Контакт Мпф

3.0

53 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Заказывал видеодомофон с установкой в квартиру. Оборудование качественное, картинка четкая, монтаж выполнен аккуратно и доступная цена! Рекомендую.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Пришла оплатить обслуживание домофона и задать пару уточняющих вопросов. К сожалению, персонал не проявил заинтересованности: сотрудники были заняты просмотром телевизора и обсуждением сериала. На мои обращения отвечали неохотно, консультации фактически не получила. Грубо отвечали пожилым женщинам, которые не услышали , что им «пробубнили» .Ожидала более профессионального отношения к клиентам. Откажусь от данной компании 10000% и вам советую.

Александр Кириллов

Level 6 Local Expert

Недавно установили на наш подъезд систему умный домофон. Установка бесплатная- нужны лишь желающие пользоваться. Удобное мобильное приложение позволяет управлять удаленно доступом в подъезд и видеть каждого посетителя! Очень полезная вещь, спасибо!

Евгения Викторовна

Level 5 Local Expert

Домофона нет и никогда не было. Задумались, чтобы подключить. Оказывается нужно оплатить долг, так как то, что нет трубки в квартире это еще не означает, что я не оплачиваю пользование домофонным ключом. То есть у меня ежемесячная оплата 25р идёт. Это вообще как??, вы вообще уже совесть потеряли что ли, брать деньги за "воздух ". У меня никакого договора с вами в жизни не было. Откуда долг нарисовали в 3700??? Руководство, вы куда смотрите и что творите???.

Олеся

Level 3 Local Expert

Заявки быстро принимают, только ничего не делают. На платный! вызов пришли два мастера без инструментов, монтаж не сделали. Следующую заявку я не оплачивала, мастер мне сказал что монтаж я сама должна сделать. За три заявки так и провели и не подключили трубку!

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Делал заявку на вызов мастера, не было вызова на трубку. Мастер приехал на следующий день. Всё осмотрел, объяснил, в чём была причина. Оперативно сделал свою работу. Спасибо большое.

Аааа Ббб

Level 3 Local Expert

Отреагировали на заявку оперативно, мастер пришел на следующий день. Поменяли кнопку на входной двери. Все работает. Очень довольны! Спасибо большое за работу.

Лидия Павлова

Level 7 Local Expert

Отвратительная контора! Прокуратура по ним плачет. А, налоговая, похоже не знает( или делает вид, что не знает) об их существовании. Вся оплата наличкой. В крайнем случае, переводом на карту какому-то мужику. В нашем подъезде домофон не работал почти 10 лет, Дверь на распашку - заходи, кто хочешь! Так, эта замечательная фирма заявила, что наш подъезд не платил абонентскую плату 10 лет! За что? За неработающее оборудование?

Виктор Борисоаич

Level 3 Local Expert

Компания отлично справляется с обслуживанием нашего подъезда уже многие годы. Заявки выполняют быстро и качественно.

Алена

Level 3 Local Expert

Оказание услуг на уровне 1970 г. Если вы обслуживаете население, то хотя бы уважайте ваших клиентов. Продумайте удобный график работы не только для ваших сотрудников, но и для населения. Продумайте логистику для своих горе мастеров, что бы люди не сидели сутками в ожидании, а были проинформированы по времени и могли, как то выстроить свое время.

Александра Беглых

Level 11 Local Expert

С положительными отзывами про службу эту полностью согласна, реагируют быстро на заявки, приятно по телефону общаются.

Алена К

Level 18 Local Expert

Обслуживают домофон и видеонаблюдение на нашем доме. Работает все хорошо, если что то и ломается, то приезжают и ремонтируют быстро

Марина

Level 3 Local Expert

В подъезде не закрывалась до конца дверь. Оставила заявку утром, пришла с работы, уже все отремонтировано. Спасибо большое за оперативную работу!

Инна Зубова

Level 4 Local Expert

Контора из прошлого столетия! Платежи онлайн не проходят, картой платить нельзя, вызов ремонта домофона только до обеда, т.е. придется писать за свой счет на работе

Сергей Неделин

Level 20 Local Expert

Проблему с домофоном устранили в день обращения. Респект за скорость работ.

Дмитрий Холков

Level 17 Local Expert

Доволен оперативностью, проблему исправили в день обращения.

Дмитрий Стягин

Level 19 Local Expert

Спасибо за оперативный и качественный ремонт нашего домофона.

ALEX RU

Level 3 Local Expert

Пришли в назначенный день, устранили проблему с домофоном. Спасибо

Сакура

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Домофонная дверь не работает 3 месяца! При обращении к ним хамят и бросают трубку! Моя квартира оплатила за весь год вперед!!! Буду требовать вернуть деньги.

Ju Feng

Level 5 Local Expert

Производят неприятное впечатление в целом. Домофон в подъезде не работает уже несколько месяцев. Чинить не торопятся. Оплата услуг только наличными.

Евгений

Level 7 Local Expert

Коротко об отношении к клиентам: "Плати и проваливай отсюда". Кстати на отзывы им тоже плевать.

Алла Щ.

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно! График приема совершенно неудобный для работающих в Москве. В субботу и воскресенье выходные дни. Оценка - единица , и та - завышена((

Anonymous review

ООО МПФ "Контакт" стали плохо работать, заявки принимают, но вовремя не исполняют, столкнулись с проблемой, вторую неделю ненормально работает домофон у всего подъезда по адресу : Проспект Мира д.20, 1й подъезд., владельцы квартир звонят в эту службу каждый день делают заявки , а в ответ сплошное вранье. Вот мой пример: в понедельник сделали заявку на среду, целый день ждали мастера, хотя сказали ожидайте с 9 до 13, позвонили в 14 час, сказали, что заявка у мастера обязательно придет, последний звонок сделали в 16 час. Диспетчер ответила, что все исправили, установили новый блок, работа произведена без нашего присутствия, но в конечном итоге вечером у входа в подъезд собрались жители несколько квартир, писать жалобу за не качественное предоставление услуг, за которые мы исправно платим. Делаем выводы.....

dena_na

Level 24 Local Expert

Почитал отзывы, думал, что все плохо. Однако когда позвонил оставить заявку на ремонт домофона мнение поменялось. Заявку приняли, но первый раз не спросили мой номер телефона. Мастер пришел, но попасть в холл не смог, так как не знал мой номер. Второй раз позвонил в компанию, мастер пришел, созвонились, и через полчаса домофон заработал.

Лена С

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за оперативную работу по ремонту доводчика входной двери.

Корнет Оболенский

Level 10 Local Expert

С 10.00 до 15.00 обещяли придти домофон починить,в итоге фиг Вам,хотябы звонили за пол часа,а так пол дня потеряли,плохо очень плохо.

Евгения Ерёмина

Level 14 Local Expert

Оставляла заявку три дня назад, дверь как была в подъезде нараспашку,так до сих сломана .Диспетчер перевела на директора,которая мягко сказать не адекватная Разговаривает криком.

Егор Б.

Level 5 Local Expert

Пришел с проблемой домофона,сказали что я не оплатил за 2023 год,как итог оплачено было 2 раза,деньги не вернули перевели оплату на 2024 год,аккуратнее!!!

Людмила Бобылева

Level 3 Local Expert

Дозвонится не возможно. Пять попыток, безрезультатно.

Светлана Сыромятникова

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. Мало того что им платишь за обслуживание, так ещё и за каждый чих берут. А в офисе сидят вообще одни грубияны...

Сергей Солдатов

Level 23 Local Expert

До сих пор работпют без терминала. Неужели сложно поставить эту коробочку, чтоб можно было платить картой!!! Не показывает Щелковское телевидение, раньше показывало. Исправьте

Юлия Фроста

Level 2 Local Expert

Это компания доведет любого до ручки. Просто никогда не связывайтесь. По ним и налоговой и прокуратуре и защите прав потребителей давно пора отработать , но может кормится с этого наша мэрия?? очень много вопросов , и ноль ответов, но всему есть предел. закройтесь и не позорьтесь

Аракс

Level 6 Local Expert

Три года назад вызвал мастера, он не пришёл спустя время без предупреждения заменили домофон на новый к которому ключи от прежнего неподходилили, ключи выдавать не хотели. Звоню через неделю опять мастеру домофон неработает и он снова не приходит а через пару дней замечаю что провод идущий в квартиру просто вырван. Звоню ещё через месяц, непришли. Звонил последний раз этим летом на что услышал пока долг не оплатите ремонтировать не будут. Платить за то чего не делаю небуду

Карл с кораллами

Level 15 Local Expert

ничего за много лет в их помещении не поменялось, картой не принимают. только налом, чеков не выдают, только квитанцию от руки.

Лёша Д.

Level 9 Local Expert

Обновляю отзыв, сотрудников видимо поменяли, приятные, вежливые. Но нет оплаты по карте, неудобно:(

Вячеслав колчин

Level 10 Local Expert

Нормально

Елена Марова

Level 10 Local Expert

На сайте время работы с 8 - звонишь, оказывается с 9. Домофон в доме напротив настроен так,что пиликает всю ночь - не сбрасывется. Он реально мешает спать. Это пиликанье повторяется каждую вторую ночь. что за специалисьты там работают? Как можно так настраивать? Сегодня оставлю заявку, но надежды мало. Жаль, что все приходится через суды решать - многие по другомуне понимают.

Контакт Мпф

37 reviews