Veterinarny kabinet Kotopyos

4.0

258 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Не первый раз обращаемся в клинику. У нас котейка, первый раз обращались 4 года назад, котик долго не мог сходить в туалет по маленькому, котика нам вылечи. В этот раз обратились с ушками, быстро поставили диагноз, выписали лечение, котейка не просто перестал чесать уши, у него заметно улучшилось настроение, и он даже стал играть несмотря на то что ему 11 лет. Тут пишут что хомят в клинике, меня тоже отругали за запущеные уши кота, за безолаберность, да это заслуженно, но при осмотре и заборе анализов я увидел искреннюю доброту и заботу к моему коту. Искреннее Спасибо Вам за терпение и помощь!

Show business's response

Nadezhda Andreevna

Level 3 Local Expert

Ужасные ветеринары, привели шпица на осмотр, появились коросты и залысины. Никакой еды посторонней не даем, только премиум корм. Поверила хорошим отзывам этой клинике. Нам поставили алопецию, отит ушей и анального отверстия. Выписали антибиотик и спрей. В итоге, через неделю приема этих антибиотиков, у шпица пошли еще больше пятна с сильным покраснением. Я постоянно на связи с заводчиком, она мне и объяснила, что никакого отита у нас нет, а этот антибиотик очень сильно испортил иммунную систему. Не советую приходить в данную клинику и отдавать своих животных. Они не лечат, а только усугубляют

Show business's response

Венера

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к животным!Привезли собаку в экстренном состоянии — на горле выросла огромная шишка размером с куриное яйцо. В помощи нам просто отказали. Сослались на то, что второй врач ушел в отпуск. Я умоляла нас принять, говорила, что мы подождем сколько нужно. Но сотрудники клиники «Котопес» уперлись и ни в какую не согласились помочь. Полное равнодушие к чужой беде. Не рекомендую обращаться сюда в экстренных ситуациях — вас просто выставят за дверь.

Show business's response

Анастасия Чепкасова

Level 4 Local Expert

Договорились об осмотре котят на дому. Врач назвала дату и время после 20:00. Есть голосовое сообщение которое это подтверждает. По итогу прождали час, позвонили, на что получили ответ, что якобы врач приезжала в 19:00 и 20 минут ждала, никто не открыл. Вопрос, почему даже не позвонили элементарно и 20 минут ждали у подъезда, и почему вообще в 19:00 если договаривались после 20:00. Врач от своих слов отказалась, якобы она не могла предложить время 20:00, видимо я сама это выдумала. Обращаться не советую, про вас забудут и выставят виноватыми.

Эльвира Абраженчик

Level 13 Local Expert

Обращалась один раз, экстренно, всё понравилось. Главное, что можно попасть без недельной записи, а в порядке живой очереди. Персонал вежливый, грамотный.

Show business's response

Яна

Level 2 Local Expert

У собаки не понятно на что аллергия, ходили несколько раз!! Назначили препарат. В итоге ходили на несколько приемов, все без толку!!! Сказали «выявляйте причину сами» это как так!!?? Вы для чего там сидите!? К вам обращаются за помощью, и вы сделать ничего не можете! Позорище! В итоге обратились к другому специалисту, все доступно и понятно объяснила!!!

Show business's response

Светлана Витольд

Level 4 Local Expert

Клиника ужас, врачи не компетентные, привезли йорка с несварением желудка, разрезали живот, через полчаса собака умерла, хотя можно было вызвать рвотный рефлекс у нашей собачки, у неё бы вышло содержимое желудка, и она бы осталась жива. Собаке было 6 лет. Никогда не обращайтесь в эту клинику. Ещё и денег 16 тысяч заплатили.

Show business's response

Елена Белозёрова

Level 6 Local Expert

Быстро, знающе, но резковато. Спасибо за экстренный прием. Быстрая оценка состояния. Качественно провели УЗИ. Понятные рекомендации. Но, не нужны посетителям нотации про не качественное обслуживание у других врачей.

Екатерина барабошкина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, за спасение моего котика, быстро сделали операцию. Семик идёт на поправку, всем советую 👍

Show business's response

Агата Миллер

Level 7 Local Expert

Были в Котопес на консультации у Петровской Элеоноры, обратились по отзывам. В итоге : выявилась у животного смертельная опухоль, прогнозировала 2 операции и даже это не продлит жизнь питомца более чем на месяц-два. Отчитала хозяйку за непрофессиональный подход в питании, в не очень корректной форме. Обратившись к другому ветеринару за вторым мнением, так как диагноз серьёзный, было рекомендовано и проведена 1 операция по удалению новообразования и животное прекрасно себя чувствует и болезнь отступила. Никогда больше не обращусь в данную организацию и никому не советую!

Карина С.

Level 6 Local Expert

Плюс: быстрая запись на УЗИ Минусы: хамское ответ на телефон, в одном помещение принимают с другими животными ( собакой и кошкой), не объясняют что делать с питомцем при процедуре как будто хозяин должен знать что и как делать

Екатерина Ч.

Level 4 Local Expert

У собаки был подкожный клещ демодокс- смотрели в свой микроскоп и в упор не видели( назначали не правильное лечение от аллергии Привезла в пермь, там быстро обнаружили проблему и спасли собаку

Александр Долдин

Level 2 Local Expert

1.5 часа просидел просто так. Не приняли в порядке очереди. Только по записи. Хотя объявление весит что возможно в порядке очереди

) )

Level 2 Local Expert

Отправили домой после забора крови, ждать завтрашнего дня. У кота приступы, пониженная температура. Как действовать не сказали, "наблюдайте" с подозрением на эпилепсию. Наблюдать за смертью? До похода к ветеринару было два приступа, после него ближе к вечеру, приступы участились и по болезненности. Кот умер у меня на руках во время приступа в 2 ночи. До результатов анализа он не дожил. Возможно, вины врача тут нет, но кота уже не вернуть. Не дали никаких действительно решающих рекомендаций. Поспрашивала у других ветеринаров, возможно проблемы с мозгом, опухоли, но этого не выявить в наших больницах, к сожалению.

Olga u.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к посетителям, высокие цены на услуги, навязывание не нужных анализов.

Анастасия Т.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Позвонила, чтобы записать кошку на приём — животному реально плохо. В ответ получила хамское, грубое общение, ни помощи, ни сочувствия. Даже не попытались предложить ближайшее свободное время. Такое ощущение, что я помешала их спокойствию своим звонком. Если людям плевать на животных и клиентов, зачем вообще работать в ветклинике? Больше никогда не обращусь и другим не советую.

Валентина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Обращаюсь к ним часто . Хорошие специалисты. Все доступно объяснят, назначат лечение. Тут же есть УЗИ и делают анализы животным . Рекомендую.

Yan Maltsev

Level 12 Local Expert

График работы клиники неудобный, все находятся на работе в этом время., Кот заболел в пятницу. Нам сказали записаться на пн. Звоним утром в пн, говорят подойти в промежуток времени. Врач Анастасия приняла двух пациентов, а потом решила отвезти анализы. Мы ждали ее 20 минут. После осмотра и процедур взяла с нас деньги как за экстренный вызов, хотя мы записывались. Очень все странно. Жаль, что в городе нет нормальных клиник для животных. P.S. Дополняю отзыв. Выписали нам два препарата. Оба не нужных, но главное, выписала успокоительное от МКБ!! Врачу бы с головой подружиться, если придется идти в эту клинику, то только к врачу Эльвире. Но лучше вызывайте Гаевскую или сразу в Пермь

Елена Монталь

Level 3 Local Expert

Знаю давно этих прекрасных дам, помощь анализы консультация все доступным языком

Show business's response

Екатерина Лоскутова

Level 3 Local Expert

Не приняли экстренно , ссылаясь на запись , никому не посоветую данную клинику на стоока ужасно это все , даже слов нет,

Валерий Максимович

Level 8 Local Expert

Уже сталкивались с этой клиникой не с лучшей стороны, тут пришлось посетить по небольшой нужде — сдача анализов. Но даже в таком, казалось бы простом, процессе есть множество нюансов Девушка, которая делала забор, как будто недовольна своим местом работы. И тем, что клиенты приходят. Администратора для звонков в клинике нет, поэтому, во время вашего приёма абсолютно нормально, что врачи будут отвечать на звонки Присоединюсь к каждому отзыву про Пермь — если у вас есть возможность, то только туда. Отношение абсолютно другое и квалификация персонала заметно выше.

Ирина Давыдова

Level 4 Local Expert

Записалась на прием, постричь когти кролику, по итогу держала кролика я, повредили когти кролику, все лапки в крови, заплатила 300р, хотя могла так же дома постричь, доверилась , «специалистам»

Любовь Ф.

Level 3 Local Expert

Привезли нашу Керри, срочно, не давала прикоснуться к животу. Врачи все сделали операцию, экстренно. Огромное спасибо. У нас спаниель - трудный, лечится не хочет, а врачи все сделали, она им доверилась,.. мне без разницы как они относятся к хозяевам... Главное пациенты...

Елена Черноусова

Level 7 Local Expert

Низкий поклон Анастасии! Её неравнодушие в нерабочее время дало шанс нашей собаке доехать до пермской ветклиники. Мы 2 часа по пробкам выбирались из Соликамска. Доктор нас встретила, поставила катетер и капельницу в дорогу. Такое отношение бесценно!

Марина Павлова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, всё доступно объяснили, на все интересующие вопросы после процедуры ответили, быси с котом уже второй раз, мне понравилось

Елена К.

Level 7 Local Expert

Просто замечательно Быстро чисто душевно И девочки врачи суппер особенно . Эльза врачь от бога Огромное спасибо вам девочки

Лариса Л.

Level 4 Local Expert

Хорошо организована ветеринарная помощь.Имеется современное диагностическое оборудование.Хотелось бы круглосуточное функционирование.

Даша

Level 6 Local Expert

В клинике работают профессиональные врачи, которые специализируются на разных областях. Очень понравилось, что в этой клинике есть своя лаборатория, так что анализы крови можно узнать тут же и сразу же получить лечение, не теряя драгоценное время для питомца.

Елена

Level 2 Local Expert

Привезла кошку на УЗИ. Синюю узишную лежанку, куда надо животное положить, не вытерли. Хотя там были шерстинки от предыдущего пациента. Я сказала узистке, что надо протереть. Она глянула недовольно и сказала:"Если у вас есть пеленка, то положите". Работают без перчаток. Вынесла врач кота, похоже после кастрации. Гладила его, пока хозяйка расплачивалась. Руки не помыла, перчатки не одела. А потом стала мою кошку осматривать. А если предыдущее животное лишайное?? Они что - экономят на перчатках и мыле?? Владельцы своих четвероногих любимцев - будьте внимательны.

Нелли Владимировна

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, особенно у дамы по имени Эльвира 😂. Не компетентные врачи, сидят явно не на своём месте! Можно сдать кучу анализов, а по итогу тебя отправят к более профессиональному специалисту. Пустая трата времени, денег и здоровья. Обман на каждом шагу. Будьте бдительны, берегите своих питомцев и обходите это место стороной. Будьте здоровы 🙏

елена л.

Level 2 Local Expert

Грамотные и доброжелательные специалисты, сразу сделали УЗИ , дали подробные рекомендации!!! П

Show business's response

Елизавета Мокрушина (Танкеева)

Level 5 Local Expert

Очень классный сервис! В 9 утра позвонили договориться о кастрации кота, в 15.00 приехали, 10 минут и всё готово. Сделали быстро, с уколом, кот даже не успел понять ничего. Врач добрая, внимательная. Клинику рекомендую.

Антон Васильев

Level 5 Local Expert

Отличная клиника. Приняли без предварительной записи, хоть и пришлось немного подождать. Там же в магазине приобрёл все необходимое для лечения собаки.

Ольга Гребенкина

Level 9 Local Expert

Записывают на одно время нескольких человек, узи сделали-деньги взяли, диагноз не сообщили, чтоб узнать диагноз-надо еще раз записаться и заплатить деньги-лохотрон

Ксения А.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую, чек об оплате услуг не выдают, передаю привет через налоговую.

МАРИНА Ш.

Level 18 Local Expert

Пришла с больной собакой без записи, приняли без проблем, Обслуживание отличное, спасибо! Получила консультацию, помогли подобрать воротник для пёсика...Хороший ассортимент кормов, наполнителей, игрушек для питомцев, лекарств. препаратов, витаминов и т. д. Есть бесплатная удобная парковка.

Регина Швецова

Level 11 Local Expert

К лечению животных претензий нет. Но персонал хамский. Приехали сегодня туда, сразу скажу, что без записи, но распихивая всех в кабинет не рвались. Вышли женщины с собакой, в кабинете никого не было, я тихонечко заглянула спросила можно ли поставить прививку, врач рявкнула как не нормальная, что сидите там мы позовём, я сказала хорошо и добавила, что мы без записи, на что она заорала мол ваши проблемы сидите и ждите. Я без условно не спорю в правоте врача, но ведь можно разговаривать поспокойнее и хотя бы поздороваться в ответ.

Лена Н.

Level 5 Local Expert

Обращались для стерилизации кошки, приняли во время, по записи. После операции прошло три недели - пока у нас всё хорошо. Жалоб нет.

Елена Трекушевская

Level 3 Local Expert

Отличная работа ветеринаров, спасибо большое, помогли моему котику.

Show business's response

Лилия-Анфиса Исакова

Level 4 Local Expert

Записывала кота на кострацию, при записи сумму назвали 1.5к, после кастрации заявили что цены у них изменились и теперь 2к. Цены меняют как хотят. Больше к ним ни ногой!

Мария Петухова

Level 2 Local Expert

Не ходите туда, ужасное отношение, осмотор у них ничего не даст, привезли собаку ничего не ест 2 дня, в туалет сходить не может по большому, они сказали что поставят диагноз только на основе анализов, хотя коту понятно что необходимо делать узи брюной полости, но они сказали что узи ничего не даст, в итоге мы уехали в другую клинику и все в один голос говорят что необходимо узи. Так что люди не губите там своих животных если вы их любите !!!!!!!!!!!!!!!!

илья о.

Level 2 Local Expert

Более ужасного отношения к клиентам я не видел.обращаються так ,как будто вы у них что то просите а не пришли за свои деньги лечить животное..Знания тоже так себе, больше ткда ни ногой и других буду отговаривать.

наталья О.

Level 2 Local Expert

У кота был цистит, лечение назначили, лечила две недели. Все у кота прошло, значит все лекарства были выписаны правильно, диагноз поставлен верно. Спасибо врачам клиники.

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Приносила котика на кастрацию. Все прошло отлично. Персонал вежливый, к животным ласковое отношение. От наркоза котик отошёл быстро.

Алиена Паршакова

Level 3 Local Expert

Кастрировать своих 2 котов, все прошло хорошо. Хорошая ветклиника, рекомендую

Инкогнито 4955

Level 4 Local Expert

Одни плюсы, честно говоря нет слов 👍🧡🙏, спасибо большое за то что вы делаете!!! Храни вас бог!!! Здоровья вам сил,вы знаете своё дело и любите!!! Советую!!!

Show business's response

Алёна Катаева

Level 3 Local Expert

У мамы мопс, 10 лет, флюз. Все, кто имели дело с этой породой знают, что выживаемость при наркозе менее 10%. Нас направили в клинику "Клык" в Пермь. Отмечу, что собаке даже никто не заглянул в пасть (с рассказов мамы), её унизили, сказав, что никак не ухаживет за собакой (хотя мы постоянно ему протираем складки, моем, стрижем когти, чистим уши и глаза, а также ходим к ветеринару и т.п.). После прохождения анализов мы начали прощаться с собакой, но обратились за консультацией к Гаевской. Она сказала, что собакен в идеальном состоянии, нужно лишь убрать камень. Спасибо Гаевской! А этой клинике полный бан. Член нашей семьи жив и нет даже шансов на то, что он не выйдет из наркоза.

Пользователь

Level 5 Local Expert

Позвонила уточнить про вакцинацию животного, так вместо того чтобы поприветствовать нагрубили и ещё ответи что достали. Ну если Вас клиенты и пациенты достали,? Зачем тогда работать в этой сфере? Хамское отношение, не советую эту клинику. Надеюсь поменяют отношение к людям, и очень надеюсь что к своим пациентам они относятся хорошо.

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо! Быстро и качественно оказали помощь нашему коту Персику и назначили лечение. Приняли сразу и без предварительной записи. Успехов Вам в работе!

NightAngel0274

Level 7 Local Expert

Отвратительный ветеринар, приехала в 17:05 с котом которому плохо, она даже не посмотрела и начала орать,то что у нее закончился рабочий день

Veterinarny kabinet Kotopyos

91 review