Kolchuga

4.9

708 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Травматический пистолет не дали в руки, потребовали лицензию. Хотя по закону лицензия для этого не требуется. Сомнительное обслуживание и клиентоориентированность, при том что цены у них выше чем в других магазинах на аналогичные модели

Show business's response

Эскендер Усеинов

Level 2 Local Expert

Хороший оружейный магазин, всё есть. Персонал грамотный, помогают с выбором. Купил, доволен. Буду рекомендовать друзьям

Show business's response

Андрей Махнёв

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент. Сотрудники всегда готовы проконсультировать по вопросу подбора оружия и патронов под разные типы стрельбы. Покупал здесь своё первое ружьё, всё показали, рассказали, очень доволен покупкой. Приобрёл у них шомпол для чистки ствола, но как оказалось резьба не подходила к стандартным насадкам, помогли нарезать новую резьбу на переходнике. Большое спасибо ребятам.

Show business's response

Alexey Zatsepin

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, ужасный был сегодня консультант (темноволосый с бородой), Пришел в магазин проконсультироваться с продавцом насчет покупки сейфа и своего первого ружья для стендовой стрельбы. Супер хамовато и из под тяжка все объяснял, такое было ощущение что ему все в тяжесть, и его работа ему явна не нравится. Прошу руководство, принять меры по своему персоналу. Так как к вам в магазин ходят не только профи, но и люди которые только начинают и для них консультанты, как ментор который помогает, войти в мир оружия, и сделать свой первый выбор по нему. ( уверен не для кого не секрет, что это трепетный момент, сравним примерно с покупкой первого автомобиля) P.s Надеюсь меры будут приняты, спасибо вам. 🙏🏼

Show business's response

Иван Круглов

Level 10 Local Expert

Благодарю за помощь в подгонке эжектора. Сергей, провел осмотр проконсультировал и выполнил работу. Все супер!

Show business's response

Глеб

Level 4 Local Expert

Спасибо большое мастеру Сергею мировой мужик очень помог с моим оружием не кто не брался только кольчуга топ магазин лучшие в своем деле сегодня приезжал с пистолетом все решил быстро 😊

Show business's response

Ру$лан $тороженко

Level 14 Local Expert

Огромная благодарность консультанту Сергею за быструю и качественную помощь в подборе детали к ружью и ремонте.

Show business's response

Аббикс Клининг (Москва)

Level 30 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментов товаров и услуг! + отличное месторасположение + большая парковка рядом + транспортная доступность + вежливые сотрудники + сопутствующие товары и услуги + приемлемые цены

Show business's response

Андрей Г.

Level 3 Local Expert

Полный восторг от качества сервиса оружейной мастерской! После настрела примерно 3500-4000 тыс выстрелов ружьë начало сбоить - Benelli M1. Мастер Сергей на Волоколамке прямо на месте нашëл причину периодической неподачи патронов с лотка! Самостоятельные попытки исправить данный дефект с учëтом информации с форумов не увенчались успехом. Обращался в другую высококвалифицированную мастерскую ранее ближе к дому, но проблему с оружием списывали либо на некачественный порох, либо ссылались на особенности автоматики плюс некачественные патроны. Сергею хочется пожелать дальнейших успехов и добра! В дополнение к своему профессионализму он оказался невероятно тактичным, интересным собеседником и чрезвычайно отзывчивым человеком! Не думал что в наше непростое время можно найти такой шикарный сервис и техническую поддержку. Выражаю огромную благодарнрсть за помощь и Всем рекомендую данную мастерскую и магазин в том числе!!!

Show business's response

Андрей Беспалов

Level 14 Local Expert

Выбор большой, персонал вежливый, обслужили быстро, качественно проконсультировали.

Show business's response

Артем Якушев

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного филиала магазина Кольчуга У меня возникла проблема с закисшим чоком на ружье Сотрудники магазина оперативно решили мою проблему, а также дали советы по дальнейшему обслуживанию оружия

Show business's response

Stanislav

Level 30 Local Expert

Парковка конечно ну очень маленькая, а больше поставить автомобиль негде. Магазин большой, выбор отличный. Хороший выбор по наличию, которое можно посмотреть на сайте заранее.

Show business's response

Дмитрий зинуров

Level 2 Local Expert

Хороший оружейный магазин, парни все расскажут, покажут, большой выбор инвентаря. Даже помогут настроить прицел, подобрать всякие штучки и т.п.

Show business's response

EVGENIY GAVRILOV

Level 2 Local Expert

Одни из лучших по сервисному обслуживанию охотничьего оружия на Постсоветском пространстве! Джентельменское отношение к клиентам! Сергей очень грамотный специалист! Можно смело обращаться по ремонту! Огромное спасибо за Remington...!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Посетил мастерскую, очень хороший мастер Сергей, выслушал предложения, предложил свои варианты, выполнил на 100% совместное решение проблемы, качественная работа!, не то как в других мастерских, посмотрев отказывались браться за пустяковую работу установки мушки на карбоновой планке.

Show business's response

Х.

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон,замечательная атмосфера, консультанты подробно рассказали о каждом продукте, помогли подобрать именно то, что мне нужно, и сделали акцент на важных нюансах.Большой ассортимент и вежливые сотрудники, хочется возвращаться в это место и пользоваться услугами только этого салона

Show business's response

сергей христиченко

Level 4 Local Expert

Я уже достаточно давно знаком с этим магазином, чтобы без опасений оформлять заказы даже на приличную сумму. Мой опыт показал, что магазин ценит своих клиентов и пока ещё никаких накладок не случалось.

Show business's response

Nemo

Level 4 Local Expert

Быстрый сервис по консультации, всегда есть в наличии основной ассортимент под любимое хобби, качество товара на уровне

Show business's response

степан иванов

Level 4 Local Expert

В первый раз столкнулся с приобретением патронов (консультанта не помню по имени) впарил (да, именно впарил) я же не на барахолку какую то пришел, а в действительно проверенный и профессиональный оружейный магазин. По итогу качество патронов 9х19 - с 10 метров разброс сумасшедший, на что консультант впоследствии как то весело ответил что да, такие патроны. Второй случай при покупке подствольного фонаря армитек на второй (для фонаря) , щадящей охоте, перестала работать выносная кнопка. На мое обращение, посоветовали обратиться в официальное представительство армитек🤷‍♂️ ( в общем фактически послали) наверное зависит клиентоориентированность от суммы приобретения, но это не точно. Так что в Кольчуге больше приобретать ничего лично я не собираюсь и своим друзьям не посоветую.

Show business's response

Александр Курицкий

Level 3 Local Expert

Можно полностью укомплектовать себя для охоты. Консультанты отлично разбираются в оружии и помогают правильно подобрать амуницию.

Show business's response

Артём Ситнянский

Level 3 Local Expert

Продавцы показали несколько моделей, дали подержать, объяснили нюансы.

Show business's response

Анастасия

Level 22 Local Expert

Честный отзыв про продавцов! (Плохих и хороших) Хочу поблагодарить Александра и Сергея!!(смена 16.06.23) Очень рада, что мой выбор ружья пришёлся именно на их смену. Очень приятные и тактичные продавцы, нет совершенно никакого ощущения что тебе впаривают товар, и ощущается честность, в описании настрела и тд (по комиссионке) ставила бронь на 3 дня, 20.06 приехала забирать. НО 20го помимо Александра были и другие продавцы, толпа около 4-5 человек, которые вели себя как автомобильные перекупы, или балаган, громко обсуждали, как они уже хотят на обед, и когда приносили мне ружьё (пока Александр заполнял лицензии) говорили, что оно «нулёвоое» (хотя я и так уже знаю какой у него настрел (не нулёвый), а так же грубо обругали, более бюджетные модели франки между которыми я выбирала, на тот момент я уже оплатила ружьё и не нуждалась в дополнительном агрессивном впаривании. В общем и целом, если бы я изначально приехала 20.06, то я бы ничего не купила и написала бы плохой отзыв, но Так как я приезжала 16.06, когда в магазине было тихо и были только Александр и Сергей то пишу хороший, и благодарю их за профессионализм от всего сердца!! Очень приятно было с вами общаться, к вам хочется ещё возвращаться! Вы чудесные и профессиональные менеджеры! P.s. Теперь очень хорошо понимаю, почему тут такие противоречивые отзывы о персонале. Увидела всё своими глазами)

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Добрый день. К сожалению вынужден поставить одну звезду, так как просто не понял как такое могло произойти: Рабочий день, среда, 25.02.26 Звоню в 11:06, никто не отвечает, не перезванивают Звоню в 13:22, никто не отвечает, не перезванивает Я надеюсь, что ваш бизнес успешный и процветает, но при всем уважении, не думаю, что там такой поток звонков, что некому ответить или перезвонить за два часа. Написал не пожаловаться, а дать обратную связь и сделать ваш бизнес чуточку лучше) Последние цифры номера телефона 9511

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Брал здесь нож для охоты. Качество стали просто отличное. Рукоять лежит в руке идеально. Спасибо консультанту за помощь в выборе, настоящий специалист.

Show business's response

Герман Р.

Level 12 Local Expert

В связи с завершением сезона охоты решил обратиться в данную организацию для чистки карабина, т.к. самостоятельная сборка-разборка представляет сложность. Карабин приобретался в «Кольчуге» и при покупке советовали обращаться для чистки в их организацию. На мой звонок 08.01.2025 ответил сотрудник по имени Василий сообщивший, что вопросами чистки занимается Мастер, который в настоящее время очень занят, но готов со мной пообщаться через 15 минут. На мой повторный звонок через указанное время как вы думаете, кто мне ответил? НИКТО. Но я настойчивый и еще через 20 минут дозвонился до Василия. С его слов МАСТЕР все еще занят и когда освободится неизвестно, но я могу привозить оружие. На вопрос о цене и процессе работы я внятный ответ не получил, кроме фразы, что в мастерскую посторонних не пускают, а цену устанавливает МАСТЕР!

Виктория

Level 7 Local Expert

Делала заказ на сертификат 06.12, звонила в интернет-магазин, девушка оператор, просто прелесть, вежливая, все объяснила, помогла, доставка была день в день. Все супер !

Show business's response

Сергей Ермаков

Level 3 Local Expert

Вчера на ленинском проспекте преобрел пневматику Diana 350. Продавец Сергей все подробно обтяснил, подобрали чехол, оптику. Пока записывали в книгу мои данные, мастер установил оптику на винтовку. Огромное спасибо за сервис!

Show business's response

Zurab B.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с толковыми продавцами. Хороший сервисный отдел, отдельное спасибо мастеру Сергею!

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Покупал бате всякие штуки для охоты, качество отличное и себе перцовые балоны только тут беру. Топ 1 среди подобных магазинов.

Show business's response

Шкляров Эмиль

Level 4 Local Expert

Магазин имеет охороший ассортимент. Приобретал два ружья, себе и отцу. Приветливый, грамотный коллектив, который поможет определиться с выбором.

Show business's response

Сергей Фёдоров

Level 9 Local Expert

Кольчуга мне нравиться. Здесь я купил своё первое ружьё и свой первый карабин и свою первую воздушку. Для меня - это мир оружия. Регулярно покупаю здесь патроны гладкие и нарезные. Одежду здесь практически не покупаю. Дорого, пафосно, не практично. Не мой формат.

Show business's response

Анегелина Гречихина

Level 4 Local Expert

Получила свою первую лицензию, пришла, всё показали, объяснили грамотно, сразу приобрела первое оружие, спасибо большое консультантам!

Show business's response

Николай Вишняков

Level 30 Local Expert

Очень хороший магазин качественного оружия и аксессуаров. Грамотные продавцы-консультанты всегда помогут с выбором. Пользуюсь их услугами не один год. Всегда всё замечательно.

Алексей Чугунов

Level 3 Local Expert

Магазин хорош, товар добротный, качественный и есть выбор. В плане экипировки есть все, что нужно.

Show business's response

Игорь

Level 13 Local Expert

Хороший оружейный магазин. Покупал в нем перцовый баллончик. Огромный выбор амуниции, снаряжения и оружия. Грамотный и вежливый персонал. Рекомендую.

AVS

Level 16 Local Expert

Данный магазин знаю более 15 лет, т.к. в Тушино живу с детства, а мне уже давно 5й десяток. Зашёл в магазин вчера за газовыми балончиками кортик, запас которых надо было освежить, думал заодно с новым травматом определиться. Внутри квадрата стояли молодой продавец и постарше, молодой попросил паспорт, постарше затеял шуточный диалог, в ходе которого пытался неуместно острить. Когда я попытался перевести диалог в конструктивное русло - нужен травмат сопоставимый с осой по выдаваемой энергии и желательно примерно сопоставимым останавливающему действию, весельчак заявил, что мне нужна хауда, а ещё лучше сигнал охотника, чтобы сразу в пузо хулиганам дырки делать... забавно было, что я не из праздного любопытства спрашивал, а уже созрел до замены своей эгиды и планировал покупку, от сотрудника рассчитывал получить консультаицию, просьбу показать разрешение, затем предложение осмотреть варианты и примерить, но, видимо, кризис падения продаж свёл старших сотрудников с ума и старперровесник по каким-то своим лейкалам, определив во мне неплатежеспособного нищеброда, решил попытаться самоутвердиться таким странным образом, что молодому сотруднику было немного стыдно, судя по невербальным признакам... Мог быть уйти с аналогом 226 или GP t12-15, зимой хотел ружьё у них покупать, но планировал купить в оружейном магазине, а не в цирковом шипито с хамоватым обслуживанием. Подобный магазин не должен называться "кольчугой", в нашей русской культуре, это кольчуга - символ доблести, чести, открытости, мира, мужественности, а не гнусявых многоуровневых подколлов на уровне нижнего зековского контингента

Show business's response

Aleksandr

Level 13 Local Expert

Большой выбор одежды, грамотные продавцы. По акции листопад купил карабин и прикупил костюм blaser на зиму) Огромное спасибо!

Show business's response

Игорь Львович

Level 7 Local Expert

Один из старейших оружейных магазинов Москвы. Знаю его с 90-х годов. Здесь могут честно оценить ваше оружие или подробно проконсультировать по покупке даже если вы не слишком разбираетесь в вопросе. Честно скажут где, как и по какой цене можно продать ваше оружие, если в другом месте это сделать выгоднее - это редкий дар по нынешним временам. Разумеется, свой тир при нём тоже имеется.

Софья Полякова

Level 3 Local Expert

Отличная коллекция одежды и аксессуаров. Всё качественное и красиво упаковано.

Show business's response

Алексей Адвокат

Level 11 Local Expert

Искал себе карабин определенный и именно в этом магазине нашел. Всегда есть в наличии любая аммуниция, боеприпасы, даже если нет на витрине необходимого, можно заказать и довольно быстро привезут! Советую!!!

Элеанора М.

Level 17 Local Expert

Приобретаем здесь одежду для охотников, отличный выбор, обслуживание на высоком уровне. Персонал приятный, всегда помогут с выбором, предложат множество вариантов. Если вдруг модель осталась в единственном экземпляре в одном из магазинов сети, ее привезут в удобный для клиента магазин. Всем довольны, желаем оставаться на таком же высоком уровне.

Дмитрий И.

Level 14 Local Expert

Грамотный и тактичный персонал. Вежливое обслуживание. Чистота в торговом зале. Отличные цены. Удобная парковка. Удачи и процветания!

Сергей Казаков

Level 8 Local Expert

Две звезды потому, что хотел выбрать костюм в подарок отцу, но ввиду того, что я и как любой другой человек, а для магазина клиент, захотел очень по маленькому и сходу спросил у первого же менеджера где можно исправить нужду, в ответ я услышал нигде, у нас нет туалета. Пришлось в попыхах найти, что хотел, но не купил, ввиду не подходящего размера, а менеджер даже не сообщила, что есть нужный размер, но модель чуть другая, увидел уже на сайте когда приехал домой. Остался недовольным. В выходные поехал на Варварку и купил, что хотел. Прощай Кольчуга Волоколамского шоссе.

Show business's response

Антон Ветрищак

Level 10 Local Expert

Любимый магазин любого охотника. Был в разных магазинах этой сети, но этот лучший. Большой выбор одежды, оружия, аксессуаров. Работают профи, которые помогут и подскажут.

Сергей Стародубцев

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Персонал приветливый и со знанием дела. Есть мастер по оружию (работает два раза в неделю).

pro

Level 16 Local Expert

Мастер очень грамотный и клиентоориентированный! Поведал мне много нового про правильную установку прицела, о чем я не задумывался, благодарю, жму руку 🤝

Show business's response

Артем Овсянников

Level 27 Local Expert

Отличный выбор товаров для охоты, рыбалки и туризма. Очень грамотный и профессиональный персонал. Удобное месторасположение

Алия Мустафина

Level 8 Local Expert

Хороший оружейный магазин, работают профессионалы. Нормальное ценообразование. Практически всегда есть патроны нужного калибра. Также есть оснащение. Всегда можно подобрать нужное. Рекомендую.

Show business's response

АNDREY Y.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Купили тактические ботинки. Не поддались соблазну задрать на фоне ажиотажного спроса ценник. Кроме отдела одежды ещё получили хорошие советы от ребят в оружейном отделе.

Show business's response

Дмитрий Гуреев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин,спасибо большое продавцам! Заходил туда за мелочью( газовый баллон) порекомендовали, просто пообщались, всё чисто,аккуратно и культурно!!! Место можно смело рекомендовать.

Show business's response

Kolchuga

325 reviews