалифицированные сотрудники, а Елена Николаевна Плужникова просто уже как родная! Очень приятная в общении и работу свою, чувствуется любит!

Show business's response

igor ivanov

Level 9 Local Expert

Были с женой , жене долго подбирали очки, но что понравилось - всё делали без спешки, досконально проверяли на даль и близость. В итоге заказали три пары очков(для дали, для спорта и для чтения), пять процентов скидка и плюс мне бесплатно очки в подарок ( - 3). Ставлю пять балов !

Show business's response

Андрей Горбенко

Level 3 Local Expert

Заказывал очки для вождения в этом салоне оптики. Подобрали японские линзы. Очень доволен , вождение комфортное теперь! Персонал приветливый. Помогли с выбором оправы и линз. Спасибо!

Show business's response

Татьяна Алексеевна М.

Level 2 Local Expert

Я и муж купили очки в этом салоне в феврале 2022 года. Муж за вставку стёкол заплатил 10000 руб. У мужа вывалились стёкла через три месяца. У меня в оправе за 11000 рублей плюс стёкла -это 23000 руб. сломалась дужка в сентябре. В ответ на обращение сказали, что я использовала их не по инструкции. Я всю жизнь ношу очки. И такая поломка дужки у меня впервые. Просто торгуют бракованным товаром за дорогую цену. Продают очень не качественный товар.

Show business's response

Яна Ива

Level 3 Local Expert

Дважды обращались к ним. Во-первых, ещё на этапе выбора читается в консультанте «как вы меня достали»(оба раза). Да, ребёнку выбрать сложно очки, но это ведь и так понятно,не? Во-вторых, первые очки поцарапались за неделю(при том что ребёнок крайне бережно к ним относился). Ни о какой гарантии на линзу и речи не шло. «А что вы хотели, это же детские очки» Когда сломалась дужка, тут безусловно сами виноваты, но ни о какой помощи или содействии в заказе деталей можете даже не думать. В-третьих, когда на вторых очках разбилась линза(кстати, по сравнению с первой она оказалась очень качественной. Первая царапалась от дуновения ветра, вторая месяца 3-как новая была) Выяснилось,что в чеке одно название линз, а по факту коробочка от других линз. И чтобы заменитьэту линзу назвали ценник в 2 раза превышающий ценник другой Оптики. Ещё и по срокам выходило в 2 раза дольше. Так что достаточно неприятный осадочек остался от этой Оптики.

Show business's response

людмила а.

Level 4 Local Expert

Хожу только в эту оптику. Девочки и зрение проверят , и проконсультируют, и помогут с выбором. Очки изготавливаются быстро, а самое главное качественно! Советую всем именно эту оптику!

Show business's response

Ирина Карепина

Level 3 Local Expert

Множество раз подбирали очки, всегда быстро и качественно

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

В городе лучшая оптика по подбору очков , как для взрослых, так и для детей . Большой выбор и грамотные специалисты.

Александр

Level 18 Local Expert

Мне помогли, поправили оправу. Доброжелательные сотрудницы

Show business's response

Марина Голубева(Манамс)

Level 11 Local Expert

Ребенку разбили очки, пришли сегодня в данную оптику С РЕЦЕПТОМ - народу никого, до закрытия 1час 30 мин. Из подсобки вышел продавец, с вопросом -вы забрать заказ? Я говорю - нет, посмотреть оправу и узнать цены по линзам. На что получаю ответ- линзы разные, цены разные. Я говорю - а поконкретней? Она говорит - сложно так сказать. Я говорю так у меня на руках рецепт и конкретные вопросы по 3 производителям очковых линз. Тут выходит, как я поняла, еще и консультант и встает рядом у стойки с продавцом и смотрят на меня и НИЧЕГО больше не говорят. Я опять показываю рецепт и выбиваю информацию, на что получаю НЕДОВОЛЬНЫМ тоном ответ консультанта - я не могу вам сказать!для этого мне надо зайти в компьютер и смотреть. Я говорю - и что? какие то проблемы с этим? я же не на вас приехала посмотреть?! Она - ну для этого мне нужна информация. И опять не шелохнется с места! В итоге, она под моим напором все таки сделала над собой усилие и ввела ФИО и диоптрии по 3 производителям, и то информацию по одному дала не полностью. Короче, за свои 38 лет, из которых 24 я сама ношу очки, с таким сервисом я столкнулась впервые! Сын видя такое общение даже не захотел рассматривать оправу. А мы специально еще ехали сюда! Больше ни ногой! Желание данные дамочки, которых видимо прервали за чаепитием, отбили напрочь. Причем по цене - в Линзмастере в августе делали хорошие немецкие+защита+цилиндры - 7500 за обе линзы. А тут французские - 4400 - за одну линзу обычную, а с цилиндром 10-12 тыс - 1 линза....

Anna

Level 11 Local Expert

Отличная оптика, есть свой мастер, который может починить очки при вас. Хороший выбор оправ и линз для очков

Show business's response

Н. И.

Level 9 Local Expert

Очень мне понравился подбор линз. Всё подробно, Всё четко. 👍

Show business's response

Дмитрий Ко

Level 13 Local Expert

Цены средне-дорогие, тем не менее, пластиковое стекло в очках стало царапаться после протирки, изнутри! никогда такого в очках не видел, либо материалы не очень, либо что то нарушено при изготовлении. Вряд ли пойду туда опять :(

Кирилл В.

Level 11 Local Expert

Заказываю очки третий раз. Очень внимательные и приятные в общении сотрудники. Разбираются в теме! Сделали очки за один день, супер!

Show business's response

Иван Иван

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за вашу работу, за очки спасибо от бабушки и огромное спасибо лично от меня 🤝. Иван

Show business's response

Юлия Денёва

Level 10 Local Expert

Спасибо девушке за помощь, очень приятный и отзывчивы продавец, который организовал покупку с курьером

Show business's response

Маргарита Жесткова

Level 19 Local Expert

Поменяли стекла в сз очках, все прекрасно

Show business's response

Н.

Level 5 Local Expert

Отличное место! Спасибо большое консультанту и врачу-офтальмологу. Очки сделали за час.

Show business's response

Олег К.

Level 7 Local Expert

Считаю, что в городе лучший салон. Продавцы-консультанты как и доктора супер 👍👍👍 Любимый салон оптики

Show business's response

Денис О.

Level 9 Local Expert

За то, что нет желания помочь, а есть желание навязать и заработать. Отвратительно.

Show business's response

Дмитрий Колесников

Level 16 Local Expert

Отличный мастер. Очень внимательно мастер- рушил проблему починил очки причём с улыбкой дал дельные советы спасибо огромное рекомендую.

Show business's response

Ерема

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за помощь в подборе очков. Сотрудники внимательно и с участием относятся к клиентам. Надеюсь буду доволен заказом.

Show business's response

Дмитрий Демиденко

Level 6 Local Expert

Неоправданно высокие цены на очки и линзы

Show business's response

Юлия Чумичкина

Level 8 Local Expert

Очень дорого!!! Предложили самый дешевый вариант очков 10000…

Show business's response

Sunshine

Level 19 Local Expert

Единственное место где на оправу очков смогли подобрать винтик. Цена вопроса всего 50 р. Спасибо!

Show business's response

Aswang M.

Level 10 Local Expert

Отличная оптика. И с каждым днем обслуживание все лучше!

Наташа

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами даной оптики лет пять. Не раз обращались за консультацией к окулисту, персонал грамотный и предельно вежливый.

Show business's response

Дарья Трофимова

Level 7 Local Expert

Очень хороший салон очков заказываю уже вторую пару для компьютера. Первую пару уже ношу с 2021 года

Show business's response

Сергей Логин

Level 4 Local Expert

Супер оптика

Show business's response

Roman

Level 7 Local Expert

Отличная оптика, быстро подобрали очки

Show business's response

Anonymous review

В последнее время оправы плохого качества

Юлия Д.

Level 4 Local Expert

Помогли починить очки, спасибо огромное!

Show business's response

Елена Егорова

Level 5 Local Expert

Все понравилось Отличная оптика.

Show business's response

Kraft Optics

52 reviews