Search
Directions

Кострома-Лада-Сервис

Overview
Products and services
Photos
106
Reviews
540
Features
Rating 4.5
1336 ratings
Rate this place

540 reviews

By default
Галина Лупанова
Level 2 Local Expert
April 14
Обратилась в «Кострома‑Лада‑Сервис за техобслуживанием. Персонал вежливый, компетентный, видно, что люди знают своё дело. Автомобиль подготовили к выдаче точно в срок. Рекомендую этот дилерский центр всем.В последний раз приезжала на плановое ТО — всё сделали чётко и быстро. Мастера объяснили, какие работы были выполнены, показали старые расходники. Особенно хочу отметить: пунктуальность — машину приняли и отдали строго по записи; прозрачность цен — заранее согласовали смету; чистоту в зоне ожидания — есть кофе, Wi‑Fi, удобно ждать. Спасибо команде сервиса за профессионализм! Буду обращаться снова.
3
Show business's response
Дмитрий Власов
September 16
Обслуживаю свой автомобиль только здесь, всё отлично делают, всё расскажут и покажут. Клиентоориентированность на высоте.
Дарья Морозова
Level 7 Local Expert
April 29
Недавно приобрели замечательный автомобиль Лада Гранта Кросс в этом автосалоне! Сказать, что мы счастливы, ничего не сказать! Автомобиль просто невероятный! Ко всему этому, очень понравилось отношение сотрудников! Все рассказали, показали. Отдельное спасибо старшему продавцу-консультанту Горюнову Антону Владимировичу, за его чуткое отношение к покупателям. Подскажет и ответит на любой вопрос, все пояснит и проконсультирует. Сразу видно, что человек профессионал своего дела и радеет за каждого, так как для нас, покупателей, это очень важно и нужно. Также огромная брагодарность кредитному специалисту Наталье! Во всех вопросах кредитования и оплаты она специалист высого уровня! P.s. Многие знакомые отговаривали от покупки автомобиля в нашем городе и советовали поехать в соседние. Но мы не пожалели, что приобрели автомобиль именно здесь. Сервис, качество, цена, удобное расположение. Все отлично!!! Еще раз огромное спасибо Всем!!!
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
April 1
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Серову Владимиру Ильичу за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Весь процесс выбора и покупки автомобиля прошёл максимально комфортно и прозрачно. Оформление документов и подготовка автомобиля заняли минимум времени благодаря чёткой организации работы. Рекомендую Владимира Ильича как отличного специалиста, который действительно заботится о комфорте клиента. Покупка автомобиля оставила только положительные эмоции, во многом благодаря профессионализму продавца-консультант С уважением, Галина
1
Show business's response
Алексей Денисов
Level 10 Local Expert
May 21
Из плюсов хочется отметить, то что он существует в Костроме. В небольшом выставочном зале представлено 3- 4 авто, есть кулер с водой и кофемашина, два дивана для клиентов. Рядом есть небольшая площадка и парковка для клиентов. Прямых телефонов у сотрудников нет - дозвониться им невозможно, отношусь с пониманием - в СССР в 80-е годы так тоже было принято. Насколько мне удалось понять после трех лет обращений в компанию - основная функция - продажа новых автомобилей. Причем цена в соседних регионах, например Ярославль или Иваново, Нижний Новгород ниже чем здесь. Помогает отсутствие конкуренции в регионе. Поэтому многие знакомые, поклонники российского автопрома ездят именно к соседям. По гарантии рекомендую не обращаться, подыскать профессионала с руками - благо в Костроме с этим нет проблем. А сервисную книжку оставить на память. Удивляюсь написанным как под копирку отзывам в одном стиле и столь высокой оценке компании. Дальше остается один негатив, начиная от ТО с ценами, отличными от рекомендованных, до приемщиков, в упор не видящих и игнорирующих хоть сколько нибудь значимы проблемы. Из моего опыта за три года, пока машина была на гарантии никто не видел классические проблемы каждого второго автомобиля этого любимого бренда - с коробкой передач и расширительным бачком. Как только гарантия закончилось, все внезапно прозрели и за наличный расчет готовы были попытаться разобраться. Про предпродажную подготовку пока ждал своей очереди наслушался много интересного, но ничего позитивного. Увы... Разочарование полное.
1
Show business's response
А
Алексей А.
Level 4 Local Expert
September 3
Недавно приобрел себе новую Ниву Легенд, на 1000 км. в левом переднем колесе появился дребезг передних тормозных колодок. Почитал форумы, про этот недостаток многие кто пишут. Обратился в Кострома Лада сервис, записали на осмотр оперативно. Пригнал в назначенное время автомобиль и передал его в сервис рано утром. В обед этого же дня забрал машину. Дребезг специалисты устранили, за что спасибо. Так же большое спасибо начальнику участка приемки автомобилей на сервис Тугаринову Сергею!!! Отзывчивый человек, очень радеет за свою работу и работу своих подчиненных, а ГЛАВНОЕ за репутацию сервиса. Оценка 5 баллов Сергею! Если что Сергей точно не подведет! Других специалистов оценить не могу, так, как лично не общался, но думаю, что в Кострома Лада сервис работают специалисты должного уровня своей профессии. Но главное - люди оценивают конечный результат устранения неисправностей или качества работ, а это зависит от качества работы специалистов сервиса на всех этапах процесса сервиса от приемки авто до передачи отремонтированного или обслуженного авто его владельцу. Команде Кострома Лада сервис успехов, отстаивания качества автоВАЗа, это поможет перестроить отношение людей к российскому автопрому.
1
1
Show business's response
Roman S.
Level 4 Local Expert
June 27
В целом всё хорошо от покупки до обслуживания автомобиля. Покупка автомобиля прошла довольно оперативно. По техническому обслуживанию к ребятам из сервиса нет вопросов, на приёмке и сдаче автомобиля бывают заминки ввиде очереди или ожидания кассы которая на обеде с 13 до14:00. В целом в новом здании находится стало приятнее . Спасибо за кофе. Да чуть не забыл ,не должны Российские автомобили так дорого стоить !
Show business's response
Евгений Криночкин
Level 5 Local Expert
June 19
Обращался по установке фаркопа. Быстро записали и качественно все сделали. Мастер-консультант Роман Новиков грамотно принял и оформил, всё объяснил. Слесарь Павел установил фаркоп аккуратно и профессионально. Порадовала зона ожидания. Огромное спасибо команде!
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
November 2, 2025
Обращался в Кострома-Лада-сервис для проведения ТО -1 на автомобиле Лада гранта. Оператор записала на удобное для меня время. Приняли автомобиль в назначенное время. Во время ожидания предложили чай-кофе. Работы были выполнены даже немного раньше, чем обговаривали с мастером. Все работы были выполнены в полном обьеме. Также устранили по гарантии одно несоответствие (мелочь, но без внимания не оставили). Отдельное спасибо мастеру-приемщику Шанцеву Александру, за его профессиональное отношение к работе. На данный момент остались только положительные эмоции от посещения данного диллерского центра.
4
1
Show business's response
Анна Т.
Level 2 Local Expert
July 2, 2025
Хочу оставить положительный отзыв о работе менеджером в салоне Кострома-Лада-Сервис, находящийся по адресу 2 Волжская, 14. Сдавала б/у автомобиль программе трейд-ин с приобретением нового. Отличные бонусы и акции для покупателей в салоне. Менеджер по продаже б/у автомобилей Колчанов Егор грамотно и чётко ответил на мои вопросы и пожелания, а кредитный специалист Назарова Наталья быстро рассчитала кредит на выгодных условиях. Девочки администраторы встречают вкусным кофе. Салон рекомендую, отличный сервис и профессиональный персонал. Машиной довольна, спасибо!
4
2
Show business's response
Сергей Т
Level 3 Local Expert
July 8
Приехали в гости в г. Кострому, порвался ремень ГРМ на Весте NG. При обращении в сервисный центр отреагировали оперативно. Сказали как вызвать эвакуатор, пошли на встречу и приняли автомобиль в конце рабочего дня. На следующий день в 12 часов авто отдали отремонтированным по гарантии. Благодарим мастеров-приемщиков Дмитрия и Алексея. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Сергею. Гости из г. Казани.
Show business's response
Селянка
Level 11 Local Expert
October 19, 2025
Приобрели автомобиль Лада Веста по госпрограмме. По оформлению и сделке четко отработали менеджер,Антон Горюнов и кредитный специалист, Ольга. Заказывали дополнительную антикоррозийную обработку. Всё было сделано в кратчайшие сроки. Единственный минус - это грязные захватанные масляными руками стекла и пластик между дверями снаружи. Пятна жирные, блестящие, как будто антикор...Отчищали всё это в несколько приёмов. Жаль,что АвтоВАЗ не предоставляет в салон самые простые резиновые коврики. Эта опция просится по умолчанию, просто как жест уважения к будущему владельцу машины. Надеемся,что дальнейшее обслуживание автомобиля будет таким же четким и оперативным,как его приобретение.
6
1
Show business's response
Кравченко Юлия
Level 8 Local Expert
March 30
Хочу поблагодарить консультанта Владимира Серова за отличную работу! Покупали Ладу Гранту. Владимир всегда был на связи, дал ответы на все вопросы, помог подобрать оптимальную комплектацию. Оформление прошло быстро и комфортно. Машиной довольны, сервисом - тем более. Спасибо за работу!🙂‍↕️
3
1
Show business's response
ильяс и.
Level 4 Local Expert
April 3
Проходил очередное ТО. Новое здание автосалона; удобное и клиентоориентированное. Отдельно хочется отметить сервис-менеджера Ситова Никиту. Обратился к нему со стуком в подвеске. Он проехался со мной и определил неисправность. На ТО всё неполадки устранили. Остался доволен. Рекомендую!
1
Show business's response
Иван Лапин
Level 5 Local Expert
August 21
Приехал с проблемой, цокание в районе ГРМ, на холодную. Специально попросили записаться утром, что бы дать время машине остыть. Времени остыть было предостаточно, пока меняли ступичный подшипник, свечи и остальное ТО. Но как я и предполагал, меня посчитали за "дурака" и сказали, что цокает датчик отсорбера(я в курсе что это такое и как он щëлкает). Я показал мастеру видео, прошли к машине, но поскольку машина уже заводиласть, то цокание было не явным, но этого хватило, что бы убедить мастера в его присутствии(цокания). После мастер заявил: записывайтесь на потом, с вечера, мне нужно видео для завода. То что у меня три видео с разными датами, ему не интересно. Спориться мне было некогда и я уехал с нерешëнной проблемой. Сегодня, я заглянул под капот и увидел, что крышка ГРМ даже не срималась, по наличию устаявшегося слоя пыли. Вопрос: почему один мастер меня попросил записаться с утра, а другой говорит надо было с вечера? Почему, услышав щëлкание адсорбера, мастера не пытаются проверить то место, на которое указал владелец?
1
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
March 5
Огромное спасибо ребятам из Кострома - Лада, а в частности мастеру Никите. Возвращаясь домой с работы на моей новой весте на приборной панели с огромным удивлением обнаружил надпись - опасность повреждения двигателя. Остановившись и заглушив двигатель, решил залезть под капот. Все подкапотнок пространство было в масле. Заехал в Лада сервис за 20 минут до закрытия - ребята без лишних слов быстро забрали автомобиль и на следующий день в обед все уже было исправлено по гарантии. Еще раз большое спасибо за оперативность и человеческое отношение❤️
3
Show business's response
Игорь Финковский
Level 5 Local Expert
June 23
За один день(с 10 до 17) по гарантии продиагностировали проблему с датчиком парковки. Заменили и покрасили датчик. Помыли машину внутри и снаружи. Я доволен как слон.
2
2
Show business's response
Елена Туманова
Level 19 Local Expert
May 3
Большое спасибо автосалону. Купила поддержанный авто — всё чётко: машина в отличном состоянии, оформление заняло 20 минут, менеджер Михаил вежливый, компетентный, на все вопросы ответил.
Show business's response
Екатерина Лупанова
Level 4 Local Expert
April 6
Была на техническом обслуживании своего автомобиля, приняли быстро, все работы сделали качественно и в срок. Сервис отличный, отдельное спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Лупанову. Приеду снова, рекомендую
1
Show business's response
Николай И.
Level 11 Local Expert
April 4
Сегодня, 4.04.26 года, я был принят на ремонт, тоесть предписание завода по ру левому управлению. Всю работу по выполнению задания выполнили быстро, мастер по приёмке и мастер цеха проявили ко мне мах. внимания, я остался доволен. Всё, что я хотел узнать-мне всё объяснили, спасибо за внимание и понимание..
Show business's response
Котя
Level 3 Local Expert
October 22, 2025
Отличное обслуживание! Приезжала на плановое ТО и решить небольшие технические проблемы, уже готовилась провести без машины 3 дня, но сделали все очень оперативно и я смогла забрать ее на следующий же день. Мастер-консультатнт все терпеливо обьяснял и осветил на все вопросы. В салоне очень комфортно, сотрудники внимательные и вежливые. Машиной довольна!
3
2
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
October 23, 2025
В октябре 2025 года приобрели автомобиль Vesta Cross нового поколения в салоне Кострома-Лада-Сервис по программе кредитования LADA Finance . Хочется выразить благодарность квалифицированному, ответственному, ,вежливому и приветливому старшему продавцу-консультанту Антону В. Горюнову, и специалисту по кредитованию Ольге. Антон В. максимально комфортно создал все условия приобретения автомобиля, очень доступно объяснил, как выгодно приобрести машину, подробно и доступно рассказал о комплектации выбранной нами модели, об управлении Весты, её особенностях поведения на дороге.
1
Show business's response
Николай Ш.
Level 3 Local Expert
July 3
Сегодня обслуживал по гарантии свою Лада Веста (меняли ступичный подшипник).Все сделали быстро,качественно и чётко!Отдельное спасибо мастеру Лупанову Дмитрию!
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
February 1
Зашли просто посмотреть, а уехали на автомобиле. Кострома -Лада-Сервис порадовал а своим обслуживанием. Подобрали автомобиль, предложили всевозможные скидки и подарки. Бюджет был ограничен в итоге предложили рассрочку без переплаты. Были очень удивлены такими условиями. Думали, что кредит это всегда дорого и с процентами. По доп оборудованию ничего не навязывали, что хотели, то и купили. Общались с менеджером Любовь. Спасибо ей, за помощь.
1
1
Show business's response
Айдемир С.
Level 3 Local Expert
March 30
Сдавал авто в ремонт, не гарантийный. Помыли машину, что приятно удивило, смазали петли, хотя не должны были. После замены троса сцепления, педаль работает лучше чем, когда была новой
Show business's response
Марина З.
Level 2 Local Expert
October 15, 2025
Хочу рассказать мини историю о салоне Лада Кострома ♥️ Обращалась в салон полтора года назад к прекрасному менеджеру Любви Усачевой посчитали и просмотрели машины, комплектация не совсем устраивала. И вот спустя время я вернулась просто узнать «что да как» и в итоге уехала с машиной мечты которую я искала! Спасибо за оперативность и быстрое оформление документов без наваливания кучи допов - все по делу. Спасибо огромное за честность и добросовестность, теперь мои знакомые тоже захотели такую Ладу 🔥
2
2
Show business's response
С
Станислав Д.
Level 2 Local Expert
December 2, 2025
Обслуживаю свой автомобиль в Кострома-Лада-Сервис. Внимательный персонал, опытные слесари, запчасти в наличии. Спасибо мастеру-консультанту Сигову Никите - выполнили все договорённости в срок и в полном объеме. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Алексей Березин
Level 5 Local Expert
August 23
Покупал автомобиль в августе 2026 Кострома-Лада-Сервис. Остался очень доволен. Продавец-консультант у меня была Любовь Хаметова. Любовь очень честный добрый и порядочный человек, отлично разбирается в своём деле. Во время предварительных переговоров всегда была на связи, даже в те дни когда была выходная. Очень ей благодарен за работу. Алексей Березин. г. Рыбинск.
1
Show business's response
Вита
Level 4 Local Expert
February 26
Я приобрела Ладу Весту Enjoy 1.6 2026г.в. 20.02.26 и воспользовалась госпрограммой со скидкой 20% на автомобили Lada, в салоне Лада Кострома у официального диллера и осталась очень довольна своим выбором. Автомобиль надежный, удобный и современный. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию, который помог мне сделать правильный выбор и оформить покупку. Он был очень внимателен, профессионален и всегда на связи. Всё рассказал по машине, показал, ответил на интересующие вопроссы ( а их было много). Спасибо ему за отличное обслуживание! Рекомендую этот салон официального диллера Lada в г.Кострома. Салону желаю хороших продаж!!! Сотрудники молодцы все!!!
1
Show business's response
анатолий шандро
Level 7 Local Expert
March 2
Менеджер по продаже, Любовь всё доходчиво рассказала и показала, за других ни чего сказать не могу. Все документы были подготовлены за ранее и оформление заняло мало времени. В отделе кредитования Наталья втюхала нам дополнительную страховку к Каско с улыбкой на лице, про которую нам не обмолвилась. Автомобиль выгнали на улицу в минус 28 и предложили его осмотреть перед продажей, в то время как во всех других салонах автомобиль можно было осмотреть в теплом салоне. Итог такой на радостях уехали на новом авто домой, а дома обнаружили не большие нюансы. Так что ребята если вы собрались брать авто в Кострома лада Сервис , внимательно читайте каско туда они любят втюхивать ГАП, и страховку жизни и осматривайте автомобиль не смотря на то что они будут стараться вас поторопить с осмотром чтоб вы не нашли какой нибудь дефект раньше времени. Желаю им стать честными с людьми. А у меня остался осадочек от покупки в данном дилерском центре.
1
1
Show business's response
Руслан Меньшиков
Level 2 Local Expert
April 12
Покупали гранту кросс 11 апреля. За неделю эту машину мы присмотрели. Помогал по всем вопросам консультант Владимир. Машина была подготовлена точно в срок, без задержек. Персонал внутри салона доброжелательный. Всем огромное спасибо👍👍👍
2
1
Show business's response
Роман Г.
Level 3 Local Expert
December 4, 2025
4.12.2025 посетил Лада Сервис с целью замены ступичного подшипника на автомобиле lada vesta ng. Машину принимал мастер - консультант Сигов Н.Е. В прямом смысле мастер, очень грамотен в своей работе, прокатился со мной на автомобиле, выявил неисправность, все рассказал, показал. Замену произвели быстро, автомобиль выдали чистым.
2
2
Show business's response
Stacy Si
Level 4 Local Expert
October 15, 2025
Попала к мастеру-консультанту Никите Сигову. Такой грамотной консультации еще не получала нигде! Никита разъяснил все четко, понятно, по делу, оставил свой телефон и был всегда на связи. На все вопросы я получила подробный ответ. Все вежливо, быстро, на высоте! Спасибо огромное Кострома Лада-Сервису за такого работника, будем обращаться только к нему!
2
1
Show business's response
Игорь1270
Level 5 Local Expert
February 5
Сегодня сдал авто на ТО, и диагностику, принимал документы и машину мастер Никита, всё принял, как положено, рассказал, что будут делать, вечером забрал, всё было сделано хорошо, проблемы нашли и устранили, спасибо непосредственно Никите, и спасибо компании Лада Сервис Кострома
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
November 24, 2025
Обращалась вчера по гарантийному случаю. Обслуживал Роман. На все мои вопросы получила ответы. Хочется выразить свою благодарность ему. В максимально короткие сроки отремонтировали. В салоне комфортно. Сотрудники все внимательны и вежливы.
2
2
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
July 17, 2025
На днях купили автомобиль, понравилось все от тест драйва до передачи автомобиля Отдельное спасибо менеджеру по продажам - Сергею З., грамотно и четко ответил на все вопросы, помог решить проблемы которые возникали при сдаче автомобиля в трейд ин, При выдаче автомобиля уделил много времени , всё подробно рассказал !
1
Show business's response
Сергей Хурамов
Level 9 Local Expert
July 24, 2025
Обращался с проблемой заклинивание правого колеса , в сервисе сказали все хорошо и ни каких поломок нет, сделали развал схождения и все. Но проблема ни куда не делась, колесо как заклинивало при торможении , так и продолжает клинит периодически, как результат стирается правый балон
1
Show business's response
Юлия Штек
Level 2 Local Expert
March 5
Обращались ни один раз к мастеру - консультанту Сигов Никита Евгеньевич. Он всегда помогал с нашими обращениями. Грамотно объяснял по ремонту автомобиля. Принятие автомобиля и выдача была вовремя. Всегда вежливый и с пониманием относится к клиентам и их проблемам.
1
Show business's response
Артем Тумашов
Level 2 Local Expert
March 17
хочу отметить высокий уровень квалификации сотрудников и их внимательное отношение к клиенту. Все работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки. После ремонта все работает на отлично, все недостатки которые меня беспокоили устранены. Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Че
Level 2 Local Expert
August 18
Коллектив специалистов заслуживает Самой Высокой оценки. Особенно Тугаринов Сергей Александрович, профессионал самого Высокого уровня. Четко ответил на все вопросы и организовал процесс. Сделали ТО 1 быстро и качественно. Спасибо Большое.
1
1
Show business's response
Охрана В.
Level 2 Local Expert
November 26, 2025
В ноябре т.г. я сначала забронировал, затем приобрел автомобиль LADA ISKRA седан. Все понравилось, менеджер по продажам ЛЮБОВЬ профессионально, открыто и доступно отвечала мне на интересующие вопросы, сопровождала при покупке, предлагала выгодные условия оформления. Заказанные мною дополнительные аксессуары были быстро и качественно установлены на авто. Искренняя благодарность сотрудникам автосалона за добросовестное исполнение служебных обязанностей, так держать!!!
1
Show business's response
Наталия Лебедева
Level 4 Local Expert
August 25, 2025
В августе приобрела своей первый автомобиль в Кострома-Лада-Сервис. В этом мне помог менеджер по продажам Антон Горюнов. Это тот человек, который был рядом буквально от до. Я долго думала, какой именно автомобиль я хочу. Антон очень подробно, отвечая на все мои вопросы, рассказал о комплектациях, сравнил несколько вариантов, дал полноценно изучить и посидеть в машинах в салоне. Когда я определилась с Вестой, он организовал тест-драйв, подробно объяснив все особенности поведения автомобиля в дороге. Также хочется отметить работу администратора, которая сразу же предлагает чай/кофе. И отмечу работу кредитного специалиста, подробно рассказавшего мне о программах кредитования. Мы вместе подобрали самый выгодный и удобный для меня вариант. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу дилерского центра Кострома-Лада-Сервис, с вами покупка моего первого автомобиля превратилась из стресса в очень спокойное и приятное событие. Кстати, к выдаче машина была подготовлена идеально!
2
1
Show business's response
Алексей Кошелев
Level 3 Local Expert
June 26
Доброго дня! Отличная компания, из раза в раз делают качественное ТО, объясняют, звонят предупреждают заранее, машину отдают чистую. Отдельная благодарность сотруднику сервиса Дмитрию, приятно иметь дело, грамотный мужчина.
2
1
Show business's response
berykovstepan.gmail.com
Level 4 Local Expert
March 31
Хочу отблагодарить всю команду сервиса и особенно мастера Романа! Обратился с проблемой машины, взяли без записи и в этот же день отдали в исправном состоянии. От души!
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2025
Замечательный сервис, мой любимый прям. Все четко, вовремя, еще мойка в подарок и плед. Всегда заранее позвонят, напомнят о сроках ТО. Лишних услуг не навязывают, а пока ждешь - можно кофе выпить. Рекомендую!
2
1
Show business's response
русская душа
Level 7 Local Expert
February 18
Не знаю кому как ,а нам с менеджером очень повезло.Зовут его Владимир Серов.Все рассказал показал,заранее документы подготавливал, всегда на связи.Покупали Лада искра по госпрограмме.Всегда всё подсказывал и контролировал.При вручении авто всё подробно рассказал и показал.Замечательный человек и мастер своего дела. Мы с женой очень довольны его работой.
Show business's response
Смирнов Максим
Level 4 Local Expert
July 8
Обращался в этот сервис по покупке лада гранта ,позвонил по номеру специалиста назначили Александра Комарова. Опытный менеджер отвечает на все вопросы моментально ,даже в выходные . Обслуживанием кредитного отдела тоже доволен.
Show business's response
Никита К.
Level 4 Local Expert
September 12
Выражаем огромную благодарность Александру. Профессиональный, доброжелательный, всегда на связи. Приехали из Ярославля, и не пожалели. Все максимально прозрачно, никаких допов и т.п. Однозначно советуем.
Show business's response
Оля
Level 9 Local Expert
May 6, 2025
покупали Весту в октябре 2024г. долго ждали оформления. плохая информация по комплектации. оказывается в аудиоподготовку входят только провода...в документах об этом ни слова. отдельный- огромный минус -Совкомбанку... не советую никому с ними связываться. не показывают документы пока не подпишем эл.подписью в телефоне. не говорят условия госпрограммы. навешивают свои условия, не подтверждая это документально. только дома увидели не состыковки, позвонили им что сумма не сходится. они сказали что это ещё одна страховка, которую можно вернуть при досрочном погашении. через 4 месяца, при погашении кредита, пришли для получения этих денег...и нам сказали что вас не правильно информировали, нужно было приходить в течении месяца. в итоге страховки вышли на 150 тыс... Сотрудники тоже не заинтересованы в комфортном обслуживании. лишь бы втюхать! недоговорки...
5
Show business's response
Никита М.
Level 3 Local Expert
July 20
Приехал на ТО-1, сделали ооочень быстро и дешевле даже чем рассчитывал. Очень вежливый и внимательный персонал, после такого обслуживания начинаешь верить в людей и отечественный автором.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6