Koshelev-Bank

4.2

241 rating

Rate this place

Level 12 Local Expert

Отличный банк, отзывчивый персонал. Взял там ипотеку, всё устраивает . Если срочно нужна будет какая либо справка персонал всё сделает что бы её сделать в тот же день.

Show business's response

Дарья Веретенникова

Level 9 Local Expert

Заходила обменять валюту. Женщина в кассе наиприятнейшая женщина. Радует, что за обмен валюты не берут комиссию, как другие банки. НО! Самое неприятное, что было, так это работники офиса (я была утром и в офисе никого не было кроме меня). Они не стеснялись обсуждать свои личные проблемы и при этом разговаривать с матом. Работе кассы 10/10. Сотрудники офиса, которые сидят в зале 0/10, так как даже при клиенте им плевать, как разговаривать.

Show business's response

Константин Шрейбер

Level 7 Local Expert

Недавно посетил калужский офис банка и был до глубины души потрясён - впервые за мою жизнь работники сферы обслуживания отнеслись ко мне, как к близкому человеку: с терпением, заботой, вниманием. Работников зовут Сергей и Екатерина. Руководство банка прошу их отметить, а всем, кто желает испытать тёплое отношение к себе хотя бы раз, побывать в офисе этого банка

Show business's response

Андрей Андреенков

Level 7 Local Expert

Самые душевные сотрудники обслуживание 10 минут и я свободен .Да и самые большие проценты по городу и это очень радует.При обращении все разжуют и помогут.Это мой Банк.

Show business's response

𝕺𝖑𝖌𝖆 𝖄𝖚𝖗𝖊𝖛𝖓𝖆

Level 5 Local Expert

Искала обмен валюты, нового образца $€ нашла только в этом банке и по выгодному курсу. Все в наличии, не ждала не сколько, кассир просто «большая молодец»!

Show business's response

алексей к.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ольге Стелигиной, операционист Кошелев банка!Калуга. Очень оперативно решила мои вопросы! Очень милая, красивая, добрая девушка! Давно таких не встречал! Спасибо вам Ольга)!

Show business's response

Елена Левашова

Level 3 Local Expert

Благодарю коллектив кассы "Кошелев Банка", работающий по адресу Кирова 56. Внимательное отношение, качественное обслуживание, профессионализм и стремление максимально быстро и удобно для клиента решить поставленные задачи. Банк проверен временем, и мне хотелось бы продолжать с ним сотрудничество.

Show business's response

Игорь К.

Level 5 Local Expert

Один из лучших банков по работе с физическими лицами! После общения с некоторыми другими банками, где явно прослеживается не клиентоориентированность, некомпетентность, наглое навязывание не нужных клиенту услуг, болтовня между собой, здесь всё - профессионально, по существу, и оперативно! Так держать и в новом 2024 году!

Show business's response

Дмитрий Горбатовский

Level 30 Local Expert

“Кошелев-банк” - это современный и надежный банк, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. Профессионализм персонала, выгодные условия кредитования и простота оформления продуктов делают этот банк отличным выбором для клиентов. Рекомендую “Кошелев-банк” всем, кто ищет надежный и удобный банк для решения своих финансовых задач.

Show business's response

Инкогнито 3107

Level 4 Local Expert

Столкнулся с продажей валюты. Покупал валюту не которое время назад в другом банке, сейчас появилась необходимость в продаже ее. Обратившись в тот банк - мне отказали, пояснив что она повреждена и такую валюту не принимает банк. Обратившись еще в несколько банков города, мне то же отказали в обмене!!! Мне посоветовали обратиться в кошелев… Из всех банков у меня принял только Кошелев банк, хоть и с комиссией. Я уже не надеялся поменять валюту! Хочу сказать огромное спасибо банку, что предоставляете возможность продать вам как мне сказали поврежденную валюту и спасибо руководителю отдела Ирине Валерьевне за грамотное , понятное пояснение с ситуацией с валютой, так как в других банках мне не дали ни каких разъяснений! И вообще хорошее вежливое обслуживание, буду ещё обращаться! Понимающих клиентов и процветание банку! Спасибо

Show business's response

Денис Попов

Level 9 Local Expert

Покупая валюту имейте ввиду, оплата только наличными. Терминалов для снятия и оплаты нет.

Show business's response

Виктор Жуков

Level 8 Local Expert

Обращался за покупкой валюты. По началу с опаской, прочитав отзыв что банк-мошенник, заманивают низким курсом. Курс и правда один из самых низких! Кроме того очереди-ноль! Сотрудники-самые положительные впечатления, особенно девушка в кассе (всё разъяснила, на лице приятная улыбка, ни секунды задержки, получил новенькие хрустящие купюры. Не могу сказать про весь банк, но после посещения обменного пункта остались самые лучшие впечатления! Рекомендую всем!

Show business's response

Маргарита П.

Level 7 Local Expert

Прекрасные сотрудники, помогли быстро решить проблему. Отдельное спасибо Светлане Герасимовой

Show business's response

Андрей Н.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность кассиру Герасимовой С. Н., за компитентсть в ответах на заданные мною вопросы. Всегда приятно общаться с вежливыми и грамотными людьми.

Show business's response

Антон Волчков

Level 3 Local Expert

Есть доллары нового образца по хорошему курсу! Быстро обменяли

Show business's response

Василий

Level 3 Local Expert

Сегодня хотел обменять 300 долларов на ул. Кирова, 56.Купюры были в идеальном состоянии. В своё время покупал в банке, пахнет типографской красой, но не тут то было. Кассирша по своему усмотрению посчитала, что купюры можно принять через коммисию -минус 15,%.Кассир так себе зарабатывает чаевые и престиж банка ей пофиг. Удивляюсь руководству банка, что это позволяют делать. Хочу написать письмо в головной офис. Интересно что ответят

Show business's response

Нина

Level 28 Local Expert

Была именно в отделе касса, меняла деньги, что могу сказать. Очень очень очень долго, всё заполняется и проверяется. По нескольку раз кассир гоняла купюры, потом долго что то заполняла и о боги, через 24 минуты наконец-то поменяла деньги. Честно, я знаю банки где это делают быстрее, но плюс всё-таки есть, обмен там лучше всего по городу. Естественно учитывайте дату написания комментариев, так как может всё менятся.

Show business's response

маргарита лихачева

Level 2 Local Expert

09.03.2024 искала мелкую валюту для отдыха, обошла несколько Банков. На ул. Кирова, 56 в Банке я купила мелкую валюту без проблем. Я очень благодарна работнику банка Новиковой Ларисе. Мне она очень помогла. Спасибо

Show business's response

Виктор

Level 3 Local Expert

чтоб купить доллары обратился по телефону с этой проблемой. мне подсказали где и какая наличность имеется. Поехал, -купил. Кассир - вежливый, общительный сотрудник. Приятно было пообщаться. Быстро, без очереди. Это было дня три назад. А сегодня, сейчас о4.07.22 в 9-05 еле дозвонился. Никто трубку не брал. Потом ответила Надежда. На мои проблемы был ответ,-приезжайте и узнавайте. Осадок выпал. Не ожидал, потому и делюсь.

Show business's response

Nina Silakova

Level 2 Local Expert

Все отлично! Чисто, дружелюбно и самый лучший курс валюты в городе здесь. Спасибо Светлане Герасимовой за то что каждый раз встречала с улыбкой) Приду еще!

Show business's response

Олег А.

Level 4 Local Expert

Являюсь многолетним клиентом этого банка,филиал на ул.Кирова,56. Отличное обслуживание, всегда всё вежливо и доходчиво объяснят. Курс валют самый выгодный в городе,так же,как и проценты по вкладам. Рекомендую всем, это не Сбербанковская обдираловка!

Show business's response

sergey

Level 17 Local Expert

Сам банк не большой, имеет несколько отделений по Калуге. В офисе банка сотрудники вежливые, всегда все объяснят и помогут. Что особенно актуально, так это курс покупки и продажи валюты всегда лучше чем в других банках города.

Камиль Бобокулов

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Всегда хороший курс валюты. Хоть и небольшое помещение , но никогда не было большой очереди. Вежливые сотрудники. Рекомендую.

Лизама Д.

Level 3 Local Expert

Отличный банк! Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Герасимовой Светлане!

Show business's response

Gigi Sargis

Level 16 Local Expert

Написано один 76,50 продажа курс доллара ( продают старого образца) не где нет информация нового образца продают 78 р

Show business's response

Qvkeg

Level 11 Local Expert

Была необходимость купить доллары и только в этом банке оказались новые купюры после 2006 года.

Show business's response

Павел Алексеевич

Level 17 Local Expert

Банкомат убрали, работает одна касса. Большая очередь. Тихий ужас. Во всех банках валютные операции без очереди. Здесь пришлось сидеть целый час.

Show business's response

Дмитрий Малявкин

Level 12 Local Expert

Лучшее место для обмена валюты! Удобное расположение, чисто, оперативное обслуживание

Show business's response

Юрий М.

Level 6 Local Expert

Не могу ничего сказать про сам банк, но выделить "вежливого" сотрудника из офиса на ул. Гагарина очень хочется. Сегодня воспользовался услугами обменного пункта Вашего банка и был неприятно шокирован. Оператор МИНИНА Ирина вела себя очень по хамски, предвзято. Возможно, человек не обладает навыками культурного общения с клиентами или руководство никак не реагирует на это, но складывается впечатление, что человек раньше работал в свинарнике. Извините. Такие люди работают в Вашем коллективе.

Show business's response

Вера Зыбина

Level 7 Local Expert

Всегда самый выгодный курс - это плюс, но ... каждый раз при обмене нескольких купюр $ находят одну с "пятнышком", с "заломом", с "загибом" и предлогают обмен с процентом не в нашу пользу( другие банки меняют эти же купюры без проблем- это огромный минус

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники. Особую благодарность хочу выразить сотруднице обмена валюты Светлане Герасимовой.

Show business's response

Вячеслав Никитин

Level 9 Local Expert

Хороший банк! Самый большой курс обмена валют (при продаже валюты). Отзывчивый персонал (по крайней мере, лично мне везло).

Show business's response

Петрунина Т.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Кошелев банк за выгодный курс валюты, вежливый персонал и удобное расположение отделений банка! Спасибо!

Show business's response

kind.and11

Level 2 Local Expert

Отношение кассиров на Кирова хамское, недовольные как будто к ним домой пришёл за валютой. Напишу обязательно в центральный офис в Самару. Зачем чтоб не люди работали с деньгами. Зажрались. Грубят, отвечают сквозь зубы. На вид как будто не кассир сидит, а животное злое за стеклом. Зоопарк.

Show business's response

Татьяна Левина

Level 6 Local Expert

Если бы была возможность поставить минус, оценка была бы минус 5. Хамское отношение персонала, из двух касс работает только одна, в итоге в кассу так и не попали, хотела оставить жалобу в Книге жалоб и предложений, девица на ресепшен, оторвавшись от обсуждения по телефону личных вопросов, сказала, что книги нет. Такое хамство не видела ни в одном банке!

Show business's response

светлана с.

Level 6 Local Expert

Банк мошенник!Продают доллары,потом при попытке их обменять у них,утверждают,сто они повреждённые.Предлагают обменять на 600 рублей ниже стоимости за что долларовую купюру!Не в коем случае не связывайтесь с этим банком!Ну ,думаю,и ,вообще ,с Кошелев Проектом!Раз такое безобразие в малом,что можно ожидать при покупке жилья!

Евгения С.

Level 3 Local Expert

Единственный банк, где выручили и обменяли рубли на доллары НОВОГО образца, спасибо!

Show business's response

User

Level 7 Local Expert

Замечательно. Много лет являюсь их клиентом. Нравится все. Никаких замечаний. Все быстро. На все вопросы ответят, посоветую.

Show business's response

Любаша

Level 15 Local Expert

Очень классный банк) никаких очередей никогда. Все милые. По телефону тоже любезно отвечают)

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Пару раз мне отказались менять доллары на рубли из-за видимого залома и не идеально новой купюры, пугали комиссией... Ушла и спокойно поменяла в Сбере. Не люблю кошелев-банк.

Дарья Лоза

Level 7 Local Expert

Курс валюты на сайте не соответствует с банком

Show business's response

Козлова Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение! Работает всего одна касса, очередь огромная, еле живые кассиры. Такого кошмара я еще не видела.

Show business's response

Alena Mochalova

Level 14 Local Expert

Удобное место расположения. Всегда выгодный курс валют. Вежливые сотрудники.

Show business's response