Настало время написать отзыв о клинике. Я записывалась на приём к хирургу - Беликову Владимиру Владимировичу. Будет правильным, если я начну с него. С самого первого приёма впечатления остались максимально положительными. Врач так спокойно вел прием, уверенно говорил, эта уверенность вселилась и в меня, что с моим лицом все будет в порядке)) Владимир деликатный человек, внимательный, чувствуешь, что ты не просто пациент, а важный пациент😄 Реабилитация около года будет, я к этому готова, очень рада, что решилась на операцию, долго я к этому шла! Все аккуратно сделано, у врача легкая рука, я очень рада, что записалась именно к нему. Владимиру огромная благодарность! Анестезиолог Селионов Александр Владимирович оставил положительное впечатление! Такой хороший юмор, всё так на легке, я легла на операционный стол будто это моё бытовое занятие, страшно было только когда я вообще узнала про общий наркоз (читала в интернете), врач это объяснил очень просто) В день операции мыслей об операции не было)) Спасибо Вам за веселый настрой и спокойную операцию! Дарья Владимирова, девушка на ресепшене. Спасибо, что были со мной всегда на связи, даже вне рабочее время, отвечали на мои вопросы и решали проблемы, которые возникали перед операцией, а именно слаженность работы общения пациента и доктора, несоответствие цены, предъявленной перед операцией и объяснением несуразности отправления ссылки на оплату... Дарья быстро решала все вопросы, хотя это не в ее полномочиях, но только она быстро их решала и, действительно, была вовлечена. Медсестры Дарья и Вероника, спасибо за вашу заботу, и внимание. Помогали подготовиться к операции спокойно. Как зашла в палату, все как механизм стало работать. Мы подготовились, я зашла в операционную, легла на позитиве, медсестры в операционной занимались каждая своим делом, пока анестезиолог Александр подбадривал и шутил, обстановка супер, никто не торопился и не бегал)) после операции медсестры заходили, спрашивали о самочувствии и помогали морально. Хирург Владимир заходил, спрашивал о самочувствии и написал препараты для легкой реабилитации дома. Всё было на позитиве! Еда очень вкусная, что тоже надо отметить)) прям как в пятизвездочном отеле, очень вкусно! Палаты чистые, сразу видно, что ждали пациентов, все необходимое положили на кровать регулирующуюся (очень удобная). К сожалению, жалюзи не поднимались вверх и приходилось лежать в темноте, либо с включенным светом. Не работал телевизор, включался, а изображение просто стояло. И в палате на подоконнике лежала табличка с наименованием Wi-Fi, тоже бесполезная вещь... Оказалось, что там абсолютно другое наименование Wi-Fi, выяснилось это только на выписке, на ресепшене. И, самое неприятное, это, конечно, изменение стоимости услуг. Приём у врача у меня был в июне. 30 июня мне присылают ссылку на оплату. Ссылку, которая без интернета не открывается... Пришлось раздобыть Wi-Fi и перейти по ссылке, чтоб просто посмотреть хотя бы соответствует ли цена заявленной. Там была только часть оплаты, не полная стоимость. Я пошла домой взять свои наличные деньги, положить их на карту и снова перейти по ссылке, чтобы оплатить. Это значило, что мне снова нужно было раздобыть Wi-Fi. Деньги на карту положила, захожу по ссылке, а всё, ссылка не действительна, зайти уже нельзя! Я позвонила оператору клиники, но было уже поздно, поэтому мне перезвонили на следующий день, 1 июля. Я объяснила ситуацию, а мне объяснили по-своему, что ссылку они прислали мне, чтобы я успела оплатить по старой цене, а с 1 июля идет повышение прайса на операции. Тут дело не в деньгах, а в правомерности такого действия - менять стоимость операции пациенту, который пришел в июне и в июне мне дали список, за что я буду платить в клинике (операция, общая анестезия, стационар, прием терапевта, приём анестезиолога и т.д.). То есть я соглашалась на общую стоимость, которую мне распечатали и предъявили в июне. Тем более так резко ссылку прислали на оплату и никто не говорил мне, что это ссылка на оплату по старому прайсу и возможность зайти по ссылке (после того, как раздобыла Wi-Fi) действует только один раз. Этот момент разруливала Дарья Владимирова. В итоге «разрешили» оплачивать по старому прайсу. Спасибо, конечно, но так и должно было быть, так как мне дали распечатку с уже договоренной общей стоимостью, на которую я согласилась. Поэтому всё-таки ставлю 4 звезды. Но это за саму клинику и эти недочеты. Врачам огромная благодарность, так же медсестрам и девушкам на ресепшене.

Show business's response

дарья павлова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность доктору Захаровой Светлане Дмитриевне! ❤️ Делала у нее увеличение губ и осталась очень довольна не только результатом, но и самим приемом. Светлана Дмитриевна — очень добрый, внимательный и чуткий специалист. С самого начала подробно объяснила каждый этап процедуры, ответила на все мои вопросы и помогла почувствовать себя спокойно и уверенно. Во время процедуры была очень вежливой, аккуратной и постоянно интересовалась моим самочувствием. С ней действительно очень комфортно, чувствуется искренняя забота о пациенте. Спасибо за профессионализм, теплое отношение и прекрасный результат! Однозначно рекомендую Светлану Дмитриевну всем, кто ищет грамотного и внимательного косметолога.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Отличная клиника. Я пришла сюда впервые к замечательному доктору Свентицкому Д.Е. Это доктор-золотые руки и очень уверенный профессионал. Его спокойствие и уверенность передаются вам сразу. Я доверяла доктору на все 💯. В 2023 году делала у него блефаропластику и очень довольна результатом. Поэтому готова была ехать за ним в любое место. Но эта клиника Фомина-двойной бонус! Есть места для авто на охраняемой частной территории. Отличный сервис . Весь персонал приветливый и необыкновенно заботливый. От рецепшена и до сестер-хозяек. 24/7 любая твоя просьба не остается без внимания. Постоянно врач дежурит и медсестра на посту. У каждого пациента есть кнопка вызова по любым вопросам. Идеальная чистота в палатах и на этаже. Современная мебель и интерьер. Туалетная комната в палате уровня отеля 5*. И вообще нет ощущения больницы. А скорее классный реабилитационный отель с супер качественным и профессиональным персоналом. То, что и надо на этапе восстановления. Мне есть с чем сравнивать и в Москве и в Китае и в Лос-Анджелесе я посещала клиники . Здесь лучше!!! Однозначно рекомендую. Если «наводить красоту» то только тут и в таких условиях. Еще раз огромная благодарность персоналу, врачам, и руководству.

Show business's response

Klinika Fomina

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1918 reviews