Search
Directions

Космик

Overview
Products and services
News
9
Photos
249
Reviews
1240
Branches
Features
Rating 4.4
2391 rating
Rate this place

1240 reviews

By default
Катерина Гаврилова
Level 19 Local Expert
April 15
Ходили с коллегами отмечать 23 и 8 марта в этот боулинг. И в другой день просто поиграть с друзьями. Из плюсов: -удобное расположение, недалеко от метро -средня цена -есть кафе/бар -с пятницы вечер и по выходные играют диджеи На этом всё. Минусы: -постоянно заедают дорожки -приходится постоянно ходить к сотрудникам и говорить, что заела дорожка, скопление шаров. ( минус время игры) -не работают стоячие экраны рядом с дорожками. -ботинки выдают просто ужасные; оно не то что уставшие, они измученные !!! С дырками уже. -диваны на которых сидишь у дорожек, обшарпанные. А то и взорванные. Приложу фото нашего дивана. Позорище просто. Как у сети боулинга, такое может быть? Видимо только собирать деньги могут. … -коктейли в баре, разбавленные… -шары некоторые тоже уже измученные и порой даже опасные, в том плане что можно повредить пальцы. -Шаров 8, на протяжении двух походов, так и не было найдено. -долгое обслуживание официантами. -на гардероб и на выдачу ботинок, один сотрудник. Из-за этого были очереди. Делая вывод: максимально экономят на всем.
5
Татьяна Акулинина
Level 11 Local Expert
April 5
05.04.2026 были в Космике м. Университет. Очередей в гардероб и прокат обуви для боулинга, не наблюдалось. Администратор на входе очень помог с выбором сертификата, очень компетентный сотрудник спасибо большое. Атмосфера уютная, заказали пиццу и напитки, все вкусно обслуживание хорошее.
2
Александра
Level 5 Local Expert
March 21
длинная очередь на гардероб, что на обувь что на одежду зал староват , шаров мало ( восьмерок вообще нет девятки пришлось искать) в середине игры сначала застряли шары , Обращались 4 раза с просьбой починить, ждали 20 минут (при игре в час), попросили дополнить время и, прождав 15 минут, нам, естественно, ничего не подключили, дорожка просто перестала работать, администраторы тормознутые, не понимают, чего от них хотят, книгу жалоб, кстати, тоже пришлось искать) Крайне не рекомендую
2
Мансур Оздемиров
Level 4 Local Expert
May 11
Отличное место для отдыха рядом с метро Университет! Часто заглядываем в "Космик" всей компанией, и каждый раз остаёмся довольны атмосферой. Всё на уровне: и боулинг, и зоны отдыха. Отдельное огромное спасибо менеджеру Руслану. Настоящий профессионал! Помог нам быстро решить вопрос с бронированием, был очень вежлив и внимателен к деталям. Благодаря такому сервису хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую!
1
Лида Авдеева
Level 6 Local Expert
March 25, 2025
Всем добрый день ☀️ Сегодня были в данном месте, играли в боулинг и бильярд. Итак, по порядку. Из плюсов + 🎳 Сначала мы пошли покатать шары, нас встретил приятный персонал, все рассказал, предложил выгодную акцию. Сами дорожки, обувь, шары- все было обычное, нормальное. Вкусная картошка фри. 🎱 В бильярде мне понравилось приглушенное освещение, это часто можно встретить, но именно в этой бильярдной было прям очень темно и, когда играешь за своим столом, такое ощущение, что вы одни в этом зале. Вкусные сырные палочки. Хорошие шары, столы, мне все понравилось. Хочу отметить, что был чистый туалет !!! Также удобно, что все находится в одном месте, даже пинг-понг есть. В будние дни ходить выгоднее, естественно, также есть акция депозит на еду+аренда дорожки/бильярда дает скидку на второе, получается очень выгодное, если будете пить или есть Далее за что я сняла звезду. Минусы - 🎳 Было бы круто совсем немного изменить дизайн, сделать его более современным, конечно, цена-качество оправдывает этот факт, но на мой взгляд это стоит того. Очень старые, облупленные диваны, добавление к вышесказанному о смене интерьера. Мне не очень понравился клубничный мохито и не было колы в стекле, но это мелочи, только за них я бы не стала снимать звезду. Кнопка вызова официанта в зале бильярда не работала, не смогла дозаказать сырный соус( Еще мы хотели сходить в игровые автоматы, но они нас не впечатлили, один не работал, что-то было со сколами и тд В целом впечатление положительное, место мне понравилось, сходить сюда с детьми в боулинг в самый раз, а в бильярд я бы вернулась, так как близко от дома и в целом там даже симпатично
2
1
Show business's response
Nika Nikulina
Level 5 Local Expert
May 12
Ходили в боулинг с друзьями 11 мая. Цены выходного дня "кусаются"! :( Дорожка - 3300 за час .Но выбора не было. Помещение, мебель, стены довольно уставшие. Персонал приветливый и внимательный. Шаров № 9 и 10 явно не хватает! Руководству надо бы их закупить! Туалеты чистые. Еду не пробовали, ничего сказать не могу. .. Спасибо персоналу, делают, что могут!
Николай Красный
Level 8 Local Expert
February 15
15.02.2026 Перед заходом на поле выдают сменную обувь и одноразовые носки. На эти 2 объекта был 1 гардеробщица, как следствие очередь за получением на 10 минут. Дорожка номер 16 за 1 час игры зависла 4 раза. По многочисленным жалобам время игры было продлено на 10 минут. За стоимость игры в 3300р/час, пожалуй это не норма. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и администрации и будущим пользователям.
11
деша ден
Level 6 Local Expert
April 24
Один администратор и одна гардеробщица на весь центр Пришли за 15 минут до игры и 20 минут простояли в очереди на сдачу курток и получение обуви. Женщина которая принимала куртки и обувь забила на две очереди и все 20 минут искала мужчине куртку Дорожки зависают, 2-3 минуты тратиться на то, что бы дорожка снова заработала Сказали наш номер 9, по итогу включили 8 Админ бегает то к гардеробу из-за недовольных людей , то за стойку обратно Официанта для заказа тоже выловить нереально Одни напитки принесли только к концу игры Хотя заказали все сразу, как начали играть
Елена Баранова
Level 12 Local Expert
November 5, 2025
Мы тут отмечали день рождения ребенка. Всё было отлично. Дети поиграли в боулинг, потом перекусил, потом был лазертаг и игровые автоматы. Родители ели пиццу, пили кофе. Обслуживали быстро. Пицца была вкусная. Мы брали пакет на ДР и была реально выгодная цена.
2
3
Юлия Лемайкина
Level 6 Local Expert
May 24, 2025
Начиталась негативных отзывов и вся испереживалась ,как пройдет день рождения сына . И зря ! Все прошло отлично ! Детям понравился боулинг ,понравился лазертаг! Нас ,взрослых,тоже все устроило . Обслуживание хорошее. Пиццы в этот день были не на высоте ,но вполне съедобные! Спасибо за отличный день ! Наш гость сказал родителям,что хочет провести так же день рождения.
5
6
Ciel Phantomhive
Level 4 Local Expert
January 30
Посетили "Космик" и остались в восторге! Уютная атмосфера, интересный интерьер и разнообразное меню. Блюда очень вкусные, особенно понравились пицца и десерты. Обслуживание на высшем уровне — официанты вежливые и внимательные. Отличное место для семейного ужина или встречи с друзьями. Обязательно вернемся!
2
Show business's response
Александра Соколова
Level 8 Local Expert
February 22
Место сильно «уставшее»: мебель обшарпана, шары битые, дорожка #16 постоянно зависала. В гардеробе хаос — один сотрудник и на обувь, и на куртки, приходится долго стоять в очереди. Обувь в плохом состоянии. Цены на сайте не соответствуют реальности (по факту дороже) и явно не оправданы качеством. Из плюсов только удобное расположение и просторный зал. Второй раз вряд ли придем
3
Захарий Шуклинский
Level 9 Local Expert
March 26, 2025
Боулинг-клуб – просто замечательное место для отдыха! Атмосфера здесь невероятно приятная, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Совсем недавно посетил этот клуб с друзьями, и все остались в полном восторге. Качество дорожек отличное, а оборудование всегда в идеальном состоянии. Также стоит отметить, что в клубе есть удобные диваны и зоны для отдыха, где можно расслабиться между играми. Приятно порадовали цены – доступные и вполне оправданные за такой сервис. Всем рекомендую это место для активного времяпрепровождения и веселых компаний. 5 звезд без вопросов!
6
Кузя
Level 10 Local Expert
April 24
Посетили боулинг и оплатили игровое время 1 час 15 минут. С самого начала игры возникли технические неисправности: кегли не выставлялись после бросков, происходили зависания дорожки, шар застревал в конце дорожки, кегли самопроизвольно падали без участия игроков, а система периодически некорректно засчитывала результаты (очки не фиксировались, кегли выставлялись заново). После обращения к администратору часть проблем временно устранили, однако неисправности продолжились. Нас пересадили на другую дорожку, где наблюдались аналогичные сбои, что фактически сделало нормальную игру невозможной. В результате из оплаченного времени удалось использовать лишь часть (около 40 минут), после чего мы обратились с просьбой о возврате денежных средств за неоказанную услугу. В возврате было отказано со ссылкой на внутренние правила заведения, несмотря на очевидное ненадлежащее качество услуги. Отдельно отмечу, что обращение в Роспотребнадзор по данному факту уже направлено. Не рекомендую данное заведение из-за нестабильной работы оборудования и игнорирования прав потребителей.
2
Маркина Анастасия Артемовна
Level 4 Local Expert
May 16
Ужасно всё, плюсов нет вообще! Обувь настолько пошарпанная, грязная, порванная, что хотелось уже на этом этапе развернуться и уйти. Дорожка постоянно ломалась, не выставляла кегли, работала крайне медленно. В самом начале пришлось разбираться с этим, на что ушло оплаченное время, и нам его никто не учел. Шары для боулинга отвратительные! Было крайне мерзко брать их в руки, засаленные, грязные, страшно представить, сколько в них инфекций (как и в обуви) уже насобиралось, ведь, судя по таком внешнему виду, их точно никто не чистит. Контингент, который посещает тоже оставляет желать лучшего: семьи с детьми, которых переодевали прямо около дорожек и перед носом у других посетителей. Кроме того, при наличии своободных дорожек, всех почему-то поставили очень рядом. Шаров мало, чуть ли не битва соседних дорожек за них образуется. Мебель тоже старая и позорная, но это на фоне вышеперечисленных минусов-полбеды. Никогда не ходите сюда, это худшее место.
1
1
Дарья Крючкова
Level 11 Local Expert
March 23, 2025
Потрясающее место, где каждый найдёт своё развлечение. Боулинг, игровые автоматы, бильярд и настольный теннис. Мы с друзьями попробовали всё и были в восторге. Отдельное спасибо сотруднику Илье, который от начала до конца отвечал на все вопросы, курировал наши действия, был очень дружелюбен и внимателен. Вся команда позитивная, ушли в приподнятом настроении!
1
3
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
January 11
Ретро боулинг. Дата посещения 11.01.2026. Забронировали за пару дней на сайте и тогда же оплатили. Кстати, при бронировании на сайте все дорожки были заняты, а в реале заняты были только 4-5. Все вопросы решала посредством переписки в What's App. Пришла со своей сменной обувью на белой подошве. Ушла с чёрной. Полы грязные. В помещении довольно душно, рекомендую играть в футболках. Маленький кусочек, где обдувает - между аппаратом, выдающим шары и напольным табло. Музыка приемлемой громкости. Дорожка 21 и 22. Были все нужные размеры шаров. Чего не хватало, брали в другом месте. Шары со сколами меняли на целые. Система не зависала, но иногда на дорожке 21 механизм, ставя кегли, забирал наверх одну. На зал было три детские горки для скатывания шаров. Есть функция поднятия бортиков, чтобы хоть одна кегля гарантированно была сбита. Включается на стойке у администратора. Детям так же рекомендую брать чистую сменную обувь. В женской уборной чисто и есть бумага, мыло и осушитель рук. После игры руки очень грязные, смывала с чёрной пеной. Еду и напитки не заказывали, но по залу было 2-3 официанта. Нет смысла время, отведённое на игру, тратить на приём пищи. После игры спокойно поели в ресторанном дворике на третьем этаже.
Show business's response
Rita Kurbatskaya
Level 3 Local Expert
May 12
Честно говоря впечатление о данном месте сложилось неоднозначное. Первый раз были где-то полгода назад и все прошло просто отлично. Тогда остались очень приятные впечатления, поэтому когда возникла идея снова сходить в боулинг решили идти сюда же. Однако, в этот раз все пошло не так с самого начала. Бронь на сайте была не доступна, но я списала это на перебои со связью в майские праздники. Бронировали в итоге по телефону день в день. К сожалению, о невозможности оплатить по карте меня не предупредили ни во время бронирования, ни когда на месте подошли на ресепшен. Там сразу отправили переобуваться и только потом сказали, что оплата возможна только наличными, а ближайший банкомат через пару этажей в ТЦ и нужно обратно переобуваться идти туда и возвращаться обратно. Никаких вариантов онлайн оплаты или оплаты, например по ссылке, нет. Переводом тоже нельзя. К счастью у нас с подругами все-таки оказалась нужная сумма наличными. Потом мы наконец прошли к дорожке, но и тут все пошло не по плану. Нас несколько раз перемещали между дорожками пока не нашли работающую, но и там был полупотухший экран, увы. Когда были в первый раз меню принесли сразу, в этот раз пришлось самостоятельно за ним идти спустя минут 20. Под конец сеанса рядом с нами еще добавилась большая и очень громкая компания детей, которые бегали между дорожками и мы банально боялись их задеть. Так что доигрывать последний раунд не стали. Скорее всего больше не вернемся. Три звезды только за хороший первый опыт
1
Мила Ходкевич
Level 5 Local Expert
April 5
Большой комплекс, каждый найдет себе развлечение по душе. Нам очень понравился бильярд, приятно удивила цена! Также вкусная кухня, аромат блюд доноситься повсюду
2
Анна Качалина
Level 5 Local Expert
August 26
Место хорошее, но просится ремонт, давно его не было. По меню морс лучше не брать всегда разбавленный , не вкусный, по настойкам малиновые брали - прям пюре в стопке с костями от малины, ну как то привыкли к другому, после выпитого плеваться костями не очень то и хотелось:)))
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 16, 2025
Уставшее и плохо работающее оборудование, шары с трещинами, нет шаров нужных размеров. Сервис очень плохой, похоже на дефицит персонала, имеющаяся команда без опыта и мотивацит. 20 минут администратор тупил при настройке дорожки. Места не удобные, 4 человека уже не сядешь. Столы плохо убраны, чужую недопитую бутылку с водой переставляли на наш стол 3 раза. Обслуживание очень медленное, официанта приходилось ловить по всему залу, а бутылку пива ждали больше 40 минут. Шум, суета, все на взводе. Очень плохо отдохнули 😒
2
Нина Гадлия
Level 4 Local Expert
January 29
Если ищете место для отдыха компанией, рекомендую! Недавно ходили с друзьями, остались в восторге. Кухня порадовала, сервис тоже. Даже когда случилась накладка с дорожкой, общее впечатление это не испортило: менеджер Иван настоящий профи, решил вопрос за минуту и подарил бонусное время. И нас обслуживала очень приятная рыжеволосая девушка, такая вежливая и улыбчивая! Редко встретишь такой душевный подход. Спасибо за вечер!❤️
1
Show business's response
Хозяин
Level 4 Local Expert
September 5
Отвратительный боулинг,шары все с дефектами ( нет нужных размеров), на ДР скидок не делают, оплата только по наличным , дорожки вечно зависают, приходится бегать к администратору,меню ужасное ....не советую данное заведение!!(
Алексей Ткаченко
Level 14 Local Expert
February 28
К сожалению, остались только отрицательные эмоции. Атмосфера, конечно, космическая, но явно не в хорошем смысле. Дорожки постоянно зависают, шары все в трещинах и сколах, половина кривые. Мебель в зоне убитая, — диваны продавленные, всё шатается. По кухне вообще провал: выбор блюд скудный, взяли стейк — мясо внутри сырое и холодное, будто только разморозили. Не советую
3
Мария Дуплинская
Level 3 Local Expert
April 26
Ужасное обслуживание. Мужчина, работающий на регистрации, общался очень грубо и по-хамски с самого первого контакта, как будто мы ему уже успели надоесть, причем такое общение было именно с женской частью компании, а с единственным парнем он был очень мил)) это заметили все. Звезда не одна только потому, что сам бильярд неплохой.
Артем Безбородов
Level 12 Local Expert
October 28, 2025
Из плюсов- это место есть. Минусы. Жадность руководства. Все платно. Даже свой торт принести на день рождения стоит 3 тысячи. Только за то, что вам его порежут. Ни свечей (или вы их сами приносите или платите), ни поздравлений. Водичку тоже извольте покупать. Цены возвышенные. Обслуживание довольно долгое. Банкет менеджер своим выражением лица и видом дает понять, что вы зря занимаете ее бесценное время. Скидок нет никаких и ни на что. Лазертаг неплохой, но вот видео с игры на монитор не выводится, понаблюдать как они там бегают не получится. Есть боулинг, пул и игровые автоматы. В общем раньше было как то лучше и душевнее.
Анастасия Лаврентьева
Level 13 Local Expert
September 1
Получила здесь первый опыт игры в боулинг и хотя , как по мне, тренер взаимодействовала со мной не очень (мне , видимо, следовало проявить инициативу, раз её не очень проявляла она), получила я от него огромнейшее удовольствие! Вот было бы здорово приходить сюда хоть раз в неделю! Как было бы здорово, если бы площадку адаптировали для слепых: всего-то и нужны звуковые маячки там, куда бросать, и разграничения дорожек одной от другой и места, где стоять и примериваться. :) Благодарю за опыт и всем советую сюда приходить на игру! :)
dim
Level 9 Local Expert
March 30
Ставлю 1 звезду, но вообще даже не за что. Начало… не можешь сдать куртку, потому что сотрудник выдает обувь, никто не помнит куда ее положили. Нет регламентированного количества человек на дорожке, полный балаган для соседей по боулингу. Qr-коды на меню не работают, пришлось ждать официанта 20 минут, чтобы только получить меню. В заведение нет открывашки, бедные официантки открывают бутылки зубчиками вилки, на это даже страшно смотреть. Теперь самое интересное и необыкновенное, большое количество Шаров со сколами, трещинами и абсолютно все в масле, дополнительная жара в зале передает все ароматы алкоголя и пота присутствующих. Нам повезло, что дорожка работала исправно, что не сказать про наших соседей.
Мария Абалова
Level 7 Local Expert
January 11
С каждым годом все хуже и хуже.в праздники мало сотрудников.в гардеробе один человек на 2 работах.с дорожками в боулинге вообще беда,десткий режим не работает,подвисает дорожка,иногда вообще выключается а время идет,в баре ассортимент вообще ни какого почти,один бармен на все 22 дорожки работает,а официантов 5.,если забронировал дорожку и ты не успел переодеться,все равно время твое пошло.для именниников скидки нет,если не заказываешь праздник (только для детей).а если ты взрослый?
Show business's response
Артëм Сергеев
Level 7 Local Expert
August 10
Ехал сюда час ради танцевального автомата Pump It Up, а на нем не работает считыватель карт и выдает ошибку "No connection with host" . Девушка на кассе не смогла сама ничего сделать (хотя бы перезагрузить автомат) и сказала, что их техник приезжает раз в неделю. Зря потратил время(
Дарья Г.
Level 6 Local Expert
February 15
Всё очень печально. На 2 десятка дорожек 4 маленьких дивана для переобувания. Обувь для боулинга заношенная до дыр (в прямом смысле!). Механизм, поднимающий кегли, играет в свою игру - роняет часть из них, выкидывает, счёт непредсказуем. Выбор шаров по весу минимальный. За порядком никто не следит, дети бегают по дорожкам.
Матрёшка
Level 22 Local Expert
August 27
Это просто. «помойка» не ходите туда!!! Все грязное, разбитое! Посмотрите какие шары!!! Какие старые экраны, ободранные кресла, дорожки не ухоженные, их чистили, наверно, в том году( я никогда не видела такое состоянии в боулинге. НИКОГДА! Были компанией и были в ужасе! А еда… это продолжение ужаса! Из меню ничего нет( принесли пиццу- ее есть невозможно! Начинки вообще нет, сыра тоже нет- шефу отдельный привет за супер невкусную пиццу!!! Совет- не ходите, не тратьте деньги за разбитый боулинг( даже шары нормально не катятся, скорости не хватает. А менеджер на кассе даже не умеет нормально Переключать игру, она просто не умеет. И еще- все за наличку. Делайте выводы. И позор руководству.
Димитрий Скандалов
Level 17 Local Expert
May 16
Оплата только наличными, мебель убитая, официант к дорожке даже не подошёл , в зале грязно. Больше тройки поставить не могу , не за что . Оставил обращение в колл центре, реакции "ноль"
1
Дмитрий Гасанов
Level 9 Local Expert
April 19, 2025
Отличное место! Были 19.04.2025 в боулинге с большой компанией детей и компанией взрослых. Получили истинное удовольствие! Вежливый персонал, чисто и приятная атмосфера. Ходим в боулинг в Москве часто, это место одно из лучших для семейного досуга и в компании друзей. Обязательно вернёмся. Советую посетить!!! P.S. Отдельное спасибо администратору Дмитрию, который спустя несколько часов, как мы уехали из боулинга помог найти важную вещь.
1
Ш
Шералиев Жасурбек Фарходжон угли
Level 3 Local Expert
March 30, 2025
Остались под большим впечатлением от посещения этого боулинг-клуба! Отличные дорожки, современное оборудование и приятная атмосфера — всё способствовало отличному отдыху. Особенно порадовал приятный бонус — бесплатный мохито.Такой внимательный жест сделал наш вечер ещё более запоминающимся. Персонал дружелюбный и внимательный, за что отдельное спасибо. Рекомендую всем, кто хочет весело провести время с друзьями. Обязательно вернёмся снова! ⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
Егор О.
Level 4 Local Expert
May 5
Позвонили в 19:00, нам забронировали две дорожки , мы приехали ко времени , а именно в 20:00. Приходим , а ничего не работает , да, мы понимаем в какое время живем, но почему нельзя предупредить заранее, что боулинг не работает? Мы потратили свое время, деньги , чтобы условно поцеловать ресепшен. Спасибо большое за такое отношение к своим гостям , больше не придем, хотя ходили постоянно 🥲
1
Наталия
Level 4 Local Expert
April 19
Согласна с предыдущим отзывом! Ходили 18.04.26 компанией в боулинг на Вернадского , брали 2 дорожки на два часа. Дорожка 19 ломалась 4 раза, в гардеробе и выдаче обуви работает один человек-выдача очень долгая, на ресепшен работают очень медленно, бронь сразу не нашли. Стоимость выше, по сравнению с другими боулинг-клубами, мебель в зале просто убитая.
Yana
Level 4 Local Expert
July 29, 2025
Была в боулинге 29.07.25. Первый раз в Космике в ТЦ Капитолий. Относительно оборудования и снарядов, думаю, очевидно, что уже во всех Космиках, (да и не только в них) не только здесь, все сильно уставшее, но в целом получить удовольствие от любимой игры не мешает. Шаров мало на мой взгляд. Моя дорожка (восьмая) не зависала, но один раз пришлось подойти на ресеп, чтобы решили проблему с невозвратом шаров из системы. Решили. Еду не заказывала, ко мне и не подходили, а и ок) Хочу отметить неравнодушие, которое проявила менеджер Космика Екатерина на этапе бронирования по телефону дорожки по купону. Я взяла купон себе целенаправленно во время отпуска сходить в будни с 12-18 (кроме пт) вдоволь наиграться 2 часа, но, важно: в космик в ТРК Глобал Сити. По телефону выяснилось, что там дорожки на техобслуживании до 01.08 (пт) Я огорчилась, на предложение Екатерины записаться на 04.08 пришлось отказаться, тк тогда я уже выхожу на работу, 01.08 не могу пойти по условиям купона. Так вот Екатерина инициативно предложила мне уточнить, возможно ли будет сыграть в др космике, не в Глобал Сити, и перезвонить мне. Я и не думала, что то-то выйдет, но она перезвонила! Организовала мне игру в ТЦ Капитолий) Неравнодушие менеджера Екатерины беспримерно) Спасибо ей за это и за помощь) за неиспорченный этим недоразумением от купонатора (биглион) отпуск! Администратор Космика в Капитолии вначале столкнулся с тем, что купон не сканировался, но на удивление вопрос решили за пару минут. В общем в этот раз сотрудникам высший балл и благодарность, а инфраструктуре четверку)
1
Элис Юник
Level 6 Local Expert
December 29, 2025
Не очень осталась довольна службами. Дорожки боулинга несколько раз зависали, время ожидания, во-первых, испортило впечатление от игры, тем более что нам это время так и не возместили. Да, после нескольких раз, что я подходила мне неохотно сказали, что ну ладно, мы вам продлим еще на 10 минут, но что это за игра, когда ее все время прерывают, счет сбился, каждый раз бегать туда-сюда, интерес, честно говоря, пропал. Еда пришла позднее, порции маленькие, дети 3 из 5 еще остались голодными, пришлось дозаказывать, пицца сухая, торт очень посредственный на вкус, вместо кремового вкуса сплошной желатин, в жизни ни разу не пробовала подобного неудачного рецепта, напиток включенный в комплекте детского праздника 125мл на ребенка- просто издевка, я считаю, конечно, это мало. Для сравнения в другом боулинге за эту цену входило 300мл напитка на человека. Официанта каждый раз надо было разыскивать, на ресепшен они заказы не принимают, в общем вместо отдыха скорее дерготня. Про предварительн.резерв -это целая отдельная история, почти месяц переписывалась то с одним, то с другим сотрудником - звонки сотрудник праздников не принимает, три разные цифры в договоре, внести предоплату заплатив картой нельзя, пришлось в самом деле ехать туда и вносить на месте. Исходя из опять же сравнения с другим боулингом- там мне сразу перезвонили, обо всем проконсультировали, предложили цену и договор- все за один день. Понравилось само помещение (оформление), туалет чистый, освещение для фото отличное. Дети остались довольны, это конечно, важно, но честно жаль, ведь когда люди с удовольствием делают свою работу, получается в разы лучше.
1
Show business's response
Валерия Ч.
Level 3 Local Expert
March 19, 2025
отмечали день рождения компанией, все было супер, очень понравилось, посещаем не в первый раз, всегда положительные впечатления!! раньше были очень неудобные металлические стулья, которые сейчас заменили на удобные мягкие диванчики, в общем остались очень довольны))
2
2
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
April 6, 2025
На сайте весь день просила перезвонить-не перезвонили. Позвонила сама, трубку долго не брали. В самом боулинге просто капец какое все старое и раздолбанное. Пиво принесли такое что пить мы не стали и брата в итоге вырвало… Пожелание принести фокачча без помидор не учли, принесли с ними… час поиграли мы в боулинг и пошли на автоматы игровые из которых половина тоже либо не работает либо заедает, потом вообще все отключилось как нам сказали на 30 минут… мы ушли… Ощущение что сходил в развлекательный центр где то в деревне где нет конкуренции и всем пофиг на сервис.
1
Валерия
Level 7 Local Expert
November 26, 2025
Редко пишу отзывы, но тут прям не хочется молчать. Брали с мужем дорожку боулинга на 1,5 часа. С захода была удивлена, что в гардеробной самообслуживание (раньше там был сотрудник), от этого - толкучка, недопонимание у людей и каждый друг друга считает гардеробщиком. Далее дорожка: бронировали определенную заранее, спустя 5 минут игры она сломалась и нас переместили на соседнюю, где уже было соседство с другими игроками и дележка шаров и стола. Далее заказ еды: не все есть в наличии и альтернатив желаемому тоже не было, пришлось взять, что было, и все равно принесли сначала не то, пришлось просить поменять. В целом, боулингу пора на ремонт, шары битые и сколотые, дорожки тупят, ожидание длится вечно. Как итог, вместо 1,5 часа игры - от силы час 10))) стоит учитывать это и накидывать людям время сверх! ну и подпорченный вечер всеми этими ситуациями.
2
МАША
Level 5 Local Expert
February 22
Две звезды сняла за гардероб и "убитую" обувь. Это просто безобразие - гардеробщика или вообще нет (приходилось самим искать вещи) , или есть один и на выдачу ботинок и на верхнюю одежду. Очередь огромная в гардероб!!! Давно эта проблема, ничего не предпринимают. Также с ботинками. Смотрю, по отзывам, тоже давно жалуются. Ботинки потрепаные, рваные. Пришлось приносить свои кеды. Администрация, примите уже меры!!
Настя Ч.
Level 3 Local Expert
April 20
18.04.2026 посещали боулинг для празднования Дня рождения. Бронь была с 17:00 до 19:00, однако оплату приняли только в 17:16, на дорожку попали лишь в 17:20. Сервис с самого начала оказался на низком уровне: без уточнения подняты борта (мы были без детей), из-за чего пришлось тратить время на обращение к персоналу и ожидание техника. Дорожка №3 была неисправна - кегли не выставлялись корректно, сбрысавались, игра была невозможна. После обращения нас перевели на дорожку №2, где также произошёл сбой. В дальнейшем на дорожках 1 и 2 перестали возвращаться шары, за помощью снова пришлось идти, снова время ожидания, проблема полностью не устранилась. Из-за постоянных технических неисправностей мы не доиграли почти 40 минут. На просьбу вернуть деньги за фактически неоказанную услугу получили отказ со ссылкой на правила, которые в данном случае неприменимы. Предложенные альтернативы (ожидание другой дорожки или пицца) не подходили в силу наличия последующих планов, да и не компенсировали испорченный праздник и потерянное время. В книге жалоб за этот день уже были аналогичные обращения, что указывает на системные проблемы, о которых заведение знает, но не решает и целенаправленно выдаёт неликвидные дорожки. При цене выше средней по рынку качество услуг - отвратительное. Категорически не рекомендую.
Вячеслав С
Level 6 Local Expert
July 15
Решили сходить поиграть в боулинг. Сайт не работает и забронировать корд со скидкой нельзя. Пришли, терминал не работает и только наличные, хостесу в целом параллельно чего как, просто только наличные и всё. Не помню чтобы дали чек, ну да ладно. Играя на дорожке ее просто в начале не включили и шары не выдавались, минут 5 стояли смотрели пока найдут в чем проблема. Далее минут через 15 уже сама дорожка не работала, ещё 5 минут. Угадайте продлили ли время ?
1
Софья
Level 11 Local Expert
August 3, 2025
Плюсы: места чистые, шаров хватило, на администрации сидят хорошие ребята, стараются сразу помочь. Минусы: дозвониться не смогла в первые разы, через вотсап ответили только на следующий день ( благо за пару дней написала до даты). Нас было 7 человек и нам выдали ну не самую удачную дорожку, к сожалению пришлось бегать два- три раза, чтобы договориться о нормальных местах. Напитки делают очень очень долго, от первого заказа пришлось ждать 35 минут. Но самый большой минус - это женщина, которая выдает обувь. Она вообще не понимает язык, когда приходишь еще все нормально, а когда забирали обувь буквально тыкали пальцем где наша обувь. Коллеги сказали, что она буквально оскорбляла по телефону работу и гостей, которые приходили
1
Максим Б.
Level 4 Local Expert
January 26
ОБСЧЕТ. Категорически остерегаю от посещения этого боулинга, лучше на улице погулять. Согласен со всеми остальными комментариями по поводу обшарпанной мебели и сколотых шаров, но это более менее терпимо. А что нетерпимо так это сервис, а точнее его уровень на грани законности. Официант обсчитала на 900 рублей, увеличив стоимость некоторых позиций против меню. Администратор решил, что это не та сумма, из-за которой стоит жаловаться. Согласились вернуть деньги только спустя полчаса. Но наверное легко обсчитывать, когда цены в чеке написаны от руки))
1
Show business's response
Кристина Майорова
Level 6 Local Expert
March 5
28.02.2026 в 13:00 наша семья (двое взрослых и ребенок) посетила боулинг-клуб Космик на Вернадского. За 1 час игры нами была оплачена сумма 3 300 рублей. Сотрудник на ресепшен не проинформировал о наличии семейного тарифа стоимостью 1 800 рублей. Отсутствие полной и достоверной информации о вариантах оплаты является нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Фактически нам была оказана услуга по завышенной цене. Дополнительно качество услуги не соответствовало разумным ожиданиям: — дорожка работала некорректно; — предоставленная обувь находилась в крайне изношенном и поврежденном состоянии, что недопустимо при оказании платной услуги.
1
❤️
Level 2 Local Expert
May 24
Отличныы боулинг и ресторан! Отмечали день рождение, очень круто! Персонал очень добрый. Вкусная еда и очень удобная мебель. Всем советуем приходить! Очень круто!
1
Яша
Level 3 Local Expert
May 28
Главный минус - хамское отношение администратора в зоне бильярда и тенниса. Открыто заявил, что это общественное место и по этой причине качество оборудования плохое, не церемонится и отвечает на вопросы, словно не он там работает, а на улице подходят и достают. Окей, тогда и приходить сюда смысла нет, раз администрацию такие сотрудники устраивают
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6