Kotlowoy

4.6

145 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обратился в компанию по подбору оборудования для отопления и водоснабжения и монтажа, в кротчайшие сроки выехали на замеры, все обсудили на месте и предложили грамотные решения! Все оборудование приобрели и сделали монтаж под ключ! На работы предоставили дополнительную скидку! Все грамотно, по делу и в сроки! Спасибо ребятам и дальнейшего развития!🤝

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

В магазин обратилась по поводу покупки и монтажа котла с горячей водой. В этом ничего не понимаю. Народу было много пришлось подождать, потом мне объяснили, что сейчас сезон и такое периодически происходит. Ребята мне объяснили, что котел с встроенной горячей водой - это не совсем комфортно и лучше потратиться и купить котел с бойлером, тогда проблем с горячей водой не будет. На комплект бойлера и котла и всякие мелочи сделали приятную скидку. После покупки тут же в магазине записалась на монтаж купленного оборудования. В день монтажа бойлер и котел монтажники привезли сами, экономя на доставке☺️. Установили и включили, объяснили, как пользоваться 5+. Рекомендую!

Show business's response

Рамиль Мухамедов

Level 10 Local Expert

Я тоже решила написать отзыв про Котловой на ул. Зимняя. Обратилась по поводу ремонта газового котла, где неисправность мы знали, вызывали из гор газа. Нужна была термопара к котлу Ferroli, продавец сказал, что есть, но нужно немного изогнуть, трубка длинновата, но когда узнал, что гарантийный срок не закончился, не стал предлагать. Дал номер телефона своего директора, он вышел и дал мне номера телефонов других сервисных центров. Он сказал, этой детали у нас нет. Пришлось обзванивать все сервисные центры, потратила кучу времени и нервов. В конце концов добрые люди отозвались к концу дня, приехали. Вот такие безучастные люди работают, и для чего спрашивается открывают такие магазины!? Ихнее дело было продать или отправить своего специалиста, на месте посмотрели и решили бы, но они не стараются входить в твоё положение. А на улице минус.

Show business's response

вар ко

Level 3 Local Expert

Купили котел Кутурами 24 квт, все работало норм, да и сечас все нормально. Сгорел насос, обратились в данный магазин по поводу запчастей к данному котлу, в наличии нет.... Ладно заказал на озоне все ок, поменял. Вышел из строя клапан, обращаюсь ----- опять нет в наличии🤦‍♂️Уважаемые продавцы если вы уж продаете эти котлы, будте добры и запчасти на эти котлы иметь в наличии. В эту компанию больше не обращусь, дело не в том что запчастей нет, а даже в том что подход к лиентам не совсем адеквате

Show business's response

Fonosova01

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за оперативную помощь. Специалист Рустам , позвонил буквально через 10 мин после обращения. Задал уточняющие вопросы по котлу, который сам стал выключаться, попросил сделать фото, Подсказал, что нужно сделать, пока котел работает и не выключается сам по себе . И это в отличие от другого сервисного центра, который ничем не смог мне помочь и перестал отвечать на звонки. Всем рекомендую обращаться в Котловой, если возникнут проблемы с котлом!

Show business's response

Станислав Ковалев

Level 9 Local Expert

Пожалуй лучший магазин в своем сегменте. Не дорого , качественно и по делу ))) Рекомендую к посещению и покупкам

Show business's response

И И

Level 3 Local Expert

Обратился в магазин «Котловой» на ул. Зимняя, 6 по поводу подбора котла. Спасибо Александру за профессионализм и отзывчивость. Ответил на все вопросы и помог разобраться. Советую данный магазин

Show business's response

Василий Шкляев

Level 5 Local Expert

Нужно было приобрести оборудование для отопления нового частного дома, решил это приобрести в Котловом по улице Зимняя в Ижевске. С самого начала не понравилось то, что практически негде покупателям поставить свой автомобиль, вся стоянка заставлена автомобилями сотрудников. Зайдя в торговый зал увидел выставленное оборудование, на которых даже нет цен, хотя в других местах практически они всегда есть. Долго ходил в одиноком молчании вокруг выставленных образцов. В этом же зале сидят много сотрудников, которые упираются в свои компьютеры и сотовые телефоны и видно явно "развлекаются" Как и писали ранее продавцам явно фиолетово на покупателей, никто даже не шевельнется. После того, как стал ругаться чтобы пригласили кого то из руководства магазина ко мне нехотя подошел какой то мужчина и нехотя начал расспрашивать что мне надо. Задал вопрос по стоимости настенного котла, после чего он на продолжительное время исчез для поиска данного товара на компьютер. Еще раз у него попросил пригласить руководство, но он это проигнорировал. Пошел в другой зал, где также попросил пригласить руководство, но они также это игнорировали. Хотел у них приобрести и газовый котел и сантехнику и разные комплектующие для отопления. Еще продавец видя, что я пожилой, сказал, что у меня не хватит денег для приобретения оборудования, хотя я о своих финансах даже близко ему не говорил. Надо ува жать клиентов, даже если они пожилые. Не советую данную компанию, обходите данный магазин стороной!

Show business's response

Дмитрий Главатских

Level 10 Local Expert

Огромный выбор, компетентные продавцы и приятные цены. Покупал плату для газового котла. В данном магазине она стоила на 3000 рублей дешевле чем у других, что не может не радовать.

Show business's response

анжелика к.

Level 4 Local Expert

Отличная компания, приехали через 20 минут после моего звонка, отремонтировали котел все объяснили

Show business's response

Сергей Трегубович

Level 19 Local Expert

Быстро, профессионально, удобно 👍🏻 Всё в наличии

Show business's response

Дмитрий Востриков

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, в наличии большинство необходимого товара. Иногда приходится ждать в очереди, но товар достаточно специфический, поэтому без консультации сложновато. По рекламациям работают адекватно, явный брак на технически не сложный товар, меняют без особых возражений.

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Обращался к ним не раз, по монтажу отопления в доме, всегда подскажут во всех вопросах. Планирую и дальше с ними сотрудничать!!!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Здесь работают настоящие специалисты. Работы выполняют мастера своего дела! Отзывы только положительные! Всем заинтересованным рекомендую!

Show business's response

Андрей Кудрин

Level 26 Local Expert

Был пару раз, сразу видно, что менеджеры работают с постоянными клиентами, с которыми на "ты", приоритет для общения с клиентом в том же векторе. Ценник вполне себе конкурентоспособен

Show business's response

Антон Ложкин

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор,грамотные продавцы! Отличные цены!

Show business's response

tubik401

Level 11 Local Expert

Большой выбор котлов, ценник такой же как в многих подобных магазинах,можно найти дешевле при желании. Персонал грамотный,разъясняют что лучше купить. Особенно хотелось поблагодарить Михаила занимается ремонтом котлов,отзывчивый,всегда подскажет что делать при поломке,покупал у него с обменом электронную плату управления на котел Бош.Все решили в течении суток,поставил работает дали гарантию на плату на 6 месяцев. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Никита Зубков

Level 3 Local Expert

Продавцам вообще фиолетово, хотел купить насос для скважины, зашел поздоровался на меня даже не посмотрели, не говорю уж о том чтоб проконсультировали, самый ужасный магазин

Show business's response

Мамино одеяло

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, серьёзно заточен под отопление, персонал дружелюбный и позитивный

Show business's response

Артур Аитов

Level 6 Local Expert

Если нужно систему отопления, работающую как часы, то вам сюда. Спасибо ребятам. Молодцы!

Show business's response

Виталий Кочуров

Level 10 Local Expert

Есть практически все запчасти на газовые котлы. По крайней мере на Bosch. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Сунцов

Level 9 Local Expert

Большой выбор. Даже по редким позициям. Готовность продавцов решить вопросы

Show business's response

Ольга Федюнёва

Level 4 Local Expert

Проект газификации частного дома осуществляли при помощи магазина Котловой.Здесь приобрели оборудование для дома, и при помощи Котлового произвели монтаж.Все работы и доставка были произведены своевременно.

Show business's response

Артур Аитов

Level 4 Local Expert

Отличное место для тех, кто собирается приобрести отопительную технику, да и при чем всю в одном месте. Цены местами значительно дешевле чем в аналогичных таких местах

Show business's response

Ралина Мустаева

Level 7 Local Expert

Покупали газовый счётчик, помогли подобрать нужный, всё чётко и по делу, спасибо

Show business's response

Пако

Level 18 Local Expert

Есть приличные консультанты. Продавец в помещении в кепке это конечно провинциальное пацанство, но не к месту. Кассир с амбициями руководителя- создает ощущение что попал в 80-е. Сайт обновляют с задержкой. Владельцы явно не очень заинтересованы в качестве и работают без интереса с персоналом. Свет переодически тухнет в магазине. Хотите подобных ощущений … в интернет магазинах от данного поставщика информация не корректна

Show business's response

Илхам Сафин

Level 2 Local Expert

Поменяли старый газовый котел на новый,спасибо

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 8 Local Expert

Хороший магазин.

Show business's response

Азим Суванов

Level 4 Local Expert

Ребята очень понимают , где они работают и что продают , все собрали , объяснили , очень понравилось , обязательно приду еще и буду рекомендовать другим , что и делаю

Show business's response

Сережа

Level 5 Local Expert

Очень хорошо помогли с выбором товаров

Show business's response

Светлана Мельникова

Level 3 Local Expert

Требуют наличные

Show business's response

Станислав Быстров

Level 4 Local Expert

Работают высоко квалифицированные люди, всегда идут на встречу.