KorDev team

4.3

8 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обратились в Kordev, чтобы сделать сервис для обработки клиентских заявок. До этого часть заявок терялась в переписках, где-то забывали ответить, и в целом было не очень удобно контролировать процесс. Ребята помогли всё собрать в одну систему: видно новые заявки, статусы, кто занимается клиентом и что уже сделано. Понравилось, что они нормально вникали в наши рабочие процессы, а не просто делали “по шаблону”. По срокам были небольшие движения, потому что мы сами добавляли правки уже в процессе, но всё спокойно обсудили и довели. Сейчас работать стало удобнее, меньше путаницы и быстрее реагируем на клиентов. Спасибо команде Kordev за работу.

Show business's response

bOrisenkonu

Level 3 Local Expert

Благодарность за положительное сотрудничество. С командой работаем не первый год, за это время реализованы проекты — от небольших доработок до крупного сайта. Ребята действительно понимают, что такое клиентский сервис: неоднократно подключались к срочным задачам, всегда идут навстречу, если нужно оперативно что-то поправить. Качество работы, ответственность и искреннее желание сделать продукт хорошо. Отмечу их включенность, вникают в задачи, предлагают решения и предупреждают о возможных рисках.

Show business's response

Екатерина Кобякова

Level 2 Local Expert

Благодарю за совместную работу. Несмотря на нетривиальную задачу, все выполнили быстро и с заботой о клиенте. Профессионалы своего дела, рекомендую.

Show business's response

KorDev team

3 reviews