Kit

4.6

1461 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

Клиент выбрал данную ТК для доставки груза из Краснодара в Мелитополь. Забор груза был произведен 28.11.2024, груз потеряли, после долгих разбирательств таки нашелся и в итоге доставка заняла целых 2 месяца!!! Учитывая, что отправлялась запчасть на фуру, все эти 2 месяца машиа у человека стояла и не могла работать. Это же какие убытки и сколько нервов потрачено! Крайне нерекомендую ТК КИТ

Show business's response

Михаил Гузовец

Level 3 Local Expert

Забрал доставку быстро, персонал работает чётко, обслуживание на уровне, всё понравилось.

Show business's response

Роман Щеткин

Level 11 Local Expert

Все как то долго и не организованно. Компания не заинтересована в положительно настроенных клиентах. Приехал получил, да не все что пришло. Одна коробочка затерялась, но попросив кладовщика выдать мне недостающий груз, получил его. Будьте внимательны, когда получаете груз.

Show business's response

Игорь Ч.

Level 7 Local Expert

Мало приемщиков , создается очередь . Тоже самое и на оформлении документов из 3 менеджеров , работает один .

Show business's response

Махмуд Тлеуж

Level 4 Local Expert

Молодцы ! Отличная компания. Всё чётко , вовремя. И главное целое оборудование. Спасибо от всей души. Держите планку. Удачи!

Show business's response

Александр Потапьев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, приятный персонал, хорошее обслуживание. Спасибо будем пользоваться вашими услугами для доставки.

Show business's response

Мусичка

Level 5 Local Expert

В наше время самая адекватная транспортная компания. Цены минимальные, за один и тот же груз у конкурентов цена 2500-4500, у них же 1300, то есть разница как минимум в два раза. Если у других написано на сайте приём до 100кг, по факту это ещё не так, нам приходилось по всему городу ездить, чтобы приняли груз. Здесь же очень удобно, не нужно бегать, раз написано, значит принимают. Плюс сроки достаточно быстро, система оповещения так же прекрасно работает. Поэтому мы данной ТК довольны более чем, не первый год работаем с ними, ни одного косяка, как сейчас модно говорить.

Show business's response

Денис Святофф

Level 10 Local Expert

Отлично!Персонал очень приветливый!Всё очень быстро и качественно!Рекомендую однозначно!

Show business's response

ООО ТД Стандарт

Level 2 Local Expert

Хуже транспортной компании нет, с ними не возможно работать, ни до кого не достучаться, требуем с 2023 года закрывающие документы и вот уже 2025 а воз и ныне там

Show business's response

Артур

Level 5 Local Expert

Быстро доставили, из-за проблем со связью по видимому не было оповещения, сообщил об этом девушке в офисе - все быстро решили , войдя в положение. Рекомендую организацию - качество и клиентоориентированность сервиса приятно удивляют.

Show business's response

king despair

Level 2 Local Expert

Хамское отношение к людям. Разговоры на повышенных тонах со словами "Я не собираюсь входить в ваше положение" персонал ужасный, расположение так же отвратительно. Очереди нет, оно и понятно. Отвратительная компания

Show business's response

ALex

Level 10 Local Expert

Отличная компания, выгодные тарифы, аж удивился за такой объем груза при расстоянии в несколько тысяч километров!!! Помогли погрузить без проблем, парни молодцы! Спасибо большое! Успехов вам ещё больших!

Show business's response

Karina

Level 10 Local Expert

Приятные молодые люди в пункте приема груза и милые отзывчивые девушки в офисе! Часто пользуемся данной компанией. Лучшие цены на перевозку габаритных грузов👍

Show business's response

Игорь Прокопов

Level 11 Local Expert

Возникла необходимость отправить груз транспортной компанией в Краснодар , для самого себя, так как не все поместилось в машину. После расчетов и анализа расположения пункта выдачи, выяснилось, что КИТ и по цене выгоднее и расположен ближе. Груз дошел быстрее нормативного срока, на 3-й день бесплатного хранения я его забрал. Персонал обслужил быстро и вежливо, груз дошел в целости и сохранности.

Show business's response

S S

Level 7 Local Expert

Удобный график работы - можно в выходной день отправить. Большая территория, добрый персонал, проблем не возникало. Средняя скорость доставки при низкой стоимости.

Show business's response

Мария Куликова

Level 5 Local Expert

Девочки в офисе профессионалы своего дела , всегда улыбчивые, всегда помогут, очень быстро работают, парни на приёме груза вообще 🔥, отличная т. к пользуемся их услугами уже больше года, лучшие!

Show business's response

Дмитрий Софинский

Level 3 Local Expert

Всё ок, только выдача долго идёт. Работники были, но на выдачу всего 1 человек и всё это так долго...

Show business's response

Дмитрий Дробышев

Level 7 Local Expert

Забирал покрышки для своего автомобиля,удобное расположение,в близи от трассы, очень быстро оформили документы и выдали мою посылку,рекомендую данную компанию .

Show business's response

ROS_SVET

Level 4 Local Expert

Разочарована! 02.02.24 оформила заявку на перевозку груза с Череповца в Краснодар. До 19.02.24 заявка не была выполнена, я за это время трижды звонила в ТК, но никто причину игнорирования моей заявки объяснить не смог. В итоги после кучи потраченных нервов, мне сообщили, что выполнить мою заявку не могут по причине сломанного транспорта в Череповце. По какой причине не сообщили раньше - человеческий фактор. Просто превосходно!

Show business's response

Тамара Ермолаева

Level 3 Local Expert

Компания потеряла огромную желтую деталь и в итоге сорвала все обещанные сроки из возможных, после обращения в контактный центр мне заявили что служба безопасности будет искать деталь 30 дней и если не найдет оставляйте обращение. Пользоваться этой компанией не рекомендую даже в случае если она останется единственной в РФ

Show business's response

Кирилл И

Level 15 Local Expert

Отвратительное отношение к грузу,всегда приходит битый груз,складывают коробки весом 140кг друг на друга в 3-4 этажа,говоришь нельзя игнор,от всех повреждений они застрахованы,не предъявишь

Show business's response

ilyashenko.mulsan

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! Просил связаться логиство в 9:45 . Видимо, что-то пошло не так, и никто не связался. Диспетчара не могут связаться с начальством для согласования срочной доставки или к определенному времени. Продержали товар пятницу и выходные на складе у себя. Заберу сам, аж в понедельник. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.!!!!Оставлю жалобу вышестоящему руководству.

Show business's response

ольга о.

Level 2 Local Expert

Самая отвратная служба доставки, не советую связываться. Мало того что сроки доставки дольше остальных так еще и доставляют совершенно не по адресу. заказывали доставку в Краснодар, груз привезли в АУЛ АДЫГЕЯ и оператор уверенно говорит что это у них считается КРАСНОДАР. Видимо с географией у этой конторы большие проблемы

Show business's response

РАЙКЕР

Level 9 Local Expert

Самое ужасное место как сама ТК тоже просто слезы , мало того , что самое дорогое , так ещё и целые квесты придумывают Сотрудники именного этого филиала , просто беспонто......, по другому не скажу , очень жаль , что связался с такими людьми , моя последняя доставка этой ТК , никому не советую категорически, если хотите сберечь нервы и деньги , есть намного круче ТК Специально не выдают груз , чтобы копился долг за платное хранение , оправдываясь , что из-за отсутствия доверенности, груз выдать невозможно

Show business's response

Макарова Марина

Level 8 Local Expert

Отвратительная доставка. Долго, необоснованно долго. Груз на расстояние 250км везли неделю, коробку порвали, груз помяли. Теперь месяц везут из набережных Челнов в Лабинск, ещё не привезли. Уже трижды меняли расчётный срок доставки. Без предупреждений или каких-то оповещений. Никому не рекомендую.

Show business's response

YesШина

Level 30 Local Expert

Долго везут груз. 20 дней почти с Москвы по факту. Менеджеры норм работают. На складе выдали груз оперативно, хоть и неприветливые ребята. В целом норм. Но логистика и сервис лажает местами.

Show business's response

Ислам Коков

Level 7 Local Expert

Крайне не советую пользоваться этой транспортной!Привезли груз 2 куба, доставку до Брянска насчитали почти 27000р. Через полчаса отзвонился получатель груза и попросил забрать его и отправить другой тк, так как цена неоправданно завышена. Сразу же набрали в тк и попросили не делать обрешетку и что мы приедем забирать груз,на что менеджер ответила что они собирались делать ее на следующий день и мы можем покойно приезжать и забирать. Мы приехали через час после сдачи груза и как оказалось обрешетку они сделали и чтобы нам забрать нужно оплатить за нее почти 8000р.На то что мы созванивались с менеджером и предупреждали что мы будем забирать груз и на то что она сказала что обрешетку делать не будут они ответили что не в курсе с кем мы созванивались. Пришлось оплатить деньги чтобы забрать его.Не рекомендую отправлять через эту тк что либо, хамское отношение на складе и в офисе и самые высокие цены на отправку!100 раз подумайте и почитайте отзывы прежде чем ехать в это болото!Содрали деньги за обрешетку которую начали делать после того как мы предупредили что будем забирать груз да и еще в итоге оставили ее себе! Дополню.После того как я оставил этот отзыв у нашего работника перестали брать грузы на отправку ссылаясь на то что это приказ руководителя😀 вот так в этой ТК решают проблемы с клиентами!

Show business's response

Дмитрий Корнеев

Level 14 Local Expert

Отличная, транспортная компания, первый раз ей пользовался , очередей нет, удобное место расположения, для меня во всяком случае , без пробок, груз (задняя дверь богажника со стеклом) от лендкрузер прадо ,пришла целая и не вредимая, ОЧЕНЬ хорошо, даже отлично упакованная ,в деревянной упаковки, обмотана стрейч пленкой , качеством упаковки был доволен, груз доставили целым и невредимым, вообщем остался довольным на все 💯, РЕКОМЕНДАСЬЁН вообщем. А и не дорого!

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Пользуюсь их услугами не первый год, вежливые, аккуратные, всем довольна. Очереди бывают по субботам, но очень быстро продвигается. По телефону тоже всё подробно объясняют, спасибо большое!

Show business's response

Алексей Кабатов

Level 2 Local Expert

Заказывал доставку из Москвы в Краснодар, почему-то пришло в Адыгею. Груз не отслеживается, сайт не удобный... Так себе транспортная компания

Show business's response

ola599939

Level 4 Local Expert

Разыскиваю свой груз в 52 кг ,который был отправлен 7 октября из Москвы в Донецк и в пути исчез.Уже 5 декабря не могу нечего добится от этой чудо компании. Написала претензию о потери груза. В любом случае я просто так не оставлю это. Как вообще эта контора работает,если постоянно грузы теряют,как оказалось.

Show business's response

Андрей Романов

Level 4 Local Expert

Всём привет, дело было в г. Новый уренгой. Спасибо вам большое в день вылета приехал к ним утром и отправил вещи. Доставили вовремя всё чётко. Всё целое. Спасибо вам за то что вы есть.)))

Show business's response

Инкогнито 6323

Level 8 Local Expert

Транспортная компания отправлял шины быстро без очереди

Show business's response

Ольга Николаевна

Level 9 Local Expert

Отслеживание груза крайне неудобное, о реальном нахождении груза ответит только оператор. Теряются сопроводительные документы, наши ищут больше месяца и тишина. При этом, сами сотрудники транспортной ни за что не скажут, что документы утеряны, только по вашему звонку о причинах задержки груза. Сообщение между филиалами разных городов тоже оставляет желать лучшего. То сообщат информацию, то проигнорируют.

Show business's response

Юрий К.

Level 4 Local Expert

Не знаю кому как приходили посылки… Заказал скутер из Москвы в Таганрог… отправили этой компанией… потом прочитал негативные отзывы и засомневался сильно( но груз доехал за 7 дней, упакован был в обрешётку просто капитально… каркас, пупырка, пленка… разбирали вдвоём минут 30… не единой царапины…. Цена доставки очень порадовала.. 7к

Show business's response

Альбина

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная компания. Сотрудник помог загрузить груз, 5 минут и все было готово. Доставили быстро.

Show business's response

Олег Шошин

Level 4 Local Expert

Друзья, с этой компанией лучше не связывайтесь. Отправили 15 декабря 23 года из Миасса в Армавир, сегодня 12 января 24 года груз не пришёл. Постоянно меняли дату прибытия, сначала 24декабря, потом 30 декабря, дальше 10 января, следующее 17, дальше 19, и на сегодняшний день 22 января. Поддержка каждый раз отвечает что информация будет уточняться и просит обратиться позднее, после обращения ситуация повторяется и так на протяжении всего времени. 11 января дозвонился до оператора и смог узнать что груз находится где-то в Екатеринбурге, когда отправят не понятно.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Не советую данную компанию, заказал груз, привезли быстро, но полностью его испортили, заказывал капот в цвет кузова, капот в идеале, привезли поцарапанный, погнутый в 4х местах, вакуумщики сказали что это только ремонт для рихтовщиков, классно привезли заказ, и не хотят возвращать денег, ищут 1000500 отговорок! Тех поддержка по претензии только через электронную почту, не позвонить, не приехать

Show business's response

Anonymous review

пользовался 3 раза, за первые 2 раза 5 ставлю, все четко, но товар был небольшой, сам привез в транспортную, рассчитали стоимость, отдал. а вот 3 раз случился ОБМАН. По телефону рассчитали сумму порядка 8тр, на сайте (вбиваю данные по транспортной накладной!!!!) уже 9тр, по прибытию цена выросла до 17тр. На мой вопрос КАК ТАК?! директор (очень грустно) филиала ответил "не знаю, так программа дает". Вывод и мое субъективное мнение - вы можете попасть на сумму, что считаю ОБМАНОМ, а это равно мошенничество, это уже УК РФ. Покупатель не захотел дальше пускать дело в ход. Делайте выводы.

Show business's response

Карабас

Level 6 Local Expert

Всё пришло целое, доставили быстро единственное далековато от меня побольше бы пунктов выдачи заказов.

Show business's response

Владимир Панасюк

Level 5 Local Expert

Транспортная компания кит. Рекомендую, цена услуг и скорость доставки порадовала из Сибири за неделю и цена за 23 кг всего 800р.

Show business's response

Алена С

Level 6 Local Expert

Точно не рекомендую данную компанию. Груз КРДНАД0118444222. Оплачен вместе с доставкой до адреса и ПРР. 07.03.2025г груз прибыл на терминал в г. Надым. Сегодня 19.03.2025г. груз так и не доставлен. Многократно писали запрос на почту с вопросом о доставке. Ни одного ответа. Последние несколько дней звоним на горячую линию. Сегодня звонила 5 раз !!! по данному грузу. Обратной связи 0. Ответы операторов меня просто добили: Терминал в Надыме не берет трубку. Вы серьезно? Это официальный ответ представителя компании? Но вишенкой на торте стало предложение оператора мне самой лично поехать на терминал в Надым (с Краснодара!) и решить там свой вопрос самостоятельно. После чего оператор просто бросила трубку. Груз по данной перевозке доставляется в рамках государственного контракта. С 08.03.2025г Мне начисляются штрафы за просрочку поставки. Буду писать претензию Вам на возмещение данных издержек, в случае отказа от возмещения, обращусь в суд. Также интересно, есть ли контроль качества работы операторов в Вашей компании? Хотелось бы найти того оператора, который так непрофессионально повел себя со мной. Естественно, больше услугами Вашей компании я пользоваться не буду. И никому не порекомендую Вас. Хотя мы несколько лет периодически с Вами сотрудничали. Жду обратной связи.

Полина

Level 16 Local Expert

Персонал хороший, отзывчивый. Отгружаю и получаю на этом отделении Кита уже более 5 лет. Из минусов постоянно растущие цены и долгие возвраты страховых сумм при повреждении грузов. Но это уже к компании в целом вопрос, а не к отделению

Show business's response

Margarita

Level 8 Local Expert

ТК Кит осуществлялась доставка товара, приобретенного через интернет-магазин из Москвы, то есть выбор ТК был не мой, а продавца. Начитавшись отзывов, переживала за доставку хрупкого товара. Товар получила в целости и сохранности через 1,5 недели после того, как его передали ТК. Дозвониться по номеру телефона в ТК невозможно, работает автоответчик, но как только пришло смс о поступлении товара на склад, то в течение дня позвонила менеджер, уточнила о доставке до дома, но мне еще нужен был подъем на этаж. Обо всем договорились, на следующий день водитель привез и поднял коробки в квартиру. Спасибо!!!

Show business's response

Людмила Лакомова

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этой компанией впервые. Отправка была из Хабаровска в Краснодар. Доставка чётко в срок согласно данным на сайте. При получении персонал вежливый, культурный. Цена доставки намного ниже чем у конкурентов.

Show business's response

Максим Ефименко

Level 4 Local Expert

Был несколько раз, персонал работает быстро, всегда идут на встречу клиенту, помогают с загрузкой товара. Не нужно ждать документов с утра до вечера 👍

Show business's response

Наталия К.

Level 3 Local Expert

Хуже компании просто нет. Кто пишет хорошие отзывы??? Видимо сами сотрудники. Третий раз магазин отправляет товар этой компанией и каждый раз это просто треш, столько нервов приходится оставить пока получишь заказ. В выходные они не работают, в будние дни заказ везут тогда когда им удобно, а не получателю. Стоимость всегда возрастает раза в два по сравнению с предварительным расчетом. Еще и за опалубку берут деньги как стоимость хорошего леса, и при этом еще и она их собственность, это за наши-то деньги!!! Никому не советую с ними связываться.

Show business's response

Данил М.

Level 8 Local Expert

Вообще сложно писать отзыв по отправке груза. Тк писать особо нечего, приехал, взвесили, упаковали в палетный борт, получил документ. Пришел в кассу, за пару минут оформили отправку, получил накладную и все.

Show business's response

Татьяна П.

Level 10 Local Expert

Никому не посоветую эту, с позволения сказать, компанию. Груз из Нижнего Новгорода в Краснодар приняли 17-го, отправили с горем пополам 20-го и с концами. От операторов ничего вразумительного не добиться, где машина они не знают, когда приедет не в курсе и вообще сроки доставки у них ориентировочные... Так что если хотите что-нибудь перевезти, выбирайте любую другую компанию, только не эту.

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Хорошая компания перевозчик. Все быстро и качественно доставляется. Если и есть очередь то быстро оформляют и ждать сильно не приходится. И ещё дёшево!!!

Show business's response

Kit

704 reviews